Спасибо ребятам! Все объяснили, все показали. Спасибо Артему, что помог разобраться и подсказать моменты, которые для меня были «темные». Спасибо Павлу, что все подобрал и индивидуально подешел, как к «капризному» клиннту отнесся достойно и уважительно! Никто не разводит на лишние деньги, рекомендуют самое необходимое. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Кристина Ерошкина
Level 14 Local Expert
October 23
Купила AirPods 3 в данном магазине, все было окей, я не очень часто ими пользовалась за год, поэтому они были в идеальном состоянии, а в один день я замечаю, что динамик впал в наушник, естественно я пришла поменять этот наушник, потому что вина не моя, выглядело это как брак. Сотрудник данного магазина начал убеждать меня в том, что я сама его туда вдавила, я ему показала пример на 2 наушнике, что мне вдавить его туда не реально, даже если бы я это сделала, но у сотрудника было свое мнение, а у меня свое. По итогу я настояла на том, чтобы наушник отправили в диагностический центр для проверки, сотрудник сделал это со словами «хорошо, я сделаю вам одолжение, но вообще так не делают, вам придет отказ 100%». И вот наступает день Х, вынесли решение, и вот чудо, это был заводской брак, наушники мне поменяли.
1
Andrey F.
Level 3 Local Expert
July 28
Сотрудники Михаил, Анастасия, Артём большие профессионалы своего дела. Очень приятно приходить в магазин re:Store «Мега БЧ» и получать высококвалифицированные ответы на возникающие вопросы.
Полное соответствие моим ожиданиям.
Готов рекомендовать данный магазин.
NPS - 10+