Лучшее ритуальное агентство в городе(есть с чем сравнивать)!!!! Весь процесс организован чётко и профессионально!!!! Абсолютно всё предусмотрено для комфорта и заботы людей, что так важно в минуты утраты близких!!!! Уважаемая , Ольга Петровна, благодарим Вас за ваше дело , за тепло , понимание и поддержку, процветания Вам здоровья и изобилия!!!!
1
Юлия
Level 2 Local Expert
May 25
Читая все предыдущие комментарии, складывается ощущение, что половина из них купленные и недействительные. Расскажу о своем опыте в работе с данным агенством.
К сожалению, наш опыт общения с этим ритуальным агентством оказался КРАЙНЕ неприятным. Сотрудники проявили полное отсутствие уважения и вежливости, что сделало уже тяжелую ситуацию еще более сложной.
Когда мы пришли в офис, нас встретили с абсолютным неуважением. Мы столкнулись с максимально ХАМСКИМ поведением! Сотрудники постоянно торопили нас, не позволяя обдумать важные решения, которые нужно было принять. Казалось, что их единственным желанием было скорее завершить нашу встречу и вытащить деньги из нашего кармана.
Кроме того, каждое наше слово вызывало исключительно негативные реакции с их стороны и странные улыбочки. Как мне кажется, это абсолютно НЕДОПУСТИМО, особенно учитывая эмоциональную нагрузку, с которой сталкиваются люди в таких обстоятельствах.
И, к сожалению, как оказалось, некоторые услуги возможно оплатить только через их контору. И какого было их злорадство, когда мы вернулись к ним для оплаты отдельных услуг! «Ну и что? Думали вы к нам не вернётесь?» - это была фраза, сказанная максимально язвительно и со смехом, одной из этих женщин. Судя по всему, этой женщиной оказалась директор этого агенства (судя по рассказам других людей). Очень глупо с таким мерзким отношением подходить к столь особенному виду своей деятельности.
Как итог - мы, естественно, отдали предпочтение другому агенству.
НИКОГДА И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ агенство «Реквием». Полное отсутствие грамотного и чуткого подхода к клиентам!!!
В нашем городе есть другие достойные агенства, которые относятся с пониманием и уважением к горю других людей.
Надежда Букова
Level 3 Local Expert
March 12
Благодарю всех сотрудников агентства за их чуткость, профессионализм и порядочность. Горе, которого никто не ждал, постигло нас 21 января. В таком состоянии не знаешь, что делать, с чего начать... Посоветовали данное агенство знакомые. Ни я, ни мои дети и семья ни разу не пожалели, что обратились в Реквием. Низкий вам поклон, всем кто принял участие в достойных проводах моего мужа, безвременно ушедшего в мир иной.
Мария И.
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
Все сотрудники похоронного агенства квалифицированные специалисты, отзывчивые и честные люди. Услуги высокого качества, это важно в такие трудные моменты жизни. Спасибо
1
Татьяна
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
В эту компанию обратилась по рекомендации знакомых. Мне очень понравился профессионализм, корректность и душевное тепло всех сотрудников компании.
В это, для меня тяжёлое время, они помогли быстро, качественно и профессионально провести захоронение мамы с оформлением всех сопутствующих документов.
Ещё раз хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам компании.
1
Show business's response
Александр Ш.
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
В наш дом нежданно пришло горе....
Было ранее утро и выходной день...
Дозвонились только в агенство Реквием...
Сотрудники сразу отреагировали на наше обращение. На протяжении всего процесса, от момента первого звонка до захоронения, сотрудники проявляли компетентность и уважение... никто не навязывал нам лишних услуг или дорогостоящих принадлежностей....
Особая благодарность девушкам которые занимаются оформлением документов. Офрмили и сделали они все сами, не пришлось в трудную минуту ездить по городу и стоять в очередях.
Всем у кого случилось горе, рекомендую.
1
Show business's response
571679 oy3Eczt3gpR
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Спасибо всем сотрудникам данной организации.Мы обратились всё компетентно объяснили.Душевные люди там работают.всё нам объяснили что и как.Очень всем рекомендую .У кого беда они вам помогут и расскажут. Выражаю вам огромную благодарность,и мужчинам которые нас сопровождали к дому и на кладбище.🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
2
Show business's response
Марина Т.
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Здравствуйте, очень хочется поблагодарить всех сотрудников Вашего похоронного агентства. Помогли организовать похороны бабушки. Все было организовано достойно. Спасибо за помощь и поддержку в трудные для нашей семьи минуты.
3
Show business's response
Ирина Ш.
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
Хочу Поблагодарить, за организацию похорон моего папы. Всё сделано чётко, учли все наши пожелания по отпеванию, погребению, поминкам. Ребята, которые сопровождали и помогали в захоронении, всё сделали профессионально!!!) БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!!!!
1
2
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
March 31, 2024
Были проблемы в оформлении платежных документов чеки выдали спустя неделю где-то , крест брал металл недешёвый , краска стала облупляться спустя полгода так как нанесена на голый метал без грунтовки
Алёна Серёгина
Level 10 Local Expert
January 28, 2024
Не навязывают лишние и дорогострящие услуги. Вежливые и понимающие. Выбор венков большой. Отвечают на звонки круглосуточно.
1
Show business's response
Ирина М.
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Большое спасибо за хорошо организованные похороны! Вы профессионалы своего дела! Достойно проводили нашего сыночка в последний путь!
1
Show business's response
оля Н.
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Большое спасибо за организацию похорон,все прошло очень хорошо. И самое главное внимание и понимание людей кто там работают.
1
Show business's response
Valentina Timofeeva
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
Выражаем благодарность за профессиональную организацию похорон. Всё было сделано чётко и слаженно. Особая благодарность Ольге Петровне ,которая обеспечила нам полный спектр услуг, что особенно ценно нам, приехавшим похоронить маму из другого региона. Тимофеев А.В.
2
2
Show business's response
Света С.
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Ужасная организация,деньги берут по списку,а делают как пожелают сами( по настроению) ..просьба была побрить,подстрич ногти......и что в итоге(((( в морге говорит не говорили..НОМР? Не приятно!!!после кладбища заехала,говорила с ними..жесть!! Женщина которая там работает ,отвечает на это: ЭТО МОРГ виноват и ещё говорит что в принципе это было не ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! БРИТЬ !!! похороны были 13.12.22 ,а я до сих пор в шоке..надо было претензию написать,но не смогла сфотографировать покойника(сил не было)..доказать не смогу теперь ..на это и рассчитано..да и в морге курят как у себя дома,дышать не чем...ЛЮДИ !!! ИЛИ ВЫ НЕ ЛЮДИ?????? ЗАКРЫТЬ ВАШУ КАНТОРУ..
8
1
Show business's response
Нина Пугина
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Хочется сказать слова благодарности похоронному агентству Реквием за их чуткое отношение к клиентам. За слаженность в их не простом деле. Нам не пришлось бегать по инстанциям чтобы собрать всё необходимое для погребения. Всё документы подготовили в короткий срок. Спасибо им огромное за все
2
Show business's response
Inn@ Still
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Нелицеприятная женщина встретила нас, которая работала в павильоне у морга в городе Камышин.... Мы сами из Волгограда, приехали забирать отца из морга в Камышин, тело нам отказались выдавать без предварительного договора с "Реквием", сумма за омовение и одевание 10000 руб. плюс уложить в гроб еще 1000 руб.,к слову чек выдали только на 10000 тыс., а остальное идет без учёта на карман... Барышня хамила, отказалась корректно озвучить, что входит в эту стоимость да и еще в таком состоянии, когда я вышла из морга со слезами на глазах, это просто нелюди, это падальщики.... Вся одежда, гроб и.т.д у нас были свои, в Волгограде в самом дорогом похоронном бюро, эти же услуги стоят также 10000 руб., только туда еще входит грим и одежда, а также еще делаются инъекции для более долгого сохранения тела.... Здесь же маленький городок и такое лицемерное и мерзкое отношение на горе людей.... Я этой барышне, которая работала 08.11.2022 искренне желаю столкнуться с таким же отношением, в аналогичной ситуации при подготовке к погребению ее близких, если не дай Бог такое случится.... Это адская контора, "Память "в Волгограде просто ангелы по сравнению с "Реквием " в Камышине....
7
2
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Делают все как положено...помогут в такой тяжелый день...и парни молодцы
1
Monetoch KA
Level 5 Local Expert
May 28, 2021
Очень хорошее агентство, все прошло чётко. Всё заботы взяли на себя, всем рекомендую.
3
3
Show business's response
Наталья Р.
Level 3 Local Expert
May 7, 2020
Быстрая организация и помощь в погребении, чуткие сотрудники, самый большой выбор товаров