год назад имела неосторожность зайти в магазин. была без очеэов и попросила прочесть характеристику на обуви. ОТветили что мне надо , вот и читай.... я просто повернулась уйти, Перед моим лицом опустили ставни жоуровня пояяса. Я попросила поднять сославшись на невозможность наклониться и присесть (по здоровью, для всех не важно знать..) , мне отказали и сказали пролазить. Я снова потребовала, снова отказали. Я стала тебовать громче , чтобы сию минуту открыли или я вызову полицию... Да, да. ДО такого этпа общения дошли. они открыли и вслед , не стесняясь проходящих покупателей, кричали вслед чтобы я к ним в магазин больше не ходила. Я , мои коллеги и друзья так и сделали. Качество обутки никакое, изготовлено будто в частном погребе Китая. Обслуживание., понятно с моих рассказов. Твк чего ходить. Сгодня 5.06 24 примерно с 14-00 до 15-30 решила завернуть снова в магазин, проходя в фикспрайс. поздоровалась. НА меня накинулась продавщица. черные волосы, не худая. возможно та же самая. Никого не было. Я п сказала, что консультация мне не нужна. Я прекрасно разбираюсь, Лучше , как выяснилось, чем она. она не закрывая рот и увеличивая поток слов, как из пулемета начала мне рассказывать, что в ее функции входит РАЗГОВАРИВАТЬ с покупателем. Я ответила что в разговорах не нуждаюсь. попросила меня не отвлекать от выбора. ОНа не унималась. ПОказалось что у нее психоз потому что стала говорить что ее ребенку не будет что кушать и он будет голодать... НЕсла какой то бред. НА мои требования и обещания что уйду , не реагировала.... ПРошу посмтреть видео и навести порядок в магазине. У вас том и так никто не ходит, а с такими.... совсем оставшихся распугали. НАвязывания и забалтывания покупателей не поможет.
Александра Д.
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Пришла в магазин приобрести обувь по адресу Победы 31,где с порога мне указали не стоять у двери так ,как там у них датчик,далее девушка начала усиленно рассказывать что у них и где ,я попросила ...что посмотрю ,определюсь и обращаюсь к ней ,на что она мне начала хамить что она на работе и может ей вообще выйти,я ещё раз попросила дать мне осмотреть обувь предложенную магазином без ее внимания ,на что она мне ответила что она не может оставить меня без внимания и намеренна дальше рассказывать заученные фразы.Я попросила книгу жалоб,девушка сказала что у них ее нет,попросила пригласить старшего и второй консультант также мне отказал в моей просьбе.В место пары обуви я ушла с испорченным настроение и пожеланием хорошего дня.
1
1
Show business's response
Елизавета Гриднева
Level 2 Local Expert
June 3, 2023
Сегодня 3 июня 2023 года, произошел инцидент. Я пришла покупать босоножки , а неадекватная продавщица начала на меня орать, визжать на весь магазин , потому что я с ней не поздоровалась. Она пыталась меня унижать и учить. Это просто отвратительное поведение персонала. Просьба к руководителю провести проверку и уволить недобросовестных сотрудников.
Эта женщина совершенно некомпетентна, таким людям не место на такой должности.
2
Show business's response
Александр Селедков
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
17 августа 2023 года заходил в магазин, продавец грубиянка, сказала, что обувь надо смотреть на сайте, а не в магазине. Рольставни опустила в 4 часа и по ходу очень была мне не рада и других покупателей видно тоже не ждала. После такого отношения в магазин заходить больше не хочется.
1
Show business's response
Алла Летуновская
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
Магазин хороший. Продавец, в частности заместитель, стояла в качестве продавца, отвратительно. Два раза заходили к ним посмотреть обувь : все два раза она как бы это сказать: слишком много на себя брала.. Агрессивно настроена к покупателю, навязывает свой товар, навязывает свое мнение, если что то ей ответишь или выскажешь какое - то сомнение в отношении обуви или долговечности ее, то в ответ много чего можно услышать. Причем разговор как таковой идёт не с ней, она встревает, хотя впринципе ее мнение и не слишком я бы хотела в такой манере услышать. И магазин то у них один чуть ли на весь Новокузнецк самый главный, самый лучший, я уж не говорю про Осинники, где мы находимся, так что это прям идеал из идеалов. Такое впечатление, что это уже счастье, что мы имеем такую сумасшедшую возможность прикупить у нее обувь. И хозяин то у них один и Ральф и Рикер И Трейс и иже с ними. Токчто даже и не пытайтесь найти то что вам надо именно сейчас, сейчас не сезон, так как в нашей магазинах такого товара нет, а значит и нет ни где. Потому что он один на весь Новокузнецк!!! В другой раз мама довчзалась до меня же со своими тапками, какие они замечательные, какие качественные. Когда разговоре, не с ней, были высказаны сомнения, на счёт этой обуви, ( причем я думаю, что имею право выбирать самой что мне покупать, и надолго ли мне этой обуви хватит ) она влезла в разговор и опять начала свой " наезд" : типо не надо тут всякую чушь говорить про их обувь, и т.д. и т. п. Начала мне объяснять что это кожа, что она тонкая потому что лето!! А я то не знала, оказывается лето сейчас у нас! Я говорю сему неадекватному продавцу заведующей, что понимаю, что лето, но есть обувь и плотнее, чем та что она преподносит. Она мне сует совсем тогда уже плотную и начинает мне как пятилетнему ребенку вытирать какая обувь летняя, а какая нет!!! Меня уже начинает разбирать совсем не спокойные чувства к данному продавцу. Я ей говорю, я така то тоже не в зимней обуви стою. Вообще с ней нет возможности адекватно говорить. Я ей говорю, что второй раз захожу к ним на неделе, и уже во второй раз с ней не возможно разговаривать. В принципе я с ней и не хочу говорить! Пришел, поздоровался, выбрал что то, что понравилось. Чего ты привязываешься к покупателю??! Ей слово, реально, она тебе 30 в ответ. Да вы у нас когда то что то брали? Да брали, сапоги зимние. И когда это вы успели, второй раз заходят и ничего не берут, а что то успели купить!!! Она не нормальная????? Я решила уйти, пока меня оканчательно не покинуло терпение. А то был бы скандал. Жалко, хороший магазин, но туда я больше не хочу даже и нагой ступить. Не спорю, там раньше были другие адекватные продавцы. Но мне видимо повезло с этой!!! Не советую туда идти только из- за нее. Простите что так подробно, но " любовь" к этому продавцу уж очень сильна!!!