Самое ужасное обращение с покупателем было 08.07, имя фармацевта не увидела. Она долго искала нужные лекарства и дополнительные средства, но итогу предложила самые дорогие товары, лекарства в наличии не оказалось, о чем мне сообщили в самом конце. Фармацевт копошился больше 5 минут, ища самые обычные вещи по типу хлорика. Когда я попросила заменить товары на более дешёвые и поискать аналог нужного лекарства, мне фармацевт прокричала «ИДИТЕ В ДРУГУЮ АПТЕКУ» несколько раз и сгребла все товары обратно под кассу, будто скинула как мусор.
Проработайте нервную систему. Я понимаю, что проходимость высокая, но советую обратиться к специалисту или начать пить пустырник.
3
Show business's response
Ирина С.
Level 6 Local Expert
July 7
Сегодня пришлось зайти в эту аптеку, в отпуске началась ангина и мой семейный врач из СПб сказала купить антибиотик. Зашла в эту аптеку и фармацевт крайне грубо отказала при этом нахамив. Вместе со своей коллегой набросились на меня.
Есть правила,что необходим рецепт, можно было в спокойной форме это донести до покупателя, а не накидываться с упреками, ругательствами и издевками надо мной.
Show business's response
alexey mayorov
Level 23 Local Expert
July 10
Стандартная Ригла с московским ассортиментом и заказом по интернету. Продавцы доброжелательны.
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
July 19
Не понравилось обслуживание! После загара начался зуд кожи, фармацевт предложила фенистил за почти 800 руб., я спросила про более дешевые аналоги, коих в принципе множество, на что мне ответили что им незачем иметь несколько препаратов с одним и тем же действующим веществом, ведь есть фенистил. Фармацевт отправила нас за более дешевыми аналогами в социальную аптеку! Стесняюсь спросить, ваша аптека для богатых? Пожелала бы меньше пафоса!
1
Show business's response
Макс Потапов
Level 9 Local Expert
April 30, 2023
Хорошая аптека, ассортимент очень порадовал, смог найти даже то, что в Калининграде не в каждой аптеке есть. Касса всего одна, но очереди не было. Женщина за кассой вежливая, помогла без проблем.
Show business's response
Vi
Level 14 Local Expert
July 9
Можно найти практически все.
Show business's response
Tatyana C.
Level 15 Local Expert
October 7, 2022
Продавец ужасный!Были пару раз,обходим стороной эту аптеку.
Добавлю отзыв по просьбе представителя аптеки. 1.Пришлось выпрашивать дешевый аналог вместо предложенного дорогого лекарста,что вызвало недовольство и весьма недоброе лицо у продавца.
2.заказывала дорогой крем онлайн, пришла получать, спросила о чеке, мне рявкнули, что никакого вам века, вы не у нас покупали, всё онлайн, там и чек. Вежливости не учат. персонал, можно было нормально сказать. При выдаче персонал скандалил между собой, пытались друг-друга учить.
У меня всё.
3
1
Show business's response
Lana C.
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
Ригла моя любимая сеть аптек, в том числе из-за качественного доброжелательного обслуживания. Тоесть, заходя в другом городе в эту сеть ожидаешь того же уровня! Но увы, в Зеленоградске что-то пошло не так)) В первый раз мы зашли в пустую аптеку и я сразу спросила у продавца есть ли нужный мне товар, так та вместо того чтобы ответить на мой вопрос судорожно начала кому-то набирать и что-то выяснять по поводу каких-то своих дел. Уважаемая мадам, если у вас перед носом стоит покупатель вы должны бросить свои дела и заняться им! Это элементарная этика. Просто шок!!! Ну ок, подумала я, наверное действительно что-то очень важное, раз прям так)). Спустили на тормозах, осадок остался.
Сегодня заходим в эту аптеку ещё раз, спрашиваем лекарство, там уже стоит другой продавец-дама в возрасте и в грубой форме фыркая начинает нехотя что-то советовать, мы уточняем симптомы, чтобы та могла нам определится с выбором, она начинает беситься ещё больше.... на мой дополнительный вопрос она меня чуть не убила взглядом))). И тут я поняла, что это уже не случайность, а тенденция этой аптеки. Видимо, тут заправляет всем управляющая, которая ненавидит людей и подбирает персонал себе под стать)))
Залезла на отзывы и поняла, что не ошибаюсь!
Уважаемая сеть Ригла! Обратите внимание на это заведение вашей сети! Такие управляющие бросают тень на ваши аптеки, и я уже 100 раз подумаю нужен ли мне этот негатив от незнакомых женщин, когда я пришла к ним за помощью! Будьте добры, исправьте ситуацию!!!
Естественно, больше сюда ни ногой! Аптек в городе хватает.
6
2
АK
Level 13 Local Expert
July 23
Ограниченный ассортимент
Show business's response
paul hick
Level 13 Local Expert
May 8
Аптека хорошая ...есть все
Show business's response
Николай Лямкин
Level 9 Local Expert
August 29, 2021
Аптека удобно расположена в центре города и рядом с авто и ж.д. вокзалами. Продовольтвенный и вещевой рынок, торговые центры и это всё в одном месте
2
2
Show business's response
Анастасия
Level 27 Local Expert
October 27
Выбор неплохой, но цены высокие
Show business's response
Э. Огарев
Level 21 Local Expert
June 13, 2021
Ригла - хороший бренд. Нормальные цены и никогда не стесняются спрашивать, списать ли вам баллы спасибо вместо оплаты за лекарства. Хорошая сеть. Молодцы.
2
2
Show business's response
Kondratevaaliii
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Фармацевт очень вежливая девушка
2
1
Show business's response
Леся Титова
Level 9 Local Expert
May 22, 2021
Очень дружелюбный фармацевты. Всегда помогут и подскажут.
2
2
Show business's response
Дамир Патеев
Level 11 Local Expert
July 27, 2019
Ригла в принципе и в Москве поражает меня своими ценами, но ладно цены, зайдя в магазин, спросив Пантенол, бабуля на кассе сразу же начала пиарить(жестко впаривать) молочко или бальзам(не помню) для кожи, которую производит компания Ригла!(он у нее уже заготовлен в правой руке, как у фокусника в шляпе). Заметьте есть пантенол медицинский, а есть пантенол который в соствае молочка и тд, он продается даже в крупных супермаркетах! я ей говорю нам не нужен этот бальзам, вы же с него проценты получаете, и она сразу же дает самый дорогой пантенол(пройдя метров 200 мы купили пантенол в два раза дешевле), вообщем тихий ужас! 26 июля 2019 года
5
любовь горошко
Level 11 Local Expert
April 8, 2023
Дорогая аптека.
Show business's response
Виктория Н.
Level 4 Local Expert
March 22, 2020
Отвратительная аптека! Хамский персонал! Просто фу, женщина нагрубила! Крайне не советую заходить в эту аптеку и рекомендуем обратить внимание на качество обслуживания посетителей управляющим!!!!! Такие люди просто не должны работать с людьми
5
Tatyana C.
Level 7 Local Expert
April 5, 2020
Ужасные продавцы! Заходили несколько раз. Постоянно нервные и грубые продавцы,к тому же предлагают дорогой товар,когда спрашиваешь дешевый аналог брызжут ненавистью. Больше не заходим.Не рекомендую!
5
1
Александра
Level 21 Local Expert
December 31, 2022
Хорошая аптека.
1
Show business's response
Орёл Крутой
Level 12 Local Expert
August 2, 2020
Нормальная аптека с хорошими ценами. Но все же советую следить за спросом посетителей.
4
светлана антонова
Level 8 Local Expert
December 19, 2019
Чисто, красиво, можно купить любые подарки, отдохнуть и перекусить.Супер!
2
2
Владимир Торгашов
Level 12 Local Expert
September 28, 2021
Аптека годная. Цены не выше средних.
2
1
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
January 11, 2020
Опытный фармацевт, хотя и жёстко, но правильно действовала в нашей ситуации. Благодарна ей за помощь.
3
3
Яна
Level 26 Local Expert
September 8, 2021
Хорошая аптека, большой выбор
3
2
Show business's response
Юрий Петрович.
Level 30 Local Expert
May 14, 2020
Отличная аптека, вежливый персонал.
20
Игорь Мавров
Level 30 Local Expert
July 25, 2021
Есть всё, но дорого
4
1
Show business's response
Anonymous review
July 5, 2021
Списывают бонусы спасибо!!! Всё есть, но йода нет:)