Rio
478 reviews
April 4
Прекрасный отель, номера просторные,чистые и уютные, завтраки очень вкусные и сытные. Приятные ароматы и ослепляющая чистота радует глаз. Удобная парковка и расположение, рядом прекрасный парк и инфраструктура. Персонал приветливый и располагает к себе.
Поставил 4 звёзды т.к в день выезда завтрака в назначенное время не увидел, было пора уже уезжать, некогда было выяснять кто,что, и когда забыл, и почему так получилось. А также в 13 номере протекает душ, думаю хорошие прокладки бы решили проблему)
В любом случае это не критично. Сам ещё с удовольствием вернусь и вам советую, к заселению рекомендую!
March 11
Замечательный отель! Всем рекомендую! Приезжали муж и я на неделю - очень довольны: приветливый и отзывчивый персонал, невероятная красота интерьера, отличное обслуживание и уборка, и кухня в ресторане- на высоте!!! Спасибо большое за гостеприимство!
Отдельно хотим поблагодарить администратора Ирину и руководство отеля за комплимент для молодожёнов.
April 14
Праздновали юбилей мужа в большом зале!!! Нам и нашим гостям всё очень понравилось. Меню отличное, столы ломились, официанты молодцы!!!! Очень много локаций для красивых фото!!! Интерьер роскошный !!!
Спасибо огромное хозяйке ресторана !Учли все наши пожелания !!! Будем рекомендовать вас своим родным, друзьям и знакомым 🫶🏻
1
November 30, 2024
Красивое место! Уютно, светло, чисто... Достаточно большой зал с комфортной температурой... Меню на любой вкус... Приготовлено и подано очень красиво... Официанты работают без нареканий...В туалетной комнате убрано, имеются в наличии салфетки, ватные диски, палочки и даже прокладки-ежедневки... Понравилось...
March 17
Отличный отель. Все понравилось,номера достойные, чисто , аккуратно. Девочки на ресепшен вежливые и внимательные. На день рождения был приятный сюрприз от Отеля , бутылочка вина и тарелка фруктов. Огромное спасибо.
January 22
Бар в гостинице “Рио” в Ессентуках — это место, где уют и душевность соединяются с прекрасной атмосферой. Здесь всё продумано до мелочей: стильный интерьер, приятная музыка и удивительный выбор коктейлей, которые не оставят равнодушным даже самого искушённого гостя.
Особого упоминания заслуживает хозяйка бара — Мая. Это человек с невероятной энергетикой, способный создать ощущение, будто ты не в заведении, а в гостях у старого друга. Её внимание к деталям, умение находить подход к каждому гостю и искренняя любовь к своему делу делают посещение бара не просто вечерним отдыхом, а настоящим праздником.
Рекомендую заглянуть сюда, чтобы почувствовать магию этого места, насладиться вкусными напитками и теплотой, которую дарит хозяйка. Бар “Рио” — это уголок радости и гостеприимства, куда хочется возвращаться снова и снова!
January 11
Отель очень приличный и красивый (хотя в некоторых местах даже вычурный). Номер очень чистый, в ванной и прихожей подогрев пола. Но некоторые нюансы подпортили впечатление: на ресепшн девушка обращала на нас внимание постольку поскольку, на завтраке сырники принесли только через полтора часа, а сантехника в номере (хотя и выглядела изысканно) подтекала
October 11, 2024
Очень атмосферное место. Прекрасный персонал ресторана, особенно администратор Наталья.
Отмечали свадьбу, еда превосходная, интерьер стильный. Всё было замечательно.
В туалетных комнатах имеется все необходимое, а так же, если устали от шумной музыки, можно посидеть в холле, там комфортно очень
October 25, 2024
Были в данном Отеле. В данном комплексе есть бар- кафе и банкетный зал в котором проходили все дни мероприятия.Очень шумно громко музыка ,площадка перед гостиной заставлена авто разных категорий без номеров и т.д в стиле местных))). В номере было накурено нам так показалось ,мы не курящие, открыли окно. Не хватало в номере чайника и чайных кружек.
В целом можно и по проще найти размещение без стиля керамогранит,резных диванов и кресел,мы приезжали только спать с экскурсии.
Можно наверное и добавить завтрак.
А так неплохой отельчик.
October 30, 2024
Очень уютно и чисто. Доброжелательный персонал. Большой плюс в том, что заселили раньше, чем указано на сайте. Номер шикарный! Получили с семьёй эстетическое удовольствие от проживания.
July 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Людмиле, хозяйке ресторана, она замечательная, понимающая, сразу видно профессионализм в ведении бизнеса. Отмечали свадьбу. Идеальные условия для жениха и невесты. Приятные цены. Нет грабежа как в других ресторанах (заплатить дополнительно за декор и тд) очень красивые банкетные залы, меню превосходное, столы валились, еды очень много, все вкусное, семга в сливочном соусе отдельная любовь, шашлык мягкий. Кто сомневается и раздумывает, где отмечать свадьбу, юбилеи, дни рождения, не ходите никуда! Лучше не найдете! Желаю Вам процветания, сами из Пятигорска, надеемся на расширение и открывайтесь у Нас! Просто 100 из 10.
1
October 17, 2024
Сам отель достаточно приличный, с хорошим интерьером и более менее обученным персоналом. Номер люкс немного подуставший, мебель не продумана, халаты пришлось выпрашивать. Но за это бы звезду не снимал, а вот ресторан.... Это отдельная тема. При ценах, как в хорошем ресторане качество блюд и подача каждый день разные)) иногда все на высоте, иногда как в столовке не очень хорошей. Официантка заезда звездой, посетители для нее мелкая сошка. Даже оплатить стол надо к ней идти, а не она приносит счёт и терминал. При пустом зале указывает, куда сесть, что такое учтивость вообще не слышала. Вообщем столовская выправка и кухня такая же, за малым исключением. Из за этого второй раз точно там бы не остановился. Плюс в ресторане проводят свадьбы и на 4 этаже с хорошей шумоизоляции в 12 ночи стаканы звякают.
November 5, 2024
Отличная гостиница ! В номерах чисто , все есть 🤝 вид у нас был из номера на футбольное поле рядом , ночью тихо и спокойно было , в отеле свой ресторан , что очень удобно !
November 4, 2024
Пишу исключительно про отель ,твердая 4 ,завтрак в 9:00 ,экскурсии начинаются и в 7:00 и 8:00,как то не совсем удобно ,следующее утренний чай ,приходишь ,а пакетиков и нет и спросить не у кого ,потому ,что ресепшен тоже редко кто там сидит ,а то и нагрубить могут ,что не вовремя и вообще ,зачем приехали .Думаю по моему отзыву ,даже 3 .в ресторан не пошла …думаю правильно поступила .номер убирали более менее нормально
April 30, 2024
Пригласили на Свадебный банкет в ресторан! Кухня превосходная. Интерьер шикарный. Сняли номер в отеле. Всем осталась довольна. Нехватает чайника в номере и посуды. Мини бар тоже не помешал бы. В остальном 5 балов. Косметикой вообще в отелях не пользуюсь, но пришлось, свою дома забыла. Кожа без высыпаний, волосы мягкие. Вообще я аллергик. Была удивлена что всё хорошо. Персонал приветливый. Встретили с улыбкой.
June 13, 2024
Спасибо огромное за шикарный зал , обслуживание , очень вкусную и свежую еду, красивую подачу и важные рекомендации по организации свадьбы . Остались 100% довольны проведенной свадьбой !!! Обязательно будем рекомендовать ваш ресторан своим близким . И еще … Отдельное спасибо за номер для новобрачных !
1
June 22, 2024
Все привет,гостили в этом отели 4 ночи ( без питания) .Все очень хорошо! Питались в грузинском кафе через дорогу ( там очень вкусно)👍👍👍
Персонал отличный,вежливый ,спокойный.
Номер классный, но уборка хромает (пыли много). Если закрыть глаза на это, все Супер 👍👍👍
Отель рекомендую !!!
December 20, 2024
Отличное заведение, прекрасный зал, отличные блюда, закуски! Оформлено все на высшем уровне! Все очень вкусно!!! Спасибо !
November 21, 2024
Особую благодарность выражаю персоналу, не первый раз пользуюсь услугами , всегда без нареканий, отзывчивы , приветливы... Девушке брюнетки на ресепшене лайк!!!))
1
January 3, 2024
Отличный ресторан: пафосно, уютно, красиво, чисто и тд...здесь не к чему придраться. Праздновали Новый год, вцелом остались довольны. Входная группа на отлично, официанты обслуживали прекрасно, шоу программа на высоте . Был косяк со стороны администратора: за столом по списку было 22 человека, а накрыто на 20, очень неприятно, когда ваши гости стоят и ждут, пока вы разберётесь в своих списках и это в Новогоднюю ночь.
July 23, 2024
Проводили тут свадьбу, вечер был восхитительный! Сервировка блюд очень красивая, а на вкус все великолепно!!! Официант решал все вопросы быстро, обслуживание на высшем уровне! Все наши гости были довольны местом, меню и обслуживанием. Спасибо большое!
1
April 18
Зал большой, красивый интерьер, "по богатому". Кухня не плохая. Официанты расторопны и вежливы.Подходит для свадеб и больших компаний, ну человек 200 точно разместятся.
August 18, 2024
Добрый день!
Шикарное место, шикарный ресторан, шедевры на блюдах, уютный зал, персонал работает очень внимательно и чётко! Персонал все просьбы и желания посетителей выполняет(именно выполняет, не пытается выполнить, а выполняют) на отлично - это очень важно для нас! Спасибо Вам огромное за отдых!
July 14, 2024
Осталось двоякое впечатление. Были на свадьбе у родственников. Красивый зал. Все оформлено со вкусом. Кухня тоже не плохая. Салаты, мясо рыба. Все на 5. Но обслуживание...
Большой зал, посетителей около 70 человек и ОДИН официант! Естественно он не успевал. Попросить бокал, сменить тарелку приходилось ждать от 30 мин.
Но апогеем стала истерия с персиком. В вазе с фруктами лежал гнилой с плесенью персик и его чуть было не съел ребенок. Попросили заменить и быть внимательнее. Официант начал пререкаться и говорить что персик сгнил вот только что на столе 😂. После долгого выяснения обстоятельств персик наконец то с боем забрали))).
1
March 22, 2024
Просто восхитительно! Посетили ресторан на день рождения и остались под впечатлением. Уютная атмосфера, внимательный персонал, и блюда просто шедевральны. Особенно впечатлила выпечка, блюда на мангале (пироги осетинские и шашлык) — настоящее произведение искусства. Обязательно вернемся!”
1
November 4, 2024
Хороший отель, но чайной станции в номере нет, есть кулер с чайными пакетами и растворимым кофе на ресепшн. Завтраки не брали, так как мы любители спать подольше. Дважды вечером не было горячей воды.
1
July 22, 2024
Праздновали свадьбу!Организация на высшем уровне!!!Еда очень вкусная,гости остались в восторге!!!Администратор Екатерина всегда была на связи и помогла с выбором меню.Старший официант Виктор очень классный,следил за всем четко!!!
1
March 3, 2024
Здраствуй"Рио"ресторан!
Очень благодарна вам!За гостеприимство,за вкусную еду
Была на банкете с друзьями,всё вкусно,красивая подача блюд,вежливый персонал.Желаю,ресторану быть,радовать своих посетителей.Я была в восторге от уютного уголка и разнообразного ассортимента блюд.Спасибо ,Вам!(Кумукова Фатима)
1
October 7, 2024
Отлично! Номера понравились. Персонал на высоте, что администраторы (девушки, вам привет от трех мушкетеров), что на баре бармены и официантка (запомнилась!). С удовольствием остановимся в этом отеле снова. Ждите!
February 25, 2024
Отдыхали в Ессентуках, были приятно удивлены качеством блюд и обслуживанием. Все очень вкусное, свежее, на высоте. Заботливое отношение официантов к гостям и ответственное к работе поваров, заслуживают самой высокой оценки. Спасибо, будем советовать знакомым.
1
June 23, 2023
Мы останавливались в гостинице РИО в Ессентуках на 10 дней. Прекрасный отель с адекватной ценой. Пять минут хода до парка Победы и 15 минут хода до железнодорожного вокзала. В просторных номерах, отдельных в стиле барокко (не для поклонников ИКЕА), очень удобные кровати, ежедневная тщательная уборка и смена полотенец, комфортная ванная комната, кондиционер. Очень внимательный персонал, девушки на ресепшен Юля и Ира всегда готовы помочь. Хороший лифт. В РИО 2 больших банкетных зала и ресторан, работающий по меню. Мы заказывали ужин в номер, все было очень вкусно, порции просто огромные. Тем, кто захочет там остановиться, следует учесть один нюанс: фасад здания выходит на очень оживленную улицу, а номера с окнами во двор расположены прямо над местным стадионом, где проходят тренировки детской футбольной школы и футбольные матчи. Нам это не мешало, муж с удовольствием следил с балкона за игрой, но решите что вам предпочтительно.
2
September 18, 2024
Хороший отель, чисто, уютно. Хорошее расположение, парковка. Приветливый персонал.
Из минусов: отель заточен под свадьбы и банкеты, бывает шумно.
January 27
Не плохо, корпоратив прошел хорошо, вот только обслуживание не очень, официанты грубоваты, а так еда хорошая, вкусная, хорошая музыка, декор красивый
1
February 18
Хороший отель , все чисто , красиво , уборка каждый день , вежливый персонал , рекомендую
1
June 4, 2024
Привет народ,оставлял отзыв уже,программа просит ещё. Говорю честно и искренне, место круто,отель класс,ресторан тоже супер,еда очень вкусная да и отношение на высшем уровне!!!! Мечто огонь!!!!!! Советую всем непожалеете!!!!!
March 14
Хорошее место. Проводили банкет! Персонал оперативный, внимательный! Чисто просторно
July 15, 2024
Праздновали свадьбу в большом зале, очень вкусная еда, отличные и улыбчивые официанты, вечер прошёл супер, за исключением одного но, у администрации данного заведения проблемы с коммуникацией, друг другу информацию они наверное не передают, все понравилось за исключением администрации данного заведения...
1
February 17, 2024
Очень красивое и достойное место !
Кухня шикарная , обслуживание на уровне , Хозяйка внимательная , ответственно остановится к своему делу, учла все пожелания ! Планирую отмечать там ещё не одно мероприятие !! СОВЕТУЮ!!!!!
1
April 15, 2024
Все привет,гостили в этом отели три дня. Все очень круто,персонал суперский,еда отменная, соленье просто класс, номер классный. Всем рекомендую остановится в данном отели!!! Отличное место!!!
January 26
Ресторан Супер! Кухня просто пальчики оближешь, очень вкусно всë нарезка нарезано так что не хочешь, за хочешь
August 19, 2024
Спасибо Рио за прекрасный вечер, все было просто великолепно, кухня, персонал, украшение зала - просто на высоте. Рекомендую для любого торжества👍👍👍
April 8, 2023
Отличный отель! Позднее заселение. Парковка имеется. Есть лифт. Балконы. Чисто, уютно, без посторонних запахов, удобная большая кровать, есть мини-холодильник, телевизор, фен, халаты и тапочки, а так же умывальные принадлежности. Единственный минус, нет чайника в номере. приятный, компетентный персонал. В ресторане на первом этаже можно отлично провести время за вкусной трапезой. Заказывали ужин и завтрак, все понравилось! Готовы ли еще раз посетить этот отель- да!
November 14, 2023
Были на корпаротиве в данном заведении, персонал позитивный, вежливый, отличное место для проведения банкетов, вкусное меню, и очень удобно что можно остановиться на ночлег, так как есть отличный отель с паразительно красивыми номерами, а так же можно отдохнуть в хамаме
3
1
April 16, 2024
Благодарим за обслуживание, очень вкусный тар-тар с лососем, гречневая лапша с курицей. Прекрасные вкусные домашние лимонады. Отзывчивый персонал. В зале комфортно и спокойно.
November 4, 2024
5 из 5!!! Всё на высшем уровне! Персоналу отеля и банкетного зала отдельное большое спасибо!👌♥️
August 16, 2024
Отель шумный, из 3 ночей проживания все спали плохо, так как каждый день были мероприятия в ресторане при отеле, свадьбы и юбилеи с феерверками и сопровождающимм криками, песнями и т.п. Отель не для туристов, которым нужно выспаться перед ранним под'емом и экскурсиией на целый день.. Уборка не очень, постель ни разу не заправили, ванные принадлежности поставили только в день заезда, потом не пополнили, даже пустые флаконы не выбрасывали. Кран течёт.
July 28, 2024
27.07.24 г. отмечали свадьбу. Всё супер. Кухня на отлично, обслуживание отлично, интерьер отлично. Заслуженная высшая оценка. Однозначно рекомендую
1
October 23, 2023
Хочется выразить только слова благодарности! За все! Выбрали РИО для проведения свадебного мероприятия. Интерьер ресторана, интерьер гостиницы, персонал, обслуживание, еда - мы остались очень довольны! Отдельное спасибо нашему официанту - Денису, все гости отметили его уровень работы. И, конечно, благодарность Людмиле.
4
March 11, 2024
Хороший , уютный ресторан! Замечательная кухня , красивая подача блюд, отдельный респект повару за вкусные блюда. Цены доступные . Буду рекомендовать всем друзьям! 5 звёзд ставлю.
March 20, 2023
Нереально крутой ресторан. Обслуживание на высоком уровне. Кухня выше всяких похвал, подача интересная, антураж погружает в свою уютную атмосферу, туалетная комната просто пример для подражания. (Есть все, от чистки обуви, крем для рук, женские гигиенические принадлежности, ролик для одежды, диски, ватные палочки и т.д.) Браво!!! Мы наши фавориты. Когда приезжаем, обязательно посещаем!!!! Спасибо!!!
Дополнение от 14.03.23
Приехали мы в очередной раз и естественно посетили ресторан. И к нашему сожалению, борщ, который мы заказывали всегда, так как ранее нам нравилась его подача, был совершенно подан по другому. 3 маленьких кусочка сало, булочка вместо сухариков. Попросили дополнительно хлеб, сначала сказали, что надо печь, обычного нет, а потом все-же принесли 3 малюсенькие булочки и выставили ,не предупредив ,за них счёт в 240 руб. Ребята, за булочки. Это что-то из рода фантастики. Счёт включал в себя 10% за обслуживание, что тоже незаконно. На все конструктивные замечания официант хамил и огрызался. Естественно, больше не пойдём, так как хочется приятного обеда, а не вот такого отношения. К сожалению, сервис упал и ,конечно, мы очень расстроились.
7