Персонал непредоставил всю информацию по выбранному мною телевизору. В итоге пришлось менять на другой. На вопрос почему необьяснили чем отличается один от другого ответили: мы необязаны обьяснять и мы вам зделаем одалжение поменяем на другой. Хотя пришел в магазин на следующий день. Отнашение продавцов неуважительное. Выходит что бы купить в реванше что либо ты должен знать всю модификацию все обозначение по английски и прочитать техническую литературу. В седующий раз пойду в магазин где пусть подороже но отношение будут уважительно.
5
Сергей Горелов
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Один из самых дешёвых магазинов техники. Сколько раз брал, проблем никогда не возникало.
3
Show business's response
Алена Г.
Level 14 Local Expert
June 18, 2023
Персонал вежливый, сразу стремится тебе помочь с выбором,последняя покупка была быстрой, продавец предложил термопот по нашему запросу,так что мы с экономили свое время.
3
2
Наталья Болотина
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Отличный магазин. Выбор товара большой. Персонал всё объясняет, советует. Доставка в квартиру бесплатная. Всё на высшем уровне. И парковка рядом с магазином. Класс.
3
Центр судебных экспертиз
Level 11 Local Expert
March 18, 2023
Отличный магазин в ценре города. Хороший выбор бытовой техники и самые низкие цены. Приветливый и грамотный персонал.
3
2
Максим
Level 20 Local Expert
February 13, 2024
Отвратительное качество сервисного центра. Сначала неделю ждал мастера, затем приехал грузчик (один), чтобы забрать посудомоечную машину в ремонт. В итоге отказался забрать из-за наличия фасада, а то что машина встроенная никого не волнует? Почему я из-за вашей сломанной техники (ваш бренд Manya) должен снимать фасад? Пишите акт, указывайте состояние фасада, делайте фото и забирайте. В чем проблема? Никому не советую эту "конторку". Обращение в Роспотребнадзор написано, исковое заявление буду передавать в суд.
4
3
Вероника Моложавых
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Разочарована. В этом магазине права потребители нарушают. В законе написано, что в течение 14 дней потребитель вправе вернуть товар, но здесь даже на следующий день не вернёшь товар. В течение 10 дней рассматривает юрист вашу заявку, а потом отказывают.
5
2
Игорь Илларионов
Level 9 Local Expert
August 25, 2024
Хороший магазин, с грамотными но немного резкими продавцами.
3
Show business's response
Оксана Илясова
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Отличный магазин, грамотные консультанты. Всегда покупаю технику в этом магазине. Прислушиваются к пожеланиям и предлагают варианты.
3
1
ВКБ
Level 12 Local Expert
September 21, 2023
Часто заказывал технику для бизнеса, ребята молодцы👍 всё оперативно и достойно, спасибо)
4
1
ольга самитина
Level 15 Local Expert
June 2, 2022
Отличный магазин. Много чего покупала и буду покупать в дальнейшем. Цены ниже остальных магазинов. Грамотный персонал - всегда подробно всё расскажут. Хотелось бы на сайте видеть цены
4
1
сергей пак
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Купил новый холодильник Самсунг, привезли, дали отстояться… на следующий день включили в розетку. Включается но не охлаждает, нисколько! Привезли не годный. Поехал опять в магазин Оформлять возврат через три дня со дня покупки, отказываются, вызывайте мастера, футболят от одного номера телефона, там дают другой номер и тд. Почему я должен вызвать мастера на новый холодильник? А продавец так его разрекламировал что вместо Индезита купил Самсунг, на 20 тыс дороже. Продукты испортились, настроение еще больше. Не известно сколько ждать исправления ситуации. Сервис👎. Бытует мнение что в реванше продают восстановленную бу технику по цене новой Вот она и подводит с первого дня эксплуатации!
8
2
Вильгельм Кох
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Качественная техника за доступную цену. Консультанты всегда готовы подсказать, а к их советам действительно стоит прислушиваться. С доставкой никаких проблем не было - весь заказ занесли в квартиру.
4
1
Лариса
Level 9 Local Expert
June 19, 2022
Отличный магазин различных видов техники для дома! Приемлемые цены! Широкий ассортимент товаров! Каждый, кто однажды попал в этот магазин, не уходит без покупок и возвращается вновь и вновь!!!
3
1
Аленка
Level 10 Local Expert
September 17, 2022
Очень странный, но одназначно нужный магазин.
Была два раза, один раз присматривалась к расценкам и качеству, второй раз покупать с предварительно заказанной техникой.
Из минусов - коряво сделанный заказ (договаривались об одном, на кассе оказался другой) и немного "уставший" консультант.
Из плюсов - доброжелательный и компетентный консультант (при первом посещении), быстрое исправление косяка онлайн заказа и в конечном итоге чудесный смарт телек с идеальным качеством матрицы за относительно небольшие деньги теперь радует меня дома.
3
Olga P.
Level 2 Local Expert
February 28, 2022
В субботу 26.02.22 г посетили магазин Реванш. Необходимо было купить чайник. Магазин очень хороший, цены дешевле аналогичных магазинов. продавцы консультируют и предлагают различные варианты. Ехали за одним чайником, а купили чайник Kitfort. Очень удивил приятно в процессе использовании. Это российский чайник в котором используются технологии как в Брауне, Тефале. Чайник с металлической колбой внутри, с функцией поддержания температуры и электрическим таблом, где видны режимы. Нет запаха пластмассы при первом использовании. Практически бесшумный. Очень довольны покупкой.
3
1
Валерий
Level 5 Local Expert
March 11, 2022
Очень качественный товар марки Китфорт, кофе молка. Жена довольна подарком. Кофе получается нужного помола. Красивый дизайн, отличного качества. Хочется всё время молоть кофе. Все просто замечательно.
3
1
Елена
Level 11 Local Expert
February 13, 2024
Магазин большой. Выбор тоже большой,но по мне что то не хватает,не могу сказать что именно. Цены что то дороже,что то дешевле. Брали телевизор
3
3
Александр
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
За последние 3 года закупился в Реванше более чем на 700к, а этот отзыв стоит вам меньше 1000р за неоказанную услугу. В ответ на письмо № 42622 от 03.02.23. Купил я водогрейку в марте 2022 года, попользовался 2 раза и потёк бак. Поскольку водогрейку я устанавливал за свой счет, а бак потёк не по моей вине, то считаю уместным купленную в Реванше новую водогрейку установить на место старой, к тому же все крепления для этого есть, коммуникации подведены. Ее надо было бы просто подвесить и прикрутить 2 шланга. Вместо этого ваш юрисконсульт просто отписалась, что раз не предоставлено доказательств понесенных расходов, то и нечего тут вообще обсуждать. С юридической точки зрения - правильно, конечно. Но клиентоориентированности у вас от этого не прибавилось. Как говорится - подавитесь =)
5
2
Василиса Дьякова
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Магазин супер. Консультанты очень хорошо объясняют и тд. но к сожалению не все. Качество хорошее. Доставка ваще супер прям в квартиру. Советую очень удобно.
4
Сергей
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Хороший, большой магазин. Неплохие цены. Раньше было лучше. Сейчас плюс минус, как и у всех ритейлеров. Достаточное количество консультантов. Пыль на товаре бывает.
3
Алексей Колесов
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Масс-маркет, тесно и неуютно. И только розница. Хотелось бы не велосипедов, а интересной техники в изобилии. А особенно hi-end акустики, ибо она в дефиците в наше время.
3
2
Марина
Level 11 Local Expert
December 28, 2024
Очень грубые и самоуверенные продавцы.
3
4
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Приобрели фритюрницу "Китфорт" КТ-2025 в магазине "Реванш". Хотели именно такую, с тремя сеточками. Удовлетворило всё - и то, что в модели есть смотровое окно, и качество пластика, и толщина стенок фритюрницы. Порадовали удобные съёмные ручки. Отдельно хочу отметить вежливых менеджеров в зале, спасибо за помощь в выборе товара!
3
кира карушина
Level 12 Local Expert
June 26, 2022
Отличный магазин! Открыла в нем кроме технических такие полезные товары, как отличного качества шторы, постельное белье супер качества, контейнеры для обеда детей и многое мное другое! Молодцы! Слаженная команда и безупречные руководители!
4
1
Инкогнито 1118
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Хороший ассортимент, и соответственно хорошие цены в сравнении.
3
Show business's response
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Купила телевизор. Привезла домой - не показывает. Отвезла обратно в магазин, где мне за дополнительную плату 750 р. сделали какую то настройку, сказали будет работать, но он так и не начал работать . Видимо такие манипуляции намеренные. Будьте осторожны.
3
4
🌸Anastasiy 🌸
Level 5 Local Expert
October 8, 2021
Пять звёзд за цены. Каждый раз убеждаюсь, предварительно промониторив другие варианты цен быт. техники , самые низкие цены на аналоги в других магазинах. Выбор широкий, хотя и не всё представлено в залах. Вежливые консультанты выслушают, прокунсультируют, предложат то что не представлено в зале, с сайта магазина Реванш и помогут сделать выбор, ориентируясь на запросы покупателя. Всем сотрудникам сетей Реванш , Спасибо за их работу.
4
1
Наталия Забродина
Level 10 Local Expert
April 27, 2024
Отличный. Магазин , внимательные и грамотные продавцы
3
2
Show business's response
Макс Н.
Level 11 Local Expert
February 22
Реванш, но не хватает парковки
9
Show business's response
Анна Сергеевна
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Берем технику постоянно в этом магазине.
Имеется рассрочка и кредит платежа, если не хватает средств.
Продавцы помогают -консультируют.
Спасибо.
4
Новикова Оксана
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
Классный магазин,покупаю не первый в нём товар и всегда всё отлично работает..Выбор большой,а продавцы знающие всё о товарах, всегда подскажут что и как.
3
1
светлана шевчук
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Покупала холодильник, консультанты понравились своим вниманием, в отличие от М. Видео , где продавцов невозможно дождаться, здесь очень быстро подошли двое, помогли определиться с моделью и оформить покупку. Но случился один минус, я заказала платную доставку на утро, но по телефону мне сообщили, что заказов мало и машина не поедет. Пришлось брать отгул на работе и сидеть ждать привезли вечером. Опять дополнительные хлопоты с возвратом денег. За это снимаю одну звезду.
3
Сергей
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Сам магазин хороший. Но сайт... Ребята, 21 век на дворе, сделайте нормальный сайт! Найти что-то невозможно, это убожество просто, сейчас век интернета, кого там нет, то и в бизнесе нет! После 10 минут поиска плюнул, и ушёл покупать к конкурентам
3
Светлана Реброва
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Большой выбор товара, очень внимательные менеджеры, товар качественный, удобное место расположения и парковки
4
Куку
Level 18 Local Expert
June 15, 2022
Замечательный магазин, очень классный ассортимент. Не один раз покупал в Реванше технику. Продавцы действительно помогали сделать осознанный выбор. Очень профессиональная консультация.
4
1
иван герасимов
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
Хороший магазин, низкие цены, проблемы с парковкой.
3
Show business's response
марина будаева
Level 5 Local Expert
April 27, 2021
Советую всем кому нужна бытовая техника и электроника посетить этот магазин. Хорошие продавцы, большой ассортимент и конечно же отличные цены вдохновили меня на покупку всей техники в новую квартиру. Я не ожидала, что цены будут ниже чем при покупке в известных интернет-магазинах.
Доставка в удобное время. Есть возможность оставить технику на хранение за разумные цены.
5
4
Дмитрий Шиганов
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Вполне достойное заведение, бывал покупателем
4
Show business's response
461800 Али Алиев
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Отличные магазин всё всегда есть по доступной цене, с гарантийный сервисом без обмана, качество 👍
3
Инкогнито 8387
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Всегда пользуюсь услугами Реванша. Ценовая политика устраивает. Продавцы отзывчивый и вежливы.
3
1
Алёна Попова
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Товар хороший, а доставка ужасная. Требуют оплатить чтобы пройти 35 шагов и поставить Товар. Хотя сказали что доставка бесплатная. Раньше проблем с доставкой небыло.
5
3
Татьяна
Level 9 Local Expert
March 9, 2024
Очень хороший магазин, вежливый персонал, цены приемлемые.
3
2
Show business's response
Губенко Екатерина
Level 7 Local Expert
June 9, 2024
Отличный выбор, грамотные продавцы и цены радуют.
5
1
Show business's response
Алексей Симаганов
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Есть много чего, что отсутствует в других магазина. Например домашние кинотеатры, рессиверы колонки можно собрать полноценное 5.1 а не пойми что.
3
Мария Умнаева
Level 15 Local Expert
June 22, 2023
Прекрасный магазин и продавцы супер, особенно отдел Вытяжки, обьяснили, рассказали, теперь купить хотим. Спасибо.
3
Наталья Лесницкая
Level 16 Local Expert
December 1, 2021
Хороший магазин, на маленькой площади очень большой ассортимент всего, любая техника, посуда.
Пеисонал приятный, компетентный, вежливый.
Минус только один-центр города, парковка всегда занята
3
Оксана Мякшева
Level 11 Local Expert
February 1, 2024
Хороший магазин, большой выбор и достаточно вежливый персонал.
4
1
Вячеслав Гнеушев
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Всю жизнь пользуюсь этим магазином обставил всю квартиру работает все как подобает. Цены радуют что накрутка минимальная в отличии от конкурентов.
3
Наталия Евсигнеева
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
Очень довольна магазином на Чапаева. Вежливые консультанты, всегда готовые помочь с консультацией. Прекрасный сервисный центр, если надо по какой-то причине перенести время или получить консультацию мастера перед установкой- вам пойдут навстречу. И отдельное спасибо установщикам- очень грамотные и отзывчивые ребята👍