Riv Gosh
92 reviews
December 31, 2024
Взяла духи со скидкой по рекомендации консультанта цена была 2000,на кассе заплатила 3000 .Пошла перепроверить, что вроде были 2000 консультант согласилась со мной.Менять отказались, мотивировав их, что я их купила ,хотя прошло около Консультант сказала ,что дала мне в руки большую упаковку 50мл,а нужно было30мл и да ценники перепутаны!!!! Обидно ,что не извинились по человечески.(Просто это нужно было срочно)Наверное придется лучше заказывать через маркет прайс .
June 17, 2024
За все время существования Ривгоша на этом месте первый раз столкнулась с таким как сегодня. У одного из стендов взяла маркер для бровей, цена со скидкой около 200₽, оттенки 01 и 02 на ценнике, специально сверила ценник и наименование( больше у данного бренда нет никаких маркеров для бровей с таким оттенком на этом стенде), на кассе пробивают и цена около 500₽, пошли с девушкой-сотрудницей смотреть ценник,подходим и там другая сотрудница параллельно занимается мерчендайзингом данного бренда, мы посмотрели что действительно цена под моим маркером стоит около 200₽, сначала мне пытались доказать что это цена от другого маркера(но других нет в таких оттенках), я сказала что готова взять другой по скидочной цене, одна из девушек пошла на склад типо его смотреть,я пошла следом, другая в этот момент легким действием избавила витрину от неправильного ценника( надо было мне у нее поучиться, а то за 6 своих лет в продажах проворачиваться такой развод я морально не научилась), выйдя из складского помещения девушка сказала что таких маркеров увы нет(как и ценника с неправильной ценой на витрине👍🏻), подходя к стенду у меня было желание вывести всю ситуацию на чистую воду, но мне устроили перфоманс о том что у них тут ужас сейчас в бренде Vivienne sabo и все поперепутано по ценам( правда что и с чем не поняли даже они в момент объяснения), в общем не стала тратить свое время на эти споры и надеюсь что ваши сотрудники начнут более качественно отыгрывать «неуспели поменять цену». Лучше бы сказали честно, вместо того чтобы тратить время клиента и сберечь себе 250₽ по потерям ценников
А так магазин хороший, выбор тоже супер и консультации по самому товару тоже, осталось подтянуть актерскую игру.
3
September 16, 2024
Очень приветливы продавцы!яМесторасположение отличное.А вот только ассортимент скудноват.В других более богаче
January 14, 2024
Очень нравится этот магазин в Колпино ,именно этот филиал ,я здесь постоянная клиентка .Вежливый и грамотный персонал .Девушки-консультанты всегда рядом ,всегда подскажут и что -то посоветуют новое .Молодцы ,конечно же 5 баллов .
February 14, 2024
Зашла подобрать крем, очень удивлена, консультанты вежливые ,в отличие от других магазинов,и приятные, всё рассказали и помогли выбрать, то что нужно! Вернусь ещё! Выбор большой, ещё и дочь приведу, любит всякие всячины!
January 2
29 декабря создала себе прекрасное новогоднее настроение вместе с консультантами магазина)
Девочки помогли, подсказали, проконсультировали. Обслуживание на высшем уровне!
Ушла с полной линейкой shiceido ещё и в подарок дали духи этой же фирмы.
Желаю всем сотрудникам магазина благополучия и процветания в Новом году!
January 10, 2024
Приветливый персонал, всегда порекомендуют, покупала в основном парфюм. Очень довольна предложенным вариантом. Была однажды ситуация, когда я по ошибке купила другой парфюм (на месте моего был в похожей коробке этого же бренда, но другой). Менеджеры уладили этот вопрос! Огромная им за это благодарность!
June 15, 2024
Очень хорошие продавцы. Всегда подскажут, что нужно и про скидки на товары. Дарят подарки в акции. Спасибо, зайдем ещё.
February 26, 2024
Очень хороший магазин, очень вежливый, отзывчивый персонал, всегда внимательны к покупателям, помогают при возникновении сбоя в бонусной программе.
October 22, 2023
Приятный персонал, грамотный. Хороший магазин. Пользуюсь не часто, редко ухожу без покупки. Всегда при покупке дарят подарочки, очень приятно)))
January 15, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом, но с не очень хорошими сотрудниками. Цены нормальные, иногда там покупаю косметику.
1
August 30, 2024
Ну с ассортиментом все понятно….. но все ниже качество обслуживания…(((((
August 6, 2024
Ни чего не знают, заинтересованности к покупателю нет. Ни здрасте ни досвидания.
2
March 15, 2024
Чистота ,персонал,скидки и акции, удобное расположение магазина
September 1, 2024
Продавцы не помогают, а втюхивают товары.
1
January 20, 2024
При снижении цены даже на 70 %,цена для нас недоступна.Всё от доллара.А было время,только здесь и покупали парфюм.
June 17, 2022
Как то совершенно случайно открыл для себя туалетную воду бренда El Ganso "After game", приятно пахнет, очень долго держится и цена более чем адекватна, всего 2900 за 125мл(по акции), ну думаю вот же, как хорошо всё получается, но не тут то было, после того, как приобрёл тоже самое во второй раз, моему разочарованию нет предела, вода явно не того качества - держится часа 1.5-2 от силы!! Отзыв сюда пишу исключительно из за того, что на сайте его не пропускает модератор!!
3
March 18, 2024
Две девушки в субботу заняты переборкой полки. 15 минут ждала когда мне достанут люксовый продукт. Ушла не дождавшись
1
November 21, 2023
Хороший магазин косметики и парфюмерии!!! Отзывчивый персонал
May 3, 2023
Самый лучший продавец в этом Рив Гоше, это Анечка Зима, только она может грамотно по советовать и сориентировать в ассортименте.
2
1
June 1, 2023
Персонал вежливый, ненавязчивый. Магазин чистый, приятный. Ассортимент большой
3
August 31, 2024
Каждые два дня покупают духи
March 5, 2023
Классный магазин. Хоть какой-то выбор парфюмерии,после санкций, летуаль походу сдулся. А у этих хоть что-то можно подобрать ))
2
August 29, 2022
Самый лучший продавец Анна Зима. Очень хорошо ориентируется в товаре. Подскажет подберёт, всё что надо. Консультируюсь всегда только с ней.
1
January 16, 2023
Приветливый персонал, очень красивый магазин, приятные скидки. Находиться прямо у входа в Тц
1
1
December 16, 2022
Персонал прекрасные девушки) всегда добродушны и любезны) ассортимент как и во всех салонах Рив Гош)
1
July 8, 2023
Хороший, компактный магазин! Приветлтвый и ненавязчивый персонал!
3
May 27, 2023
Скидок мало, мало продавцов консультантов.
Чисто,аккуратно, вежливый персонал
1
February 25, 2024
Хороший выбор и внимательные консультанты.
March 23, 2023
Покупала туалетную воду.
Купила, персонал быстро подходит, помогает выбрать .
Сразу видно заинтересованность продать товар!
1
December 18, 2022
Чисто, большой выбор, часто акции, консультанты всегда помогут с выбором
2
September 28, 2020
Очень нравится этот магазин. Консультанты всегда приветливы, отзывчивы. Готовы всегда дать дельный и профессиональный совет. Всегда с большим удовольствием делаю покупки в этом магазине.
3
1
January 28, 2022
Редко пишу отзывы, но сейчас не могу пройти мимо) Безумно нравится ваш консультант! Фамилию смутно помню, вроде Зима, но точно помню что зовут Анна 😅 Все показывает, рассказывает 100 из 100 🔥 Благодарю за сегодняшнее обслуживание, и с удовольствием ещё приеду 😀👍🏼
2
4
March 9, 2023
Не спрашивая в чек вбивают пакет за 20руб и отдают вам. Представляете какие мышинные движения в праздники?
3
October 1, 2021
Ужасный магазин, вся проблема в старшем менеджере ,очень плохое управление на замечание об отсутствующих ценниках тыкает часами и говорит что сегодня первое число и он ночью работать не собирается ,а уже сорок минут с открытия. На возмущение сразу грозится вызвать охрану. Отличное отношение к покупателям. Сам с открытия ходит руки в бока как петух в курятнике ничего не делает. Горе этому магазину с таким управляющим.
5
1
March 2, 2022
На кассе при расчёте должны были приподнести подарок( комплимент), но видимо кассир забыл об этом или так делают всегда?(Сообразила только дома, при подробном изучении чека, обидно как-то...
6
September 21, 2023
Приветливые консультанты. Не навязчивые
1
July 8, 2021
Могу присоединиться к предыдущему отзыву!! Девушка по фамилии "Зима" действительно великолепный консультант! Я в магазины отвыкла ходить, а здесь посоветовали крем от пигментации, вот и зашла. Единственный консультат который действительно помог, ненавязчиво и по делу!! Спасибо большое!!
6
August 9, 2022
Хороший магазин, отличные продавцы всегда помогут найти то что нужно
3
July 4, 2022
Очень отзывчивый персонал, подобрали мне, все что нужно. Спасибо.
1
1
July 23, 2022
Отличный магазин! Быстро подсказали, сориентировали!
1
September 19, 2022
Сеть магазинов в целом не нравится. Сотрудники, которые ходят по пятам за мной напрягают.
1
August 24, 2022
Увы, но цены выросли очень сильно. Всегда нравилось качество парфюмерии
1
November 21, 2023
Маленький выбор товаров
May 18, 2021
Косметика и парфюм на любой "вкус". Удобная прграмма лояльности. Приятные акции, подарки за покупки.
3
1
February 10, 2021
Вчера приобрела тени. Выбирала по тестеру, консультант заверила, что это представленны именно они. Придя домой, открыв коробку увидела, что цвет совершенно не тот, и упаковка не такая как раньше, видимо обновленные пупа вамп, а тестеры старые... Вот так и выбирай. И консультант не смогла два слова связать друг с другом. Вообщем проверять надо сразу на месте
3
February 5, 2024
Отличный магазин
May 16, 2021
Хороший магазин, консультант всегда поможет с выбором, удобное расположение
3
February 18, 2021
Редко пишу отзывы, но в данном случае не могу оставить без внимания ваш магазин, так как в нём работает потрясающий консультант, к сожалению не могу вспомнить имя, но фамилия прекрасная, ))) Зима))) если не ошибаюсь девушку зовут Анна, профессиональный подход, внимательная, вежливая, одним словом бриллиант этого магазина! После такого обслуживания и внимания, есть желание приходить в ваш магазин каждый день!
3
1
January 7, 2023
Выбор мельчает.. и обслуживание тоже..
2