В целом к аптеке Ригла по адресу Мытищи, Сукромка 5, вопросов нет: хороший ассортимент, приятная заведующая и фармацевты. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОДНОГО - ЛЮДМИЛЫ ГРИПИЧ! Хамство 80-го уровня! У меня 3 месяца дмс с лекарственным покрытием. Несколько раз приходила в Риглу у дома, чтобы получить по рецепту лекарства. И каждый раз, когда на смене была ЛЮДМИЛА ГРИПИЧ - получение лекарства превращалось в издевательство: то рецепт не такой, то лекарства не входят в список покрытия - все заявлялось с апломбом в хамской манере. Я оплатила, но когда разобралась со страховой, оказалось, что лекарства входят в список и страховая возместила расход. Однажды ребенок один без меня пришел повторно забрать лекарство по рецепту по дмс - ЛЮДМИЛА ГРИПИЧ устроила целый спектакль, морально издевалась над ребенком. При этом хамя, она в лоб вам заявляет «СБАВИТЬ ТОН». И начинает провоцировать вас на скандал. Полистав отзывы ниже я поняла, что это ее регулярная манера общения. В общем, не понимаю, почему такой неприятный лгущий сотрудник по-прежнему работает в аптеке премиум класса, она просто ломает ваш бренд. Лично я сюда больше никогда не приду..
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Хочу выразить благодарность Директору аптеки Руфине Рауфовне за организацию покупки и доставки жизнено- необходимого препарата в срок. Всё прошло организовано, оперативно и качественно! Заказывала доставку через Яндекс Доставку .
Show business's response
Анастасия Билецкая
Level 12 Local Expert
January 5
Аптека хорошая, быстрое и приятное обслуживание, фармацевт очень отзывчивая была, что не смогло не порадовать)
Show business's response
Арсения Лунина
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Ассортимент лекарст как и во многих аптеках довольно большой, что очень удобно. Можно подобрать почти любое лекарство что должно быть в аптеках, обслуживание превосходное, персонал понравился, быстра скорость обслуживания
1
Елена Пластун
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Всегда большой ассортимент, отличное обслуживание, приветливый персонал. Проводят акции, есть скидки на сайте и в аптеке. Удобный заказ лекарств через приложение.
1
2
Валентина Ярмола
Level 8 Local Expert
February 1, 2022
Отзывчивые фармацевты, дающие дельные рекомендации, не пытающиеся навязывать всякую фигню, но вовремя подсказывающие про акции. Сама аптека широкая м обозреваемая, что приятно, потому что можно походить самому и повыбирать уходовую косметику, витамины и БАДы, при этом не боясь смахнуть с витрины что то своим неловким движением. Всегда чисто, приветливая охрана. Не смотря на отличие цен на некоторые лекарства (в большую сторону), лучше уж пойду сюда, чем в другие ближайшие. А ещё, что ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!!, всегда в наличии нужные препараты. Даже в пандемию. И возможность заказать (привозят быстро) если что.
1
1
Екатерина Котова
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Отвратительная, просто вредительская служба поддержки. Искала редкое лекарство. В первый раз не предупредили, что его продают только по будним дням с 9 до 18. Специально приехала после работы- не продали. Во второй раз назвали аптеку сети, где препарат якобы есть. Оператор заверила: она позвонила и уточнила, лекарство отложено, приезжайте. Приезжаю - лекарства нет! Уже давно! В аптеке заверили: никто с горячей линии не звонил, наличием не интересовался. Уровень сервиса за гранью добра и зла(((
1
1
Анастасия Г.
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Сделали заказ в данной аптеке за 2 часа до прихода, на месте нас отослали к конкурентам с фразой заказ в обработке и отказались содействовать в проблеме, хоть заказ и был конкретно в аптеку «Ригла» на улице сукромка дом 5, отвратительное отношение к клиентам заказывающим через интернет, сама аптека может и нормальная, но осадок остался
1
2
Соня
Level 14 Local Expert
November 22, 2022
Отличная аптека, большой ассортимент, сотрудники прекрасные. В этой аптеке мне нравится абсолютно всё! Большое количество косметики!
1
2
Андрей Шувалов
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Фармацевт не способен общаться с людьми. Не знает препаратов и дозировок. Дерзит и предлагает сбавить тон. Не в первый раз вижу подобное обращение с клиентами. Чисто из принципа теперь хожу к конкурентам. С таким подходом и клиентоориентированностью худшая аптека на районе, советую обходить стороной.
1
Show business's response
Ксения
Level 9 Local Expert
December 5, 2022
Хочется отметить фармацевтов этого магазина, очень вежливые и всегда подскажут до делу, спасибо им за их труд, всегда хожу только в эту аптеку
1
3
Дарья Владимировна
Level 6 Local Expert
January 2, 2023
Хорошая аптека, цены доступные, но можно найти и дешевле! Большинство нужных лекарств в наличии!
1
2
Максим Степанюк
Level 6 Local Expert
May 8, 2024
Всегда хожу в данную аптеку , одна из самых лучших.
Show business's response
Инкогнито 9680
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Хорошая аптека. Часто могу купить то, чего нет в других аптеках, но цены высокие( посещаю обычно тогда, когда в других аптеках нет данного лекарства.
3
Марта
Level 3 Local Expert
March 2, 2022
21.02.22 фармацевт продала мне БЕЗ РЕЦЕПТА антибиотик сумамед, потому что за 2 пачки он стоит 800 рублей, а 1.03.22 отказалась продавать цефтриаксон за 45 рублей ссылаясь на то, что с собой у меня нет рецепта, хотя врач мне не выписывал на него ничего, но фармацевт требовала идти за бумажкой с назначениями , хотя просто бумажка никакой юр. силы явно не имеет и требовать бумажку , которую вообще можно самой написать, она не имеет права, отказывала бы хотя бы на основании отсутствия рецепта, а не бумажки с назначениями. ( фармацевт блондинка с короткой стрижкой, при этом она ещё и хамила, но как бы деньги не пахнут, за сумамед ей наверно больше бонусов придёт к зп, чем за цефтриаксон) не спорю о том, что действительно без рецепта нельзя продавать, но тогда не продавайте всё, почему тогда антибиотик дороже можно купить запросто, а подешевле нельзя? Точно также у них и с обезболивающими, за 350-500 рублей можно купить, а за 50 они требуют рецепт.
4
Ольга Могилевская
Level 13 Local Expert
March 16, 2024
"Хорошая" аптека!!!
Цена в два раза выше, чем везде.
Никогда туда не приду.
VB
Level 22 Local Expert
September 29, 2024
Неплохая аптека, часто есть те лекарства, которые нужны. Не самые низкие цены.
Show business's response
Konstantin Levchenko
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Людмила Валентиновна Грипич отпускает рецептурные препараты без рецепта, обсчитывает и хамит. Просьба довести до сотрудника правила торговли и общения.
В остальном всё ок.
1
1
Александр
Level 11 Local Expert
October 31, 2023
Хорошая аптека,есть все лекарства которые нужны.
Алексей
Level 14 Local Expert
June 30, 2021
Если вы приедете в аптеку с самокатом, охранник и провизор вас не пустят. Вас попросят при входе оставить его и вернувшись обратно вы можете его не обнаружить там и будете бегать орать, звать полицию (про нее чуть дальше). Когда спросил почему, ответ - потому что аптека и потому что вы можете уронить его, и если уронишь то ты почему то обязательно не заплатишь за это. То есть вас со входа на пороге обвиняют сразу во всем и не доверяют, ограничивают конституционное право на совобу перемещения. Полиция встаёт на сторону местного охранника и говорит то же самое. Аптека это такое же публичное место как парк, остановка, улица и так далее. Больше никогда сюда не приду, цены выше чем у конкурентов. Все очень плохо товарищи...все. Поддержка по телефону то же самое, ничего не может сказать почему.
5
5
ОМ
Level 29 Local Expert
March 2, 2023
Цены удивляют, душат, много нехороших слов хотел бы написать..ценовая политика непонятна, абсурдна
2
владислав
Level 10 Local Expert
September 5, 2021
Неплохая аптека по ассортименту. По цена чуть выше, чем у конкурентов. Персонал доброжелательный. Обслуживают на 5.
3
1
Лия Григорьева
Level 10 Local Expert
April 15, 2023
Хорошая аптека. Всегда всё есть.
1
2
юлия дугина
Level 10 Local Expert
March 26, 2023
Дороговато,предпочитаю другие сетевые аптеки
4
Елена Шалабина
Level 13 Local Expert
February 5, 2023
Большой ассортимент. Приятные фармацефты.
1
1
Екатерина Скугорева
Level 3 Local Expert
November 17, 2020
Добрый вечер хотел бы пожаловаться на аптеку в Мытищах на Сукромке 5 я постоянный клиент на протяжении 6 лет 17.11.2020 в 19.00 я зашол чтоб заказать рецептурный дорогой препарат там была новая продавщица я попросил заказать на что она ответила что ей делать не чего и что она даже время на меня тратить не будет я был порожон этим хамством ,когда был старый персонал было все вежлево и красиво а сейчас увы я откажусь от этой аптеки
6
1
Natashik Z.
Level 12 Local Expert
May 14, 2022
Аптека хорошая, всегда есть все необходимое👍🏻
2
1
Мила
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Хорошая фармацевт, Блондинка с короткой стрижкой
1
3
Анна Шарымова
Level 7 Local Expert
February 15, 2023
Очень хороший выбор и цены хорошие
2
2
Наталья Наталья
Level 7 Local Expert
July 18, 2019
В большинстве случаев здесь можно найти все необходимые лекарства. Есть интернет-магазин, все быстро привозят. Внимательный, вежливый персонал.
Каждый месяц есть день, когда цены на все препараты снижены
7
1
Рина Ру
Level 14 Local Expert
September 1, 2021
Удобно то, что в эту аптеку можно сделать заказ из Живика. Сама по себе Ригла низкими ценами не отличается
3
Виктория Пучкова
Level 5 Local Expert
April 13, 2020
Находится в одном доме со мной. Обслуживание на высшем уровне. Фармацевты все подсказали, посоветовали, помогли выбрать. Здоровья Вам и вашим семьям!
3
3
Алексей Томашек
Level 17 Local Expert
March 30, 2021
Хорошая аптека. Большой ассортимент и квалифицированные фармацевты
4
2
Oleg B.
Level 15 Local Expert
February 24, 2021
Нормальный офис сетевой аптеки Ригла. По мне, так дороговато. Можно заказать через инет дешевле.
4
1
Анна
Level 7 Local Expert
May 9, 2022
Завышенная стоимость. Ассортимент товаров широкий.
2
1
polarissa
Level 4 Local Expert
September 14, 2019
Отличный персонал. Кусающиеся цены. Даже со скидкамипо некоторым позициям получается выше, чем цены в четырёх рядом расположенных аптеках.
5
1
MARIA FILIMONOVA
Level 5 Local Expert
March 30, 2021
находится рядом с домом, всегда в наличии те препараты, что нужны)) рекомендую!
3
3
Аксана М
Level 3 Local Expert
December 12, 2021
Мне не понравился сотрудник Галич , если не путаю. Хамка редкостная
3
Aries
Level 16 Local Expert
June 22, 2020
Неплохая аптека; может быть, не самая дешёвая, но лекарства качественные. По крайней мере мне контрафакт ни разу не попался.
36
4
Мишка
Level 10 Local Expert
January 5, 2023
Всегда всё есть)
1
1
Анна Глаголева
Level 17 Local Expert
December 4, 2021
Цены выше чем в среднем по району. Но зато очереди не бывает. Охранник будет за вами пристально следить... Не очень приятно.
1
1
Екатерина.
Level 11 Local Expert
August 10, 2019
Хорошая аптека, богатый ассортимент, очень отзывчивые продавцы, но для меня дороговато
4
5
iurijcuzn
Level 6 Local Expert
May 14, 2020
Обманывают покупателей говорят этого препарата нет есть этот а цену не говорят и за то же самое платишь в три раза дороже.
4
1
Юлия Островская
Level 12 Local Expert
July 26, 2021
Очень тесно и дорого. Часто нет в наличии некоторых лекарств.