Riv Gosh
65 reviews
August 27, 2024
Доброго времени суток. Очень люблю магазин " Рив Гош ", расположенный в ТЦ" Омский". Много лет пользуюсь уходовой и декоративной косметикой марки "Clarins ". Хочу отметить доброжелательность всего персонала, но в основном я предпочитаю советоваться по вопросам данной марки с консультантом Кристиной Ниязовой. Очень доброжелательная, приветливая девушка и прекрасный консультант. Знает о всех особенностях марки, подсказывает наиболее выгодный вариант покупки, очень внимательна в рекомендации средств. И как итог: всегда адекватное приобретение косметики, восторг от её использования и хорошее настроения от покупки и от общения.
Рекомендую.
Татьяна Н.
1
March 15
Магазин неплохой, но я туда больше не приду. Впервые вижу таких консультантов :) одна ходит по магазину записывает голосовые сообщения, все делают вид что заняты, полный игнор, хотя обычно бывает совершенно наоборот. В итоге выбрала товар сама, у кассы никого нет. Да, были заняты посетителями многие консультанты, но не все. Стою у кассы, никто не приходит, хотя касса посреди маленького магазина и всем меня видно. Почему я должна орать на весь магазин чтоб хоть кто то подошёл к кассе? Я вроде не на базар какой то пришла... В итоге подошла девушка и доказывала что это нормальная ситуация, что не права тут я. Клиентоориентированноти ноль, персонал отпугивает посетителей.
December 12, 2024
Отличный магазин,даже не предполагала.Хорошие консультанты,и большой выбор парфюмерии.Очень довольна выбором,рекомендую.Кто хочет купить хороший парфюм,начинайте с Риф Гош !!!
March 8
плюсов 0, товар не весь на полках, пришло просить консультанта доставать из подтовар ки продукт, когда спросили про определенный товар который 100% есть в этом магазине, консультант будто впервые услышал о том что мы попросили, ничего не искала, просто развела руками и сказала, что нет такого, хотя почему-то во всех других косметических магазинах такой товар присутствует
November 23, 2024
Магазин не плохой, радует всегда, но первый раз столкнулась с негативной покупкой парфюма. Тестер вау, купила открыла своё ожидание - а нет его, только спирт, запах спирта и ничего больше.
Очень жаль, что деньги в пустую.
А вот и сам предатель, что не имеет запаха. Единственное горячая линия предложила приехать в магазин и посмотреть документы, ну что же, закон есть закон - парфюм обмену и возврату не подлежит
1
February 27
Очень очень некомфортное место ... охранник взгляд на минуту не отводит , ходит по пятам что он что консультанты . Сегодня хотела взять себе пару товаров , что то протестить , но это " дыхание " за спиной отбило все желание там находиться и что либо смотреть .
November 30, 2024
В данном филиале всегда сталкиваюсь с неадекватным поведением охранников. Следуют по пятам, ка к будто что-то украсть пришла. Причем все знакомые это замечают. В мидл и бюджетном сегменте часто нехватка тестеров, грязь, расположено как попало. К люксу, уходу и парфюму нет вопросов.
January 9
Сам магазин не плохой, много классных брендов, но консультанты….
Ужасно не доброжелательные, разгова ривают высокомерно, косо смотрят,и ходят по пятам. Желания возвращаться в этот магазин нету.
March 24, 2024
Хороший магазин, с большим выбором парфюмерии, которая расставлена по брендам. Консультанты понравились, хорошо разбираются в составе парфюма и по цене могут подобрать то что вам подходит!
2
April 3, 2024
Хороший магазин, плюс выбор всегда есть. Возможна оп еративная доставка, пользовалась несколько раз. Но вот консультантов мало и приходится ждать, чтобы получить разъяснение/консультацию. В других сетевых магазинах порой бывает еще и цена выгоднее.
April 24, 2024
Нравится этот магазин, цены относительно доступные, замена ушедших брендов новыми. Но консультанты... может надо провести тренинг "по сбиванию корон лопатой", брррр. Поэтому в последнее время только покупки через сайт Рив гош
1
September 29, 2023
Высокий профессиональный уровень сотрудников! Внимание, тактичность и доброжелательность к клие нтам помогает сделать отличный выбор без навязывания чьих-либо взглядов! Качественная продукция!
2
November 2, 2023
Не очень люблю данный филиал, хотя, продукцию покупаю довольно частно. Предпочитаю ходить в магазин в "Каскаде" - там чувствуешь себя более комфортно. А тут, не смотря на неплохой выбор товара, как-то давит чрезмерное внимание охраны, точнее охранницы 😄, которая буквально ходит по пятам и дышит в затылок. В "Каскаде" такого нет. Может, потому, что там чаще бываю 😄. В любом случае, в этот магазин захожу, когда прямо срочно надо что-то купить и нет времени ехать в другой магазин
1
February 6, 2024
Ценник высокий! Я даже подумываю побольше начать зарабатывать что б понять , что это не дорого. Спасибо за такой магазин . Ассортимент хороший! Я даже похожих магазиноа, то и не видел в Омске.
1
March 8, 2024
Купил подделку Dior homme 50 мл. за 9100. Сразу сомнение вызвала упаковка (полиэт иленовая пленка одета неплотно. Ааромат улетучивается уже через полтора часа, как на дешевых копиях. Сильно жалею о потраченных деньгах, жаль нельзя оформить возврат.
2
January 6, 2023
Ассортимент не плохой, иногда хорошие скидки, последнее время отмечается резкий скачок цен, хотя сейчас это везде так :( Работники данной сферы всегда меня пугали. Чтобы заработать, в ход запускают все возможные уловки. Последний случай натолкнул на данный отзыв. Была в поиске тонального средства, поскольку полюбившийся мне бренд больше не поставляли! Ни-ку-да! В поисках замены заглянула в Рив Гош. Женщина-консультант выслушала мою траги-историю, посочувствовала и началась игра! Предлагала супер-пупер средство которым она пользуется сама МногоТыщЛет и остаётся верна ему по сей день! Но глядя на то, как лежал её макияж, я усомнилась и вежливо покинула заведение. Спустя месяц, средство моё закончилось основательно и бесповоротно! Я вернулась в магазин. Первые три минуты осматривалась! И... О, чудо!!! Снова эта же консультант! На этот раз, она мне говорила всё тоже самое, НО уже про другое средство. А о хваленом, месяц назад, средстве, даже словечка не сказала и не предложила его посмотреть. Вот так "кормят" клиентов заготовленными историями. Я привыкла полагаться на свои предпочтения и с учётом своих потребностей. Не куплю товар, если вызывает сомнения или не нравится. Всегда прошу пробники или мини версии. Кстати, пробников у них нет, но мы то знаем, что есть;)
4
June 19, 2024
Покупала 19.06 . 2023г гель для душа, приобрела за 1100,так её расхваливали, а по итогу и не пахнет как по мылась, растроилась. 😞
November 19, 2022
Неплохой магазин, отзывчивые консультанты. С готовностью рассказали мне про все интересующие меня товары, помогли выбрать оптимальный вариант. Не заметила ни следующих по пятам охранников, ни каменных высокомерных лиц продавцов, о которых пишут в отзывах. А тем, кто пишет про «рожи» консультанток, не мешало бы самим поучиться вежливости. :) Заходила три раза за неделю, все было нормально.
2
February 23, 2023
В целом неплохо. Не очень удобное зонирование в магазине, сложно найти необходимое. Продавцы в отсутствие нужной марки ничего другого не предлагают. И почему-то в этот день плохо работал терминал
1
1
December 20, 2021
Отличный бутик косметики. Есть всё от помады до шампуня. Очень нравится выбирать парфюм, потому что представлен хороший выбор разных брендов. В общем отличное место как для себя, так и для близких можно выбрать в подарок.
6
2
May 18, 2024
Юлия продавец консультант -отличный профессионал !
May 17, 2024
Покупаю косметику только там,ни разу не было подделки. Косметика качественная.
December 7, 2023
Удобное расположение. В целом отличный ассортимент.
1
March 31, 2024
Всё бы было хорошо, но персонал ... очень высокомерные продавцы!
October 12, 2023
Сам магазин и ассортимент хороший, но консультанты, и кассиры просто ужас, вообще не хочется из за них захо дить
2
1
December 24, 2023
Отличный магазин и его сотрудники,всегда спе шащие на помощь
1
May 22, 2023
Большой выбор. Очень часто бывают скидки и приятные подарочки.
2
September 5, 2021
В данном магазине очень высокомерные п родавцы , во первых редко кто здоровается , консультируют через не хочу , разговаривают через зубы , но не все !!! (но большенство, в том числе и директор данного магазина!!!) Не пойму с чего такие короны одели ???? В их интересах чтобы я вышла с покупкой , но по каким-то причинам , ведут они там себя отвратительно , при замечании огрызаются (повторюсь: не все!!!) Но видимо «рыба гниёт с головы». Пообщавшись со старшими по званию я это поняла!!! Прошу проверить компетентность продавцов и не только... данного магазина !!!
28
1
September 28, 2023
Отличный магазин, продавцы всегда вежливые
1
November 22, 2022
Один консультант говорит одни правила по подарочным картам, другой противоречит первому, спросила у третьего доходчиво объяснила. Спасибо ей!!!Мельчают ...
2
1
July 3, 2022
Продавцы с "каменными" лицами,спросишь про интересующий аромат, покажут и на этом всё,не предлагают аналог,не нацеливают на скидки,такое впечатление,что всем в магазине наплевать на покупателей и на продажи.
6
December 18, 2021
Пишу еще раз свой отзыв,так как его посчитали оскорбительным только не пойму в каком месте???Что я написала рожи у продавцов?Так это так.С такими лицами нельзя встречать своих покупателей!Присоединяюсь ко всем отзывам.Почему-то из все Рив Гош в Омске не хочется заходить туда.Продавцы с такими р.....и вечно недовольными.Высокомерные такие.С чего это?Я захожу с бабками.,в обуви за 15000 т . В пуховике Max Mara.Не бомжиха с улицы.Вы же просто продавцы ,вы девочки не в ЦУМЕ в конце концов.Ау.
20
7
December 28, 2021
Отвратительный магазин и персонал. Если зашел в магазин без карты, то постоянно говорят, что на указанный номер телефона нет регистрации и смотрят, как будто ты что-то украл. Случайно обнаружил карту в портмоне, ну, значит, "сбой в программе и номер, оказывается, в базе есть". А когда карты не найдешь - платишь по полной, у них постоянные сбои. Нигде с таким больше не сталкивался. Никому не рекомендую этот магазин и сам туда больше не зайду.
10
June 1, 2023
Качество отличное и ассортимент высокого уровня.
2
December 11, 2022
Хороший асортимент, но за покупателям и ходят попятам и навязывют советы, и не уважают личное пространство покупателя.
3
1
September 7, 2022
Консультанты и косметика хорошие, но без спроса считают пакеты все время, мелочь, а не приятно
1
1
July 4, 2021
Максимально мерзотный и не опрятный персонал, начиная с охранника, заканчивая, тётей которая стоит на кассе, высокомерные существа, как будто в ЦУМе стоят, не понимаю, очень все странно, заходишь оставить там деньги, а по финалу разворачиваешься и уходишь , к конкурентам. Судя по отзывам , ни кто над этим и не собирается работать, а жаль
21
2
February 28, 2023
Приветливые девушки, а ещё у них есть мгновенная безпрогрышная лотерея, в марте проверим
2
January 25, 2022
Была в разных бутиках рив гош, ни разу не попала на плохих продавцов, всегда расскажут если есть вопросы, максимум доброжелательности, спасибо
1
3
July 19, 2022
У всех консультантов почему-то вселенская печаль на лицах, охранники неотступно следуют за тобой, как конвоиры. Желание приобрести косметику в данной сети давно отбили. Ужасно непрофессиональное отношение к клиентам.
4
July 24, 2021
Если бы можно было поставить ноль, поставила бы. Магазин категорически не рекомендую! Очень навязчивые консультанты. Цены на косметику и уходовые средства выше на 30-50%, чем в других сетях и магазинах.
6
December 28, 2021
Высокомерные продавцы, не объяснили и не захотели помочь в оформлении золотой карты, хотя я ее предоставила. Очень неприятный осадок после выхода из магазина. Не рекомендую, есть более приятные магазины косметики .
10
1
August 22, 2022
Маленький отдел, но всё помещается. Девочки все хорошие, вежливые.
2
December 29, 2020
У меня ощущение,что в этом магазине работают только охотники!Продавцы вообще железные.Вообщем была три раза и три раза впечатление не очень.Директор на кассе:не здрасте,не до свидание!Пробыла почти пол часа,так ни один продавец не подошёл!Охрана только здоровается и прощается,вот и все плюсы.Печально все....Хотя сеть хорошая!
9
1
February 19, 2023
Богатый выбор, обслуживание на высоте
2
March 12, 2023
Регулярно посещаю, очень нравится)
2
July 25, 2023
Продавцов маловато, проходится ждать.
2
February 13, 2022
13.02.22г заходили в магазин, зам.директора не умеет обща ться с людьми, хамит, после общения с ней не хочется приходить в данный магазин!
6
June 10, 2021
Ужасное отношение персонала к покупателям магазина. Сложилось впечатление будто я пришла не в элитный магазин, а простите на рынок за мясом. Руководству следует поменять персонал, тогда и люди к вам потянутся.
10
1
October 9, 2018
Есть эксклюзивы, есть система лояльности, которая работает даже после накопления максимальной скидки в виде бонусов на день рождения!
Всё неплохо у магазине, кроме охранников, которые, если уж выбрали тебя в жертву, будут пробовать вместе с тобой туалетную воду, смотреться с тобой в одно зеркало, пока ты красишь губы тестером. В общем, опека эта очень обижает и раздражает
7
1