Фармацевт навязывает ненужные препараты, я пришла купить лекарство по назначению врача, мне стали предлагать аналоги с другим действующим веществом. Я ответила, что мне нужен только этот препарат, другие не подходят и если его нет, тогда другие лекарства не нужны. Фармацевт продолжала настаивать на своем, в итоге нахамила, но так и не ответила по факту, есть ли препарат. Ужасный сервис, абсолютно неприемлемо так работать в клиентском направлении. Следите за своими сотрудниками.
Show business's response
Тимофей Захаренков
Level 8 Local Expert
July 11
Классная аптека! Всегда все есть. Хотел бы отметить работу сотрудницы, всегда подскажет, проконсультирует по лекарствам или посоветует нужный препарат. Так же хочу отметить что никогда не видел очереди.
Show business's response
Татьяна Фетисова
Level 4 Local Expert
May 12
Попросила супруга купить обезболивающее. Дома посмотрела чек и увидела в нем пластырь, который мужу пробили, но разумеется не дали. За наш счёт сотрудник аптеки купил себе пластырь или закрыл недостачу. Будьте внимательны.