Есть вопросы к компетенциям менеджеров, в частности к Ксении Климовой. Руководству компании следует провести ассессмент. Неадекватное поведение, нет клиентоориентированности, сервис стремится к «0». Не рекомендую с ними работать, трата времени и энергии.