Rio
139 reviews
November 16
Решила последовать рекомендации подруги и рассмотреть возможность сотрудничества с ребятами. Обновили балкон в рекордное время, следуя всем тенденциям моды. Были вежливы, пунктуальны и профориентированы. Хочется дать небольшой совет, для клиентов, которых устраивает сумма, не обязательно надо ехать в офис для подписания договора и оплаты, можно и на нейтральной территории это спокойно сделать.
2
October 24
Мама обратилась в компанию и осталась очень довольна. Менеджер профессионально все объяснила, стоимость оказалсь ниже чем в других компаниях. Проблем не было, замерщик четко замерил все 4 окна. Окна привезли в назначенный день и время со всей комплектацией. Работник все выполнил на высоком профессиональном уровне, видно что мастер своего дела, быстро, чисто, старые окна и мусор вынес, на второй день крупный мусор (старые окна) вывезла бригада. Результатом все довольны.
2
October 23
Здравствуйте, больше спасибо за вашу работу! все сделали оперативно: быстро
но приехали поздновато,но нечего ребята из монтажной бригады вежливые, аккуратные, работали быстро и качественно. очень доволен результатом. менеджеру отдельное спасибо! максимально профессионально выполненная работа!
2
September 25
Обратились в офис, сами нашли эту компанию, но больше никому не советую с ними работать. Договор составили быстро, смету набросали от балды, цены космические, на возврат суммы предоплаты отказались, потом отправляла 3 претензии, обещаний много, делали 3 месяца, в конце концов приехал один мастер он у них на все руки, просто выручает эту компанию, сделал, потом доделывал, делает отлично, но из за занятости и так как он практически один в конторе, больше никак не назовешь, приезжал уставший и многие моменты желают лучшего. Много звонков было, администратор просто не может разговаривать, директор только обещает, был треснут стеклопакет, установили его, обещали поменять, но видно машина едет через северный полюс. Короче, если не дождемся будем обращаться в органы, этой компании просто не место на рынке. Если уж назвались фирмой, так и отвечайте за свои слова. Больше похоже на шарагу, работающую на одной ноге.
7
December 7
Мне понравилось работать с этой компанией. Я довольный клиент. Понравилось общаться с замерщиком и с рабочими. С менеджером не я общался. Замерщик все грамотно рассказал, предоставил варианты, ответил на вопросы. Рабочие выполнили свою работу ответственно и аккуратно, хорошо все сделали. Качество материалов мне понравилось. Понравилось и то, что компания добросовестна с юридической стороны. И с службой доставки вовремя договариваются. В общем мне было приятно иметь с вами дело. При возможности порекомендую именно вас.
1
July 4
Договор оформили 20/05. Установку произвели 14/06. Даже немного раньше оговоренного срока. Но... Сказали что приедут устанавливать в 15:00. Отпросились с работы. Приехали уже после 18:00. Парнишка который устанавливал окно, был ОДИН. Я конечно не знаю, может так и должно быть, но пришлось помогать поднимать и ставить стеклопакет. Ладно муж был к этому времени дома, а если бы я была одна!? Устанавливали часов до 22:00. При приёме работы, выяснилось что не привезли москитную сетку, которая была в комплекте и которая была уже оплачена. Обещали привезти её через день. Но... Вот уже 4 июля, а сетки так и нет!!! Мастер каждый день кормит завтраками. Очень прошу установить сетку или вернуть деньги. Звонила на горячую линию, обещали перезвонить, и снова тишина.
5
6
August 4
Не заказывайте в этой шараге ни ремонт, ни установку окон! Пятый раз обещают приехать в удобное для нас время, но у них всегда находятся какие-то причины и не приезжают,отпрашиваемся с работы, ждем, а у них банальные отговорки-"Так вышло". Приехал замерщик, обещал подготовить материал к установке и приехать уже с готовым материалом, в итоге, с горем пополам, материал все же привезли, но неподготовленный, резали уже на месте, испоганили подоконник. Договорились на сегодня в определенное время, у"мастера" в очередной раз появилась причина, чтобы, не прийти, в оговоренное заранее время. Сейчас не можем дозвониться до офиса. Большая часть работы уже оплачена. Будем обращаться в соответствующие органы.
13
August 9
Не первый раз обращаюсь в данную компанию,отличные мастера,очень быстро все сделали и главное качественно.Была замена подоконников,москитных сеток,регулировка окон и балконной двери.Приятно общаться и по человеческим качествам и как с профессионалами.Буду обязательно рекомендовать своим знакомым,большое спасибо за качественную и хорошую работу!
7
August 8
Очень довольны вашей работой. Заказываем уже 3й раз и никаких нареканий. Все очень профессионально на всех этапах работ от замеров до установки. Всё выполняется в срок и очень качественно. В дальнейшем ещё предстоит замена остеклений, без раздумий выбираем только вашу компанию. Спасибо Вам!
1
August 2
Шокирует клиентоориентированность и отношение к потенциальным клиентам. Обратившись в данную компанию по поводу ремонта рольставней, ждали мастера 2 дня, так и не приехал. Но это ничего страшного. Возможно загруженность . На третий день позвонил мастер и начал задавать странные вопросы по поводу проживания владельца данного помещения, где требуется ремонт рольставней. Далее мастер сказал, что ремонтировать нам ничего не будут, попытавшись узнать причину, мне ответили, что с нами даже разговаривать не хотят и бросили трубку!Причина неадекватного поведения мне не ясна. Очень жаль, что в нашем городе все чаще встречаются люди, которые предлагают свои услуги, но общаться с людьми совершенно не умеют!
12
July 31
Очень не понравилось фирма.... Обращаться не буду больше. И другим не посоветую... Администратор которая сидит в офисе не чего не знает от слова совсем, разговаривать не умеет. Хотели перенести установку с 26.07 на неопределённый срок, даже не сказала на какое число. Пришлось ругаться... Добилась.. Приехали на следующий день утром. Работу парень выполнил качественно, пока без претензий.. Но маскитной сетки тоже нет... Вчера сделал узнаю и перезвоню.. До сих пор узнает. Верните деньги или привезите уже сетку!!!!
6
1
June 24
Отличная компания! Из десятка оконных компаний РИО дали самую низкую цену по рынку на профиль Рехау с Roto на 2 окна и 2 балкона. Сроки по производству, доставке, монтажу все соблюли, как изначально проговаривали. Установщики грамотные и профи своего дела, как и все сотрудники. Приятно было работать!
9
December 7
Приятно радует, что сотрудники дорожат своей репутацией, все возникшие нюансы решают быстро и результативно. Перестал работать режим открытия створки в откидном варианте. Оставила заявку, мне быстро позвонили и сказали, что в ближайшее время мою проблему решат. Именно так и случилось! Уважение и почёт таким работникам.
1
October 11
Самая лучшая фирма в Орске!Окна изготовили в срок,все качественно и быстро.При выборе менеджер мне подробно всё объяснил и я решил отдать предпочтение вашей компании.Претензии нет,не по каким вопросам,Огромное спасибо.Обращусь к вам ещё!!!!!
3
August 4
Вводят в заблуждение регулярно на протяжении всех попыток выполнить работу. Диспечер сообщила о времени выполнения, но время монтажником переносилось. И причины были следующие: я в Домбаровке, будильник у меня не сработал. Делали замеры, но материал не подготовленный уже не первый день (всё на то, что хватило монтажника привезти материал и заменить фурнитуру), а остальной большой объем не выполнен на протяжении 5 дней. Плюс будьте внимательны по времени работы офиса, офис в воскресенье не отвечает, то есть время работы указанно некорректно. Е
11
October 16
Заказали окна с декоративной раскладкой для кухни. Смотрятся великолепно, сразу придали интерьеру уют и стиль. Но монтажники чуть затянули со сроками, пришли на день позже, чем планировалось. В остальном к работе претензий нет – окна и вправду качественные.
2
September 16
Откуда берутся положительные отзывы- вопрос риторический... Если эта компания не может заменить москитную сетку уже месяц! По утверждению менеджера - всё готово, не готовы монтажники. Они постоянно в командировке! По ,,договору,, у нас есть ещё месяц в запасе... Наверное будем спасаться от белых мух ближе к новому году, если конечно они выполнят свои обязательства... При обращении в эту компанию внимательно читайте отзывы. Не все так прекрасно, к нашему сожалению, ни о какой оперативности и речи быть не может!
6
July 10
Мастер приехал немного с запозданием договаривались в 15:00, приехали в 17:00, мастер извинился,все сделал качественно,аккуратно,быстро установили окно. Все сотрудники вежливые,отзывчивые.Я компанией довольна,претензий не имею.
7
December 11
Компания хорошо делаеь окна по невысоким ценам. Мы зоть и искали изнасально,чтоб было подешевлп но остались очень довольны качеством самих окон. Заказывали окна и балкон . Нет таких проблем ,как пишут многие ничего не продувает и не плесневеет. Рекомендуем
August 8
Цены приемлимые,выбор окон большой,есть не особо дорогие по цене,и хорошие по характеристикам варианты,монтажник грамотный был,ставить приехал через 2 недели,как договаривались,мне понравилось как все получилось
July 27
Добрый день, оставляли заявку на установку окон. Обещали приехать 24 июля, а в итоге приехали только 26.
Но в конечном итоге всё установили - выполнили оперативно и качественно. Также принесли свои извинения. Спасибо, работой остались довольны!
6
November 15
Всё супер!! Быстро и качественно. Обязательно буду ещё заказывать окна! Я считаю это единственная хорошая компания в нашем районе, да и впринципе
1
August 8
Персонал космос, знают свое дело! Все быстро и качественно, никаких задержек. Товар наивысшего качества. Доставка была произведена своевременно.
3
July 27
К работе отнеслись очень добросовестно, от первого звонка в компанию до обратной связи (да, звонили и спрашивали, довольны мы или нет). Персонал в офисе и на выезде очень вежливый, общаться было приятно. Без какой-либо суеты оформили документы, все посчитали, никаких проблем со сроками и установкой...
7
November 22
Установили окно,все устроило и понравилось, довольна работой аккуратно и красиво,большое спасибо вам и за ваш профессионализм
1
November 16
Отменно сработались с ребятами по монтажу балконного блока.Были кое какие моменты,меня чуть напрягшие,но грамотный менеджер смог в рекордные сроки их устранить.Застеклением помещением пользуюсь постоянно и ухочу уверенно заявить,что компании можно доверять.Не сквозит не скапливается конденсат на стеклах
1
April 10
Я очень доволен, что обрaтился в эту компанию для установки окон у себя дома. Тут цены приемлемые, делают качественно и быстро. Организация труда здесь на высоте. Окошки отличного качества. Бывaют акции, скидки. Кому надо, советую посетить дaнную компанию.
14
July 27
Хочу поблагодарить компанию «РИО» за установку пластиковых окон, замерщик приехал в назначенный день. Результатом остались довольны, теперь предстоит установка дверей, обязательно обратимся к вам!
7
October 24
Заказал окна в этой компании ,обещали сделать в кротчайший сроки,в итоге приехали делать монтаж не в назначенную дату а позже ,был немного недоволен но нечего страшного ,понимаю форс мажоры бывают разные ,по итогу монтаж понравился ,сделали все четко ,быстро ,ребята молодцы,всем доволен.рекомендую
1
September 12
Спасибо компании за то что сделали скидку, и бесплатно доставили материал, а так же спасибо за качественно выполненную работу, оьращуст к вам еще много раз!!!!!
3
April 10
Добрый день. Меня по началу смутило столько положительных отзывов и я не доверилась бы этому, если бы моя дочь не обратилась к вам первая, я посмотрела как сделали у нее меня все устроило.
Далее я позвонила, дозвонилась не сразу(нужно больше операторов вам), но все таки в течении минут пяти мне перезвонили. Специалист приехал через два часа после звонка, все объяснил от а до я. Я очень много узнала про окна за буквально 30 минут. После выполненных работ приехал другой специалист все проверил как сделали. Конечно по началу показался хамноват, но я думаю мне все таки показалось, человек просто увлечен работой и ему не было интересно отвечать на мои вопросы по новому заказу. Вызвала первого и оформили еще балкон жду с нетерпением...
1
13
March 6
Отличная компания. Приехал мастер быстро, боялись, что останемся на ночь со сломанным окном. Работа выполнена качественно, быстро и аккуратно. Даже и 10 минут не прошло, а окно уже стояло на своем месте. Дал рекомендации, все основательно объяснил, что случилось и как избежать подобной поломки.
Цена адекватная, ничего не навязывал, все по делу. Будем советовать всем знакомым
2
9
October 4
Больше в эту организацию не обращусь! Сроки затянули на три!!! недели. Потом вместо 10 утра мастер приехал в 17.30 и до 21.00 что-то делал. Итог миллион косяков. Недовольна результатом. Делали ремонт окна
4
March 24
Отстеклили лоджию, очень довольна выбором компании, на звонок ответили быстро, всё понятно и чётко объяснили и рассказали, так же огромную благодарность хочу выразить работникам, помимо помимо качественной, быстрой работы, были очень вежливые и доброжелательные. рекомендую!!!!!!!
3
8
October 31
Застеклили балкон. Работали делитанты, отливы закрепили не ровно, сверху окно сделали впритык без пенного шва, могли установить доборную планку чтобы можно было сделать потолок. Одна из створок стоит криво, прижимается не ровно. Устранять замечания не торопятся. Не платите им 100% пока не сдали полностью работу.
3
October 28
Заказывали окна без монтажа,сотрудники все понятно объяснили,весь материал привезли в полном объеме.Сотрудники очень вежливые, компетентные во всех вопросах.Советую
2
November 15
Заказал окна в квартиру. Результатом доволен. Сервис от компании работает хорошо + проверяет работу контроль качества. Рекомендую эту компанию!будем общаться повторно.
2
April 6
Мне понравилась эта компания! Сервис прекрасный, отношение к клиенту отличное, работают быстро и качественно! Очень довольна, что для установки новых окон, обратилась именно к ним!!
2
12
April 17
Довольны результатом обращения. Нужно было застеклить пристройку к дому, поэтому потребовался точный замер и ряд нестандартного размера и формы окон.Очень боялась, что где-то на сантиметр ошибется замерщик и что потом делать с неверно изготовленными окнами - непонятно, но с этой задачей справились. Идеально точно сделан замер и отлично встали окна. Монтировали их за день, установщики молодцы, хорошо сделали свою работу.
9
July 27
Отличные окна, сделали в течение одной недели, работают быстро и самое главное качественно, мусор вынесли, всё убрали за собой.
6
April 16
Удалил предыдущий отзыв упростив его!Вызов бесплатный!!!!но если вам вдруг не понравится озвученная сумма!!!Вам всё равно придется отслюнявить 1000р Имейте ввиду!!! Это вы угомонитесь или угомоните своих поборщиков Которые берут с пенсионеров по 1000 р ща не сделанную работу.При мне мама отдала 1000 за то что он ничего не делал .Это бесплатный вызов???И мне ни кто не платит за отзывы.И я оставляю практически всем только положительные .За исключением вашего замерщика!
14
1
October 24
Монтаж сделали быстро ,спасибо ,были пару нюансов которые нам не понравились ,но решили мирно, сделали доп скидку.
1
March 29
Спасибо !
Меняли полностью окно в кухне и балконный блок. Сначала приехали, все замерили, озвучили цену, которая приятно удивила. Весь монтаж занял два дня. Теперь дома наконец-то стало тепло и нет сквозняков. Качеством работы и самими окнами я доволен.
2
7
April 20
Хорошая компания. Все работы выполнены точно в оговоренные сроки. Удобная оплата. Полный набор услуг: демонтаж старого окна, установка нового, ремонт откосов, вывоз мусора. Подобрали цвет рамы как нужно. Работают чисто и быстро.
7
August 8
Все замечательно,все красиво и аккуратно,а главное в срок всем посоветую
4
April 13
Обратилась по рекомендации, поменяла сетки на всех окнах в квартире. Все быстро, четко, по договору. Сначала замер, через пару дней уже все готово и поставлено. Цена мне показалась очень адекватной. В общем, довольна абсолютно всем!
9
June 20, 2023
Спасибо компании и специалисту за поздний выезд и подробную консультацию!
Очень професиональный и приятный на общения мастер!
Всё чётко, качественно и главное -доступно!
Благодарим)
2
8
August 10, 2023
Очень приятное общение от консультации до расчёта. Особая благодарность монтажникам за профессиональную работу. Ставила окна в квартире, всё понравилось. Быстро, чётко., всё на высшем уровне!!! Работают профессионалы. Рекомендую данную компанию!
2
8
April 9
Делали два окна с перерывом. Сначала хотелось посмотреть на качество. Все на высоте! Видно в деталях, что люди работают на имидж и качество. Начиная с того, на какой бумаге напечатан договор 🫶 Летом планирую заказывать третье окно.
10
May 30, 2023
Высокий уровень сервиса.Отлично выполнена, работа.Быстро,качественно ,професионально .Общения с сотрудника оставляет самые приятные впечетления .Отдельное СПАСИБО Антону.Буду рекомендовать всем знакомым.Имеется горький опыт общения с другими компаниями по рпмонту окон.Особенно обманывают фирмы с громким названием и у которой очень много сайтов под разными названиями.
3
9