В спешке обратились за помощью к фармацевту, нужен был аналог Гексорала уточнив, что лекарство нужно ребёнку девяти лет. Девушка озвучила несколько препаратов, которые по её мнению, подходят. Я, услышав знакомое название, попросила Лизобакт из предложенных, который был назван, к тому же, первым.
Уже дома, чтобы узнать дозировку, я прочитала инструкцию, из которой понятно, что Гексорал и Лизобакт ничего общего в составе не имеют, фактически. А Лизобакт - это лидокаин. К тому же, Лизобакт не предназначен для детей совсем, не изучен. Очень здорово.
Я, конечно, сама виновата, что выбрала из того, что предложила мне фармацевт, но я и спрашивала потому, что фармацевт должен быть компетентнее меня.
Пришлось идти в другую аптеку, ругаться никакого желания не было, но туда я больше не пойду, благо, дефицита аптек нет.
В другой аптеке, выразив свой запрос теми же словами, мне предложили кучу аналогов (я уже заблаговременно загуглила), которые, действительно, были похожи по составу или действию, посоветовали Гелангин, как российский аналог, который к тому же, уступает в цене Лизобакту.
В целом, если мне придётся снова посетить эту аптеку, то только точно зная название препарата, и то, как сказано выше, выбор есть, как минимум, три аптеки есть рядом, в пешей доступности, а одна вообще за стенкой. Так, что, вряд ли.
1
1
DARINA BESLENEEVA
Level 8 Local Expert
November 22
22.11. Днём сделала заказ на сайте! Аптека по адресу: Майкоп, ул. Советская 219. Ближайшая аптека, которая работает до 22ч. ! Внимание! Прихожу в 21:28 ! Дверь закрыта и у них написано технический перерыв. Постучала, потянула за ручку двери, ни кто не вышел. Ок, думаю может человек в туалете или молится, чз 10 мин. стучу в дверь. Никто не выходит. Потом смотрю из-за прилавка вышел парень, явно не фармацевт, в спортивках, и ходит по аптеке и видит! Что я стою у двери и не передаёт информацию ей за прилавком!!!! А там реально низкий прилавок, не витрина, видно. Я понимаю, что опаздываю на свой транспорт. Собираюсь уходить и они просто ВЫКЛЮЧАЮТ СВЕТ В АПТЕКЕ!!! ДО ЗАКРЫТИЯ 20 МИНУТ!!!!! Я стою в шоке. Нахожу рабочий номер телефона звоню - она не отвечает!
Я негодую, ужасное отношение персонала!!!!! Не поленюсь, приду днём и напишу жалобу!!!!! Фармацевт который был на смене! Жалобу в службу поддержки я уже оставила!!!!
Хорошо что у человека не было острого приступа астмы или ещё что, так и остался бы под дверью!
Если ВЫ Безответственные не нужно идти в эту сферу!
Ваша смена до 22ч. закрыли кассу в 22.00 и ушли, а не за час до конца рабочей смены! Люди работают и после работы расчитывают что-то успеть!
Буду писать в Роспотребнадзор!!!!
Галина, эксперт ТППалаты
Level 18 Local Expert
November 20, 2023
Аптека новая, но здесь очень высокие цены, рядом аптека Апрель, где цены на порядок ниже, особенно если покупаешь карту. Хозяину надо задуматься и снизить цены иначи он разорится. Не рекомендую.