Хочу выразить, от души и чистого сердца, огромную благодарность и сказать огромное человеческое спасибо менеджеру Марселю, из офиса г. Казань, который, на протяжении длительного времени, отзывчиво, добродушно, а главное терпеливо, давал мне косультации онлайн, а также, помог мне выбрать нужные шины и диски для моего авто. Долго сомневалась делать ли покупки в этом магазине онлайн, но, Марсель полностью оправдал мои надежды как специалист своего дела, и я без сомнения отдала свой выбор покупки в этом магазине! Хочу пожелать, Марселю, крепкого здоровья, больших успехов в работе, счастья и мирного неба над головой! Спасибо большое Вам за помощь, вежливость и отзывчивость! Хотелось бы, чтобы руководство оценили Марселя премией! Всем советую делать покупки в этом магазине и не сомневаться, что обманут! Рекомендую всем для честных онлайн покупок! RIMZONA-Лучший магазин! Всех благ! С уважением к вам-Надежда. Краснодар.
Show business's response
Эльмира Шагеева
Level 2 Local Expert
October 23
Вчера побывали в Вашем магазине. Купили всё необходимое и по приемлемой цене. Всё очень понравилось. Особенно отзывчивый, вежливый продавец. Приятно когда есть люди знающие своё дело.
1
Show business's response
Владимир Гурьянов
Level 3 Local Expert
October 23
Обратился в данный магазин ,для приобретения желаемых дисков.
Хочу выразить слова благодарности,обслуживание на высшем уровне .Товаром доволен ,нет слов качество отличное
Спасибо вам ребята .Желаю дальнейшего процветания вашему магазину!!!
1
Show business's response
glebpexv
Level 4 Local Expert
May 4
Отличный магазин, продавцы очень приветливые, вежливые, все подскажут, покажут. Можно примерить диски на свой автомобиль, приятные цены, большой выбор. Отдельное спасибо Радику, очень приятный молодой человек, помог с выбором. Рекомендую
1
1
Show business's response
Инкогнито 2978
Level 4 Local Expert
October 29
На прошлой неделе покупал диски на зиму,шли 12 дней как и обещали всё норм,но пришли не того цвета(это косяк менеджеров уже второй раз такая ситуация)проблему решил тех.директор Алишер всё быстро четко+приятные бонусы,за что ему большое спасибо и +100 к карме.Также хочу отметить Механика Булата очень опытный и профессиональный парень(рекомендую как мастера) В целом отличный магазин с хорошим выбором дисков,менеджеры косячники не внимательные!!!
Show business's response
Санёк Смолькин
Level 3 Local Expert
August 28
Хороший магазин,большой ассортимент.
Покупал диски,цены по сравнению с другими магазинами,очень даже низкие. И отзывчивый персонал,который может помочь в случае вопросов или проблем.
Рекомендую данное место.
5/5
Show business's response
Артём Перевезенцев
Level 3 Local Expert
August 1
В первую очередь, хочу написать о работе менеджеров. На согласование дисков ушла неделя! Затем долгожданная уже оплата в 100% и доставка. Доставку до МО обещали 8-12 дней. В итоге резина пришла за 4 дня, а диски шли 18 дней!!! Диски красивые, те которые выбирал. Но качество конечно немного подкачало… ну ничего, это в целом очевидно. Но самое интересное (сейчас опять к работе менеджеров), что заказанные вместе с дисками болты под конус и центровочные кольца так и не пришли)). Я позвонил в менеджеру, меня внимательно выслушали, сказали, что передадут о проблеме работнику, который занимался моим заказом. (Фаезов Р.А). Ну чтоб вы понимали, уже 4 дня я жду ответный звонок и похоже не дождусь его. Конечно, по сравнению со стоимостью дисков и резины, деньги которые ушли в никуда, это капля в море. Но честно, я не собирался делать подарок римзоне в размере 2500р
Дополняю отзыв.
Крепеж все таки пришел. Отдельно и другой ТК. При этом, деньги за крепеж вернули в полном объеме. Это конечно исправляет ситуацию. Римзона все же переживает о своей репутации. Меняю оценку с 2 на 4 звезды.
Show business's response
ilya l.
Level 2 Local Expert
July 26
И так начнем, приехал в магазин подобрали колеса все окей, резина все окей. Записался на шиномонтаж. Начали снимать секретные болты ( слизало головку ) снять их там не могут поскольку у них нет нужного оборудования. Сказали вызывать шиномонтаж выездной либо ехать до сервиса. В итоге шиномонтажник предложил сходить в соседний магазин колесадаром, оттуда пришел мастер приемки и снял секретки с помощью таких же инструментов ( за это я отдал 3000 другому человеку ). Также после этого нужны были болты на колеса, менеджеры гоняли туда сюда. Три раза подходил к ним и говорят ищут( длилось это 40 минут) по итогу на 4ый раз подхожу и говорят а вам что не отдали? Менеджер ушел на склад и начал искать и спустя 15 минут произошло чудо, их принесли. Но как оказалось с 17 головкой, и мы еще ждали минут 10 пока принесут нужные. Так же во время этой клоунады приехал мужчина, которому по телефону утверждали, что его колеса собраны и их осталось поставить. По факту не было ничего. ( человек был приезжий и ему надо было забрать их и поставить) Вообщем диски можно там купить, но резину выбирайте сами ( ее пытаются впарить ) на шиномонтаж я бы не согласился там больше
1
Show business's response
Ilyha Evpatov
Level 3 Local Expert
June 22
Ехал за автомобилем из другого города, на машине колеса оказались уставшими, нашел ближайший магазин по шинам, быстро подобрали, все было в наличии, сразу установили. Выбор шикарный, у нас в городе конечно таких магазинов нет.
Show business's response
Ринат Бондаренко
Level 9 Local Expert
August 25
Приобретал диски и шины по рекомендации друга, который здесь уже покупал колеса, приятный ценник и хорошее качество. Продавец отличный, то же всем рекомендую!
Show business's response
Галина Мельникова
Level 5 Local Expert
September 21
Всем привет! Недавно заказывала колёса в другой город, и осталась очень довольна сервисом. Отправили посылку быстро, и уже через три дня заказ был у меня. Упаковка на высшем уровне — всё дошло в целости и без каких-либо повреждений. Очень рада, что обратилась именно сюда, можно смело доверять!
Show business's response
Марина Лосюгина
Level 3 Local Expert
August 30
Все круто! Приезжала подобрать диски, подобрали быстро, ребята знают что делают! Подобрали очень красивые диски, буду приезжать еще
Show business's response
Тимофей Павлов
Level 7 Local Expert
July 9
Хорошие ребята, помогли подобрать диски и сразу же поставили, все отлично, всем советую, качество обслуживания на высоте)
Show business's response
Вячеслав Ткач
Level 3 Local Expert
June 21
Приехал без записи на правку дисков, все цивильно, как оказалось проблема была в другом, исправили на месте. Цена вопроса 500р. Очень приятно иметь с вами дело...
Show business's response
Эмиль Атзитаров
Level 2 Local Expert
April 26
всегда заезжал в римзону и уезжал с улыбкой на лице, персонал на высшем уровне, всё расскажет и покажется
НО сегодня меня просто убило отношение ко мне одного из менеджеров, заехал узнать какие нужны проставки по ширине и центровочных колец, по итогу как только обратился с таким вопросом мне начали затирать что будут убиваться шаровые, ступица и т.д (за это я бы не держал зла, но человек это делал а такой интонацией и выражением лица), вообщем сразу была не приятно что от меня хотят тупо избавится, когда он увидел машину, спросил какого года она, на что я ответил 2007, но опять же этот человек тупо пытался меня слить и начал говорить что очень рискуешь ставить проставки, но почему-то его не волновало что машина на винтовой подвеске и полностью обслужена, затем начал качать за раскатку арок, вообщем слишком тупо он пытался слить меня и лучше бы просто попросил другого сотрудника посмотреть мою машину
машина корса д (для того чтобы они поняли кто из сотрудников смотрел машину)
а и еще забыл добавить, неделю назад заезжал и спрашивал про проставки, сквозные проставки 20мм 4х100 выходили около 2-2.500 за шт, а тут мне аж 18.000 рублей сказали за комплект))
6
илья ремез
Level 3 Local Expert
June 5
Качество дисков оставляет желать лучшего
Работу выполняют не в срок
Цены почти в 2 раза дороже только из за красивой обложки магазина
После выполнения работ не поставили обратно уплотнители на окна и еще много мелких недочетов
Обращаться туда больше не стану и вам не советую
4
Show business's response
Алина Сахапова
Level 3 Local Expert
August 30
Нужны были диски, подобрали быстро, все понравилось. Очень вежливый и приятный персонал, знают свое дело
1
Show business's response
Айдар Сабиров
Level 3 Local Expert
August 30
Крутые ребята! Не ожидал такого подхода к работе. На самом деле стильные дички и огромный выбор, советую!
1
Show business's response
Александр Королев
Level 11 Local Expert
October 1
Заказывал диски у этих ребят два разв. Очень адекватные ребята очень быстро решают все вопросы 24/7 на связи сразу отвечают на все вопросы. Отправляют все очень быстро по предоплате. Проблем ни каких нет с ними!!!
Show business's response
Алмаз
Level 7 Local Expert
April 27
Большой выбор дисков, индивидуальный подход к клиентам. Всё понравилось, покупкой очень рад. Приобрел колеса 1 апреля. После пол месяца эксплуатации заметил незначительные дефекты на дисках, была пробоема с качеством покраски. Обратился в римзону, они быстро и оперативно предложили решение, которое меня полностью устроило) Отдельное спасибо Ефиму.
Show business's response
Вячеслав Дудин
Level 24 Local Expert
March 17
Первые колеса в моей жизни, выбирал долго)). Порадовал очень хороший ассортимент, приятные менеджеры, все дотошно рассказали, подсказали. Спасибо, буду вас советовать.
1
Show business's response
Николай Ворчунов
Level 4 Local Expert
August 30
Сане большое спасибо!!! Был прав то что надо отходить от стандартной ширины 7.5J ровно в под арку. Огромное спасибо за проделанную работу, не ожидал что у нас в городе есть такой сервис)
Show business's response
Арина Б.
Level 2 Local Expert
February 21
Отличный магазин! Всей семьей покупаем шины только здесь! Вежливый персонал, ответят на все интересующие вопросы. Огромный ассортимент. Цены приемлемые. Советую!
2
1
Show business's response
Александр С.
Level 10 Local Expert
November 1
Заказывал диски - всё устроило. С клиентом работают грамотно, всегда помогут и решать возникшие проблемы.
Show business's response
Варяг
Level 15 Local Expert
October 4
Ребята держат «марку» качества товаров, внешний вид, работу персонала и ведение интернет-магазина. Заезжал на консультацию-все рассказали /показали/объяснили. Очень было приятно. Клиентоориентированность на уровне 😌
Show business's response
Р. Б.
Level 4 Local Expert
November 13
Заказывал диски в Омск, пришли без повреждений.
Диски хорошего качества, всем параметрам соответствуют.
Все возникающие вопросы решают в пользу клиента.
Надеюсь кто нибудь это увидит!!!
Хочу тоже рассказать историю про то как заказывал Кованные диски.
Все началось еще в 2023 году 30 декабря, когда внес предоплату в размере 100 тыс рублей ( 50 % стоимости дисков ). И после выхода с новогодних праздников 15 января мы утвердили дизайн дисков, в котором были даны четкие ТЗ , параллельно менеджер все пытался увеличить диски на дюйм и сделать шире, якобы так будет лучше )) ну это ладно
Сроки были оговорены 45 дней с момента утверждения дисков, то есть с 15 января 2024 года, диски получил 30 марта то есть через 75 дней, на месяц дольше чем было обещано) ладно у меня все равно проект долгий.
Но после того когда коробка была вскрыта и я увидел не совсем то что было на картинке ( которую я скинул изначально ) я мягко говоря расстроился. И позвонил на следующей день менеджеру, который сказал что даст мне какие комментарии почему так вышло в течении одного дня, уже шел второй день в ожидании звонка от менеджера, но звонка так и не дождался
Устал писать вообще.
Мораль всей басни такова:
Не хотят или не умеют слушать, то что говорит заказчик. Мало времени уделают согласованиям всевозможных мелочей. Ну а потом просто забивают боли на тебя клиент, ведь ты уже заплатил денег… 200 тыс за диски которые тебя неустраивают и без какой то инициативы решить вопрос 👍
На фото справа задний диск на машину, а слева то что было в ТЗ ) разница на лицо …
6
1
Show business's response
Дедушка Игорь
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Хочу оставить отзыв о работе данной компании. Нашел из год назад в инстаграмме , долго решался , смущала отдаленность компании так как сам из Краснодара. Все таки решился и скажу честно : НЕ ПРЖАЛЕЛ НИСКОЛЬКО!!!! Моим вопросом занялся менеджер Айрат . Дифирамбы петь не буду не моё, но такого участия со стороны продажников давно не встречал , всё по существу , без лишней воды и впаривания, но с профессиональной личной точкой зрения по вопросу👍 Примерили несколько вариантов прямо по фото моего авто , предельно понятно для меня как дилетанта советы и рекомендации с его стороны помогли определиться с окончательным выбором , сопроводил до конца сделки как родного💪 Респект и уважуха таким сотрудникам 👍🤝
2
1
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
September 15
Приехал в Казань именно в этот магазин за дисками, все супер, помогли подобрать и примерить
Show business's response
gazgaliev
Level 21 Local Expert
April 8
Искал красивые диски на свою ласточку ) обратился , все подобрали , все посоветовали . Записали на шиномонтаж. Прошло всё отлично 👍 советую.
Show business's response
Глеб
Level 5 Local Expert
February 26
Долго и мучительно искал нестандартные диски с незаводским вылетом на haval f7. В таких гигантах как колобокс или колеса даром только унылые блеклые дизайны и в основном всё заточено под сток и ценники кусачие.В наличии ни у кого ничего нет. Наткнулся чисто случайно на римзону в рекламе. Менеджер оперативно отвечает на любой глупый вопрос, подбор на сайте удобно выполнен без кучи лишних параметров,выбор огромный-еле выбрал)))Отправили быстро через деловые линии. Очень доволен.
1
2
Show business's response
Гульнур Г.
Level 6 Local Expert
April 3
Переобували тут колеса. Преимущество, что есть предварительная запись, т.е. не надо ждать. Подъездные пути и парковка тоже комфортные. Ребята вежливые и дружелюбные
Show business's response
александр ж.
Level 4 Local Expert
October 8
Отличный персонал, помогут с выбором , можно примерить диски , отлично
Show business's response
Нияз Усманов
Level 3 Local Expert
November 3
Все понравилось! Крутые ребята. Отдельное спасибо Денису и Руслану 🤝
Show business's response
Радик Фаезов
Level 3 Local Expert
September 30
Крутой магазин с очень большим ассортиментом, рекомендую посетить)
Show business's response
Павел Федоров
Level 2 Local Expert
March 2
Сегодня приобрёл колёса, очень рад, магазин топ, всё сделали быстро и качественно, менеджер Тимур молодец, все ребята молодцы!
1
Show business's response
Екатерина Гунина
Level 3 Local Expert
November 4
Заехала проверить шину, отказались смотреть, мол только по записи
Зачем спрашивается называться Шиномонтажом, я не могу по записи спланировать прокол шины..
Show business's response
Вероника Ш.
Level 3 Local Expert
February 13
Отличный магазин, консультант ответил на все интересующиеся вопросы + удобное расположение. Помогли исполнить мою маленькую мечту. Всем советую!
1
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
September 27
Отличный магазин, огромный ассортимент дисков. Всем рекомендую)
Show business's response
Владимир Кузнецов
Level 21 Local Expert
April 3
Это самая медленная компания которую я встречал на рынке, сначала они мне отвечали три дня, потом ответили и предложили оставить номер и мне напишет их менеджер , еще три дня прошло🤣 потом написал менеджер и спросил еще актуально, я сказал ДА , но он пропал🤣 не рекомендую…
2
Show business's response
Таир Сулейманов
Level 10 Local Expert
July 3
Усмехнулись когда я спросил. А какие диски на Скайлайн подойдут?Потом ещё и ответили А теперь серьёзно на какую машину диски смотрите? Не приятно было😐
3
Show business's response
Николай Аленкин
Level 24 Local Expert
November 22, 2023
Менял здесь резину по сезону. Очень удобно. Шиномонтаж находится в самом центре города. Заранее записался. Приехал ко времени, меня уже ждали. Переобули быстро. Уровень сервиса и качество работы на высоте.
Рекомендую
1
1
Show business's response
Владимир Бураков
Level 4 Local Expert
April 23
Заказывал комплект колёс, на форд фокус. Комплект получился отпадный! Литье супер как я и хотел. Покупал 17радиус. Но пришлось ждать чуть чуть дольше времени, так как заказывал, в наличии не оказалось. Ну а так всё понравилось, всё классно!! 👍👍👍
Show business's response
Денис Белоус
Level 3 Local Expert
April 30
В прошлом году заказал кованные диски на ешку, спицы. Всё пришло вовремя, на авто оглядываются люди. Колпаки неподвижные. Ребята подарили профессиональную фотосессию авто.
Благодарен от души, катаюсь и кайфую
Show business's response
Лолита Лолита
Level 2 Local Expert
February 22
Отличный магазин, профессиональные сотрудники, помогли подобрать диски. Теперь летом будут красивые диски)
1
1
Show business's response
Анна Плетнева
Level 4 Local Expert
April 12
Диски заказывала через сайт с доставкой, после оформления заказа позвонил менеджер, обговорили нюансы. Отправили в этот же день, по срокам диски шли 7 дней, чуть дольше обещанного срока, но в целом норм. Пришли целые, очень хорошо упакованы.
1
Show business's response
Салават Вихтор
Level 4 Local Expert
October 21
Предложили шины с надбавкой почти в 30к₽ в сравнении с покупкой у других продавцов, сомнительное местечко
Show business's response
stroimdommechty
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Покупал зимнюю резину. Понравился индивидуальный подход, учли все мои пожелания и дали лучшую цену.
Ещё и оказали услуги шиномонтажа.
В общем, рекомендую
1
1
Show business's response
Арина П.
Level 3 Local Expert
February 13
Отличный Персонал, помогли в подборе дисков, спасибо за вежливость и доброту) 😇❤
Качество товара отличное.