Retrit
296 reviews
January 30
Сервис оставил неоднозначное впечатление. Приветливый персонал помог вручную затолкать машину на парковку. Чай, кофе, телевизор, туалет — всё на высшем уровне. Но вот с электрикой возникли проблемы. Специалист потратил четыре часа на диагностику, но так и не смог определить неисправность. Он разобрал всю торпеду, зачем-то снял иммобилайзер, что-то открутил, потом прикрутил обратно, разбил стекло прибора. Пытался найти информацию в интернете, но безуспешно. В итоге выяснилось, что неисправен датчик коленвала. Его заменили, но это не помогло. Оказалось, что снятый датчик был исправен. Вывод: в мелочах по электрике специалист может помочь, но в более сложных случаях у него мало опыта. На следующий день я обратился в другой автосервис, где провели диагностику и устранили неисправность за меньшее время и по более низкой цене.
2
February 18
Отличный автосервис, обращался к ребятам несколько раз и не разу не пожалел. Руководство приятные отзывчивые люди всегда идут на встречу что бы помочь клиенту. Мастера этого сервиса, знают свою работу и делают ее очень хорошо! Я и в будущем буду пользоваться этим автосервисом, меня все устраивает на 100% как подходу к клиенту так и в работе! Спасибо им большое за оказанную помощь. Для будущих клиентов, рекомендую данный автосервис.
February 3
Ребята молодцы, все быстро и качественно!
Чуть-чуть не попали по срокам и по цене, но бывает, оказалось не критично.
Ребята, лучше обговаривайте доп. работы в процессе, чем потом называть цену за все сразу)
Ну а так, все супер, рекомендую.
November 23, 2024
Хороший автосервис, мастера квалифицированные, к работе относятся ответственно. На месте можно и запчасти заказать по приемлимым ценам. Несколько раз выручали меня с ремонтом машины, мастерам и администраторам большое спасибо!!! Рекомендую этот автосервис!
1
February 14
Отличный сервис, мастера все профессионалы , чистый ресепшен , бесплатный кофе телевизор , мастера очень приветливые, всё понравилось, рекомендую всем.
1
February 1
Приезжаю не раз, мастера знают свое дело. Обслуживаю у ребят инфинити и тойоту. Дружный и отзывчивый коллектив. Помогаю подобрать запчасти. Есть все виды работ.
January 16
Работники сервиса очень приветливые! Приняли очень быстро, диагностировали, заказали запчасти для ремонта… долго ждать не пришлось. Главное подробно объяснили, что с машиной…
Могу уверенно сказать, что мастера профи своего дела…
Пока ждала в фойе оканчания ремонта, угостили вкусным кофе в чистой и уютной гостевой зоне.
Всем рекомендую!
2
February 19
Отличный сервис , постоянно заезжаю
Обслуживаю у них разные машины
Приветливый персонал , квалифицированные мастера
Хороший приемщик Тигран , принял машину
Попал в сроки , еще сделали скидку 🙂
February 19
Самый лучший сервис в округе, всегда идут на встречу в любых ситуациях, работают до 21.00 очень удобно, и ходовку сделали и по электрике тоже. Молодцы!!!
October 12, 2024
Обратился в данный сервис с небольшим вопросом предварительно позвонив. Сказали подъезжай загоним. Приехал, говорят надо чуть подождать. В итоге прождал два часа. Запускаем непонятно по какому принципу ну это ладно. Спустя два часа загнали. Мастер не знает как делать элементарные вещи. Показывал ему видео с ютуба🙈. Сам помогал попутно. В итоге возился еще два часа. Ну слава Богу сделал. Иду расчитываться. Изначально говорили 2.5тысячи за работу. После озвучили 7 тысяч. И это я еще сам помогал мастеру с работой🤷. Не стал скандалить. Заплатил и ушел, нервы дороже. Ни кому не рекомендую данный сервис.
4
March 25, 2024
Отличный сервис рядом с домом! Вежливо,всё доступно объясняют. Запчасти так же можно заказать, оперативно привозят. Цены приемлемые!!! Поток машин большой,подъемники почти всегда заняты, но стараются всё оперативно решать !
2
5
February 8
От души рекомендую этот сервис. Нужна была срочно помощь по сварке - единственный сервис в районе кто помог оперативно без лишних разглагольствований и прочего. Рекомендую.
November 28, 2024
отличное место где можно обслужить свой автомобиль. От ходовой до ремонта ДВС. Все грамотно и с профессиональным подходом
1
September 16, 2024
Очень приятный персонал! Владелец сервиса сам постоянно на месте и также сам осуществляет ремонт! Ребятам можно доверять, все делают на совесть! Тут работают, а не зарабатывают!!!
1
2
February 1
Привозил своего коня для ТО, меняли масло в двс и в акпп, поменяли еще задний молдинг. Сервис понравился своим отношением и низкими ценами. К ребятам очень сложно попасть. Цены не ломают. Удивило то, что владелец сам работает со своим персоналом. Буду обслуживаться у вас.
November 20, 2024
В начале июля приехал для профилактики передних суппортов, клинили. Передал ремкомплекты и направляющие пальцы слесарю. По итогу, в конце октября суппорта опять начали подклинивать. При разборке суппортов, оказалось, что пыльники, сальники и направляющие никто не поменял. Пальцы были сухими, их никто не смазывал. Не рекомендую связываться с этим сервисом! Ремкомплекты благополучно оставили себе.
1
January 29
при замене гофры мастер не соизволил снять клеймо с аккумулятора и при поднятие машины на подъёмнике, лапу закинул на задний рычаг , а другие на пороги ... при замечании, стал показывать свою агрессию, а начальнику по одному месту ! говорит идите в зал ожидания , мол работает профессионал! Ало пороги живые зачем лишнюю нагрузку подавать на сайлент ? я не понял прикола и советую облодить этот сервис стороной .
December 25, 2024
Притащили на ремонт Nissan x-trail не заводился, в итоге было поменяно, датчик коленвала, датчик распредвала, и уплотнительная резинка бензонасоса, не помогло, сказали надо эбу прошивать они это сделать не могут, взяли 5000₽ и отправили с богом. Притащив авто в другой сервис там ребята быстро нашли причину, просто слетел с бензонасоса гофрированный шланг, они его одели и машина завелась. Так что делайте выводы сами.
1
1
August 12, 2024
По развал/схождению не рекомендую. Мастер, который выполнял работу, не особо шарит в теме.
1. Перед тем, как производить регулировку, нужно проверить давление в колесах. При необходимости откорретировать. Мастер этого не сделал.
2. Заднюю ось не стал делать, т.к. болты по его словам закисли, хотя причем тут болты, когда он пытался сорвать гайку. Немного погрел горелкой, попытался покрутить, но не получилоссь. Оставил эту затею, сказал делать не будет. Это ладно.
3. Потом о по-быстрому выставил переднюю ось и выключил комп. Сказал, что готово. Т.к. он комп. Выключил, посмотреть на результаты я не успел, да и он не пытался из показать.
4. На просьбу дать распечатку с результатами, сказал, что распечатку не дают, т.к не распечатывают. Походу даже принтера просто нет. Я сказал, что хочу видеть результат проделанной работы. Для этого он опять все включил и настроил. По итогу я увидел, что по левому переднему колесу схождение далеко не в зелёной зоне ( см. Фото. Это результат по передней оси после якобы регулировки, до моей просьбы показать результат). Естественно ему пришлось отрегулировать. Как итог: кто не шарит в теме просто заплатит деньги без получения результата. Не рекомендую делать развал/схождение у данного мастера. P.s. возможно сменщик в другой смене делает иначе, но это я проверять не собираюсь.
Позже в этот де день в другом сервисе благополучно все отрегулировали, как заднюю ость, так и переднюю. Естественно переднюю пришлось регулировать заново, т.к. после регулировки задней, перед "уходит".
Внимательно выбирайте не только сервис, но и мастера, который будет работать с вашей машиной. Всем добра!
3
1
November 9, 2024
Хорошее обслуживание. Быстро поменяли опорные подшипники. Спасибо мастеру Евгению !!! Обращаюсь третий раз. Все супер!!!
1
January 29
Прекрасные мастера. Взялись за то, за что другие сервисы браться не хотели, ценой так же не обидели. А подкрепили работу прекрасным повседневным диалогом и рассказами из жизни. И пусть, казалось бы, место выглядит страшно, но на деле все очень хорошо. Могу с уверенностью советовать этот сервис. 5/5.
January 24
Не советую этот сервис, потеряете деньги , нервы и время. Не смогли поменять нормально цепь грм на солярисе. Машина стала строить, вместо того чтобы решить проблему говорят давайте поменяем это, давайте поменяем то. Не советую сюда обращаться
1
October 4, 2023
Отличный сервис! Индивидуальный подход к клиенту, компетентность, качественное и быстрое выполнение работ, приемлемые цены.
Расскажу о произошедшей со мной ситуацие. Потёк антифриз и одновременно с этим накрылся генератор. Сначала обратился в ближайший сервис, там начали ныть о том, что они работают только с купленными у них запчастями, что нет каталога, что не бьётся VIN, что надо ждать начальника... Короче, обратился в сервис Ретрит. Там быстро и качественно всё починили. Но самое главное, что бесплатно отправили за моей машиной свою, чтобы притащить на буксире, так как моя была не на ходу, а когда я мастеру предложил за это дополнительно денег, то брать их он наотрез отказался, что, соответственно, вызвало ещё большее уважение. В общем, желаю данному сервису процветания! Всем рекомендую!
6
7
August 31, 2024
Случайно нашёл этот сервис, когда надо было срочно поменять масло. Теперь своего бегемота (тахо 800) обслуживаю только у них. Ценник не ломят, не разводят, работу делают на отлично! Однозначно всем рекомендую!
1
November 5, 2024
Звоню записаться на шиномонтаж, мне говорят работают без записей в порядке живой очереди. Приезжаю, становлюсь в живую очередь. Тут начинают приезжать машины и говорить что записаны заранее и администратор это подтверждает 🤦 + ко всему цены конские.
2
July 17, 2024
Обратился за диагностикой хендай Туксон и балансировкой всех колёс. Всё отлично, диагност всё разжевал, объяснил, что и как. Балансировка тоже порадовала, всё чётко и быстро.
2
December 26, 2024
Был ремонт авто, по итогу выехал и получил три ошибки в бортовом, толи провода порезали, толи фишки не надели. Также при замене деталей часто используется болгарка и лом, если где то что то не откручивается или сложно достать, а про вдшку мастер от меня узнал и пошел за ней
1
June 26, 2024
Быстро починили, вменяемые цены,
Рекомендую, хорошие ребята.
Менял керамическую прокладку на выпускном коллекторе.
Из плюсов есть всегда свободная минутка, посмотрят и оценят фронт работ.
2
September 29, 2023
Не так давно начал обслуживаться в этом сервисе. Качеством доволен! Все ребята молодцы, мастера своего дела. Приятно удивило бесплатное кофе и чай. Можно посидеть посмотреть телевизор. Пока занимаются вашим автомобилем. Так же есть возможность наблюдать за процессом во время ремонта . Если есть вопросы, мастера расскажут и подскажут. Я остался доволен.
4
7
August 21, 2024
Случайно воспользовался услугами РетРит. Отличный сервис!
Заглох а/м недалеко от РетРит, помогли с эвакуатором, приняли на диагностику несмотря на позднее время, на следующий день забрал а/м на ходу! ( Выходной день)10 из 10 - за сервис, скорость , лояльный подход и внимание! Отдельное спасибо девушке на ресепшене и автомеханику Дмитрию! Вы супер!
1
1
December 27, 2024
Оговаривайте и фиксируйте цены до ремонта, если сказали вам одну, попытаются взять пару тысяч сверху, Аля прокатит не прокатит .. не понимаю зачем это, причем объяснить не могут за что это. Цирк просто постоянный.
2
June 17, 2024
Попал на большие деньги с этим сервисом!!!! 07 апреля обратился к ним за капремонтом т.к оборвался ремень грм. Пришлось менять цепь и прочее. 17 апреля пишут забирайте!!! Отдали машину с горящим чеком и пищала по охлаждению . Отписался по вотсап, сказали приезжайте..18 апреля отвез.. 19 апреля подъехал, сказали мол это все из за гбц, бери покупай точно. В обще.. Все купил поменяли гбц... Не помогло..пищит по охлаждению, в бачке антифриза появляется эмульсия и много очень.. В итоге сказали забирай "нужен другой взгляд" я и не подозревал даже что ж...а меня ждёт. В итоге после двух сервисов где я менял теплообменники и прочее, что собственно не помогло..решили лезть в мотор, где и было обнаружено, что блок двигателя был поставлен криво!!!! Давление не держал и масло уходило в охлаждайку... Потратил кучу денег, обходите стороной этот недосервис
7
2
October 20, 2024
Обратился в сервис с подозрением на серьезную поломку, но парни помогли решить проблему за 5 минут и не взяли ни рубля! Радует человеческое отношение к клиенту
1
May 19, 2024
Обратился с большой проблемой , потек радиатор . Починили быстро , несмотря на позднее время . К закрытию уже приехал . Автосервис в Томилино , одно из лучших мест на районе . Поменять масло , заправить кондиционер -только сюда . Так же понравилось обслуживание и мастера . Автосервис недалеко находится , недорого делают . Есть даже автоэлектрик грамотный . Сейчас сложно найти .
Всем рекомендую !
3
3
June 19, 2024
Очень удобно, что рядом с домом. Цены приемлемые, дешевле, чем в ближайшем "сетевом" сервисе. Вежливый и профессиональный персонал.
1
May 6, 2024
Хорошая станция технического обслуживания. Приемлемые цены, старшый механик всегда следит за выполнением работ, Соблюдают оговоренный лимит времени. Удобное место расположения
1
2
July 13, 2024
Машине 15 лет, не держало холостые. Это третий сервис, куда обратились за помощью. Никто не смог правильно диагностировать неисправность. А эти ребята - лучшие. Без лишних нравоучений и показухи отдиагностировали машину, выявили неисправность, привезли запчасти и вернули полностью исправный автомобиль. Цены очень демократичные. Подход индивидуальный. Отличный сервис.
1
1
January 28
Менял теплообменник на опеле, отношение, цена, качество работ отлично, очень доволен
November 4, 2024
Делают быстро и качественно!
Вежливые ребята!
Цены очень приемлемые!
1
September 29, 2024
Парни, красавчики! Обзвонил кучу СТО везде запись,- общаются через губу. позвонил в Ретрит,- пригласили сразу же, без записи и волокиты. Моментом решили проблему. Полчаса времени и я на довольный мчу работать.
1
April 1, 2024
Обслуживание на уровне, работы выполняются качественно, рекомендую Ретрит всем автовладельцам. Налажена оперативная поставка запчастей , что очень удобно.
1
3
October 14, 2023
Хороший сервис, приезжаю не первый раз, грамотное обслуживание, мастера ответят на любой ваш вопрос, записаться можно через ватс ап, весь персонал приветливый. Работу делают быстро, качественно, на совесть. Удобно расположение, по пути домой можно заехать в данный сервис и быть уверенным за свой автомобиль😊👍🏼
2
2
October 9, 2023
Быстро определили поломку, оперативно заказали необходимую деталь, по приходу запчасти, сообщили что все пришло и, что можно подъезжать на замену, оперативно заменили. Все аккуратно и быстро. Сервис чистый, есть чай и кофе, для детей есть столик для рисования. Ничего лишнего не навязывали. Сказали на что обратить внимание, дали рекомендации. Цена-качество на 10 баллов. Буду приезжать еще.
2
3
November 3, 2024
Позвонил, спросил, сколько стоит поменять масло. Сказали столько то, если со своим. Купил свое, звоню, что бы договориться и приехать на замену. Говорят, что свое нельзя.
1
November 23, 2024
Приезжаю не первый раз.
У меня на Ниссан ноут. Сделали ходовку и заварили глушитель. Я очень довольна. Сервис рекомендую!
1
January 15
Очень доволен. Обратился первый раз и всё понравилось. Ещё свою бы автостоянку им , чтоб машины до и после ремонта стояли на территории.
1
August 11, 2023
Обслуживаюсь в данном сервисе постоянно, все мастера профессионалы. Цены приятно удивили, если сравнивать с соседними сервисами. Также заезжаю к ним на шиномонтаж, меняют они резину быстро и качественно. Есть конечно небольшие недочёты в плане замены масла. Произошло это сегодня 11.08.2023 меняя масло не подложили тряпку и с фильтра немного натекло на компрессор и генератор. А так в принципе сделали всё чётко. Рекомендую однозначно.
3
5
October 21, 2024
Купил новые фары, заехал поменять (2 шт). По телефону сказали, что стоимость 1500 (не было уточнено за 1 или 2) фары были поменяны, однако на мой вопрос настроены ли они, мне сказали, что там электрорегулировка (не считаю, что это полноценный ответ, либо объясните) .
В итоге ценник 4 000. Даже если учитывать, что стоимость замены 1 фары 1500 руб, цена вышла дороже на 1000. Мне пояснили это затратами усилий на "подтягивание" бампера. Но на модели машины для снятия фар, данной операции проводить не требуется (откручивается один саморез)
Если администрация даст развернутый ответ, буду благодарен.
По стоимости каждый делает выводы сам. Сообщили, что зафиксированных на бумаге прайсов (даже примерных) на данную услугу нет.
Данный сервис опробовал впервые, хотел обращаться на постоянке, но увы, доверие подорвано.
1
October 28, 2024
Сервис так себе. Меняли масло, сорвали резьбу на сливной пробке. Сальник тоже течет, который меняли. Развал сделали, ничего не поменялось. Выкинул деньги на ветер.
1
October 23, 2023
Качество работы очень хорошее, действительно, выполняют все четко. Но ребят, когда записываешься на фиксированное время, то хочешь чтобы было все вовремя, хотя бы не сильно позднее. Нужно предупреждать если у вас какие-то неполадки или затруднения с обслуживанием. Приезжаешь и ждешь час, это полное неуважение ко времени людей. Хотя бы говорите сразу сколько придется ожидать, а не вводить в заблуждение говоря: «немного подождать»
5
4