Rich Family
883 reviews
October 26
Разнообразие товаров от самых мелких побрекушек до спортивного инвентаря. Цены дешевле чем везде, и можно реально найти что-то интересненькое. Нравится, что все чётко разделено по полу и возрасту
March 6
Самый полный магазин по наличию товара удобное месторасположение для нас, большая парковка, можно купить всё не только для детей, но и большой ассортимент одежды и обуви для взрослых. Обувь качественная, кроссовки из этого магазина уже ношу второй сезон, в отличии от пары из Ralf ringer, не дожившие и сезон, разница в цене составила почти три раза в пользу Rich family
3
December 6, 2023
Хороший детский магазин, в котором можно купить практически всё необходимое для детей: кроватки, коляски, одежду, обувь, маскарадные костюмы, книги, самые разнообразные игрушки, велосипеды, батуты и т.д. зимой огромный выбор новогодних товаров.
Доступные цены, вместительная парковка. Есть возможность посетить туалет, что бывает крайне важно при посещении с детьми. Хороший удобный магазин.
3
July 13
управляющая Виктория Сергеевна Х вела себя как надзиратель, только не над персоналом а над клиентами и их детьми , в потрепанном виде вышла в зал с рацией по виду работник склада который не должен находится в зоне клиентов , тем более общаться с покупателями в таком командном тоне , индифицировать крайне сложно как управляющую , на полу стоят игрушки как интерактивный стенд - интуитивно понятно что это для детей что бы они завлекались , игрушки практически все сломанные , по сути уже хлам , но управляющей не понравилось что ребенок не в ту сторону поворачивает колеса у машины подошла с посылом - не ломайте сломанное , это не для вас! на каждый следующий вопрос был более провоцирующий ответ дошло до прилюдной оценки воспитания детей и провокаций в каждом последующем ее ответе , ввиду дикого возмущения на человека который даже не представился перейдя на повышенные тона управляющая начала угрожать вызовом гбр и том что нас сейчас с трех летним сыном заберет полиция ! на протяжении всего диалога не на секунду не переставала обесценивать нас как постоянных клиентов (в этот раз наша корзина тоже уже была полная покупок на сумму 21тр) и напоминать что игрушки не для нас , не для детей и покупателей а для тех видимо кто знает куда нужно крутить колеса , сначала предложил купить эту машинку только для того что бы она уже отстала , на что был ответ , вы купите но играйте где-нибудь в другом месте например у себя дома ! упорно игнорируя мои попытки показать игрушки которые все сломаны и без нас на этом игровом стенде , в попытке прекратить диалог было предложено ей заняться уже своими делами а не раздувать стрессовую ситуацию на глазах ребенка и покупателей в ответ было сказано нам - идти подальше и закрепить угрозой нажать кнопку и вызвать гбр что бы нас забрали! поэтому уважаемые покупатели будте осторожны - не ломайте сломанное и будьте бдительны вам могут вызвать наряд полиции если вы будите возмущаться!
приведите в надлежащий вид управляющую если в ее обязанности все же входит выходить выходить в зал и делать замечания клиентам на прямую а не через менеджеров зала прошу и введите правило ей здороваться с покупателями и представляться а не начинать с командного тона имея вид кладовщика потому что сразу возникает диссонанс почему кладовщик командует мной и моим ребенком! стенд в таком формате является прямой провокацией покупателей и их детей , уже все сломано но если вы ваш ребенок будет что то пробывать крутить не туда вам вызовут гбр и почувствуете себя как будто в вашей жизни появился токсичный директор который командует вами и вашими детьми , если вы не согласны и будите возмущатся вам тут же начнут угрожать полицией а попытки сгладить ситуацию простой покупкой этих игрушек приведут вас еще в больший стресс , и купить нельзя и играть нельзя можно только выполнять ее команды себаса
по наличию товара вопросов нет , менеджеры зала в общей массе стараются помочь
по управляющей которая может вывести из себя даже танк вопросов куча , как она прошла на данную позицию и что она там делает потрепанная в субботу в зале с рацией еще больше вопросов!
Детей нужно понимать и любить , самый важный критерий отбора персонала в данную нишу рынка!
если она ценный кадр как управляшка , то хотя бы не выпускайте такую в зал с ее громкоговорителем общаться с мало знакомыми людьми
не смотря на такую атаку , все что нужно для бассейна мы все ровно купили, ни одна злая тётя не испортит нам прекрасный летний день и установку бассейна
2
June 21
Хороший магазин.
Большая площадь выкладки товара.
Думаю один из лучших если не лучший магазин для детей в городе Новосибирске.
Хозяевам респект за хороший бизнес.
July 12
Можно подобрать вещи для детей на любой вкус, цены меньше чем в других аналогичных магазинах, также огромный выбор игрушек для мальчиков и девочек
3
September 2
Удобный по расположению. Радует, что добавили отдел с одеждой и для взрослых. Цены на канцелярию и игрушки очень лояльные.
1
April 16, 2023
Хороший магазин с огромным выбором товаров и доступными ценами. Есть все, от одежды до обуви, товары для отдыха, спортивные товары, товары для самых маленьких, игрушки, самокаты.Большой выбор велосипедов, что не мало важно , есть ремонт и обслуживание велосипедов. Аксессуары и запчасти для велосипедов. Внимательные сотрудники, вежливые продавцы и кассиры. Удобный подъезд для машин, рядом большая парковка.
Приходите, и вы найдете, то сто искали.
1
June 30
Обалденно большой магазин для детей. Другие эти магазины в Новосибирске меньше. Этот самый большой. Купили здесь ребёнку подарки на день рождение. Цены приемлемые
January 3
Афигенный магазин с ценами на любой кошелёк.
Чисто, просторно, товара много и всякого, с отличным соотношением цена/качество.
Покупали в разное время разные вещи, игрушки, одежду, аксессуары, всем довольны
3
March 16
Пять лет я знаком с магазинами сети Рич-Фэмили. Пять лет и за это пять звёзд. По одной за каждый год). Качество и охват велоинструмента заметно улучшились; стали более лёгкими и надёжными велосипеды. Однако, навесное оборудование - шифтеры, втулки и переключатели подешевели не только "на глазах", но и на "ощупь"
Быть честным - значит сказать, что Рич-Фэмили нас всегда выручит, когда срочно нужны бюджетные велодетали или красивая хорошая игрушка для ребенка за приемлемую цену. И местоположение магазинов всегда на выезде из города - удобно добраться и удобно "по пути" заехать за какими-то штуками. Однозначно рекомендую
1
November 28
Огромный выбор игрушек и одежды.а так же всякого другого нужного имущества.вежливый отзывчивый персонал.и при этом недорого.
July 19
Приехал со своим развалившимся от использования велосипедом. Мастера Денис и Анатолий быстро подобрали нужные детали и установили их. В этот же день забрал велосипед, очень доволен отзывчивостью мастеров и короткими сроками работы
1
April 14
Большой магазин с широким выбором. В целом можно подобрать для ребенка и одежду и игрушки и спортинвентарь. Качество конечно не всегда на высоте, но в целом соответствует ценам.
4
February 15
Счастье , что рядом с нами есть этот прекрасный чудесный магазин, в котором есть абсолютно всё и на все случаи жизни.
Я, как многодетная мама, - постоянной клиент.
Лыжные ботинки-сюда. Коньки - сюда. Носки/колготки-сюда. Рукавички, куртки-тоже. С недавнего времени здесь есть просто прекрасные дутики моделей 10 наверно! Кожаные ботинки 🥾.
Игрушек полно.
Желаю им процветать и дальше развиваться!
August 20, 2023
Большая ой выбор. Продавца если найдешь то многие ответят. Не все конечно разбираются в товаре. Но сегодня хороший парень попался. Выбор большой и для младенцев и для дошколят и для подготовки к1 кл. Куртка сегодня для садика понравилась. Брали 3детям кроссовки и летние и так. Понравилось детям. Женская осенняя мне тоже подошла. Приглянулись наборы деревянные и магнитные для изучения форм и азбука особенно. Вежливые. На кассе денег 2 раза не хватило и взглядом недовольство продавец не показал. Туалет удобный для детей всех возрастов. Дети свободно катались в зале и на великах и на самокатах. Никто и словом не попрекнул. Жаль.. На все денег не хватает) теперь и одежду тут собираюсь брать. Еще понравились куклы тряпичные. И наконец то появился писсуар детский. Нигде не могла найти. И кстати скидки на ранца для беременных.. Которые типа еще и сумки и сумки тоже со скидкой. Ворота футбольные появились в продаже. Недорого. Что меня удивило. А вот белые рубашки к школе разочаровали. И костюмов к школе не увидела. Может . не дошла
1
September 6
Можно подобрать и вещи и обувь и игрушки. Парковка большая, туалет в магазине есть. Примерочных мало.
September 9
Мощный магазин, очень большой, от А до Я всё есть. Очень понравилось. Затарились по полной, и в школу и себе и лялькам. Благодарю!
October 31, 2023
Один из лучших магазинов детских товаров в городе. Большой ассортимент игрушек,одежды,мебели и прочих товаров для детей. Даже если товар не подошёл, персонал быстро поможет заменить или вернуть товар, без пререканий и каких либо подводных камней.
November 1, 2023
Очень хороший, большой магазин с огромным выбором детских товаров. Я покупал 2 бассейна, самокаты детям, разные игрушки. В общем если нужно что-нибудь быстро найти на подарок ребенок, нужно ехать в этот магазин )
February 13
Очень крутой магазин, в котором найдётся всё для детей. Игрушки дешевле, чем на маркетплейсах, распродажи сезонных товаров, куча мелочей, которые вечно нужны(типа комплекта для ремонта матрасов, батареек или тетрадей). Купила гусеничку-антистресс себе - порадовала своего внутреннего ребенка!
3
July 24, 2023
Отличный выбор товаров от 0+ до 18. Цены доступнее других магазинов. Для наших детей покупаем всё там. К школе форма и канцтовары, к праздникам и по погоде. Для отдыха и транспорт на любой возраст.
1
March 13
Отзывчивый и приветливый персонал, помогли найти деталь для хоккея, которая поломалась, за что им очень благодарен! Рекомендую данный магазин! Спасибо
August 27
отличный магазин , где можно многое купить для ребенка и по приятным ценам.
1
November 21
Нашей семье нравиться этот магазин, игрушек много, одежда хорошего качества.
1
June 11
Детки всегда довольны и капризны особенно. Есть что выбрать, выбор норм.
3
January 22
Хороший магазин, большой ассортимент игрушек, одежды, спортивных товаров. Вежливые продавцы, очень чисто ,просторно и светло
3
April 10
Народный магазин детских товаров. В целом все есть: одеть, обуть, спорт, автокресла, для малышей все есть. Приехал все в одном магазине купил и уехал.
3
December 4, 2023
Кассиры - это просто нечто!
Купили сыну очередные новые коньки - вроде радостный для ребенка момент, подходим к кассам, три девушки в кассах играют в мячик о чем то воркуют, радость у "нашего" кассира как рукой снимает как только мы оказываемся перед ее кассой. Здороваюсь. В ответ лишь процедила стоимость коньков, дала оплатить картой (иначе не назвать).
Говорю глядя в глаза: "Спасибо". в ответ скривила губы и отвернулась молча... да что с вами там такое??? Элементарным правилам этикета не учили в детстве? Вы, блин, "детской радостью" торгуете, Новый год скоро. Я понимаю, что может кто то мозг вынесет, но если к тебе обращаются вежливо, то изволь ответить взаимностью и так ВСЕМ станет лучше.
Что бы не быть голословным: 03.12.23, Чек 219, кассир Бикиурзина
April 8
Отличный магазин. Большой выбор детских товаров. Цены - ниже пока не находили. Нам нравится, обычно только здесь и покупаем.
3
April 22
Очень хорошая сеть детских магазинов. Можно купить и вещи и игрушки и запчасти на велосипеды и самокаты. Часто посещаем этот магазин.
3
June 10, 2023
Отзывчивый и вежливый персонал, всегда поможет и подскажет) Очень радостно видеть большой выбор игрушек, кукол, мягких игрушек и тому подобного) сразу хочется в детство) очень рекомендую, точно не пожалеете)
1
October 21
Огромный выбор товаров для детей на любой кошелек.За подарками,только туда.
April 18, 2023
Нравится этот магазин по месту расположения от дома, хорошая парковка, просторный зал, всегда присутствуют скидки и большой выбор во всех отделах, никогда не уезжала с пустыми руками. Рекомендую.
3
April 23, 2023
Классный детский магазин!!! Огромный выбор игрушек и одежды!!! Всегда доступные цены и множество акций ))) если нет вариантов то в этом магазине можно найти всегда все что угодно дешевле с самого рождения ребеночка !)
3
August 23, 2023
Нравится магазин, большой ассортимент товара, от одежды до коллекционных игрушек, а также большой ассортимент спортивного инвентаря, и по сезону любой инвентарь для детей
3
May 3, 2023
Отличный выбор игрушек, одежды, обуви и спортивных товаров. Цены средние. Купила пупса дочке, очень реалистично сделан, глаза моргают. Тут же одежда к нему продаётся. Потом купила кроссовки дочке. Большой выбор обуви и одежды. Хороший магазин. Есть из чего выбрать
3
October 5, 2023
Сам магазин нормальный, но у персонала максимально отсутствует клиентоориентирован носить! Приезжали с дочерью за вещами, ей понравился зонт со свистком стоящий в тележке у кассы,мы его взяли. Свисток оказался не рабочий, на просьбу о помощи найти зонтик с рабочим свистком услышали ответы типа :
1 сотрудник - ну Вам же не свисток нужен ;
2 сотрудник - я вообще не с этого отдела;
3 сотрудник - ну идите и ищите рабочий, я что должна все свистки облизывать?;
4 сотрудник - вон там все зонты висят;
5 сотрудник позвал 6го который дал нам зонт с рабочим свистком.
Ребят вы серьёзно? Вы зачем вообще устраивали ь работать в этот магазин? Моё понимание такое, что если свисток есть значит он должен работать, разве не правильно? А не работает там половина. В общем, совсем не очень!
October 21
Всё есть. Приезжаем покупать детское только в нем. Если размера нет, что редко бывает, то едем в другой Рич фэмили
1
November 7
Классный магазин. Куча товаров: игрушки,одежда,обувь,канцтовары
October 18
Самый любимый магазин детей, зайдешь купить куртку 😄выйдешь в чеке минимум 10000 и всё нужно и интересно
September 4, 2023
Отличный магазин просто колосально огромный выбор игрушек да и не только из там есть все что связанно с детством!!! Один нюанс с ребятишками туда ехать опасно ,истерика обкспеенна)))
3
November 17, 2023
Это МЕГА ПРЕКРАСНЫЙ МАГАЗИН,нет слов об ассортименте,и всегда вежливых продавцах которые помогут в трудную минуту с непоседливым ребенком,и обувь померить и ещё и не одну пару,да и в целом магазин 🔥🔥🔥🔥🔥
3
November 27, 2023
Самый большой детский магазин, очень большой выбор всего, с рождения до 10 лет примерно. Хоть далеко находиться от меня, все равно езжу только сюда. С пустыми руками точно не уйдёте. Большое расстояние между стеллажами, игрушки по приемлемым ценам. Советую!!!
3
January 2
Очень крутой магазин, где есть и игрушки и одежда для детей и спорт инвентарь, и разные декорации. Все отлично👍🏻
3
March 28
Ценники и описание на товаре дублируются, на русском и на языке из средней Азии, не совсем понятно зачем, так как официальный государственный язык это - русский.
Выбор неплохой, есть чем удивить детей, мало интересных развивающих игр, цены на многие товары к сожалению завышены, много машинок))))
1
1
April 26, 2023
Самый любимый филиал Rich Family на правом берегу. Практически всегда можно найти нужный размер, большой выбор одежды и игрушек. из плюсов: местоположение, большая парковка, на кассе никогда нет очередей, приветливый персонал.
March 7
Большой магазин, свободная парковка.
Один раз отменили заказ потомушту у них инвентаризация. Почему клиент должен напрягаться из-за внутренних моментов. Если магазин работает то для клиента должно быть в штатном режиме, а если не можете организовать нормальную работу магазина при инвентаризации то проще закрыться на жто время.
3
April 23, 2023
Отличный магазин. Качество детских товаров и игрушек навысоте.Цены дешевле, чем в интернет магазинах. Приятно, что крупногаборитные покупки всегда помогут донести и погрузить в машину.
1
May 14, 2023
Был первый раз в данном магазине. Нужна была велокамера на 26, но в наличии не было данного товара на полке. Продовецы в данном отделе подсказали, что машина с товаром на разгрузке и что там есть велокамера нужного размера, как приняли товар с разгрузкаи сразу выдали мне камеру, спасибо им за столь быстрый отклик на мою просьбу. А так в магазине данной сети всегда чисто и большой ассортимент товаров как для детей и взрослых. Рекомендую данный магазин.
1