Красивый ресторан. Очень дорогой. Деньги берут за всё. Даже за пакет и контейнеры за оставшуюся еду с собой! Грузинская кухня намного вкуснее чем в Риони.
Даниил Т.
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
В Муроме в целом есть проблема с сервисом, так что боюсь, что почти по всех местах, что я был будет низкая оценка. Прикол в том, что цены везде как в нормальном месте, а по факту, всем пофиг на тебя, клиенториентированность миф)
3
1
valerii.let
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Хороший ресторан приятный и вежливый персонал и вкусная еда
1
Show business's response
Ангелина Н.
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
22.02.2023 была приглашена на день рождения подруги в ресторан Риони, в кабинку 2 , зима, холодно , в кабинке было не многим теплее чем на улице, сидели стучали зубами , в итоге оделись все в верхнюю одежду, соотвественно еда остывала моментально, на наши жалобы персонал пожимал плечами и улыбался…Итог простуда с диким кашлем ! К качеству еды претензий нет, в ресторан идут комфортно время провести и отдохнуть , а не стучать зубами , сидя за холодным столом с остывшим шашлыком !
1
Olga Ivanova
Level 4 Local Expert
May 3, 2022
Прочитайте обязательно мой отзыв прежде чем выбрать отель Риони для проживания и баню Риони для отдыха.
Отдыхали с там с мужем в мае 2022.
Будьте готовы к тому, что выспаться в этом отеле вам не удасться. Каждый день начиная с 8 утра весь отель начинает активную движ и уборку. То и дело обслуживающий персонал шаркая тапками ходит по этажу из номера в номер. Пылесосит, шелестит мусором, хлопает дверцами, собирает посуду и тд. При этом друг с другом разговаривая периодически обо всём. Если вас разбудил крик женщины «Галя а ты убрала тот номер или нет? А уберёшь?»-значит вы в Риони.
И что самое интересное в нашем номере за 3 ночи так и не убрались ни разу)) Пришлось ходить просить туалетные принадлежности и бумагу, самим выносить мусор.
Имейте ввиду что в номере только один источник питания-удлинитель с 4 выходами. Один идёт на холодильник, один на ТВ, один на кондей и один свободный. Запаситесь заряженными блоками питания.
Также в нашем номере был сломанный смеситель на раковине, он просто «гулял» в отверстии выдавая слабый расплескивающийся напор. Могли починить до приезда гостей, но не стали заморачиваться.
БАНИ. Позвонили забронировали заранее. По телефону сказали что есть бассейн душевая и всё всё необходимое. По факту оказалось:
1. Зона где бассейн не загорожена занавесками и соответственно нас голых прыгающих в бассейн видели отдыхающие из соседних домов. Так же как и мы их.
2. Бассейн не является бассейном! Это больше похоже на купель. Вместо положенной температуры 22 было 4 градуса! Джакузи внутри не работает. Много хлорки, грязный и вонючий.
3. В душевой нет горячей воды, и тёплой тоже нет! Только такая же ледяная как в купеле.
4. Простыни полотенца тапочки не выдают. На ресепшене не предложили. Пришлось звонить просить, покупать.
И это всё называется баня с бассейном за 1800 р в час!
При выезде менеджер Людмила затребовала штраф за то, что листья от веников попали в бассейн и мы его засорили… штраф взяли не 3 тыс, а 1 тыс. Пошли проверять так ли это, бассейн без листьев, вода по прежнему ледяная и в нем и в душевой. Менеджер сказала, что она тут не при чем и что воды нет так как колонку не включили. Предложила включить колонку но та сказала, что это сейчас не возможно. При этом орала, хамила и явно не признавала что данное заведение оказало нам услуги ненадлежащего качества. И содрало за это 1800 час х 3=5400, 400 за банные принадлежности и 1000 штраф.
Времени не было на решение ситуации в нашу пользу тк нужно было уезжать.
По итогу За проживание и баню ставлю уверенную 1-цу .
4-ку могу поставить только ресторану за еду. Минус один балл в ресторане всегда шумно так как проводятся частые банкеты.
11
Ссс
Level 6 Local Expert
February 23
Чисто, вкусно не дорого! Администратор отдельное спасибо за всё!!
Удобное расположение, хороший подъезд. Чисто уютно недорого
Show business's response
ЖД Ресурс ЖД Ресурс
Level 9 Local Expert
February 23
Всë, как всегда, на высшем уровне!!!
Алессандро Фарнезе
Level 20 Local Expert
June 8, 2022
Все понравилось. Хороший антураж. Быстрое и хорошее обслуживание. Разнообразное меню, на любой вкус. Вкусно готовят. Приемлемые цены. В общем все как надо.
Юрий Михалев
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Готовят вкусно, обслуживание на уровне, расположение удобное.
Show business's response
Ольга Д.
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Отмечала ДР. Кухня отличная.Обслуживание тоже отличное.Все свежее и вкусно.
1
Show business's response
Руслан Шарапов
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Прекрасное место. Вкусная еда. Красивая природа и интерьеры. Рекомендую.
3
Show business's response
Джон Гор
Level 27 Local Expert
February 7, 2023
Искал где самое вкусное место пообедать в Муроме. По совету знакомых приехал сюда, хоть и не сам город, а его пригород, не разу не пожалел. Очень вкусно приготовлено и мясо, рыба, салаты.
1
Сергей М
Level 23 Local Expert
July 8, 2023
ПЛОХОЕ СООТНОШЕНИЕ ЦЕНА-КАЧЕСТВО. Персонал не умеет работать в условиях загрузки близкой к максимальной.
Очень медленное обслуживание. В Муроме у нас было несколько отрицательных впечатлений. И это одно из них.
Денис Любимов
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Все просто супер! Лучшее место для отдыха!
1
Show business's response
Татьяна Алексеевна Молоденова
Level 10 Local Expert
November 24, 2022
Хотели сходить на корпоративную вечеринку,по телефону сказали есть места на 24вечер и цена 2000с человека. Подумали отлично сегодня 24.11.22 приехал наш сотрудник с предоплатой …и говорят на такую дату ничего нет есть только 27 а это вторник🙁 и цену 2800₽ уже говорят типо быть такого не может чтобы называли по телефону 2000 с человека… спасибо за потраченное время отметим в другом месте
1
2
Vertat
Level 13 Local Expert
May 8, 2022
Отличный хвчапури по аджарски, всегда хороши борщ, салат из морепродуктов. Вобщем, кухне и шефу- респект)
Всегда вопрос по коктейлям- их нет(( а хотелось бы))
Сервис- ребята сильно не шуршат, своя ниша есть, не парятся особо, но и высокомерия и наглости нет, простая работа)) норм))
Всегда, когда в городе в гостях, кушаем в Риони))
1
1
Ирина
Level 11 Local Expert
June 5, 2023
Очень люблю этот ресторан. Обалденная кухня, отличное обслуживание и все всегда на 5 с плюсом!
Инна К.
Level 5 Local Expert
January 13, 2024
Заказывали столик 3 января и очень разочарованы......салаты на троечку, нарезка норм, горячее 1 балл полный ужас....я уде молчу об обслуживании....вот очень жаль...так нахваливали и увы и ах... не советую
4
2
Show business's response
Андрей Пономаренко
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
порции меньше ожидаемых, гости не наелись
Show business's response
Denis d.
Level 5 Local Expert
January 8
Обслуживание безобразное. Блюда обычные. За упаковку оставшейся еды потребовали по 30 руб за тару. При этом не упаковали, а просто принесли и положили на стол.
1
Show business's response
Эльвира Захарова
Level 9 Local Expert
September 26, 2024
Отличное место .Рекомендую
Show business's response
Денис Гуркин
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
Отличное место, все ухожено, персонал приветлив. Вкусная кухня, рекомендую
Show business's response
Саид Бекбарзов
Level 7 Local Expert
December 31, 2024
Выше всяких похвал!👍🤝👍
Молодцы все кто претворил этот проект в жизнь!
Show business's response
Наталья Астафьева
Level 7 Local Expert
January 27, 2024
Как всегда вкусно, комфортно, душевно. Отдельное спасибо
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Шашлык видимо был приготовлен не на углях, а на сковороде . Вообще не вкусно . Все мясо невкусное
1
1
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
May 8, 2021
Все очень вкусно, хачапури по-аджарски и шашлык выше всяких похвал. Винная карта достойная. Огромный минус за то, что была бронь стола, которой по факту не оказалось, хорошо, что пришли небольшой компанией и нам сразу нашли кабинку. И девочки официантки пробили в чеке другое вино, которое, естественно, оказалось дороже. Но из-за вкусных блюд рука не поднимается поставить 4*
3
1
Ольга Алекс
Level 12 Local Expert
August 19, 2023
Отлично отметили юбилей подружки!!! Спасибо официанту Владиславу за обслуживание!!!
Снежанна Баранова
Level 11 Local Expert
July 4, 2022
Красивая территория. На этом, для меня, достоинства закончились. Администратор принимает заказ с видом, как будто делает одолжение. Раньше радовала кухня в этом ресторане. На сей раз и блюда были не на высоте. Бовари с жёстким мясом, Тевзи с не доваренной картошкой. Официантка на замечание о том, что картошка не доварена у всех гостей пообещала передать это на кухню. И все!!!! Но самое отвратительное - это ситуация с фруктами. Хозяева ресторана не против, если вы их принесёте с собой. Но должны заплатить 100 руб за нарезку. Я принесла абрикосы и клубнику. Сама помыла, положила в свою тарелку. Но в чек мне включили нарезку фруктов и 7 процентов от этой суммы за обслуживание. К слову сказать чек был на 20 тыс. Все это выглядит так: сто рублей не деньги, вам гости не критично, а у нас нормально наберётся.
5
Андрей Агаджанов
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Прекрасный ресторан. Всё вкусно и отличное обслуживание. Дизайн интерьера и ландшафтный дизайн красиво выполнен
Ирина Певцова
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Очень замечательное место для отдыха. Блюда очень вкусные, спасибо большое
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Готовят очень быстро и вкусно. Советую👌👍
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
June 25, 2024
Все вкусно, быстро и цены адекватные.
Show business's response
Le Petit chaton roux
Level 11 Local Expert
June 10, 2023
Практически отсутствует приличный ассортимент алкогольных напитков. Т.к. приличному человеку заказать практически нечего. Кухня на 3,6 примерно, алкоголь 2, общая =3
1
1
Надежда К.
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Всё супер, очень вкусно и интерьер красивый и всё чистенько! Так дальше держать!
3
1
Анна
Level 11 Local Expert
February 1, 2023
Очень вкусная кавказская кухня, официанты лапочки, чисто и в зале едой не пахнет, что очень радует
цена = качество
3
Михаил Новохатский
Level 19 Local Expert
January 9, 2023
Вкусная кавказкая кухня!! Очень качественно! Отличное обслуживание, но очень долго))) Если не спешите, то норм)))
владимир нырков
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Приятное место, обладающее спокойной атмосферой. С чувством что вот вот, сейчас, начнётся праздник!
Гостиница и ресторан всегда на высоте . Ездим к ним уже 6 лет
1
Show business's response
Софья
Level 17 Local Expert
May 2, 2022
Кухня перченая переперченая. Номер понравидся. Прекрасные полотенца. Ночевала в новогоднюю ночь. Не пустили в баню. Там было занято. В общем, обслуживпние могло быть лучше. Новогодняя ночь, дамы и господа !
Не резервировала номер заранее, наверное по этому такое отношение.
Еду пришлось настойчиво просить, было не до меня.
Порции огромные. Тут без вопросов. Но! Живой перец.
Во всем Навашино не нашла нормальной еды.
Правда в самом городе есть один ресторан, его не посетила. К сожалению.
Советовали Хуторок. Тоже не была
Борис Б.
Level 3 Local Expert
January 26
вкусно очень было
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
August 12, 2020
Очень понравились уютные домики на улице. Красивая территория с фонтанами, подсветкой и приятной музыкой. Заботливо принесли пледы т.к. было прохладно. Меню для меня не знакомое например грузинская кухня. Есть что выбрать для разнообразия что-то новое. Подача красивая, посуда нормальная. Есть желание вернуться ещё раз. Только чай Эрл Грэй, оказался простым чёрным чаем, а должен быть с ароматом бергамота ! Ценник не из дешёвых, но это ресторан, а не столовая. В целом всё хорошо, люди стараются.
4
Дмитрий Маслов
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Все отлично снимали кабинки, вода мангальная зона, все на отлично, спасибо
3
Show business's response
Елена Макарова
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Очень хороший отель, отзывчивый персонал, чистые, уютные номера
Show business's response
Ольга Щапова
Level 10 Local Expert
August 17, 2024
Очень красиво и вкусная кухня.
Show business's response
Алёна Зайцева
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Очень даже хороший ресторан! Еда вкусная, красивый зал! Персонал вежливый! Обязательно приедем ещё)