Не понравилось обслуживание в аптеке. Приехали в отпуск с Дальнего востока. В отпуске заболели. Жутко болело горло. Позвонили к себе в город, доктор нам расписала лечение. Пришли в эту аптеку. Уже вечер. Сотрудница аптеки абсолютно не приветливая, не заинтересованная, не клиенториентированная. В списке наших лекарств оказался антибиотик. Соответственно у нас не было рецепта. Мы попросили нам подобрать что то в замен, найти альтернативу. Так как мы в отпуске. Нам ответили помочь ничем не могут и не хотят. Это не больница. Всё.
Show business's response
Михаил О.
Level 15 Local Expert
November 17, 2023
Хорошая аптека, неподалеку на Большом пр. ПС есть ещё аптеки Вита и Невис, но сейчас то там чего-то нет, то там, всегда хорошо, когда есть выбор.
Кроме того эта аптека Ригла работает с Аптека.ру, получаю в ней заказы.
Аптека просторная, хорошо сделанные витрины по всем стенам, можно посмотреть выбор и цены ходовых препаратов не допрашивая по каждой позиции самого фармацевта.
Фармацевты приветливые.
Рекомендую.
1
1
Наталия Талова
Level 9 Local Expert
October 16
Сегодня покупала аквадетрим, по ценнику 951 рубль, по факту - 1010. Фото чека и упаковки прилагаю. Переоценка - сказали мне. А что, так можно было?!
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
October 20
Хотел бы выразить благодарность Сабрине и попросить дать ей премию, если у вас такое есть. Девушке стало плохо, поэтому искали ближайшую аптеку, зашли в Риглу (в Вите ничем помочь не смогли). Сабрина же вынесла воды, попыталась выяснить причу и помочь. После чего сразу купили таблетки для понижения давление и через 10-15 минут стало заметно лучше. Спасибо!
Show business's response
Юлия Л.
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Цена в розничной аптеке в ДВА раза выше, чем указана на сайте! Посмотрела цену на сайте и попросила дочь купить
лекарства в аптеке по адресу: СПб, Пулковское шоссе, д. 25,
к.1 аптека № 37
Знаю, что цены на сайте и в рознице могут НЕСКОЛЬКО отличаться.
Нурофен 200 мг стоил в аптеке 212 р как и на сайте, а вот Драмина 50
мг, 10 таблеток обошелся в 426 р против 232 р. на сайте, т.е. почти в ДВА раза дороже, цены на сайте сети и средней цены по рынку СПб!! Обратилась с жалобой в колл-центр. Там ответили, что это рынок и цены могут быть любые. А жалоба на электронную почту вообще была удалена без прочтения. Вот такая вот клиентоориентированность у этой аптечной сети!
3
Anonymous review
May 20, 2023
Не понравился сервис этой аптеки.
Сделал заказа номер 21000207323
Витамины Элевит для беременных
Цена у них была 2500. Как заказ был готов муж поехал его забирать.
Попытались продать витамины где срок годности заканчивался через месяц за полную стоимость 2500.
100 таблеток , которые рассчитаны на 3 месяца вообще-то . Потом продавец пыталась объяснить, что у них есть витамины которые которые стоят дешевле ( 1600р ) и у них просто подходит срок . Вам должны были позвонить и сказать об этом . Но никакого звонка не поступало. Витамин с нормальным сроком годности за 2500 в итоге не было . Полная белебирда , и халатное ( возможно умышленное ) отношение к здоровью покупателей. Больше не стану делать заказ в этой аптеке , так как приехать и потратить свое время и еще получить не надлежащий товар нету. Отвратительный сервис , и клиентоориентированность .Проверяйте сроки годности а лучше выбирайте добросовестные аптеки
2
Валентина К.
Level 7 Local Expert
September 6
Хорошая аптека, всегда все есть в наличие
Show business's response
Андрей Антонов
Level 11 Local Expert
November 17
Цены выше средних по городу, но иногда можно купить.
Show business's response
Ирина Шакирова
Level 9 Local Expert
January 30
Аптека дорогая, фармацевты доброжелательны, не всегда есть медикаменты, которые нужны
horreodor
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Крайне не вежливый персонал, на вопрос по препарату, даже не уточнив для кого, получил ответ он детский, и что же тогда принимать детям..
13.10.23 около 19 часов
Ольга Кузьмина
Level 12 Local Expert
March 17, 2023
Очень хорошая аптека. Персонал вежливый, всегда ответит на все вопросы, проконсультирует по приёму лекарств и их побочных действиях. Всенда находила прописанные мне препараты по ДМС страхованию. По средам скидки и ещё баллы Сбер Спасибо можно списывать.
1
Вика Шарапова
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Потрясающий фармацевт работал 27.06.23 спасибо вам большое за отличное настроение и заботу!
1
Игорь Цуканов
Level 14 Local Expert
September 29
Купил рецептурные таблетки. Всё было в наличии
Show business's response
Олеся Т.
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Очень хороший отзывчивый персонал. Всегда помогут и посоветуют. Уделяют время. Спасибо .
1
sasssulka
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Компетентные сотрудницы, очень вежливые и клиентоориентированные.
Елена Полозова
Level 7 Local Expert
October 5, 2022
Хорошие фармацевты, вежливые , всегда помогут. Работают очень много лет в этой аптеке.
1
-/:
Level 11 Local Expert
March 8
Купили там три аскорбинки. За 400 с лишним рублей
Игорь Х.
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
отвратительный сервис везли лекарство неделю, при сроках доставки в 2 дня
1
Елена Александровна
Level 8 Local Expert
October 21, 2021
Недорого. Хороший выбор, очень хорошо все обьяснят
1
Lipuny
Level 12 Local Expert
December 2, 2020
Продали заведома просроченное
лекарство которое, на минуточку, стоило 2000 р. Внимательно рассматривали упаковку, пошушукались и продали. Я выложила в ютуб видео под названием "Беспредел в Аптеке! ", когда я у них потом спрашивала: " Зачем они это сделали? "
6
1
Михаил Сайкин
Level 19 Local Expert
October 12, 2021
Цены высоки, но место удобное!
2
Елена Кудряшова
Level 27 Local Expert
July 1, 2020
Нормальная аптека, хорошее обслуживание. Но, дороговато.
2
1
Владимир
Level 11 Local Expert
December 29, 2019
Хороший ассортимент лекарств, вежливый персонал.
2
1
Илья Я.
Level 17 Local Expert
August 25, 2019
Обычная аптека Ригла как и остальные в сети. Хороший ассортимент.
2
2
Алексей
Level 14 Local Expert
August 27, 2021
Нормальная аптека.
1
Александр Гришаев
Level 27 Local Expert
April 25, 2021
Отличная аптека.
1
1
Иван Темков
Level 5 Local Expert
July 12, 2021
Качественные лекарства.
1
1
Елена Ефимова
Level 18 Local Expert
April 24, 2019
Хорошая аптека. Работает хороший фармацевт-мужчина.