Ужасное, такси. Вызвали автомобиль, после звонка сказали, что выходим - от такси не отказывались, готовы были заплатить за простой ( хотя диспетчер об этом не сообщил, в плане оплаты простоя) , по факту вышли - такси уехало без предупреждения, автомобиль вызывали для детей, по итогу пришлось идти 3км с детьми на руках, потому что работают не компетентные рабочие. Запись телефонного разговора остался, хочу напомнить лицам предоставляющим услуги перевозки, что вы не в праве отменять вызов после полученной заявке. То, что диспетчер отменяет вызов, это полное самоуправство.
Марина В.
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Вызывала днем 25 окт с Механического на Ивановскую . Время промежуток 12 .40 - 14 час Впечатление неоднозначное. В ту сторону приехал водитель на опрятной машине, корректен. В обратную сторону вызвала через час Приехал водитель , цвет машины коричневый , номер не помню , по вызовам можно посмотреть,. Опрятности машины не увидела, адрес куда ехать водитель не знает. При вызове остановился не на самой ул Ленина, как указывала в заявке , а с обратной стороны дома. Вышла с офисного помещения , пришлось уставшей обходить дом и искать во дворах. Человек даже не извинился . В разговоре корректности ноль . Вместо " Скажите пожалуйста, где удобней вам остановить ? " , злобное недовольное "Куда ? " . Вы работаете в обслуживающей компании , ну дак обслуживайте так , чтоб пассажирам было комфортно ездить . Вам за это МЫ ! платим деньги. А то впечатление ,что водитель просто взял заказ, денег заработать , а о корректности общения с пассажиром ,он и не слышал. Много лет пользовалась услугами данной компании , теперь с такими работниками не рекомендую.
1
Инкогнито 5356
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Ужасное такси. Особенно диспетчер, которая не умеет общаться с людьми. Вчера вызывала такси одному человеку, но он не смог поехать, я собиралась позвонить и отменить, но не успела позвонила диспетчер на орала на меня, сказала, что я больше никогда у них не смогу вызвать такси. Как так можно с людьми общаться, что за обслуживание?
Марина Петрова
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Ни одной звезды не ставлю. По роду свой деятельности я была в коммандировках по всей России, но более худшего сервиса не встречала. Фирма оборзела просто в край, так как нет конкуренции в этой деревне, под нвзванием Отрадное. Что бы уехать в 23.00 со ст. Ивановская, машину надо заказать будучи на ст. Рыбацкая, так как подача машины 30-40 мин. Чтобы уехать утром, такая же история, при этом заказать машину на определеное время нельзя. Что за бред? Отдельная благодарность руководителю, который набрал в штат не диспетчеров, а моргиналов, которым звонишь и ты уже должен, еще и позволяют себе повышать голос. Видимо настолько тупые, что даже не отдают себе отчет в том что говорят. Вообщем впечатления от "города" Отрадное самое наихудшее.
4
1
Светлана Петухова
Level 8 Local Expert
September 9, 2024
Что за служба такси, если на просьбу подать машину к 20 часам в аэропорт, отвечают, что мы вам отвезти не сможем!!! Уточню, заказ делала в 15 часов!
Полина Кондрашкина
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Заказала такси в 5:40 утра, чтобы успеть на 6:39 на ивановскую на электричку. Оператор сказала, что ждать полчаса, я посчитала, ехать 10 минут, успеваем. Приехали ко мне через 38 минут, при том, что я несколько раз звонила и уточняла, все ли в порядке. В итоге не успела на электричку на 2 минуты. Сегодня я ответственный организатор в аудитории проведения ЕГЭ. Мне выговор, у детей стресс, потому что экзамен не может начаться. Время 7:50 я в пробке в рыбацком стою :))). Инструктаж в 08:15 :))) Огромное спасибо этой звезде, которая не умеет определять время и звездит по телефону о времени. Я бы если знала, что 40 минут ждать заказала бы другое такси. Эта даже не извинилась. Я еще за эти проблемы и деньги заплатила. Выпускники василеостровского района передают привет всем курицам, не умеющим работать.
5
Виктор Макаров
Level 9 Local Expert
July 2, 2024
Всегда быстро и удобно, вежливые водители
1
1
Елена Королёва
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Хорошее такси но иногда заламывают цены на поездки
2
Ольга Александрова
Level 15 Local Expert
May 4, 2022
Часто пользуюсь услугами этого таксопарка. Диспетчер всегда на связи, машины подаются очень быстро. За рулем профессионалы, никогда не разговаривают по телефонам во время поездки, хорошо знают горрд.
2
Николай Крылов
Level 6 Local Expert
October 14, 2021
Попросил через диспетчера проехать 200 метров к ближайшему дому, чтобы водитель не ждал, пока дойду я пешком, а вместо этого получил категорический отказ и бросание трубки.
Перезвонил с вопросом "что происходит". Диспетчер заявила, что у них лимит на длительность звонка и бросила трубку. Получается, лимит - 10 сек.
Странно: заказать такси мне лимит не мешал.
Никому не посоветую выбрать эту организацию. Звоню им только потому, что второе местное такси еще хуже.
5
My way
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
Пользуюсь данным такси не первый год, многие знакомые тоже. Подача всегда быстрая,5 минут и они подъезжают. Конечно, если не в час пик, что логично. Спокойно отправляю ребенка одного на этом такси. Машины иногда подъезжают грязные,но это в плохую погоду ,что тоже логично. Никогда не попадались прокуренные машины. Водители хорошие. Эту организацию рекомендую.
2
3
ирина красова
Level 10 Local Expert
February 17, 2022
Очень классное такси, пользуюсь с нового года, и водители очень хорошие люди, и диспетчера адекватные, ни кто трубки не бросает, все по делу, даже когда звонишь просто цену узнать на будущее, и когда время приходит туда ехать, нет проблем, уже все готово, звонишь и едешь, и денег с собой расплатиться тоже, без сюрпризов
2
Валерия Мерлен
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Не дозвонится до такси уже какой день
1
Татьяна Москалева
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Все было хорошо до 6 января. Теперь у них не отвечает телефон
1
Андрей морозов
Level 2 Local Expert
February 19, 2021
Цены не реальные прям чересчур завышены , диспетчер попалась не очем, сказали такси приедет через 7 минут приехало через 10
2
2
Елена
Level 10 Local Expert
September 27, 2021
Отвратитеное такси... Грязные машины. Шофера никогда не здороваются с женщинами.
1
1
Антон Попугаев
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
Оператор, отвратительный, не хочет общаться с людьми.
3
Антон Т.
Level 2 Local Expert
August 8, 2020
Заказываю второй раз, очень быстро приезжают. Водители адекватные. Буду пользоваться их услугами ещë
3
Anonymous review
November 12, 2019
Прокуренные машины, водители гоняют что даже пристегнутым страшно , в час пик долго ждать пока приедут