restore:

Rating 3.9
131 ratings
Rate this place

63 reviews

Level 5 Local Expert
September 26
Народ, не ведитесь на навязывания наушников NOTHINS Так как они на разы хуже оказались даже чем BOS которые мне тоже навязали но сделали обмен на другую какашку! Эти наушники не синхронизируется по индивидуальному слуху, шумоподавление очень плохое в машине в тишине периодически шумоподавление перескакивает с одного ухо на другое, а на улице легкий ветерок в ушах как сильный ураган перепонки лопаются! И что самое важное для меня было получить от них это записи видео и онлайн трансляции, считал что голос будет ровным и четким а оказалось что они вообще Как микрофоны для записи видео не работают потому что просто не предназначены для этого и стримы или трансляции кем более не работают! При обращение дают чистый лист бумаги и ручку и предлагают написать какую-то сомнительную претензию, с указанием почты России для чего-то непонятно и через якобы сервисный центр который не существует в Росси будет заявление рассматриваться! Люди! Искренне надеюсь помочь каждому кто присматривает себе эти какашные наушники! За такие деньги лучше купить яблоко наушники оригинал или три пары аналогов которые ответят всем требованиям! Я бы тут не писал бы это если бы подход продавца был бы иначе! Надеюсь камут от мой честный отзыв помог.
Level 5 Local Expert
November 12
Новый айфон всегда предпочитаю выбирать и покупать офлайн, "живьём"). Можно повертеть в руках, подобрать по размеру, увидеть как цвет выглядит в реальности (все-таки экраны могут искажать оттенки), пообщаться с продавцом, послушать его мнение о том, какая модель лучше подойдет под мои запросы. А еще сразу можно купить чехол, защитное стекло, попросить сразу наклеить. В общем, в Ресторе я люблю как продукцию, так и качество обслуживания, всегда на высоте.
Level 12 Local Expert
October 27
Для богатых ребят!!! Xiaomi и Китай сила !!! Но фотки на айфоне крутые !!! Но цены большие ))
Level 7 Local Expert
June 6
Здесь может и не самые доступные цены, зато можно быть на 100% уверенным в оригинальности, получить гарантию на продукцию, мне это важно, особенно когда покупаешь такую дорогую технику как Макбук. Помимо самого Мака еще купила сумку к нему. В РеСторе кстати помимо самой техники много качественных и реально удобных аксессуаров, я как-то раньше не обращала внимания на них, и зря
Level 7 Local Expert
October 15
Огромное спасибо за качественную консультацию. Мне помогли выбрать оптимальный по техническим характеристикам мак бук, ничего лишнего и для работы идеально
Level 8 Local Expert
August 5
Я постоянный клиент данного магазина. Взяла уже 3-й айфон, также покупала макбук, аксессуары - чехлы, сумки, зарядные устройства. Консультанты всегда помогают в выборе
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Отвратительный сервис! Пришла моя мама, ей втюхали защитное стекло на планшет за 2500₽ со словами «вы сами его легко наклеите, там салфеточка в наборе!» маме 60 лет, она в жизни этим не занималась, поверила, пришла домой, салфеточки в наборе не было, она попробовала наклеить, стекло сразу треснуло! Даже без какого либо нажима! Мама расстроена, в слезах, деньги большие, она на пенсии. Искренне желаю, чтобы к вам относились так же, как и вы к людям!
2
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Балл только за интерьер и сервис :) Пол года назад брал защитное стекло на iphone 11. Сказали что стоит 2500, наклеили без Б, хорошо. Я думал там что то особенное. Но через некоторое время мне пришлось его поменять и я купил его за 200р с популярного маркетплейса… И я не увидел разницы. За что накрутка в 1000% я не понимаю…
1
Level 9 Local Expert
April 8
Хороший большой магазин в центре города, удобно добираться, есть все популярные модели, внимательные консультанты, готовы показать и рассказать про нужный телефон.
Level 9 Local Expert
September 22
Качество представленной техники сочетается с высоким сервисом. Хорошие условия по сервису Care и по программе лояльности.
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Ой кайф, быстро без лишних вопросов спасибо все было супер, не первый раз хожу сюда всегда быстро удобно спасибо
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Хороший магазин.К покупателю относятся с достоинством.Большой выбор товара.Всегда расскажут и подскажут в выборе.Хороший персонал.Рекомендую.
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
В данный магазин больше нет желания возвращаться( Вчера 20.02.23 заходил спросить цену на защитное стекло (13 iPhone) , подошел такой полненький паренек, сказал что 4000тыс.руб. Я спрашиваю, есть что-то немного побюджетнее? На что он мне отвечает- какое? за 500 руб? Причем ответил очень по хамски, и специально повысил голос чтобы унизить перед людьми в магазине… Как можно брать на работу таких сотрудников, которые даже не соблюдают минимальные правила этикета? Лично мной в вашей сети было приобретено более 10 моделей айфонов, и разных аксессуаров) Теперь туда ни шагу… Мнение о вашей сети кардинально испортилось(((
3
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Приятный молодой человек по имени Сергей сегодня помог нам с приобретением нового iPhone. Очень радушный и вежливый. Вызывает доверие не смотря на то,что на бейдже написано стажер. Повысьте ему зарплату!😃😃😃 28.02.2023 Анастасия и Елизавета
Level 9 Local Expert
January 15, 2022
Больше не нагой в этот магазин. Покупал 13 iphone,ладно не было цвета.все понимаю. Брал в рассрочку,знаю что закрою раньше. Купил в подарок,и улетел отдыхать. После отпуска решил посмотреть дату оплаты,вот тут началось. Магазин вписал в договор платные смс уведомления за 1300р.,позвонил в банк убрал эту опцию. Начали смотреть эту черную подарочную карту примъер,а она оказывается стоит 19.000р тут я обалдел,за что 20.000р за гарантию. Пришел в магазин ее возвращать,долго ругались. Сказал если не решат возврат наличными буду обращаться в роскомнадзор,защиту прав потребителей,и писать досудебную претензию,и подавать в суд. Продавец когда оформлял ездил по ушам,мол это подарочная карта,бонусная программа,подарочная доп гарантия от iphone. А на деле это продажа не нужного хлама. В итоге возврат оформили на карту,прошло уже 3 дня,а документы они только передали в офис. Отвратительное отношение к клиентом,вводят в заблуждение. Съездил ради интереса в сотовый магазин (........) и о чудо у них есть все модели бери покупай и ни чего не навязывают. БОЛЬШЕ В ЭТОТ RE STORE НИ НАГОЙ,ПОЖАЛЕО ОБ ЭТОМ 1000000000 РАЗ. ДУМАЛ КАК ПРЕДСТАВИТЕЛИ ОДЕКВАТНЫЕ А НА ПРАКТИКЕ УЖАС. КОМПАНИЯ APPLE ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
9
2
Level 2 Local Expert
February 12, 2022
Приходила для совершения покупки iPhone 11. Подошла к консультанту. В наличии телефона не было. Он записал мой номер и сказал, что курьер в этот же день привезёт телефон в этот магазин. Предварительно мне позвонят в течение 2х-3хчасов. Я согласилась и решила подождать, гуляя по центру. По истечении времени звонка так и не поступило. В итоге в пустую потраченное время ожидания. Приобрела телефон у конкурентов. От этого Re store неприятный осадок, не советую сюда приходить, сотрудники не заинтересованы в продажах. Вывод: продавцам-консультантам плевать на продажи и на покупателей.
3
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Набрела на ReStore в Меге совершенно случайно. Пока муж с дочкой ходили по магазинам, я решила сюда заглянуть и не смогла удержаться от покупки умной колонки JBL. Во-первых давно собиралась купить, а во-вторых явно не паленка и цена нормальная. Посмотрела потом отзывы ReStore, так народ пишет, что все их гаджеты пробиваются по инету как фирма.
2
Level 11 Local Expert
March 1, 2022
Заказал на сайте наушники с доставкой, опоздали с передачей в ТК, выбрана самая ужасная ТК МастерПост у которой нет ни одного положительного отзыва зато походу самые дешевые что бы рестор мог больше заработать, в итоге два дня просидел дома в ожидании доставки, поддержка рестор отвечает по всем каналам связи очень долго, и не может ничем помочь, очень низкое кач-во сервиса, никак не оправдывающего самый большой прайс! Надеюсь на отзыв статуса и закрытия данной сети, с персоналом низкой квалификации и макисмальной маржой.
3
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Отзывы на Рестор не врут, реально торгуют оригиналами по адыкватным ценам, 12-шку на днях взяла за 60к.
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Поехать в Икею и не зайти в Restore, такого у меня еще не бывало. Отзывы покупателей о магазине иногда просто восторженные встречаю, так как поводов восторгатся хватает. На общем фоне уровень обслуживания прям выделяется в лучшую сторону. Всем любителям яблок однозначно советую заглянуть)
1
Level 6 Local Expert
February 2, 2022
На собственном опыте убедился, что высокие цены не гарантия хорошего обслуживания. Сколько раз приходилось писать жалобы в отзывах, но только не на Рестор. Здесь как раз с этим все в порядке. С женой брали здесь мак в трейдин, так нам даже инфо менеджеры сами перенесли, мы по Меге в это время погуляли
1
Level 10 Local Expert
June 13, 2021
Не понравилось общение сотрудника, как зашла 0 внимания. Подбирала себе модель Apple Watch se или 4, померить нельзя, причём это было сказано с такой интонацией, как будто я должна это знать. Сразу повёл к новой модели, осмотривал с ног до головы, как будто у меня сквозь одежду видно много у меня денег с собой или нет. На вопросы отвечал неохотно. Если пришёл купить не новую модель, интерес к тебе пропадает. В итоге пошла приобрела в электронном магазине в меге, где покупала и iMac и iPhone, там мне уделили внимание и помогли с выбором. Очень разочаровалась, не хочется теперь даже провода заходить покупать. Но надеюсь не везде так у вас, была пару недель назад
5
Level 11 Local Expert
April 30, 2022
Заказала айфон 12 mini на сайте с самовывозом из магазина! Приехала, 2 парня, больше похожих на роботов, предложили перенести данные со старого айфона, согласилась, начали переносить, и при оплате телефона выяснилась что эта услуга чтоит 5900р как не в чем не бывало хотели добавить в чек, видимо на лоха, прокатит или нет, не прокатило) впаривали чехол, а за то что отказалась покупать адаптер, так как сказала что у меня есть, чуть ли не с криком говорили что у вас не такой и будет работать только с таким! Продавцы очень не приятные, высокомерные, помощи от них никакой, только впаривают услуги!
4
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Ужасно! пренебрежительное отношение при консультировании! 18:44 16.08.23
Level 12 Local Expert
January 20, 2022
Якобы официальные продукты Apple продают в несколько раз дороже, причём за все остальные вопросы касаемо Apple они ответственность не несут, хотя твердят о том что являются прямыми представителями. Причём при консультации ведут себя как бабки базарные (прошу прощения за сравнение бабок на базаре), но тут речь идёт о больших затрат. И информация может отличаться от их сайта. Сотрудники ссылаются на некомпетентность оператора, оператора на не верную информацию со стороны розничных сотрудников и так клиент как белка в колесе, но за то ты 2-3 раза дороже вынужден платить за ЭТО💩. Не рекомендую это место потому что сотрудники просто тупо хотят выполнит план, а не то чтоб помочь с выбором.
3
Level 13 Local Expert
July 21, 2020
Заказала провод для Мака в ReStore в Кудрово. У них самый ужасный сервис доставки, который я встречала за всю свою жизнь! Они работают в партнерстве с Gett. Курьер был назначен мне через час после размещения заказа, но провод я получила только через 8 (!!!!!) часов. Три раза поменяли курьера, третий курьер 1,5 часа не мог найти магазин, потом нашел, но ему не отдавали мой провод, потому что он не верифицирован у них в системе.🤦🏻‍♀️ У меня уже кончился рабочий день (и терпение) и я попросила оператора поменять место доставки на Девяткино. На что я получила ответ, что в лен область они не доставляют день в день и мне придется ждать следующего дня, чтобы получить свой провод для зарядки. В итоге я полдня потратила на выяснение отношений со всеми возможными менеджерами и старшими менеджерами этого ужасного магазина, навстречу мне не пошли. Договорилась с водителем, которому было удобнее из МЕГИ по КАДу привезти мне провод в Девяткино, чем ехать в центр. Никому не рекомендую с ними связываться, просто отвратительно!!!!
4
Level 18 Local Expert
April 7, 2021
Не люблю писать плохие отзывы,но тут прям никак не пройти... Очень хотелось перейти с андроида на айфон, планировала купить за наличку, поэтому поехала в магазин. Т.к. долго работала сама в продажах-пудрить мозг менеджеру не стала. Сразу спросила про 11про, потом переключилась на 11, сказала ЧТО ИМЕННО ВАЖНО ДЛЯ МЕНЯ В ТЕЛЕФОНЕ, менеджер никак не пытался помочь мне,начал расхваливать новую модель(я понимаю-у всех планы и продажи) но я пришла,чтоб мне помогли! А не впаривали. И уж тем более сделав такое лицо, а-ля не последнюю модель покупают только нищеброды. По итогу было очень не приятно и я ушла. Купив новенький айфон 11 напротив в салоне Мегафон,где со мной общалась очень грамотная девушка(отправьте ваших менеджеров в салон напротив и пусть они посмотрят,как надо продавать). В близлежащих салонах не оказалось адаптера для моего айфона, мне пришлось вернуться в ваш салон. За стойкой было 4 человека! Ко мне подошёл уже другой менеджер и сказал,что нет адаптеров. Я вышла и решила вернуться,чтоб мне помогли подобрать адаптер в ВАШЕМ интернет-магазине,т.к. ничего не понимаю в этом. Я зашла и все,абсолютно все менеджеры,за исключением того который работал с клиентом, меня проигнорировали,я стояла у стола и пыталась что-то отыскать в вашем интернет магазине, через 5 минут я просто ушла. Полное разочарование!
7
Level 9 Local Expert
October 21, 2021
Научите своих сотрудников общению с клиентами. Стояли рядом, шептались и хихикали. Закажу новый айфон и часы у ваших конкурентов, это лучше, чем отдавать деньги в таком магазине как ваш
4
2
Level 4 Local Expert
November 27, 2020
Нравится делать заказ онлайн, а затем получать в магазине лично. Таким образом удается одновременно и сэкономить, и получить удовольствие от покупки. Расположение магазинов смотрю по Яндекс-картам, и уже от этого делаю выбор (по работе много езжу по Москве, покупать в одной и той же точке не получается).
1
Level 12 Local Expert
December 25, 2021
Хуже и быть не может! На сайте написано что товар есть в наличии, по факту его нет ни в одном магазине города. Но деньги я уже заплатил, вернут через месяц! Спасибо!
2
Level 11 Local Expert
November 24, 2021
Зашёл приобрести кожаный чехол на 13 pro, сначала заявили, что такого не существует, после того как сказал, что в магазинах другой сети он есть, предложили туда и идти. Собственно так и сделаю, а сюда к хамоватым студентам больше ни ногой.
3
Level 5 Local Expert
February 7, 2021
Очень часто товара в наличии нет!!! Это жутко бесит 😡!!! А так все гуд!!! Компетентный персонал, всегда подскажут и помогут!!
2
Level 15 Local Expert
August 15, 2020
Продавец продавцу рознь, покупал четыре раза технику в этом магазине, все было хорошо. Пришёл сегодня купить часы, вместо того чтобы рассказать все и показать, чувак смотрел видосы и не дал их померять🤦🏻‍♂️. Завтра съезжу в другое отделение.
4
Level 5 Local Expert
February 24, 2021
Ужасное отношение к покупателям, будут проблемы с техникой - пошлют на какую то фуфловую экспертизу, а после неё и вас лесом. 20 раз подумаете прежде чем брать, лучше идите в другой магазин
7
Level 14 Local Expert
January 24, 2021
Научите продавцов не хамить иногда, мало того, что ты пришёл потратить свыше 100 тысяч, так сам стоит без маски, а с меня требовал, чтоб надела, ещё и скорчил лицо на ответное замечание, отвернулся и стал общаться с Другим клиентом - хам! Время посещения - воскресенье(24 января), где-то 14-20, имя не запомнила, стоял справа у кассы. До этого было все отлично и хорошие продавцы
1
Level 14 Local Expert
November 29, 2022
Малая выкладка в торговом зале.
Level 10 Local Expert
July 26, 2021
Отличный магазин. Толковые сотрудники, грамотный сервис.
2
Level 11 Local Expert
September 3, 2023
точно советую
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Очень удобно.
Level 12 Local Expert
November 26, 2021
Разочаровало увиденное, павильон большой, но практически пустой, техники представлено очень мало, продавцы заняты своими делами, один из далека только кинул оденьте маску
1
Level 5 Local Expert
October 6, 2019
Парни сотрудники, достаточно громко (так что я услышал) обсуждают клиентов (посетителей). В сторону маленькой девочки(которая смотрела айфон), кинули фразу " опять ДЦПшные какие то к нам пришли". Поехал покупать телефон на другой точке.))) Хорошие сотрудники 👍
11
2
Level 13 Local Expert
August 16, 2021
Единственное место в спб , где продавцы указывают как носить маску. В итоге ушел без покупок . Я не обязан объяснять продавцу по какой причине маска надета именно так .
2
1
Level 16 Local Expert
June 19, 2021
Очень дорогой магазин, но все красиво, аккуратно и есть выбор.
1
Level 8 Local Expert
September 29, 2020
Отвратительное отношение! И отвратительный администратор, который не умеет общаться. Больше в данном магазине никогда ничего не куплю.
5
Level 14 Local Expert
July 2, 2020
Очень много продавцов на этот маленький магазин (была там осенью 2019), очень надменное общение с покупателями
Level 6 Local Expert
December 18, 2018
цены конечно выше на порядок ,чем на такие же товары в любом другом магазине техники,но качество хорошее.правда персонал много всего "втюхивает ",но в принципе это иэ работа
4
Level 20 Local Expert
July 24, 2021
Продают не оригинал, а говорят об этом после оплаты ((
2
Level 11 Local Expert
March 25, 2020
Замечательный магазин. Всю яблочную продукцию покупаю только здесь.
2
2
Level 23 Local Expert
January 5, 2023
Прикольно
Level 14 Local Expert
April 16, 2021
Понравились, консультанты. Зачёт.