Ritual.ru

Rating 4.9
235 ratings
Rate this place

163 reviews

Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Специально выбрала именно ваше агентство, полностью доверяя отзывам. Не пожалела! Ставлю заслуженные 5 звезд.
1
1
Level 4 Local Expert
July 16, 2021
Очень дорого , товары и услуги. При оформлении отношение ужасное,, навязывание, скандальное, шантаж,, что не привезут, если не оплатим счет с венками, которые не берем, услуга по оформлению дважды.У нас соц похороны, но навязали товары, можно было не покупать покрывало 3600руб. , оно было по соц., но мы по незнанию и в состоянии горя, этим и пользуюется "бездушный" Сотрудник Вадим отказывался переделать счет, еще не оплаченный, убрать венки и ленты. Требовал оплатить счет , а потом оформить возврат..Я обьснила как правильно оформлять документы, 25лет опыта. Чуть не сорвали похороны и заставил сильно понервничать, им все рано, что горе и в день похорон!!!!Безчеловесное отношение!Еще государственное? Руководство прошу научить сотрудников оформлять документы, и понимать что у людей горе! Отношение ужасное !!! Благодарна сотрудникам по сопровождению сами похороны прошли хорошо . Агент Сергей внимательно и поддерживал меня понимая какое горе, спасибо.
20
4
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
Хорошая организация, где под любой бюджет найдут необходимые товары и услуги. Уже несколько раз обращались, не было замечаний.
2
2
Level 5 Local Expert
November 19, 2020
Спасибо большое вашей команде особенно Александру и Алексею . Вы воплотили мою идею в жизни . Вы сделали очень много для меня и моих детей . Теперь у моего мужа и отца наших детей троих детей чисто опрятно и спокойно. Очень рекомендую Эту организацию .
2
11
Level 2 Local Expert
January 14, 2021
Добрый вечер. Обратилась в организацию ritual.ru по рекомендации моих близких знакомых. Очень благодарна! Отношение и понимание не зависимо от социального статуса,это очень важно!!! Предлогалось несколько вариантов похорон.человеческое отношение,выдержка сотрудников очень были необходимы в эти трудные для меня дни! Спасибо вам за помощь!!! Вы настоящие профессионалы!
2
12
Level 6 Local Expert
April 21, 2022
Огромная благодарность Игорю Юрьевичу за организацию похорон папы, быстрый сбор документов. Мы находясь в другом городе фактически приехали только на похороны. Игорь Юрьевич выбрал самое лучшее место для папы на кладбище. Бесконечно благодарны......
1
3
Level 4 Local Expert
January 11, 2021
Не часто приходится оставлять подобные отзывы в интернете, но история началась с того, что в неожиданный момент застала смерть тети, а она в этот момент была в Москве. Первой ритуальной службой в списке в интернете попалась компания Ritual.ru, на основе отзывов и рейтинга решили обратиться сюда - и не пожалели. Агент Ольга помогла в нужные нам сроки организовывать похороны и перевозку в другой город, сняла напряжение и волнение за организацию похорон на расстоянии. Через 2 дня уже состоялись похороны в нашем городе, по доставке и качеству принадлежностей без нареканий. Спасибо большое, что такие сложные организационные моменты были осуществлены без проблем. Агент и другие представители смогли оправдать доверие.
1
8
Level 4 Local Expert
January 14, 2021
Хочу выразить благодарность службе ритуал.ру! Обратились в трудную минуту. Сотрудник приехал очень быстро. Вежливо и информативно все нам рассказал. Все прошло без заминки и задержек. Большое спасибо!
2
7
Level 3 Local Expert
January 12, 2021
Очень хочется выразить огромную благодарность службе Ritual.ru .За отличную организацию похорон, профессиональный подход, человечность и чуткость. Большое вам спасибо!
2
8
Level 2 Local Expert
July 10, 2020
Выражаем искреннюю благодарность всем сотрудникам ЗАО «Ритуал-Сервис» и лично Татьяне Сергеевне Шевченко за помощь в организации и проведении ритуальных услуг. Благодарим старшего ритуальной группы Дмитрия, за четкость и слаженность в работе всей группы. Большое человеческое Спасибо за поддержку в это тяжелое для нашей семьи время и высокое качество исполнения вашей ответственной работы. С уважением, семья Калантаровых.
1
14
Level 5 Local Expert
May 15, 2022
Большое вам спасибо за четкую организации, а также за уделенное нам время. Агенты здесь очень хорошие.
1
5
February 23, 2020
С 2016 года Совет ветеранов первичной ветеранской организации приглашает Лаврентьеву Светлану Михайловну для организации и проведения траурных мероприятий. Мы решили, что лучше приглашать в каждом необходимом случае одного и того же специалиста, чем каждый раз нового. В таком решении мы не ошиблись. Им оказалась замечательный и знающий все тонкости своей работы человек - Лаврентьева Светлана Михайловна. Хорошо разбираясь во всех юридических тонкостях этого сложного дела, она знает, как помочь добиться выбора места захоронения умерших, заслуженных ветеранов на престижных кладбищах Москвы. Внимательно, и тепло и очень по-доброму относится к родственникам усопшего ветерана при согласовании условий захоронения и оформлении необходимых документов. Это освобождает родственников от этой сложной и скорбной процедуры. Мы благодарны Лаврентьевой Светлане Михайловне за помощь ветеранской организации по этим вопросам. Владимир 22 февраля 2020 г.
1
8
Level 4 Local Expert
January 13, 2021
Хочу от чистого сердца поблагодарить ритуальную службу "Ритуал Сервис". Вежливые сотрудника ,начиная со звонка в данную организацию . Достойное организация всего процесса захоронения . Сотрудники все сделали "под ключ" . Как мы хотели . Приемлемые цены. Одним словом остались довольны. Спасибо большое "Ритуал Сервис"!.
8
Level 4 Local Expert
June 5, 2020
Хочу выразить благодарность, Шевченко Татьяна Сергеевне, за её работу, такт, отзывчивость, готовность помочь в тяжелой для меня и моей семьи ситуации. В разгар пандемии ушел мой папа, ушел в больнице. Так сложилась ситуация, что и я и мама находились на карантине, в разных частях города. Я просил договориться с моргом о хранении тела до моего выздоровления. Татьяна все сделала четко и грамотно. К сожалению, на указанную дату, я не имел права выходить из дома, но мама уже могла присутствовать на прощании. Все вопросы с документами и вещами были решены без проволочки. С получением тела проблем не возникло. Похоронная бригада была предупреждена, что будет пожилая женщина, которой необходима помощь в крематории. Все было сделано честно и четко. Бригада во главе с Сергеем показала себя с лучшей стороны. Благодарю вашу РИТУАЛ, агента Татьяну и похоронную бригаду за работу и понимание в этой тяжелой для нас ситуации.
3
11
Level 9 Local Expert
January 25, 2024
Качественно и не дорого 👍
July 25, 2020
Нашла в интернете Ritual.ru. Приехала на Касаткина 11с13. Все подробно рассказали. Выбрала что понравилось и оформили договор. Все сделали даже раньше. Чем предполагалось. Выражаю благодарность Александру В. Все сделали красиво, аккуратно и быстро. Спасибо большое.
1
8
Level 11 Local Expert
July 5, 2020
Вызвали агента с сайта Ritual.ru, приехал специалист с большой буквы, очень тактичный и грамотный человек, всё подсказал, посоветовал, ничего не навязывал, открыл электронный каталог с указанными ценами на каждую позицию, выбрали всё то что нам по карману. Все формальности и оформления документов агент взял на себя, везде всё прошло без накладок. На третий день как положено у нас уже состоялось прощание.Огромное человеческое спасибо организации Ritual.ru ну и конечно же агенту который нам очень помог. Рекомендую.
2
13
Level 3 Local Expert
February 11, 2021
Очень неприятное ощущение от работы агентов. Формальное отношение, попытка "впарить" максимально дорогие услуги. Всё взаимодействие построено на том, как удобно агенту, а не родным умершего человека. После оплаты услуг агент теряет к вам интерес и какие-либо действия производит с явной неохотой. Цены на сайте и близко не соответствуют реальным тратам.
26
2
Level 3 Local Expert
July 16, 2020
Хочу выразить слова благодарности Колесниченко Александру. Настал срок установки памятника родителям. Обратилась по телефону сайта Ритуал", оставила заявку, в короткий срок, практически сразу перезвонили и дали номер телефона агента. Четко, грамотно проконсультировал по всем вопросам: какие виды гранита есть, особенности установки, стоимость, выслал различные варианты надгробий. Определились в короткие сроки, я никогда не занималась этими вопросами в своей жизни, но при таком подходе к своим обязанностям агента все мои сомнения были развеяны. Огромное спасибо за Ваш профессионализм, доброжелательность, умение найти подход, предугадать желания заказчика!
10
Level 3 Local Expert
July 5, 2020
Большое спасибо Ритуал.ру, а особенно агенту Сяинову Руслану, он снял с нас все заботы, всё был выполнено им в срок и без накладок, специалист своего дела. Мы достойно проводили своего деда благодаря надежной организации и опытному агенту.
1
4
Level 7 Local Expert
July 3, 2020
Хочу поблагодарить за профессиональный подход и помощь в организации достойных похорон моего брата ,которые оказали нам в организации Ритуал.ру. Особенно отмечу Курылева Дмитрия как ответственного специалиста и чуткого человека. Ещё раз спасибо!
1
9
Level 6 Local Expert
January 13, 2021
Хочу выразить огромную благодарность компании Ритуал Сервис за высокий уровень организации похорон моего дедушки военного пенсионера!! Объяснили как получить все льготы и компенсации,а также взяли на себя полностью организацию всего похоронно процесса ! Все прошло очень достойно!
1
10
June 25, 2020
Здравствуйте! Выражаем особую благодарность за помощь в трудную минуту! Компетентные сотрудники, подробно все рассказали, проконсультировали, помогли, Вся работа от начала до конца была организована корректно и грамотно. Спасибо агентству за таких сотрудников!
3
4
Level 3 Local Expert
July 7, 2020
Обратились в компанию Ritual.ru, и не ошиблись. Всё было выполнено достойно и на высоком уровне, без каких-либо накладок, всё в оговорённые сроки. В этой организации работают действительно профессионалы. Рекомендую данную организацию.
1
5
Level 24 Local Expert
April 25, 2020
Большое спасибо ритуал. ру и лично Дмитрию Курылеву за организацию похорон нашего папы. Дмитрий снял с нас все заботы, организовал всё, что просили, мы достойно проводили любимого человека в последний путь. Большое спасибо!
4
10
Level 7 Local Expert
January 14, 2022
Хотим выразить огромную благодарность Смирновой Евгении Александровне за помощь в организации похорон и поддержку
1
3
Level 9 Local Expert
September 28, 2020
Не знаю откуда столько восторженных отзывов. Хоронили бабушку, на вопрос сколько будет стоить выкопать могилу, начали задавать вопросы, а где остальные услуги заказывали, а сами ли будем оплачивать, а дальше просто начали хамить и разговаривать на повышенных тонах, заявив, что они не собираются услуги отдельно оказывать. Крайне по-хамски вели диалог. Прежде чем делать бизнес в этой сфере, научитесь разговаривать с людьми уважительно. Тем более, когда у людей горе можно сдержать свои порывы нажиться и хотя бы обеспечить возможность заказа услуг отдельных, не все имеют возможность платить бешеные деньги, которые они просят за весь спектр услуг. В общем отвратительно ! Не рекомендую обращаться.
36
3
Level 3 Local Expert
March 13, 2019
Выражаю огромную искреннюю благодарность от всей семьи Скворцовых, за помощь организации похорон! Спасибо Вам! Низкий поклон!!!!!! Профессионализм на высшем уровне! Наш дедушка скончался в больнице, мы поехали туда незамедлительно, служба которая работает при больнице предложила нам свои услуги, нам посчитали во сколько обойдётся организация похорон и мы уже хотели согласится, но нам позвонил родственник и дал контакт службы Ритуал сервис,несколько лет назад он обращался в эту службу и остался очень доволен. к нам приехал агент в назначенное время, все показал, доступно рассказал, разложил все по полочкам, а самое важное для нас что все вышло гораздо дешевле чем мы ожидали. Сотрудник нас везде сопровождал что для нас в такую минуту было очень ценно. Спасибо огромное руководству и отдельно агенту Шамкову Игорю за чуткость, профессионализм и помощь.
3
10
Level 6 Local Expert
August 6, 2021
Благодарим ваш коллектив, что помогли достойно проводить в последний путь нашу мать. Обращались около 2-х недель назад.
1
2
Level 7 Local Expert
September 17, 2021
Выражаю огромную благодарность Ольге. Так получилось, что сначала скончалась мама, а через 5 дней ушел от нас дядя. Голова шла кругом от шока. Ольга приехала быстро, всё объяснила. Подобрала удобное время и всё что нужно для церемонии прощания. Чуткость и внимательность к каждой детали, и конечно же профессионализм.Огромная благодарность. Елена Черногорова.
1
1
February 4, 2020
Отличный сервис, очень внимательные и компетентные сотрудники помогли нас в организации прощания с нашей тётушкой, агент сделал все сам, мы только приехали на прощание и достойно проводили её. Спасибо огромное!
2
4
Level 2 Local Expert
October 9, 2019
Большое спасибо, всем сотрудникам компании, Дмитрию и его ребятам, помогли быстро и качественно организовать похороны нашей бабушки. Отдленое спасибо Астахову Алексею, всех доставил по домам. Спасибо за Вашу работу.
5
7
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Выражаем благодарность агенту 217 Натальи Васильевне и команде которая работала с ней.
1
2
Level 2 Local Expert
June 28, 2020
Хочу выразить большую благодарность за организацию похорон своего отца, конкретно агенту Гончарову А.С. Так складывается, что обращаюсь в эту компанию уже не первый раз, к их работе у меня нет никаких нареканий. Все было сделано четко в срок без какой либо непонятной волокиты и дополнительных платежей. Качество предоставляемых услуг на высоте, еще раз спасибо.
1
2
Level 5 Local Expert
March 7, 2019
Хочу выразить благодарность специалисту,помогавшей нам и компании за четкую работу,все выполнено на высшем уровне ,весной нас застало горе ,мы сразу обратились в эту службу,к нам приехала сотрудница,помогла вызвать все службы,все объяснила ,очень ответственно отнеслась ,всё оформление взяла на себя ,это очень удобно,так как в таком состоянии сложно чем-то заниматься ,сразу все оформили на месте,цены очень доступные, работа выполнена без каких-либо накладок,а главное оперативно,Спасибо вам!
2
5
Level 5 Local Expert
March 6, 2019
Обратились в организацию Ритуал-сервис всвязи с настигшим нас горем, смертью нашей дорогой и любимой мамы, бабушки.Благодаря профессионализму сотрудника компании, которая помогала в организации похорон, была очень тактична, вежлива, доходчиво все объясняла и консультировала, мы смогли достойно проводить ее в последний путь.Спасибо что есть такая организация и сотрудники.Низкий Вам поклон и большое человеческое спасибо.
5
7
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
Хорошая и быстрая организация процесса.Стоимость услуг незавышена.
1
2
February 25, 2019
Спасибо всему коллективу Ritual.ru. К счастью есть еще в Москве честные, открытые организации. Помогли в трудную минуту, которая приходит, к сожалению, в каждый дом нежданно. Умерла моя бабушка. Позвонили по телефону, вызвали агента. Александр помог вызвать и скорую, и дождался приезда полиции, и оформил все необходимые документы для похорон. Разъяснил, какие льготы положены пенсионерам и как получить пособие в собесе. Похороны прошли без заминки. Еще раз большое вам спасибо. Владимир С.
3
7
Level 3 Local Expert
March 10, 2019
Выражаем искреннюю благодарность ритуальной службе Ritual.ru. Особенно хочется отметить работу агента, который помогал нам в такое тяжёлое для нашей семьи время ... спасибо за моральную поддержку и качественную работу: оперативность , наглядность и главное-доброе и душевное отношение , которое было так необходимо . хочется искренне рекомендовать людям, столкнувшимся с таким горем , смело обращаться в это ритуальное агентство.
2
4
Level 9 Local Expert
December 28, 2019
Добрый день! Хотим выразить благодарность компании Ритуал Сервис за качественное и быстрое оказание услуг! Заказали в данной компании венки и ленты. Все доставили в срок. Благодарим за работу!
2
3
Level 16 Local Expert
March 14, 2019
Недавно обращались в эту компанию в связи со смертью бабушки. Вызвали агента, приехал очень быстро, всё объяснил доступным и понятным языком Помог своевременно оформить все документы, необходимые для похорон и выбрать место на кладбище. Мы отметили очень деликатный и внимательный подход к решению наших вопросов, понравилось сочувствие и сопереживание нашей проблеме. Выражаем огромную признательность и благодарность агенту Михаилу .
5
6
Level 3 Local Expert
May 12, 2020
Хотим выразить сердечную благодарность коллективу администрации Бутовского кладбища и конкретно заведующему Руслану Александровичу за помощь в организации и проведении траурных мероприятий при захоронении сегодня 12 мая Николая Павловича Наумова-нашего отца, деда и ветерана нескольких воин. Спасибо им всем огромное! Семья Наумовых-Петриковых.
3
Level 30 Local Expert
February 17, 2021
Выражаем Благодарность агенту за организацию похорон 3.08.20. На все наши вопросы всегда корректно и своевременно отвечал, все договоренности были выполнены согласно Договора.
2
6
February 20, 2019
Слаженная команда профессионалов и удивительно чутких людей! В такой непростой для нашей семьи день именно благодаря им все прошло организованно и.... спокойно насколько это возможно. Касательно товара и услуг, все соответствует заявленному качеству.
3
3
Level 3 Local Expert
July 6, 2020
Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании «Ритуал.ру» за чуткость, корректность, профессионализм! агент всю работу взял на себя, избавив нас от этих мучений, спасибо огромное!
1
3
Level 2 Local Expert
April 7, 2020
Здравствуйте,я из Волгограда,мой муж умер на работе .В такое горе для меня, когда я оказалась в Москве практически одна,меня встретил и очень помог мне сотрудник ГБО Ритуал Рамазанов Темирлан. По больше бы таких людей. Этот человек работает на своем месте. Я прошу обьвить ему благодарность
3
Level 3 Local Expert
February 20, 2019
Правильная организация. Все было организованно честно и прозрачно. Качество услуг соответствует ценам. Вежливый и грамотный подход. Все предоставили вовремя, за что спасибо! Без вымогательств, что очень важно в нынешнее сложное время.
3
3
Level 7 Local Expert
August 15, 2021
Выбрала вас, потому что только ваши диспетчеры дали исчерпывающую информацию по стоимости похорон, другие просто настойчиво просили сообщить адрес, куда приехать их агенту.
1
1
Level 4 Local Expert
March 14, 2019
Наконец то и в этой сфере Москва перешла на европейский уровень. Специалисты грамотные, продукция видна, никакого кота в мешке. Живем в Европе, столкнулись с несчастьем в Москве , хорнили родственника, вылететь пришлось срочно. По рекомендации знакомых обратились в данный похоронный дом. Всю организацию сотрудники взяли на себя, так как мы были растеряны и не знали как здесь все происходит. Не о чем думать не пришлось. Остались довольны обслуживанием. Все выглядело достойно, никаких тряпочек и рюшечек , никакого совка , как помним в детстве с нашими пробабушками. А другого то и не было. Цены адекватные. Достойно проводили человека. Спасибо за организацию.
4
7
Level 5 Local Expert
February 21, 2019
Выражаем ОГРОМНУЮ благодарность команде Ritual.ru!!! В прошлом месяце во время командировки в Германии скончался наш родственник. Главный вопрос ЧТО ДЕЛАТЬ в этой ситуации?? Тело перевезли в Россию по страховке, но не понятно было КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ и КУДА подавать. Обратились в Ritual.ru. Ритуальный агент представлял наши интересы на таможне, дежурил там вместе с катафалком, тело было перевезено в морг, похороны были уже на следующий день. Мы даже не задумывались, что и когда делать. Вместе с катафалком к моргу привезли гроб и венки, место на кладбище было заказано по телефону. Хоронили на Перепечинском кладбище. Еще раз спасибо Ritual.ru!!! Не дали нам потеряться в сложившейся ситуации!!!
2
6