Великолепный отель. Приятный, вежливый и очень полезный персонал. Любезно окажут помощь во всех вопросах. Завтраки разнообразные удовлетворят запросы любого человека. Особо понравилось зона спа, респект
Show business's response
эльвира багаутдинова
Level 8 Local Expert
February 22
Добротный 4 звездочный отель. Просторный чистый номер со всеми удобствами: халат, тапочки, много полотенец, удобная постель, мыло, крем для рук, шампунь, кондиционер (хорошего качества!!), зубной набор. Особенно порадовал бассеин со спа-зоной! Номер брали только на 2 ночи. Все равно пришла горничная, убралась, принесла питьевую воду в бутылках. В отеле есть авторский ресторан Собинов с интересным меню и вкусной кухней. Завтрак показался простоват для отеля такого уровня. Но наливали игристое на завтрак) если кому это актуально) В отеле мы проводили мало времени, особо с персоналом не общались, но в целом персонал доброжелательный.
1
1
Светлана Захарова
Level 13 Local Expert
November 10
Приличная гостиница недалеко от центра. Номера с ванной - по нынешним временам редкость. В улучшенном номере есть капсульная кофе-машина. Халаты, тапочки, зубные щетки, косметика для ванны-душа - все на уровне. За исключением продавленного матраса.
Завтраки в ресторане "Собинов" - стандартный шведский стол, голодными точно не останетесь.
Show business's response
Екатерина Жирикова
Level 10 Local Expert
September 12
Прекрасная гостиница, комфортный номер, завтрак (шведский стол) шикарный. Очень вкусно.
Комфортное Спа. Приехали из Москвы на выходные и остановились в этом отеле. Нам все понравилось, рекомендую !
Show business's response
the-ku
Level 12 Local Expert
July 24
Был недолго. Но всё что с чем имел дело меня вполне устроило. Интерьер отеля в целом. Персонал. Все хорошо. Ресторан со вкусной едой ( спасибо Шеф ). Достаточно быстрое обслуживание в ресторане. В качестве доп. услуг спа-салон. Хамам и две сауны. Массажный бассейн и обычный бассейн. Что немаловажно, удобный режим работы.
Show business's response
Наталия Х.
Level 2 Local Expert
October 14
Номер чистый, мебель не обшарпанная, приветливый персонал, завтраки - ассортимент блюд разнообразный, продукты качественные, Спа- хороший пар в саунах, чистый бассейн. Отелем очень остались довольны.
2
Show business's response
Алексей Жуков
Level 19 Local Expert
August 5
Прекрасная гостиница. Расположена в удобном месте. Можно даже сказать практически в центре. Все в шаговой доступности. Чистые номера. Вкусный завтрак. Вежливый персонал. Все понравилось.
Show business's response
Гирик О.
Level 8 Local Expert
August 27
Очень хороший отель, шикарные завтраки, чистый комфортный спа. Приезжала на конференцию для руководителей, все понравилось. Единственное замечание по одному из администраторов, к сожалению , не вспомню имя. Такое складывалось ощущение , что делает одолжение гостям, разговаривая с ними. В остальном все супер. Спасибо ☺️
1
Show business's response
Арсен И
Level 13 Local Expert
June 18
Отличный отель. Хорошая локация. Рояль и шампанское на завтраках - это для ценителей. Единственный минус - лифт едет только на твой этаж. Если заезжаете большой группой и живете на разных этажах, весь оффлайн по лестнице, либо ежедневно на ресепшене обновлять дополнительную карту.
1
Show business's response
Марк Аврелий
Level 4 Local Expert
April 30
Путешествовали семьёй в апреле 2024. Отель отличный. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Номера чистые, современные, тихие. Сантехника новая. Ресторан с прекрасной кухней. Расположение очень удобное. Автостоянка охраняемая. И, что очень приятно, можно гостить с питомцами! ( в России очень не везде). В общем 5 звёзд уверенно. Рекомендуем посетить.
4
1
Show business's response
Ирина Батурина
Level 5 Local Expert
September 29
Хороший отель. Удобное расположение, номер мне понравился, завтраки бомбические! Отдельно упомяну спа -приятный бассейн и сауны. Очень рекомендую гостям города. В номере есть все необходимое.
Show business's response
Naty Abrikos
Level 6 Local Expert
February 29
Удобное расположение отеля, в самом центре, рядом большой торговый центр Аура. Удобные комфортные номера, есть все самое необходимое. Завтраки по системе шведской стол, вкусно и разнообразно. Так же посещала ресторан на обед и ужин, вкусная кухня. Приветливый персонал как в гостинице так и в ресторане. Отдельное удовольствие это зона СПА несколько саун с разной температурой и бассейн. Очень осталась довольна пребыванием в этой гостинице!!!
Show business's response
Любовь Носырева
Level 4 Local Expert
September 24
Мои дети и внуки сделали для меня сюрприз на день рождения. Три дня в прекрасном городе Ярославле и великолепном отеле!!! Огромная благодарность коллективу отеля!!! Всё было на самом высоком уровне!!! Есть желание посетить ещё раз и этот город, и этот отель!!! Пусть моя мечта исполниться!!!
Show business's response
Маша Порываева
Level 4 Local Expert
November 11
Хороший отель
Было немного холодно в конце сентября в зоне ресепшн.Завтраки довольно неплохие.Очень интересный интерьер ресторана.Спа зона и бассейн нормальные (можно выпить чая,есть лежаки и столики)Своя парковка,проблем не было.Местоположение хорошее.Цена не слишком прекрасная
1
Ольга счастливцева
Level 6 Local Expert
July 18
Номер был потрясающий, великолепная кровать, белье чистейшее, персонал замечательный. Приехали раньше, заселились сразу же без проблем. Чистота везде в СПА, в номерах. Ребёнок сразу попросился в СПА, он кстати не большой но чистый и бассейн чистейший. Сын в восторге. Да мы тоже
Show business's response
Elen
Level 7 Local Expert
April 16
Великолепный спа-комплекс! Очень красивый, оставляющий ощущение шикарного места и при этом недорогой! Ресторан Собинов. Очень приятная пррграмма скидок в день рождения и комплимент от отеля в виде тортика со свечкой. Обслуживание, как в международных сетях. Завтрак также на высоте. Расположение удобное - пешком до всех прогулочных зон и новый большущий тц через дорогу.
2
Show business's response
sergh ivanov
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Отель расположен в центре города, рядом ТЦ и много ресторанов на любой вкус и кошелёк. В самом отеле есть бассейн, сауна, хамам и соляная сауна, вся прелесть том, что все это работает с раннего утра и до 12 ночи. Все это включено в стоимость проживания, вход и выход без ограничения, время нахождения внутри СПА неограниченно. Теперь про завтрак. Шведский стол настолько разнообразен, что сохранить свою фигуру будет не просто (красная рыба, голубика, блинчики Вам положит в тарелку очень приятная женщина- повар и т.п). Персонал очень вежлив, официанты работают быстро и незаметно, за это отдельная благодарность, никогда не отмахнутся от вопроса, сразу помогут и подскажут. Живая Музыка в ресторане, отдельная тема - пианист виртуозен, причём исполняются известные композиции, шлягеры. Можно много ещё рассказать хорошего, но лучше всего приехать и самим окунуться в сказочную атмосферу 5 - ти звёзд, хотя и пишут 4. Если Вам встретиться руководитель отеля, он непременно уделит несколько минут в своём плотном графике и расскажет Вам краткую историю отеля. Приезжайте, удивляйтесь! S.Benikos. 19.08.23
7
2
Show business's response
И 1
Level 8 Local Expert
February 9
Второй раз останавливаемся в отеле. И будем выбирать его снова и снова из-за качественного сервиса, ненавязчивого услужливого персонала и прекрасных удобных номеров. Все ваши просьбы будут выполнены. Отель в целом очень уютный, чистый, абсолютно стоит своих денег. Гениальная идея с обслуживанием и мойкой автомобилей для гостей. В ресторане Собинов отличная кухня а-ля карт. Хорошие завтраки с прекрасным набором шведского стола, причем до последний минуты регулярно пополняемого. Спа зона роскошная с саунами на любой вкус и просторным бассейном. Отдельное спасибо отелю и ресторану за комплименты в день рождения, было очень приятно.
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Один из лучших отелей города
- расположен близко к центру
- рядом крупный торговый комплекс с ресторанами и другими магазинами. Рекомендуем Мамуку посетить (есть детская комната)
- доступ к спа для проживающих. Расслабление вечером в бассейне и саунах после прогулки по городу, очень радует.
- завтрак великолепен. Фрукту, овощи и много чего еще. Дети в восторге
- отмечу и детскую комнату в ресторане.
Небольшой минус или особенность. Когда были первый раз, операция по оплате, позволила списать баллы. В последний рвз, код операции по платежу был другой, что не позволило списать бонусы. Если у Вас есть бонусы (мили), то уточните у банка какие коды должны быть, а у отеля попросите оплату терминалом с нужным кодом. (Возможно их несколько)
Спасибо отелю на отдых!
3
1
Show business's response
Константин Медведев
Level 8 Local Expert
April 14
Минусов нет, от слова совсем. Очень - очень прекрасный отель. Персонал 5++. Уютный чистый номер. Завтраки обожраться. От основных блюд до шикарных десертов. Поварам респект. Шампанское за завтраком пьют, только, дамы. Так понимаю мужчины за рулём. До кремля 15 минут, до стадионов так же. Да ещё там спа, небольшой бассейн и набор саун. Так что заселяйтесь и наслаждайтесь. Рекомендую, как никого.
1
Show business's response
Руслан Бикбулатов
Level 17 Local Expert
October 7
Отличный отель. Местоположение центр города, внимательный и вежливый персонал. Завтраки очень вкусные, разнообразные, на уровне ресторана, своя охраняемая парковка.
Show business's response
Наташа Т.
Level 4 Local Expert
January 17
Отличное место для отдыха!
Были с мужем 13.01-14.01
Красивый интерьер, номер уютный, чистый, удобная постель, халаты, в которых сразу спускаешься в SPA. Туалетные принадлежности высокого качества.
Зона SPA- бассейн, джакузи, сауна, хаммам, сол.комната и волшебный душ.(на бассейн)
Все чисто и комфортно, администратору спасибо большое за это.
Завтраки- красивый ресторан, еда выше всяких похвал- такое разнообразие!
Омлет- тает во рту! Персонал создает настроение.
Месторасположение отличное!
Спасибо руководству и персоналу за такое чудесное место!
3
Show business's response
EVA
Level 6 Local Expert
October 4
Отель близко к центру города. Рядом развлечения и кафешки. Номера уютные, но явные проблемы с кондиционером - установливаешь 24°С, а он через 3 мин сбрасывает на 20.
Персонал в отеле дружелюбный, уборка хорошая.
Удивила расстановка блюд на завтраке: холодные напитки в одном углу зала, а кофе в другом, а молоке в третьем. Если захотите кофе с молоком (не капучино), а потом запить водой, то придется побегать...
Show business's response
Назарова А.
Level 5 Local Expert
August 7
Провели сказочные выходные с маленьким ребенком в этом отеле👍🏻обслуживание,ресторан,номера,шведский стол,спа,все на высшем уровне ! спасибо большое чуткому персоналу (даже положили уточку для малыша😻)
1
Show business's response
Маргарита С.
Level 10 Local Expert
June 6
Очень хороший отель для Ярославля, не ожидала, что будет такой уровень, жили в люксе, номер большой, чистый, красивый, со своей изюминкой! Хороший спа центр, если идти не после 20.00 ( народу много)
Вкусные и разнообразные завтраки!
Цена выше средней, но нам понравился, 2 раза в год можно и раскошелиться)
4
Show business's response
Алексей А.
Level 15 Local Expert
July 24
Проживали в этой гостинице в период с 16.07.24 по 22.07.24. Подъезд к гостинице и заезд на стоянку с улицы Свободы сразу за "Вкусно и точка" ни как не обозначен. А с учётом того, что сейчас в центре Ярославля круглосуточно глушат навигацию и многие улицы в центре находятся в ремонте, в том числе и Свободы, подъехать к гостинице - это ещё тот кейс. Мы сделали лишний круг. Стоянка маленькая и неудобная. В гостинице шикарная входная группа/холл/лобби, называйте как хотите, как у хорошего пятизвёздочного отеля в Женеве или других подобных местах. И ещё в ней выставка-продажа весьма красивых картин. Тут же весьма приличный лобби-бар. Но за всё время пребывания ни разу не видел, чтобы в нём кто-нибудь себе что-то заказывал. В нём дикие/высокие цены. Бокал ярославского разливного пива 490,0 рублей. Это треш! Проживали мы в двух смежных номерах: дети в 412, мы с женой в 414. Наличие таких номеров в российской гостинице, уже большая редкость, и за это гостинице большой плюс. За то что забронировали гостиницу на шесть ночей нам предоставили скидку 30%, и это политика гостиницы, что очень приятно. Номера не большие, но нормальные. Правда тумбочка в родительском номере под большой чемодан была сильно маловата. Чемодан занимал место на полу. В детском тумбочка была как раз под детский чемодан. Компоновка номеров, мебель и кровати были вполне удобными. Бельё и подушки прекрасными полотенца меняли ежедневно. Персонал от рецепции до горничных вполне доброжелательный. Секьюрити на стоянке не мешало бы добавить немного больше радушия. В гостинице хороший СПА-центр, посещение которого без ограничений входит в стоимость номера, чем мы с удовольствием и пользовались. СПА-центр ладно скроен и включат в себя вполне приличный бассейн, соляную сауну, хамам и финскую сауну, пару душевых, одна из них с тропическим душем. Сауны и хамам превосходные. Противоток в бассейне не работал, а водопад очень слабенький. В СПА-центре, и это чудо, есть выжималка для купальных принадлежностей, но почему-то одна. И она стоит не в каждой раздевалке, как должно, а у выхода из СПА. В гостинице есть вполне приличный ресторан "Собинов", про него напишу отдельно. В нём утром для гостей сервируется завтрак шведский-стол, в будни с 07:00 до 10:00, в выходные с 07:00 до 11:00. Поскольку гостиница большая, сколько в ней номеров точно не знаю, но много, то и постояльцев ней много. Когда много постояльцев приходит на завтрак, то им не хватает столов, чтобы разместиться, и они как бедные родственники с тарелками в руках или без бродят в людской толчее по залам пытаясь ухватить освобождающийся столик. Более бестолковой организации завтрака мне видеть не приходилось. В ресторане много столов на четверых сформированы из двух столов на двоих. Есть даже столы на шестерых сформированные из столов на двоих. Их почему-то не раздвигают на завтрак, и когда такой стол на четверых занимает пара или даже один человек все остальные просто проходят мимо. Метры, если бы их можно было так назвать, предлагают постояльцам идти завтракать на столики у лобби-бара. Да вы издеваетесь! Количество персонала необходимого для уборки посуды со столов во время завтрака недостаточное, что тоже сказывается. Предложение блюд на завтрак вполне приличное, хорошее даже, качество их высокое. Предлагается даже неограниченное количество красной рыбы (сёмги наверное). Но вот сама эта рыба оставляет желать лучшего. Эта малосольная сёмга делается из долго полежавшей в морозильниках. Поэтому она рыхлая/рассыпается и слегка прогоркшая/рыбий жир разлагается, не путать с протухшей. Был на завтраке ещё один неприятный казус. Сын в овсяную кашу добавил чернослив и выловил из каши вместо чернослива черный камень приличного размера. Хорошо, что он ложкой почувствовал, что это, что-то не то. Камень отдали руководству завтрака, чтобы разобрались с поставщиками сухофруктов, пока кто-нибудь себе зубы не поломал. Что ещё необходимо добавить: гостиница удобно расположена. До набережной и основных достопримечательностей Ярославля полчаса пешком по улицам где много всевозможных кафе и ресторанов. Напротив гостиницы большой и хороший торговый центр Аура, с приличными магазинами, фуд-кортом и ресторанами. Когда льёт дождь, даже не парьтесь, что делать, идите в Ауру. Итого: гостиница нам понравилась, озвученные недостатки считаем недостаточными для того, чтобы в следующий раз не остановиться в ней. Приедем ещё и остановимся в Ринге. Рекомендую!
Show business's response
Артём Соловьев
Level 13 Local Expert
October 25
Шикарный отель в Ярославле. Отличные завтраки, просторные и чистые номера. Можно выбрать время заезда и выезда. Есть спа программа. Удобное расположение в городе.
Show business's response
Анна Хачатрян
Level 4 Local Expert
November 18
Добрый вечер ! Очень не приятная произошла ситуация в данном отеле !
Выбирала отель в городе Ярославль , искала именно хороший отель, который может дать своему постояльцу / гостю, отдохнуть ( я намеренно выбирала по отзывам, самый лучший !) и что , в итоге я получила : в 8.00 утра в воскресенье , стали вести ремонтные работы 🤦🏼♀️🙆🏻♀️
Я, и мой ребёнок 8 лет - «подскочили» рано утром ! ( видео есть )
Я, проинформировала сотрудников со службы «ресепшен» - они сделали вид , что ничего не знают 💁♀️ и до моего выезда из отеля, примерно за 4 часа , предложили , ТУПО переселиться в другой номер .
У меня имеется видео , в котором даже не надо применять прибор «замера» шума , там и так все понятно !
Я, написала заявление, но изинений в мою сторону , так и не поступило !!!
Могу подитожить : у данного отеля - Нет менеджмента ,у которого есть клиенто - ориентирование ! Ни какой ответственности .
Посыл такой : «подумаешь! , у нас ремонт»
Так , уважаемые управленцы данного отеля , сейчас вот так , для Вас - не прокатит !!! У Вас были 2 соток , чтобы извиниться 💁♀️💁♀️
1
Валентина Колесникова
Level 4 Local Expert
June 10
Замечательный отель, останавливалась в нем несколько раз. Чистота номера не вызывает нареканий, большой ассортимент блюд на завтрак, приятный спа. Но самое замечательное в отеле - девушки на ресепшн, принимающие гостей. Милые, улыбчивые, радушные, ни разу не отказали ни в одной просьбе.
1
Show business's response
Людмила Колоскова
Level 12 Local Expert
November 16
Отдыхали с пятницы по воскресенье в отеле с детьми, бронировали два номера, в одном бабушка с дочкой 6 лет, во втором номере мы с мужем и дочкой 4 года. Просили номера рядом, так нас и заселили.
Отель очень понравился
Расположение лучше не придумаешь, все рядом и погулять и посмотреть есть что, до всех достопримечательностей 15-30 мин пешком.
ТЦ через дорогу. Заселение быстро, в номере все необходимое, для детей халаты и тапочки, кровать уже стояла для ребенка (для 4х летнего не очень удобная, ночью дочка падала с нее (()
Все очень чисто. Мыло, шампунь, кондиционер, молочко, ватные палочки, диски, зубной набор, ложки для обуви, меню подушек (если вы аллергик или другие особенности), мягкое и комфортное пастельное белье, халаты и тапочки для взрослых, капсулы кофе (хорошего бренда), чай в пакетиках (кофе машина, чайник), утюг с доской на этаже, бутилированная вода качественная. Пополняют каждый день. Холодильник есть. Кондиционер работает. Есть гигиенический душ. Хорошая сантехника. Качественная мебель и текстиль. Все исправно. Балкона нет. Вид на какой-то двор был в нам. Шумоизоляция супер, ничего не слышно.
В ресторане Собинов в первый вечер ужинали, большое детское меню (на сайте его нет), игровая (это счастье), не большая, но уютная, чистая, стильная. За это особое спасибо, для родителей прием пищи в спокойствии как это ценно 🫶🏽в ресторане живая музыка, вид на храм 😍вкусная кухня, отличное обслуживание и сервис 👍🏼вкусные настойки. Цены дешевле московских в два раза.
Завтрак. В выходные шампанское, выбор еды приличный, все очень вкусно. Была живая музыка.
Спа и бассейн без записи. Чисто. Дают полотенца. В спа зоне есть чай (зеленый, черный), вода. Три парилки: хамам, финская и соляная. Джакузи, бассейн не большой, но достаточно поплавать. Работает с 7 утра. Для детей есть нарукавники и круг.
В наш заезд отдыхала команда Торпедо. На удивление все так грамотно организовано, что даже на завтраке команда ела в отдельном помещении и на было столпотворения. Столов хватает как и всего остального. Рядом вкусно и точка, аптеки, недалеко пятерочка, большой тц с кучей магазинов разных брендов.
Парковка бесплатная, в наш заезд места были.
Сергей ....
Level 10 Local Expert
June 20
Отличное расположение. Прекрасные завтраки. Есть бассейн и баня. Всё нравится. Если окна выходят на главную улицу, с открытым окном ночью может быть шумно от беснующихся, однако вентиляция работает хорошо, окно можно не открывать.
Show business's response
Ирина Тишина
Level 4 Local Expert
October 19
Достойный отель, прекрасная кухня, великолепный древний город, полный красивой и творческой молодёжи!! Нам было уютно, вкусно и приятно!) тихое место в центре!
Show business's response
Инкогнито 7640
Level 6 Local Expert
October 21
Уютные номера, доброжелательный персонал, очень вежливый и отзывчивый, изумительные завтраки, спа процедуры выше всяких похвал. Однозначно рекомендую посетить данный отель 😊👍👍👍🤗
Show business's response
Юлия М.
Level 13 Local Expert
April 29
Были на пару дней в ярославле и решили остановиться в данной гостинице.
Полностью соответствует заявленной категории. Приятные чистые номера. Есть все необходимые принадлежности, и даже МЕНЮ ПОДУШЕК БЕЗОПЛАТНО!
В отеле есть небольшая спа зона, посещение включено в стоимость проживания.
Из минусов хочется выделить то, что обманули с ценником, когда брали бутылочку вина в баре в номер. По прайсу стояло 2100, списали с карты 2950!!!!
Не извинились, просто сказали, ой , ну наверно забыли цену поменять ! Это нарушение закона на секундочку, но не хотелось портить настроение себе, поэтому ругаться не стали.
Ресторан внизу уровень хорошего московского кафе. Порции маленькие , вкусно, но без изысков все. На завтрак очень круто играет женщина на рояле. И сразу забываешь о том, что мало места и ты 15 минут искал куда бы присесть позавтракать. На завтрак даже дают шампанское ) достойно вкусный и разнообразный завтрак.
Так же с положительной стороны хотелось бы отметить интерьер, охраняемую парковку без оплаты для постояльцев, и крайне любезную девушку на ресепшен.
Все хорошо, сильно испортило впечатление ситуация с баром(
2
2
Show business's response
Анастасия Свинарева
Level 5 Local Expert
June 4
Отель и обслуживание очень хорошее, завтрак достойный, проходил под живую музыку. В номере всё чисто, дополнительное спальное место уже было подготовлено заранее. Но - минус - ребёнок поранил палец на ноге в бассейне!
Show business's response
Кристина Голизна
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Отель полностью оправдывает свою стоимость. Хороший номер, чистый и уютный, есть всё необходимое (мыльные принадлежности, зубные щётки, паста), есть чайник, вода, чай. Приятно удивили завтраки: есть весь стандартный набор продуктов, плюс несколько видов рыбы, фрукты, по выходным на завтраке играет живая музыка и подают шампанское. СПА достойный: небольшой бассейн, три вида парилок, джакузи, душ впечатлений. В целом этого достаточно.
Есть своя парковка, что важно, учитывая, что отель расположен в центре.
Персонал доброжелательный, уборка номера каждый день.
Жили пять дней, за это время только положительные впечатления от отеля.
С выбором не прогадали, отель оправдал ожидания.
Show business's response
Эдуард
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Отель в принципе хороший. Очень большие и комфортные номера, тихо. Есть бассейн с саунами, хороший завтрак. Но и проблем хватает, в большей степени, связанных с персоналом. Хорошо бы научиться здороваться. Особенно это касается сотрудников рецепции в спа центре.
В субботу при полной загрузке беда по всем фронтам! На завтраке все моментально заканчивается и очень долго ждать пока поднесут. Рыбу ждали 20! минут. Кстати, заявленного бесплатного игристого не было. Вероятно закончилось, как и кофе в 2-х кофемашинах одновременно! Персонала катастрофически не хватает. В спа центре - проблема с полотенцами. Про нее уже писали. Мне достались какие-то микроскопические, больших не было. В финской сауне температура - 70 гр. Спросил почему? Ответили, что "бабушки жалуются, что слишком горячо". Ну ОК. Но ведь там есть соляная, не жаркая сауна и хамам. Что же теперь, в сауне даже и не погреться? По номеру тел. указанного для связи с рецепцией дозвониться было невозможно. Звонок сбрасывался через 1 минуту ожидания. Только личный контакт. В номер забыли положить халаты. Про проблемы с парковкой уже писали. Очень мало мест, а забронировать нельзя.
Сложные впечатления. Соотношение цена-качество не лучшее.
5
1
Show business's response
Дмитрий Реанимация
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Отличный отель! Останавливались с женой там 12,13 августа 2023. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Номер чистый, белье белоснежное. В ванной есть даже спонжи. Хороший бассейн, а также есть хамам, сауна и солевая сауна. Вечером, после насыщенного дня экскурсий, самое то! Отдельный респект повару, рыба на ужин была безподобной! Завтрак вообще отдельная история. Хороший выбор блюд и закусок. Большой выбор свежайших фруктов и ягод. Есть даже шампанское, а это обычно прерогатива 5-ти звездочных отелей. Понравилось очень! Однозначно рекомендую. Огромное спасибо руководству и персоналу отеля!
6
1
Show business's response
Елена
Level 16 Local Expert
July 24, 2023
В отеле прекрасно все: большие номера, удобный матрас, прекрасные завтраки, расположение. Вживую все лучше, чем на фото: очень боялась вензелей и интерьера в стиле «дорого-богато». Оказалось, что все достаточно интеллигентно и богато в меру) Порадовала небольшая, но очень комфортная спа зона: сауна, хаммам и средний бассейн, работает до 23. В отеле есть ресторан, в котором по выходным играет замечательный пианист. Утром на завтраке, кстати, тоже играли на пианино вживую. Уровень очень хорошего 4х звездочного отеля, провели 3 ночи и не хотелось уезжать. Единственный минус - до конца не закрывался стеклопакет, поэтому был слышен шум дороги. Но это не испортило отдых. Спасибо!
5
1
Show business's response
Михаил Окунев
Level 7 Local Expert
August 4
Гостиница отличная, чисто и уютно! Недалеко от центра города, вечером можно прогуляться от гостиницы до стрелки. Не далеко есть множество кафе и ресторанов. Есть паркинг.
Show business's response
Alexandr V
Level 9 Local Expert
February 26
Отличный отель! Отдыхал там впредверии 23 февраля. С парковкой проблем не было. Меня встретила шикарная входная группа с очень приятным ароматом,из фирменный. Раскошный рояль, магазин сувениров. На ресепшене доброжелательный персонал. Номер чистый, ухоженный, с полным комплектом,очень уютный. Очень вкусные и полноценные завтрака в ресторане "Собинов". Отличный комплекс спа, тренажёрный зал. Остался очень доволен! Спасибо! Буду рекомендовать.
2
Show business's response
Евгения Родионова
Level 6 Local Expert
October 25
Третий раз посещаем данный отель, нам все нравится : чистое белье, постоянно все меняют (полотенца, принадлежности, воду и т.д), персонал вежливый , всегда придет на помощь моментально . Нравится сауна-хамам, но в этот раз многовато было народа. Шикарные завтраки , все очень свежее и вкусное.
Show business's response
Алексей Жильцов
Level 7 Local Expert
August 12
Самый большой плюс это расположение, а так отель не дотягивает до 4. Интерьер устарел и устал, чистоту поддерживают, персонал вежливый и приветливый, матрас у кровати пролеженный. Спа норм, в хамаме отваливается плитка. Есть большие размеры халатов, что нам не потребовалось. Был обогреватель в номере.
Show business's response
Александра Т.
Level 7 Local Expert
November 18
Отличная гостиница. Отдыхали всей семьей. Завтраки, на мой взгляд, шикарные. Вкусно! Заселили быстро. Персонал вежлевый. Горничным отдельное спасибо! В самом центре.
Ilia
Level 13 Local Expert
March 10
2 дня отдыха с 7 по 9 марта включительно вышло 20-800 рублей. Номер хороший, кровать двухспальная удобная, совмещённая из 2, но всё чётко, есть меню подушек, приточная вентиляция, -кондиционер есть, при входе, на кровать не дует. Телевизор с приставкой Яндекса очень глючные, инет на 3 в целом (wi-fi), дисплей маленький, дюймов 25-26 где-то, есть колонка Алисы с непроплаченным аккаунтом отеля, свой забить туда нельзя, поэтому можно слушать только радио и мучать Алису вопросами, которая она гуглит (ищет в Яндексе) Санузел был с ванной, напор средний, вода нормальная, без запахов, стеклянная шторка в ванной - большой минус - неудобно, хотя свою функцию выполняет, гели, шампуни, крем для тела и лосьон для волос на 4 с минусом, без запахов, но в собственной таре, которую не очень удобно использовать - она закреплена на стене, пока принимал душ порезался обо что-то очень сильно на костяшек пальца, так и не понял обо что именн, подозревая, что как раз об эти диспансеры для гелей, фен сносный, как и в большинстве отелей, унитаз нормальный, отличная вентиляция в ванной слабенькая, но справляется, зеркало хорошее, освещение на 4-. ПОЛОТЕНЦА приятные, чистые, были халат и тапки, в них можно посетить спа, хамам там слабоват, не сильно шпарит, где-то отсутствуют квадратики плитки) финская сауна нормальная, везде можно влезть в 5-6, не больше, попить бесплатный чай или воду из кулера, бассейн маленький, но приятный, есть соляная сауна, там температура градусов 40, вместимость на 4 где-то человек, в холле стоят столики со стульями. Есть джакузи на 2 человека, отжималка-центрифуга для плавок и переодевали с туалетами и ценами, ещё есть душ ощущений) тропики и.т.п. есть массажный кабинет по предварительной записи, на четверочку, час общего - 2 тысячи, вроде как помяли, а вроде и не промяли, мб уставшая была массажистка, ибо был часов в 10 вечера. Спа работает с 9 утра до 12 вечера. Посещение свободное, есть комната с тренажёрами, именно комната, задом тяжело назвать) Лобби бар, ресторан... Кухня в целом норм, без изысков, завтрак шведский стол, был включен, утром модно накатить шампанского, уже играет живая музыка, еда также на 4-. В целом в отеле всё понравилось, принесли даже швейный набор по запросу. Поэтому ставлю 5 баллов. Паркинг тоже нашелся на стоянке отеля. 4 звезды - потолок этого отеля, до которого ещё есть над чем работать. Персонал доброжелателен и приветлив, расположение тоже нормальное.
Show business's response
Алексей Мошаров
Level 13 Local Expert
July 12
Отличный отель, были семьей в нем. Просторные комфортабельные номера, хорошая уборка. Вкусные и разнообразные завтраки. Отличное расположение в центре и своя парковка.
Show business's response
Виктория Никитина
Level 13 Local Expert
April 24
Отель нам порекомендовали наши знакомые, и мы им очень благодарны) Чистый просторный номер. В номере вода, чайник, чай, капсульная кофемашина, есть все принадлежности для ванны. В отеле вкусные разнообразные завтраки по системе "шведский стол". А после долгих прогулок по городу очень помогает восстановиться спа-центр. Обязательно еще приедем! Спасибо за наш отдых!
Show business's response
Наташа Сотникова
Level 7 Local Expert
March 26
Шикарно! Я в диком восторге ❤🔥
Персонал очень внимательный и доброжелательный начиная от этапа бронирования по телефону до выезда из отеля. Номера комфортные, чистые, всё есть. Отдельный интерес вызвало Меню подушек, но нам и на предложенных было очень комфортно. Ресторан - вкусно, а исполнение живой музыки отдельный вид эстетического удовольствия.
Из недостатков, было что то незначительное, сейчас даже вспомнить не могу. Мы провели чудесно время всей семьёй, с детьми советую, их в отделе любят.
1
Show business's response
Ольга Февралева
Level 6 Local Expert
October 1
Были в номере стандарт улучшенный. Все прекрасно. Завтрак разнообразный и вкусный. Шампанское на завтрак хоть и не брали, но оценили ))) Чистая спа зона, есть все, что нужно. Очень хорошее впечатление.
Show business's response
даша ш.
Level 8 Local Expert
August 19
Еда была оооочень вкусная!!! Все красиво, уютно, близко. Обслуживание отличное!
Нам очень сильно понравилось у вас в отеле. Это самый лучший отель в котором мы были!!!