Поставлю пять баллов, но будем считать что это небольшой аванс.
А по сути аптека очень удобно расположенная и самое главное работает круглосуточно.
Наличие и состав препаратов всегда на любой вкус и кошелек, а с учетом того, что это единственная круглосуточная аптека в округе это большой плюс.
Очень хорошие бонусы при оплате сбербанком.
Единственный недостаток который мной был обнаружен при покупке товара - это отсутствие фасовочного материала (пакетики и мешочки).
Все остальное на высшем уровне!!!
1
Show business's response
Полина С.
Level 5 Local Expert
February 4
Отношение фармацевтов топ. На вопрос почему разные цены на сайте и в аптеке (разница почти в 2 раза) мне с претензией сказали ПУШТА ТАКАЯ ПОЛИТИКА КОМПАНИИ! Норм ответ. То что этот же фармацевт на лекарство рецептурное рецепт не спрашивает это тоже политика компании?
2
Show business's response
Иванов
Level 8 Local Expert
April 18
Аптека по району итак дорогая! Так они ночью ещё повышают цены! Спросил у них документы по поводу того что у них цены ночью дороже чем на ценнике мне соответственно ничего не дали. На витрине цена 245 руб по итогу получилось 313 рублей. Это как?
Show business's response
Альмира Валиева
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Чисто, красиво. Вежливые сотрудники. Все покажут, расскажут, посоветуют. Найдёшь, что ищете.Расположено в удобном месте. Брала там нужные витамины для себя
2
Show business's response
Елисавета Татьянина
Level 4 Local Expert
January 10
некомпетентный сотрудник, не знает с какими лекарствами работает. подключает хамство, на рабочем месте отсутствует, отвратительное обслуживание с «уставшим» персоналом :)
1
2
Show business's response
Артём Латышев
Level 20 Local Expert
August 22, 2024
Дорогая аптека, покупал здесь только тогда, когда закрыты были поздно вечером другие аптеки. Вообще в аптеке хороший ассортимент, чисто и хорошо организованы выставочные площади
2
Show business's response
YANA
Level 3 Movie Critic
March 31, 2024
Столько раз уже приобретала хороший препарат в этой аптеке, но сегодня была неприятно шокирована. Пыталась оплатить покупку по qr, так как забыла карту. Связь не поддавалась, сотрудник помог с вай фай. И когда оплата прошла, он сказал что товар отдать не может. У него не поступили средства. Я показывала ему и чек об успешной оплате, и вообще открыла списания чтобы он увидел, что считаю покупатель делать не должен! Стояла доказывала что я оплатила и есть чек. А мне в ответ «у меня нет оплаты, у нас тут вот терминал завис, могу новый кюар Вам сделать чтобы ещё оплатили»
И самая вишенка на торте!!! Когда я сказала у меня нет больше средств на карте для повторной оплаты-сотрудник выдал «И как вы по Москве ходите с 500рублями на карте?!»
Это вообще что!!! Это выдача оплаченного мною товара такая? Это такой сервис? Это что за комментарий?!
Чек об оплате прикрепляю. Товар мне не выдали. А оскорбление в виде неуместного комментария и не возвращенные деньги-это сегодня мне вместо препарата для лечения почек.
2
1
Вячеслав Затейкин
Level 10 Local Expert
April 17
Получилось купить дорогое лекарство задёшево, по сроку годности, а так маленькое помещение не особо удобное
Show business's response
Denis Seregin
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Продавец нахамил мне и человеку перед мной. На сайте написано, что лекарство в наличии, но продавец утверждает обратное. Не теряйте время и идёте сразу в соседнюю аптеку
2
3
Show business's response
Юрий Волошин
Level 19 Local Expert
April 21, 2024
Хорошая аптека в хорошем месте и 24 часа работает. Сотрудник норм 👌 был. Буду ходить к ним — понравилось 😊, зачёт ✅
1
1
Show business's response
miko63
Level 28 Local Expert
November 21, 2023
Очень приятные сотрудники, сразу расплодили к себе и помогли с правильным подбором препаратов. Цены такие же как везде. Но зато есть дисконтная система
3
2
Алла V.
Level 15 Local Expert
April 2, 2023
Шаговой доступности от метро, есть лекарства которых не найти в других аптеках, Бронировать через сайт (приложения) сети Ригла, с выкупом в этой аптеки, цены дешевле. Часто акции, скидки, подарки
3
1
dgjaconda
Level 17 Local Expert
April 6, 2023
Не люблю писать отрицательные отзывы, но решила, что надо!Утром в 10.30 сделала заказ на препарат по телефону, препарат редкий, обзвонила пол Москвы, еле нашла. Очень обрадовалась, хотя и ехать в другой конец города. Получила смс подтверждение с ожиданием о готовности заказа. Время 14.20, решила сама позвонить, не забыли ли про меня, время идёт. Позвонив, выясняется через робота, что мне вместо заявленного адреса придётся ехать аж в Зеленоград! Решила перепроверить,провисев долго на линии, выясняю, что оказывается этого препарата нет в наличии! Пол дня потеряно, никто так и не перезвонил и не сказал, что его нет в наличии. Бардак, нет слов! Обслуживание ноль!
3
3
Ferad Ashurov
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Я пришол в аптеку 23:45 и переданной повесили технические перерыв 23:45 но снаружи весить технические перерыв 23:50 но я ждал на улице 35 минут когда зашол спрасил есть такой лекарства мне сказали нет такой лекарства я ждал 35 минут чтобы услышать нет такой лекарства было очень жалко мое время
2
3
Анна-Мария Негальчук
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Сегодня посетила данную аптеку, купив на 3000 ₽ пошла к выходу. охранник начал блокировать дверь на протяжении нескольких минут , при этом ничего не говорил и не реагировал на мои слова и попытки открыть дверь.удивительно , что в такой хорошей аптеке работают люди с маразмом. Уважаемая администрация Риглы отправьте дедушку на пенсию, пусть дома с пультом играется.
1
2
Наташа Николаева
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
К ассортименту аптеки вопросов нет! Но сегодня осуществляла покупку за наличный расчет! Фармацевты не верно посчитали деньги и взяли лишнее, при попытке вернуть сдачу, стали смеяться и утверждать «кручу верчу , денег хочу»))), прям высший пилотаж и отношение к клиентам! Подняв камеры с плохим качеством, доказывали мне, что они правы!) спорить было бесполезно! Подарила парням сдачу на чай!!) но осадочек остался!((( не рекомендую аптеку ригла на белорусской
2
2
n1kolay-kot
Level 20 Local Expert
December 27, 2022
Обслуживание хорошее, персонал вежлив, ассортимент лекарств большой, цены доступные) Не заказывал, поэтому ничего не напишу по этому критерию, уверен пробоем с этим в аптеке нет) График работы отличный, круглосуточно, что очень важно для любых непредвиленных ситуаций)
3
1
алексей че
Level 30 Local Expert
June 6, 2023
Удобная аптека тем, что круглосуточная ! С утра рано нужно было сдать анализы - все успешно , быстро, качественно! Спасибо!
1
Марина К.
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Будьте внимательны акция "на весь товаров скидка в 20%" в определённый день НЕ распространяется на интернет заказы.
Об этом нет ни слова в смс рассылке, например.
Если вы думаете, что сделаете заранее заказ и придёте заберёте его в удобное время со скидкой 20%— нет.
Более того не факт, что сотрудник вас предупредит об этом, как это было со мной.
Сотрудник аптеки, куда я пришла за заказом и сказала, что хочу на него скидку 20%, не знал, что она на него не распространяется, хотя я спросила его перед оплатой — "это сумма со скидкой?" и он сказал да.
Отменить операцию, естественно, нельзя, хотя я даже в руки эти лекарства ещё не взяла.
Большое спасибо сети аптек Ригла и некомпетентным сотрудникам аптеки по адресу Грузинский вал 26с1.
3
2
МП
Level 11 Local Expert
November 19, 2022
Хорошая сеть в принципе, но отдельно хочу похвалить аптеку на грузинском валу - здесь работают очень профессиональные фармацевты и хорошие люди
3
Александра Г.
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Не самые дружелюбные фармацевты, ругалась матом, из-за того, что не могла прочитать рецепт
1
Алексей
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
Дают неверную информацию относительно рецепта по ДМС
Очень плохо и непрофессионально
1
Show business's response
ПК
Level 7 Local Expert
June 8, 2024
Странный охранник с какими-то проблемами, следит за каждым шагом, идёт вслед за покупателем, смотрит на него в упор, пока не выйдет. Как можно в такой атмосфере делать покупки
2
Show business's response
Aleks D
Level 13 Local Expert
October 22, 2022
В этой сети хорошо подобран персонал, конкретно мне помогли по моему вопросу очень профессионально .
2
клавдия новицкая
Level 11 Local Expert
June 10, 2022
Ассортимент хороший,правда цены разнятся,старые и новые поступления,образно,лекарство по старой цене 1000р.а по новой 5000т,есть разница?Поэтому лучше спрашивать.
1
Марина
Level 8 Local Expert
October 4, 2024
Работают ленивые грубиянки
1
2
Show business's response
Николоз Кукава
Level 9 Local Expert
March 10, 2022
Пошла восьмая минута, стою в очереди на кассе, на которой один сотрудник работает и совершенно не торопится никого обслуживать. Передо мной четыре человека, все эти восемь минут обслуживают одного человека, который покупает два препарата 🙃
За мной два человека уже сдалось, однако я всё же достою и попробую купить нужное мне лекарство. Одним словом, провал. Никому не советую сюда приходить.
1
2
Наталья Граф
Level 13 Local Expert
November 26, 2022
Отличная аптека, хорошие сотрудники аптеки, средние цены. Рядом с метро.
1
olga yashina
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Отвратительная аптека, отвратительный персонал. Будешь умирать, не помогут, скажут: «Мы вам ничего не должны!» И втюхивают тебе упаковку задорого вместо одного пакетика обезболивающего! 😡
1
2
aviatochka
Level 17 Local Expert
July 7, 2023
Аптека отличная, удобная, 24 часа всё есть, но охранник на полную громкость на всю аптеку смотрел нецензурные ролики, не обращая внимания на посетителей. 7 июля примерно 22.30
1
2
Антон Радік
Level 12 Local Expert
September 3, 2021
Хорошая аптека. Вплане лекарств, всё надлежащего качества. Удобно что она круглосуточная. Можно обратиться в любое время!
1
1
Анна С.
Level 7 Local Expert
January 10, 2022
09.01.2022 в 23:53 захожу в аптеку, вернее, пытаюсь, на входе меня сразу разворачивает охрана, со словами: «Технический перерыв до пяти минут первого».
Я, конечно, понимаю, что «пересменка на кассах» и т.д., но стоять 10 минут под снегопадом и мерзнуть у входа, чтобы совершить процедуру под названием «забрать заказ», которая занимает от силы 30 секунд, при учете нерасторопности - это ну такое себе.
Я все понимаю, касса переходит на новую дату и нужно время, но это занимает пару минут до полуночи, а не 10.
Ситуация уже не в первый раз подобного характера, где даже нет оповещения вроде объявления о техническом перерыве или нечто подобного, а просто не пускает охрана и говорит ждать на улице.
Хороший маркетинговый ход, чтобы люди заболевали, стоя на холоде и точно у вас что-то покупали.
2
2
Михаил Д.
Level 7 Local Expert
June 11, 2021
Ужасная Аптека, навязала карту и не сказала, что она стоит 50 рублей, при том такая же карта дома была, мне их что солить. Цены в аптеке значительно выше, чем в других аптеках, покупал не для себя, навязала препарат, который нужно принимать с купленным препаратом, а врач другу прописал другой. Больше в эту сеть не ногой, а раньше нормально заходил.
1
1
Расул К.
Level 3 Local Expert
November 13, 2021
Фармацевтка не сразу подошла кассе, ее пришлось ждать. Потом она не смогла нормально объяснить где стойка с лаками для ногтей, когда я пошёл не в ту сторону, начала токсичить. На мое предложение пройтись и показать, а не издалека кричать ответила: «Я не прислуга». Не самое адекватное поведение, очень неприятно. Разумеется я ничего покупать не стал: мало того, что цены дикие, так еще и грубят покупателям. Хочется хоть немного уважения к себе как к покупателю и адекватности фармацевтов.
В Риглу итак редко захожу из-за ужасной ценовой политики, а теперь постараюсь вообще ни ногой туда.
2
2
Алла Г.
Level 6 Local Expert
February 20, 2021
Отличная аптека! Особенно работники! Вчера (19 февраля) на кассе была очень внимательная, приятная, профессиональная женщина. Побольше бы таких сотрудников во все аптеки!
3
2
Туяна
Level 18 Local Expert
May 8, 2021
Чисто! Большой выбор! Вежливый провизор, профессиональный охранник. Предотвратил кражу аптечной продукции на моих глазах.
1
2
Александр
Level 23 Local Expert
November 28, 2022
Хорошая аптека. Цены средние. Все есть
2
Мария А.
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Заказала 2 препарата, заказ подтвердили. Когда пришла в аптеку, одного препарата не было в наличии.
2
Юлия Иванова
Level 4 Local Expert
March 10, 2022
Неплохая аптека, всегда можно найти, что нужно. Но цены высокие.
1
1
Карманов Максим
Level 11 Local Expert
April 3, 2020
Чисто красиво все есть. Зверски дорого особенно средства по уходу за детьми и собой любимым. Правильно, что пустили фотоателье есть двойной повод зайти
1
Максим Фролов
Level 13 Movie Critic
June 5, 2020
Аптека хорошая, большой выбор и ценник умеренный. Четыре бала за продажу масок оптом а не поштучно. Нужно идти на встречу к потребителю а не к прибыли.
3
Анна
Level 5 Local Expert
March 3, 2019
Высоченные цены, но большой выбор, работает круглосуточно, что очень выручает, сотрудники всегда помогают найти или советуют необходимое. Но если вы ходите по залу и смотрите товар, то будьте готовы к тому, что охранник будет следить за вами, будто вы в международном розыске. Из-за этого крайне некомфортно и хочется поскорее уйти и больше никогда не возвращаться. Поэтому 3
7
Виктория Русанова
Level 8 Local Expert
May 5, 2021
Расположение удобное, вежливый персонал. Но много чего нет в наличии.
1
Татьяна Васильева
Level 11 Local Expert
September 17, 2021
Очень приветливый персонал,
всегда есть акции!
3
1
Витамин F
Level 6 Local Expert
July 27, 2021
Не обрабатывают заказы онлайн. Совсем. Ни один из моих заказов так и не пришел ни в эту, ни в другую аптеку этой сети (даже после общения с оператором, которая утверждала, что заказ тут же обработают).
505504 Скрыпкин
Level 5 Local Expert
July 10, 2022
Очень прекрасно опслужевание .
2
2
Владимир Павлов
Level 4 Local Expert
May 25, 2021
Покупаю медикаменты только здесь. Цены адекватные, все всегда в наличии.
2
1
Сергей Курьян
Level 6 Local Expert
August 24, 2021
Работает 24/7 есть все, но цены высокие.
1
1
G.R.
Level 2 Local Expert
November 20, 2021
Процедура ночной торговли - просто цирк!!!(
2
2
Геннадий А
Level 9 Local Expert
January 18, 2022
Самая убогая аптека ! Не компетентный персонал ! И пытаются все время что-то впарить !