Недавно посетила этот магазин. Причём заранее планировала покупку обуви именно здесь,так как нужна была летняя обувь( кроссовки,босоножки,сланцы) для предстоящей майской поездки в Абхазию ( со множеством экскурсий и передвижений)- обувь мне нужно было приобрести удобную и комфортную.Предварительно я почитала об этой фирме,и мне показалось, что обувь,приобретенная в этом магазине, будет вполне подходящей. В городе Ногинске, в ,,Богородском", целых два этажа принадлежат именно,,Rieker".Начала,естественно, с первого этажа. Пока я рассматривала модели( минут 5), из двух продавцов не подошёл никто. Одна стояла рядом с покупательницей,другая оживленно разговаривала по телефону ( видимо,тема была более увлекательная,чем консультация клиента)
...Несмотря на свое воспитание я все-таки осмелилась и перебила:,, Простите, не могли бы Вы меня проконсультировать?"...Я поняла, что зря это сделала. Недовольство не скроешь...Молодая круглолицая женщина подошла и вынужденно стала отвечать на мои не нужные ей вопросы:,, Простите,а кто производитель обуви?Какая стелька в этих босоножках?".Мне,правда ,это было важно...Надо отдать должное,мне дали размеры,которые я попросила...Я померила предложенные модели,но возникли вопросы ( 39 размер правой ноги был велик,а левой- мал)... Хотела выяснить, почему...Но,к сожалению,вопрос задать было некому: продавец снова эмоционально беседовал с кем-то по телефону...Я так и оставила три пары обуви на полу...Хотела,как предполагает этикет, сказать:,,Спасибо. До свидания. ", но не нашла,кому...Но,как бы банально это ни звучало, надежда умирает последней. Я поднялась на второй этаж. Я знала,что магазин,,Rieker "- на двух этажах. Быть может, тут мне повезёт: я же читала,что обувь этой фирмы очень подходит для турпоездок,а я их совершаю очень часто. -Здравствуйте!,-вежливо сказала я,войдя в магазин. И опять же,не теряя надежды...Может быть, я не услышала ответ.Наверно,голос продавцов был тихим...Я снова посмотрела знакомые мне модели. И озвучила свои желания...Увы,отклика я не получила...Ну не всем же быть многословными и эмоциональными!..Попросила нужные мне модели...Ни тени эмоций не проскользнуло на лице продавца. Абсолютно молча она принесла мне модели и вернулась за прилавок.В этот момент я только подумала, не были ли лишними мои ,,пожалуйста: и ,,спасибо" в этой устоявшейся тишине...Но я буду несправедлива,если не отмечу второго продавца.Хоть и на ее лице так же не проскользнуло ни подобия эмоций,она молча расшнуровала мне обувь и с готовностью протянула( после всего нижеперечисленного я,естественно, с благодарностью на неё взглянула)...Несмотря ни на что,мне очень нужна была удобная обувь, и я остановила свой выбор на одной из моделей. 6200.Почти босоножки. Я просто подумала, что продавцы могли бы быть заинтересованы в такой продаже- потенциальных покупателей, кроме меня, не было...С каменными лицами продавцы вручили мне обувь,и я покинула магазин ,сказав по привычке:До свидания!"... Ответа я так и не услышала...Я пришла домой и стала размышлять.Да,наверное,слава богу,время безработицы далеко позади и,наверное, наступил период,когда появилось достаточно вакансий в разных сферах...И,может быть, даже проблема с подбором кадров...Но,не до такой же степени! Почему простые люди,клиенты,покупатели,должны страдать и получать массу отрицательных эмоций, вкладывая свои деньги и надеясь на адекватное,вежливое отношение в ответ?
1
Ваш милосердный❤️
Level 9 Local Expert
July 31
Подошва лопнула на обеих кроссовках после 3 недели.
Г..... О обувь не советую. Брал в Ногинске Богородские ряды второй этаж.
Наталья Ч.
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Купила там обувь 10 августа 2023 года, а 20 сентября 2023 года ( 41 день ) они развалились. Гарантия только 14 дней. Деньги на ветер!!! Больше ни ногой туда.!