До сих пор не подключили отопление, создали изначально заявку, никто не пришёл (в этом точно уверена, так как к нам на этаж не попадёшь, если никто из соседей не откроет),ждали неделю и мерзли, а счётчик отопления крутит и по факту платим ни за что. Позвонили повторно, сразу сказали, что проблема в нашей квартире, даже не стали слушать, что никто не приходил, сразу отправили в платный отдел, где нужно осуществлять оплату только наличными на руки мастеру почему-то. Но даже платно никто не пришёл, в итоге уже 12.11.24 отопления нет, уже болеешь по третьему кругу позвонили утром, после чего больше не берут👍

Екатерина С.

Level 2 Local Expert

Эта управляшка изведет каждого!!! Трубы текут,топит-пофиг Заявки создаются и теряются в эту же минуту,кормят обещаниями,что к вам придут.в итоге заявка созданная 20.11.24 АВАРИЙНАЯ до сих пор не исполнена.когда окончательно прорвет вашу временную прокладку,кто будет ремонт осуществлять нам и соседям снизу? Кстати,диспетчер Ирина полный неадекват,отправьте ее в отпуск или хотя бы научите здороваться и не бросать трубки)))

Show business's response

Марина К

Level 6 Local Expert

Обратилась в техподдержку по вопросу оплаты и уточнения корректности внесения мной оплаты по лицевому счёту. а именно орг вопрос: получает ли УК информацию от МОСОБЛЕИРЦ при оплате счетов через МОСОБЛЕИРЦ, а не через сайт УК. Женщина, не дослушав мой вопрос, отправила в мособлеирц и бросила трубку. Ужасный сервис.