Rich Family

Rating 5.0
4053 ratings
Rate this place

1338 reviews

Level 8 Local Expert
October 14
Магазин очень хороший! Я часто покупаю там вещи для всей семьи. Цены доступные, качество товаров радует. Особенно нравится отдел обуви. Также преобретали игрушки, канцтовары, товары для творчества и остались довольны.
Level 6 Local Expert
August 13
Отличный магазин, богатый выбор детских товаров на любой вкус и кошелек, есть сайт,на котором можно предварительно ознакомиться с ассортиментом, есть доставка, замечательный магазин
1
Level 4 Local Expert
June 19
Отличный магазин детских товаров от новорожденных до подростков. Присутствуют, как игрушки, так и одежда с обувью спорт.товары, книги, развивающте игры, товары для праздников и т.д. Развивается направление одежды и обуви для взрослых или очень рослых подростков.
1
Level 7 Local Expert
May 29
Отличный магазин. Огромный выбор от и до , всё для детей. Всегда довольны покупками. Нам сегодня очень повезло с менеджером Екатериной (29.05.24) . Подошла уточнить размер обуви для ребенка. Так как на полке не было подходящего размера . Очень приветливо отнеслась и нашла нам на складе подходящий размер обуви. Я была очень удивлена. В наше время это редкость уже . Побольше таких отзывчивых людей вашему магазину. Мы ушли довольные и отдельное СПАСИБО Екатерине. 🌺🌺🌺
3
Level 10 Local Expert
August 1
Отличный, удобный магазин с достаточно широким ассортиментом (хотя он стал гораздо меньше чем был пару лет назад) можно найти практически всё. Но всегда не работает травилатор к этажу с кассой, ступени достаточно высокие и спускаться, людям в возрасте, весьма затруднительно и доставляет неудобства.
3
Level 9 Local Expert
July 30
Супер-магазин для детей. Море игрушек, очень выгодная и весьма неплохая одежда. Удобно посадить ребёнка в тележку или приехать на коляске и гонять. Места между стеллажами вагон. Только вот с этажа на этаж - эскалаторы, с тележкой уже никак. Жаль, нет дисконтной карты или чего подобного. Уже море денег там оставили 😵‍💫
Level 9 Local Expert
September 18
Отличный магазин, всегда, когда приезжаем в Самару, заезжаем туда и одеваем, обуваем детей, покупаем им игрушки. Огромный выбор по приемлемым ценам, большой ассортимент. Однозначно рекомендую.
1
Level 4 Local Expert
June 15
Покупала в данном магазине бассейн, песчаный фильтр-насос и скимер. Консультант всё выписал. Только после вопроса «сможем ли мы сами это всё присоединить, может трубки какие-то нужны, или переходники?» Консультант сказала, что это всё можно купить в магазине Интекс. «Где-то на победе 90, или 93, что-то такое». Проехались по Победе и ни чего не нашли! Как потом оказалось, магазин Интекс на птичем рынке находится! Знала бы я, что там такие консультанты работают, сразу бы поехала на птичку! В итоге просто так поехала за город за 100 км и не смогла ни чего соединить. Прям до слез бесит, когда разъемы не подходят и ты не знаешь, что с этим делать! Дети расстроены, я в нервозе. Не рекомендую данный магазин для покупки бассейнов и сопутствующей продукции. Песка, или синтепоновых Шариков для фильтра тут тоже нет! Они там вообще ни чего не знают! Вернуть уже не получится-набрали воду и запускали насос. Завтра поеду на птичку. Надеюсь там помогут. Рич фемили, обучите своих сотрудников консультировать по бассейнам! И закупите продукцию, что бы можно было купить всё в одном месте! А не искать «где-то на победе»!
1
1
Level 9 Local Expert
October 1
Очень хороший магазин детских товаров. Качество одежды и обуви отличное. Игрушки на любой вкус .Цены невысокие. Советую посетить этот магазин.
2
Level 2 Local Expert
August 6
Посетили с детьми магазин 5.08 , дети набрали игрушек , все веселые и довольные . Подходим к кассе на оплата и тут нам говорят , что оплата невозможна , т. к. программа не будет работать еще как минимум три часа . Почему нельзя предупредить посетителей магазина об этом ? Представляете лицо расстроенных детей на кассе ? Все кассиры и консультанты просто стоят спокойно и молчат . Настроение и мнение о магазине испорченно полностью !!!
2
1
Level 4 Local Expert
September 8
Отвратительный магазин благодаря своему персоналу и самоуправству. Придумали какие-то свои правила для пропуска/не пропуска покупателей внутрь. Не пускают с напитками, тем самым нарушая законы РФ. В жизни в этот магазин не придём с семьёй и никому не посоветую прийти. Сначала разберитесь с персоналом и своими правилами и не распространяйте их на клиентов - ваши правила не выше закона. P.S. Мне тут ответили что они могут любые правила устанавливать. Можете - для своих сотрудников. Для остального не можете. И да, вы ограничили вход к себе. Законы почитайте, наверняка у вас есть юристы в организации - не позорьтесь.
2
Level 12 Local Expert
July 7
Некоторые запчасти для велосипедов по очень низким ценам. Качество низкое. Велосипеды рекомендую только детям на 1-2 сезона. Дёшево - но не качественно.
Level 7 Local Expert
September 4
Отличный магазин, для детей от 0 и старше лет. Можно приобрести все игрушки, игры, обувь, одежду, да вообще все необходимое для детей. Ни разу не вышли из магазина без покупки.
2
Level 5 Local Expert
June 14
Если бы можно было поставить минус -1 , было бы здорово , это просто ужасный магазин , сдедал заказ , пришло оповещение что он собран , в итоге через 4 часа в пятницу вечером пришлось ехать за заказом на такси и когда приезал , Юлия сотрулник говорит что оказывается не собран мой заказ и надо ждать еще , с какого тогда пришло смс о том что готово и зачем я торопился вечером и потратил на такси деньги , в итоге заказ отменили и пришлось уехать ни с заказом и без денег
2
1
Level 9 Local Expert
May 10
Магазин с огромным выбор детских товаров, от распашонки до велосипеда. Есть все. Очень много игрушек, в том числе разных развивающих деревянных. Большой ассортимент разных канцелярских товаров. Приемлимые цены
3
Level 9 Local Expert
October 1
Магазин отличный! Есть все, от игрушок до одежды! Цены приемлемые! Персонал всегда вежливый!
Level 3 Local Expert
April 14
Магазин достаточно неплохой, ездим туда много лет по разным вопросам. Но в последний раз остались максимально недовольны отношением продавщицы отдела велосипедов. Приехали купить детям велосипеды, узнали рост детей, у старшего рост оказался пограничный, между ростовками велосипедов, 20 колёса были маловаты, а на 22-х ведосипед для сравнения в выставочном зале так и не нашли, обратились к продавщице с просьбой подобрать нам велосипед по росту ребёнка, на что услышали ответ, что велосипедов такого размера в выставочном зале нет и неизвестно когда будут, на что я спросил есть-ли данные велосипеды в наличии на складе вообще, продавец ответил да, есть, но их собирать неизвестно когда будут, по этому либо берите без предварительной примерки, либо делайте что хотите... На что я спросил может быть уточним, когда примерно велосипеды будут в выставочном зале, сказал что мы готовы подождать, на что продавец ответила, что ничего она уточнять не у кого не будет. Считаю такой подход максимально неклиентоориентированным и просто свинским, оставившим негативное впечатление о всём магазине...
1
Level 3 Local Expert
August 11
11.08.24г Шла с собачкой на поводке , которая весит 2 кг, хотела пройти мимо охранника , впервые там бвла где выход думала вход, охранник ничего не говоря схватил поводок , собаку грубо оттянул молча ,начал толкать меня почти в живот , я на 8 месяце беременности это видно , потом говорит с собаками нельзя , я сказала на руки возьму , нельзя, это что значит можно беременных толкать бороться??? Что на вас в суд подать?! Никому не советую этот магазин , персонал хамло. Если не хотите испортить настроение не ходите туда .
Level 8 Local Expert
June 17
Хороший магазин на мой взгляд, тут есть много чего. Велосипеды качество нормальное, цена отличная. Не дорого.
Level 4 Local Expert
June 15
Магазин-выручалочка. Очень много игрушек и игр всевозможных. Одежды не такой большой выбор, обувь дешёвый Китай.
3
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
В целом магазин не плохой. Некоторые товары можно там купить дешевле. Выгодно покупать одежду для самых маленьких которую нужно менять каждые две недели. Есть некоторые игрушки которые можно купить дешевле. Но! Очень много китайского барахла. И нужно покупать игрушки очень аккуратно. Как-то увидела там игрушку которая выглядела как игрушка которую подарил моему ребенку. Так как музыкальная гусеница была просто прекрасна решила такую же подарить крестнику. К счастью дома я решила ее проверить перед подарком и поняла, что китайской копии хуже даже не придумаешь. Вместо барабанов был непонятные прощания, вместо песен три коротенькие и очень противные мелодии. Сдала обратно, приняли спокойно, но осадок остался. Теперь хорошенько рассматриваю перед покупкой. Некоторые игрушки можно дешевле купить в детском мире когда бывают акции, да и без во акций в ДМ иногда покупать выгоднее.
2
Level 11 Local Expert
March 25, 2023
Магазин очень нравится. Часто посещаем магазин и всегда находим то, что нужно. Детские товары от рождения до школьного возраста. Товар разнообразен и качественный. Персонал приветливый и отзывчивый, всегда проконсультируют и посоветуют. Цены адекватные, есть скидки и акции. Расположен в ТЦ Аутлет Молл (бывший ТЦ Московский) на Московском шоссе. Большая парковка. Доставка.
3
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
Суперский магазин, зашла туда впервые будучи беременной, и когда увидела ассортимент и сравнила цены, то оказалась приятно удивлена. К рождению дочки покупала все там: коляска, кроватка, все принадлежности, комплект на выписку и в кроватку. Сейчас покупаем там все для садика, я точно знаю, если нужны качественные вещи по оптимальной цене, то это Рич Фэмили. На днях купили там комбинезон зимний и очень теплые сапожки, рекомендую однозначно этот магазин
Level 6 Local Expert
November 25
Отличный гипермаркет детской одежды и игрушек 👍 Цены приемлемые, ассортимент широкий 😌
Level 5 Local Expert
June 12
Небольшой и скудный выбор товаров, на первом этаже везде стоят коробки, создаётся ощущение какого-то склада. Этаж с игрушками хороший, есть выбор на любой возраст
3
1
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Наш любимый детский магазин, ассортимент, одежда, игрушки на любой вкус, цвет, сезон, цены ниже, чем в других, все хорошо, но коробки от обуви не дают, вешалки от одежды забирают, это не очень нравится
3
Level 22 Local Expert
November 18
Большой гипермаркет детских товаров, и не только. Большой выбор, можно найти что-то совершенно неожиданное по приятной стоимости. Для детей много одежды, большой выбор игрушек, и всякой атрибутики по временам года: то елки, то бассейны и пр.
Level 10 Local Expert
June 17
Покупаю здесь запчасти для велосипеда, таких магазинов к сожалению в городе очень мало. Этот меня вполне устраивает: 10 км от меня до него приходится крутить педали, для меня самое то! 👍
3
Level 18 Local Expert
June 28, 2023
Отличный детский магазин. Выбор огромнейший, цены приемлемые. Много чего здесь покупали, от носков до велосипедов, проблем с качеством небыло. Консультанта конечно иногда приходится поискать, но всегда все подсказывают. Можно оформить на сайте и получить на стойке администратора. Отличный магазин бюджетного сегмента. Если ищете премиум класс то Вам не сюда.
4
1
Level 3 Local Expert
July 27
Отличный детский магазин, с хорошим выбором, хорошим качеством, цветовой политрой и ценами.
3
Level 5 Local Expert
September 23
Приятный магазинчик Можно приобрести все все все для детей и не дорого персонал дружелюбный
Level 5 Local Expert
September 7
Магазин с хорошим выбором детских товаров по недорогой цене и отличному качеству.
Level 11 Local Expert
September 1
Отличный выбор, самые низкие цены. Брали палатку и два матраса, по рынку самые оптимальные цены.
Level 8 Local Expert
September 23
Отличный магазин, в котором можно найти все для детей с 0 лет. Начиная от первых ползунков и заканчивая велосипедом.
Level 2 Local Expert
August 13
Здраствуйте позвонил спросил какая-то женщина ответила можно собрать самокат она говорит вы купили самокат и незнаете как сказать я вообще не понимаю кто у вас работает зачем она вообще устроилась туда ничо не понимает лучше какой-то бы мужик устроился
1
1
Level 5 Local Expert
June 24
Шикарный магазин, и в плане цены и во всем остальном, рекомендую. Что касается бассейнов то у них самая низкая цена во всей Самаре
3
1
Level 8 Local Expert
October 7
Большой ассортимент игрушек, низкие цены на велосипеды. Хороший выбор детской одежды.
Level 3 Local Expert
April 15
Я студентка решила купить качественную обувь так как хожу на дальние расстояния дешовая постоянно рвëтся. померила всë подошло отлично но через пол часа ходьбы в этой обуви начали болеть ноги материал кроссовок при ходьбе сжимается на месте сгиба как бы не объясняла проблему в возрате товара отказали ссылаясь на то что это нога у меня особенная а три тысячи для студентов деньги не малые
3
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Большой выбор товаров для детей: велосипеды, самокаты, бассейны, шведские стенки, различные куклы, тематические наборы, одежда и обувь, книги, настольные игры и опыты и так далее. Качество товара хорошее. Доставку не заказывали, так как магазин находится недалеко. Персонал вежливый и всегда отвечали развёрнуто.
Level 8 Local Expert
February 13
Хороший магазин, большой выбор игрушек, детской одежды, канцтоваров. Цены зачастую ниже, чем в других магазинах. Можно купить подарок или просто порадовать ребенка мелочью)
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Часто посещаем этот магазин. Очень нравится огромный выбор товаров как для детей, так и для взрослых. Очень приятны цены за достойного качества товары. Меньше чем за месяц взяли там дочке велосипед, самокат, много игрушек и вещей. Цена очень выгодная по сравнению с маркетплейсами. Так же покупали там прогулочную коляску, санки, и тюбинг для зимних покатушек.
4
1
Level 16 Local Expert
April 15
Не сразу нашли этот магазин в ТЦ. Небольшая площадь самого магазина, хоть и два этажа. Выбор товаров и наличие удовлетворительное. В Тольятти магазин по площади больше и посвободнее, и по выбору и наличию лучше.
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Люблю этот магазин, выбор большой, одежда хорошего качества, цены вполне приемлимые, не эксклюзив, но для повседневной носки мне нравится. Часто покупаем по акции, пока дети были маленькие игрушки покупали тоже там, расположение для нас удобное, но и когда жили другом районе тоже приезжали в этот магазин.
3
Level 11 Local Expert
December 20, 2023
Любим этот магазин! Большой выбор игрушек и одежды, книжек, развивашек. Есть сезонные товары. Летом - горки, батуты, бассейны. А зимой - елки, гирлянды и украшения.
4
Level 6 Local Expert
May 23
Все впечатление о магазине было испорчено еще при входе. 23 мая мы приехали в магазин в 20:55, целенаправленно ехали и знали что нам надо, дело буквально двух минут. Но при входе охранник не хотел нас пускать, говоря что осталось 5 минут до закрытия! Повышал тон, грубил и ухмылялся. Советую разобраться со своими сотрудниками и научить их как минимум манерам, а как максимум правилам посещения магазина
3
Level 3 Local Expert
June 13
Не работает лестница эскалатора на спуск. Приходится спускаться как по обычной лестнице, что крайне неудобно и травмоопасно, особенно мамам с грудными детьми и беременным.
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Раньше очень часто посещали этот магазин и было все отлично! Сегодня 01.06.2023г мы с семьей приехали в данный магазин. Такой праздник дети бежали веселые поскорее выбрать подарки. Стоило дойти до входа в данный магазин , как охранник нас остановил. Мы посадили собаку в сумку и она ехала в коляске(мы так с ней ходим по всем магазинам и не только магазинам) на минутку собака маленькой породы на людей не кидается сама всех боится. Тут остановил охранник и сказал с собакой вход запрещён, муж попытался с ним поговорить , но бестолку. Я осталась с дочкой , которая спала в коляске и собакой за дверьми этого магазина. На рецепшене попросила устав и правила посещения магазина, и где именно прописано , что с собакой нельзя( ладно она была была бы огромная, а эта мелкая и тем более в сумке сидела) и ещё попросила книгу жалоб. На что я получила грубый ответ : вон все на стенде читайте и швырнули мне книгу жалоб! Я ещё в большем шоке ! Муж предложил отнести собаку в машину и быстро выбрать подарок, тк даже с админом магазина разговор не случился. И вот я уже стою выбираю подарок ко мне подошла девушка и в грубой форме делает замечание: тут для кого замок весит не видно чтоли ?!уберите своих детей! Я поворачиваю голову и говорю , что это не мои дети и какого она со мной так говорит , та развернулась и ушла, даже не извинилась! Я в шоке от этого магазина настроение испорчено было на весь оставшейся день!
9
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Очень хороший детский магазин с широким выбором как для грудничков и далее по возрасту ассортименту товаров недорого. Игрушки спортивные товары коляски все в одном месте - очень удобно. Товар хорошего качества
3
Level 8 Local Expert
May 4
Классный хороший маркет.Огромный магазин,широкий выбор разнообразных игрушек,на любой вкус и цвет.Рекомендую.
3
Level 6 Local Expert
December 3, 2022
Большой разнообразный ассортимент детских товаров расположенных на 2 этажах . Редко бывают скидки на товары. Никаких промоакций нет,как в Детском мире. Бонусных карт тоже нет. Пришлось и поработать стажёром 6 часов в виде продавца . Ужасные условия для продавцов: раздевалка находится в закутке в углу магазина, ящики для одежды на 2 человек,стульев и лавочек в раздевалке нет. Продавцы в обеденный перерыв сидят в раздевалке на столах, чтоб как то отдохнуть( так как работают 2/2 по 12 часов).Комнаты отдыха нет. В столовой мало стульев,и то гляди под тобой разваляться.
4
1