Посещал данный сервис с целью сделать шиномонтаж, а так же, нужно было измерить и установить центровочные кольца, в итоге, нужных центровочных колец не оказалось, дали размеры колец которые надо купить, купил, начал ставить - не подошли, т.е замер был произведен не корректно, потом сказали что погнут диск, отказались его устанавливать на машину, предложили его вытянуть, я согласился, через время сказали что вытягивать отказываются, короче взяли с меня 400 рублей непонятно за что, отняли три часа моего времени и тонну нервов, цены крайне завышены непонятно за что, сервиса в обслуживании тут как такового нет, крайне не рекомендую посещать данное место.
Show business's response
Александр Киселев
Level 5 Local Expert
November 9
Протачивал диски тормозные по телефону цена одна по факту другая хотя спрашивали марку авто ,по окончанию работ они поняли что это микроавтобус и цена выросла !! Записывала женщина и спрашивала марку зачем тогда спрашивает если не рабираются !кассир не вчем разбирать не хочет ,ты заложник пофакту выполниных работ а если у клиента только та сумма которую обьявили по телефону? А да колеса снимают иностранцы из дружественных стран которые не особо понимают что делают ,которы завалит диск только в путь ! Если бы я знал не поехал бы в такой сервис !
Show business's response
Анар Сулейманов
Level 11 Local Expert
July 8
Огромный ассортимент шин, дисков для автомобилей. Персонал доброделательный, внимательный. Цены демократичные. Из минусов- пыльный склад, старая техника для работы.
1
Show business's response
Vladimir05393
Level 7 Local Expert
October 18
Больше никогда к ним не обращусь за услугой шиномонтажа, записался заранее за неделю на определенное воемя, отложив все дела приехал к назначенному времени, сказали чуть чуть подождать, так как много работы, ок, в итоге ждал час двадцать, скажите сразу что надо полтора часа ждать, я поеду своими делами займусь и вернусь, нет, сейчас закончим и заедете и так на протяжении полутора часов, издевательство
1
Show business's response
Саша Иванова
Level 5 Local Expert
July 9
Здесь можно решить какие-то мелкие проблемы, такие, как замена масла, подшипников и т. д. Если поломки посерьёзней, лучше поискать другой автосервис. Работают в основном молодые, неопытные мастера. Электрика нет
1
Show business's response
Геннадий
Level 18 Local Expert
July 9
В рем зоне , с руками людей минимум.
Колодки поменять не смогли.🤣
Ценник КОНСКИЙ.
Записался на замену масло, приехал но в этой супер конторе опять пошло что то не так, разговаривать никто не хочет и работать тоже, очень безобразно отношение к клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Show business's response
Вадим
Level 4 Local Expert
July 31
Спускало колесо, заехал в сервис, сказали, что смогут записать на следующий день, что бы просто проверить колесо. Великолепный сервис - предложили ездить на спущенном колесе. Заехал в соседний шиномонтаж, сделали за 15 мин, поставили жгут.
Молодцы ребята! Купил шины, все сделали быстро и четко. Остался доволен. Жаль подъезд оч грязный к месту
Show business's response
Mikhail T.
Level 4 Local Expert
October 18
Заказал на маркете резину через них, должны были перейти через неделю. Переносили доставку каждый день, в итоге отменили заказ. За это время шины уже подорожали. Удачный сервис, не связывайтесь
Show business's response
Алексей Тюлеманов
Level 14 Local Expert
November 10, 2023
Удобная запись в собственном приложении. Вежливый квалифицированный персонал. Удобно магазин и сервис в одном месте.
При покупке шин, шиномонтажмонтаж в подарок, выгодно получается.
Рекомендую
Павел Боталов
Level 9 Local Expert
June 19
Качественная контора. Хорошее обслуживание, вежливый и учтивый персонал. Мастера вполне знают свое дело. Много запчастей и расходников есть в наличии. Лучше записаться на определённое время т.к. все расписано.
Show business's response
егор малеев
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Записался на замену масла, фильтр и масло привёз свое. Приехал заблаговременно, приняли даже раньше времени- это хорошо, но:
- 1.5 часа производили работы
- фильтр, который я привёз с собой ставить не стали, ввиду того, что у мастера не получилось его закрутить, фильтр поставили свой, но, как выяснилось позже- не тот, т.к. через 30 метров езды у меня вытекло все масло. Я вернулся, мне около 20ти минут подождал, чтобы меня запустили в бокс (это минус, думал свой косяк они поставят в приоритет).
- извинений (не говорю уже о комплиментах от компании) небыло.
Принесли нужный фильтр, поставили- все гууд.
- масла, которое я привозил свое у них не оказалось, поэтому специалисты решили не посоветовавшись со мной заменили на "маноол" вместо моего шелла но был ли это маноол - мы никогда не узнаем, потому что масло принесли в серой таре под слив отработки (что я считаю не допустимо).
И на финалочку- разбрызганое под капотом масло убрали плохо, и теперь в салоне жуткая вонь ) больше не поеду сюда и вам не рекомендую
3
1
Евгений Александрович
Level 10 Local Expert
July 7
Делали развал-схождение. Впервые на столько ответственно подошли. Специалист красвчик, чётко настроил, хотя пришлось помучиться
Show business's response
Антон Скаредин
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
21.10.23 привозил колеса от Субару на шиномонтаж, колеса были сняты и чистые, но денег взяли по полной программе, с учётом снятия-установки и мойки, ну это ладно, ещё терпимо, а вот отпадывающие грузы это недопустимо, когда грузил в машину отклеился груз с одного колеса, проверил остальные, там тоже еле держатся, принес обратно сказали, что у меня колеса шаршавые и поэтому не приклеивается, заставил переделать с обезжириванием, все приклеилось. Забрал колеса уехал. Через неделю ставлю колеса и обнаруживаю, что на одном колесе сломан центральный колпачок, оригинальный субару 99 года выпуска, который не купить сейчас ни за какие деньги. Ладно бы сломали и признались и попробовали загладить свой косяк, но сломать и не признаться это петушиный поступок. Работают так какие то школьники, без опыта и совести, поэтому никому не рекомендую римэкс на Черняховского 68, больше я туда ни нагой. Надеюсь руководители читают отзывы. А тот кто сломал мне колпачок научится отвечать за свои косяки.
3
2
Марианна Лачихина
Level 12 Local Expert
October 27
Очень быстро и качественно работают. Вышло удобное приложение для записи.
1
Show business's response
Zhanna Iakovenko
Level 5 Local Expert
October 3
Обслуживаю здесь уже 2 машину, в общем более 10 лет, всё устраивает. Каких-либо "дополнительных" услуг не навязывают. Я довольна.
1
Show business's response
Маня
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Приехала вчера на Черняховского 68, замена колодок ручника, дисков и колодок. Мастер Никита поменял. Перетянули ручник, на следующие утро вернулась. Был другой мастер, Артем!!! И этот человек явно не хотел смотреть мою машину и решить проблему. Сказал что новые диски тормозные у меня овальные. На выручку пришел мастер Олег и начал говорить что он не прав. И если он не хочет делать пусть так и скажет. В итоге Артем ушёл, вызвали с выходного Никиту. И мастера Никита и Олег начали решать проблему. Что хочу сказать если вам попадется Артем с овальной головой. Не доверяйте ему свой автомобиль. А то и колеса у вас овальные станут и руль.
1
Nikita Shpak
Level 13 Local Expert
October 27, 2023
Новая команда молодых и ещё не опытных специалистов. Наверное они стараются, но уже не та скорость и качество обслуживания как раньше. Да и машиной целая толпа народу занимается, а у "семи нянек... " сами понимаете. Результатом стало то, что одно колесо установили направлением протектора в обратную сторону движения, да и обычной перебортовкой 16го диаметра занимались полтора часа!!!
3
K740
Level 12 Local Expert
January 20, 2023
Много постов. Быстрое обслуживание. Качественная автомойка. Цены средние. Вежливый и знающий персонал . Подскажут, помогут с выбором. Расположение удалено от транспортных развязок, но зато очень широкий выбор автошин и дисков. Подберут шины, почти на все автомобили. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Алексей Хоменко
Level 11 Local Expert
October 25, 2023
В целом, хорошо. В частности, в этот раз не порадовали. Указанный срок доставки шин в пункт выдачи был собран, хотя именно он являлся приоритетом в принятии решения где купить. На следующий день снег и гололёд(( Компенсировать накладки с доставкой оказалось не в компетенции ни у одного сотрудника. Просил либо сделать адресную доставку, либо поменять колёса в качестве компенсации. В ответ предложили отказаться от заказа... Сильная позиция, что сказать.
Забрал сам в итоге. Осадочек остался(((
1
Евгений
Level 6 Local Expert
June 3
Делал восстановление диска после удара об яму, был новый черный диск, когда резину снимали и одевали обратно диск поцарапали весь обод в царапинах, увидел только когда погода теплая пришла и решил сам машину помыть, так бы прям там предъявил, не рекомендую, поберегите свои диски
Show business's response
Александр Г.
Level 2 Local Expert
May 17
Сами не знают, что могут поменять, что нет. Половину забывают сделать/проверить, по факту уже делать не будут, т.к очередь.
Максимум сервис по замене масла. Очень странно, достаточно большая сеть, а такое отношение.
1
макс
Level 9 Local Expert
May 26
Неплохой сервис , лишнего не наговаривают, дают советы по ремонту, и рекомендации по замене запчастей если срок запчасти уже подошёл с требуется замена.
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Уже 4 года время от времени заезжаю в сервис данный. Уже боюсь ,что то кроме мойки заказывать. Решил сегодня отдать на мойку машину и попросил посмотреть почему шины после замены в другом сервисе на скорости начинается в руль биение. По итогу сказали нужна была балансировка. Оплатил и уехал спустя 15-20 минут левое колесо начало лихорадить и стучать. Я остановился и у левого колеса лишь одна была немного закручена гайка остальные плавали, остальные колеса почти такая же ситуация мне их незакрутили рукой легко крутились. За 4 года сколько всего уже было то мне отвёртку оставляли на клемах и коротило всё. То мне дворники не защелкивали. То кожух для обдува на другой ещё машине делали и стало только хуже потом доказывали ,что всё нормально, а в итоге после проверки доделывали. То меняли лампочку в фаре ,а она видимо была не до конца зафиксирована и выпадала в итоге тратил сам время ставил и все работало. Я плачу ,что бы не делать самому! А в итоге сейчас стоял и закручивал гайки на колесах!! Что бы не отлетели!!! Полный хаос в сервисе!!! 26.05 вернули деньги сказав,что некачественно была оказана услуга... Наладьте процесс... С жизнями играете...
3
1
Владимир Хомутов
Level 10 Local Expert
March 5
Нашел на сайте интересующие меня диски. Нвличие было подтверждено. Приехал за 100км к ним, по итогу диски есть но размерность не та которая указана. Менеджер и директор пожали плечами и сказали "сбой 1С". Не советую к ним обращаться.
1
Alex Che
Level 5 Local Expert
February 2
Огромный склад А-класса, с сервис-маркетом. На входе, напротив КПП - весьма приличная столовая, работающая до 16:30. И кофемат с приятными ценниками.
3
Илья Петрович
Level 17 Local Expert
July 20, 2023
Персонал порядок. Качество заправки кондиционера удовлетворило. С улыбкой. Пока всё хорошо. Проблем нет. Шинка добрая, но ценник кусается. Можно съэкономить на медной смазке :)
2
1
Олег Иванов
Level 17 Local Expert
July 13
Сам сервис довольно хороший но что касается офиса конечно крах, дозвонится очень трудно
Show business's response
Кирилл Брюханов
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Вежливое обращение с клиентом, но не хватает клиентоориентированности, не предложили проверить диски на ровность, в результате биение небольшое на ходу испортило впечатление от посещения центра, в остальном все хорошо, работают быстро. Порекомендовал бы больше общаться с клиентом. К посещению рекомендую.
3
Валерий Колян
Level 3 Local Expert
July 5
Охрана норм сталовка норм местоположение на 3 в целом 4 +
1
2
Show business's response
Chris G
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Отзыв только о мойке. Мойщик Джамал - супер классный. Внимательный, аккуратный, зона мытья чистая, моет очень хорошо. Я всегда заглядываю в углы и они чистые)) Езжу исключительно ради него.
1
Show business's response
иван м.
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Был тут недавно. К мастеру вопросов нет. Но на кассе озвучили одну цену. После вылезло в два разв больше ни чего не решив со мной. На вопрос почему так произошло мне сказали : НУ ДАК.
Больше сюда ни одним колесом ни заеду ))
Вася Обломов
Level 8 Local Expert
December 12, 2022
Как-то обращался по ремонту колёса, причём без ремонтов(зимнее липучка) просто нужно было поставить жгут-заместо самореза, так после установки жгута я приехал через день, с этим же колесом, спускало по жгуту, который установили, другой слесарь говорит надо ставить заплатку потому что отверстие в колесе большое от самореза, я немного обалдел! (Я сам работал в шиномонтаже, я знаю чего откуда и куда, говорю делайте, слесарь разбортовал колесо, я пошёл смотреть как и что? И увидел что при установке жгута в бескамерном слое покрышки появилась ещё одна дырочка(отверстие), ну я им говорю заплатка за ваш счёт, так там не отвертеться было, решить решили без руководства, я не такой человек чтобы ходить и жаловаться, зделали заплату и уехал. Проходит неделя, я на машине не ездил она стояла, а колесо спустило, я накачал и к ним, гарантия прошла уже, дали делать колесо молодому узбеку, он говорит, что самореза, я думаю вот *** везёт на саморезы, хорошо говорю делайте! Оплачиваю ремонт, ставили жгут(фирменный типо наивесь срок службы покрышки), я уезжаю. Проходит два дня колесо пустое, качаю еду обратно, снимают , спускает по жгуту, я говорю по гакому? На колесе должно быть два ремонта, мне говорят один, я говорю одну заплату ставили и вот не русский жгутик ставил, разбортовали колесо смотрим-оемонт один, короче этот Узбек мне в заплатку ещё жгут воткну, т. К заплатку поставили кривыми руками и это через не травило воздух, что через неделю колесо было пустым, вот такие мастера шиномонтажа трудятся на Черняховского 66 в Центральном офисе Римэкс, конечно всё переделали, в итоге сами смотрите, и решайте, это было летом 2022,просто вспомнил когда пришло уведомление оценить это место
1
1
Show business's response
Наталья Ячменева
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Хорошие профи своего дела, быстро нашли неисправность и устранили ее, особая благодарность мастеру приемки Наталье! Обращались с неисправностью стартера.
1
Дмитрий Р
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
При проведении шиномонтажных работ сломали датчик давления в шинах, предложил считать ошибки с бортового компьютера, чтобы увидеть выдаёт ли ошибку сломанный датчик - отказались, говорят уже был сломан, и всё тут. Не рекомендую этот сервис!
2
Андрей Филиппов
Level 8 Local Expert
August 13
Чтоб разгрузиться нужно побегать немало. 2 кпп с одинаковым адресом. Только найдя охранника,все объяснили. Сначала идешь за пропуском туда,потом обратно,потом опять туда...короче волокита. Грузчики молодцы,быстрые
1
Show business's response
Иван Марышев
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Прекрасное обслуживание, быстро и качественно перебортовали и установили колеса. Разрешили посмотреть кое-что в машине. Отбалансировали, диски чистые без следов старых грузов. Дали пакеты для зимних колёс.
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Данным сервисом пользуюсь около 8-9лет. 4машины. И с каждым разом всё меньше желания посещать его. А последний раз вообще выбесил. Позвонил, договорился о замене масла и шиномонтаж, озвучили цену, в принципе устроило. Когда приехал, отдал зимнююю резину и попросил посмотреть на колесо, в последнее время немного приспускало. И благополучно пошёл на улицу, благо погода была хорошая. Через 20минут зашёл, менеджер спросил :"Масло то же льём ". " Конечно " . Когда я спросил про фильтр. То цена в 1600 меня не устроила(по телефону не говорили). В общем насчитали мне 9600. Когда стал узнавать из чего она складывается, стало понятно, что мне заливают масло из канистры, а не бочковое(я то приехал за бочковым, специально, только у них есть бочковое elf.) Я стал возмущаться почему по телефону эту информацию не доносят. Канистру я и сам мог купить и залить за вдвое меньшую цену и фильтр купить. Договорились, о снижении цены. Что несколько сгладило впечатление о пребывании в сервисе. Когда, отдали машину, спросил, что насчёт колёса? Долго бегали, совещались что-то обсуждали, в итоге сказали, что у меня там шуруп, ШУРУП??? А удалить ,отремонтировать, МНЕ сказать. Занавес.
П. С. С каждым разом всё хуже и хуже, до этого насчитали масла в двигатель залили 5,6 (при паспортных данных в 4,2). Больше туда ни ногой. И вам не советую.
3
1
Show business's response
Sha66at
Level 19 Local Expert
September 21
Несколько раз делали сход-развал на разные авто: грамотные спецы, аргументированно уточняют необходимые моменты эксплуатации. Внушает уверенность.
Show business's response
Константин Князев
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Приняли по записи вовремя, сделали все хорошо. Общались вежливо, на вопросы ответили. Мои замечания-просьбы удовлетворили. Очень рекомендую.
Андрей Ягофаров
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Хороший магазин, грамотный персонал. Выбор всегда хороший. Очень порадовало что есть шиномонтаж, а при покупке комплекта шиномонтаж бесплатно! Есть нормальная парковка!
1
Show business's response
Давид Захарян
Level 9 Local Expert
May 9
Ребята молодцы, быстро, качественно и с хорошим настроением !
Show business's response
Алекс
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
Пользуюсь мойкой и шиномонтажем. Мойщик Джамал, моет на отлично всегда. Шиномонтаж нормально, единственно, постоянно на дисках восковым мелом подписывают стороны и не стирают, сколько не просил не писать, все равно пишут. Сервис на двоечку. Все посещения по записи, на определенное время,но обязательно еще нужно подойти к мастеру и продублировать, что ты подъехал. Т.е тебя никто не ждет и не встречает.
1
Show business's response
𝓜𝓪𝔁𝓲𝓶 𝓡𝓪𝓭𝓸𝓼𝓽𝓮𝓿
Level 11 Local Expert
February 11
Отличный сервис, вежливый персонал, необходимые товары для авто есть на месте. Цены конечно хотелось ожидать лучшего. Стеклоомывающая жидкость -20 отдал 450₽. Пришлось купить раз был на нуле в бачке. А так цена 240₽ должна быть.
Федор П.
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Для данного «сервиса» поставить одну звезду - слишком много!!!!!!!! Тормозные колодки меняли 3,5 часа!!!! Собранный консилиум из 4!! «мастеров» не смогли справиться с задачей! Приезжали еще 2 более «опытных» специалиста. НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данный чудо-сервис, поберегите свое время и нервы!
2
2
Татьяна Побут
Level 5 Local Expert
November 5
Ребята молодцы, профессионалы, 👍👍👍
Show business's response
Галина. В.
Level 11 Local Expert
October 30, 2022
Всё отлично записали в вечернее время сделали всё как надо, даже если с ребёнком приехать есть стол с расскрассками для маленьких деток,приемлемые цены ,отличный сервис рекомендую
Show business's response
Поручик
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
На задворках, в промзоне, специально туда не поедешь и такое ощущение что им вообще плевать, вернётся клиент или нет. Приехал и ладно, не приехал тоже пойдёт.
Глеб А.
Level 4 Local Expert
May 5
Делал сход-развал
Все понравилось, сделали быстро, вопросов по работе нету