Riv Gosh
48 reviews
September 22, 2024
Безукоризненно! Пожалуй самый лучший парфюмерный магазин Волжского и Волгограда. Сотрудницы очень профессиональны , приветливы. Модное слово ‘клиентоориентированны’. Настоятельно рекомендую сообществу!
January 5
Сервис отсутствует совсем, ушлый персонал как в 90ые.
Теперь к сути, пришла за кремом, целенаправленно, смотрю на этот бренд скидка, уточняю у консультанта про скидку, рассказала, начала впаривать какую то ерунду, говорю ей, что пришла за конкретным товаром, идем на кассу, на кассе дает лотерею, но участие в ней можно принять при покупке от 3 т.р., у меня крем с учетом скидки 4200, консультант предлагает мне добить чек до 3тр масками)))))) говорю ей у меня и так свыше, она удивляется, делает вид что что-то пересчитывает и говорит, да все верно, дает мне эту лотерею.
Пакет нужен, спрашивает, меня такой вопрос честно шокировал, мне кажется сейчас в подобном плане магазинах по умолчанию в пакеты кладут, говорю:»ну конечно», оказалось что он стоит 15р)))))))
Это конечно шок и позор!!!!!! Не было меня тут лет 5 и столько же не будет!!!
Имя консультанта на чеке Евтушенеко, Уважаемые управляющие Рив гош, примите меры, так уже ни кто давно не работает!!!!!
November 24, 2024
Пришла в данный магазин во время прогулки, помню что были роликовые, масляные духи, очень хотела приобрести несколько видов. Прошла по магазину, не нашла, подошла спросить к консультанту, та грубым тоном ответила: нет у них никаких роликовых, масляных духов, лишь духи с распылителем. Консультант указала на витрину с Montale и поспешно покинула меня, уйдя на другой конец магазина.
Грубость и только, после этого никакого желания посещать магазин.
July 14, 2024
пришли с подругой в рив гош, выбрали товар, я уже подхожу к кассе и в этот момент женщина, что всё это время находилась у кассы, просто ушла в другой конец зала. я стою жду уже какое-то время, смотрю уже охранник подошёл сказать этой женщине, что на кассе вообще-то стоит покупатель (при том, было слышно, что мы там с подругой стоим, т. к. мы громко разговаривали и в целом мы даже были в поле зрения консультанта). его слова на неё особо не подействовали, я до сих пор ждала её ещё какое-то время) судя по разговорам охранников, их тоже стало это напрягать, как я поняла, там они хотели ещё раз подойти к женщине, сказать ей, что я жду. ну и в итоге через несколько минут женщина всё же удосужилась подойти к кассе. параллельно общаясь со своей коллегой))) , товар она всё-таки пробила. начала спрашивать про карту рив гош, про приложение. я сказала, что мне ничего не надо, никакие скидки не нужны. вроде понятно же ответила ей? нет, она снова начала мне её впаривать. да, я вас стою жду минут 10, давайте сейчас я ещё потрачу столько же, скачивая приложение ради скидки рублей 30))) очень навязчиво было. в общем, отвратительное обслуживание конкретно от этого консультанта (с которой я сталкиваюсь по счастливой случайности уже 2 раз).
1
August 20, 2024
Пришли купить духи в данный магазин , стоя уже на кассе продавец Наталья спросила карту магазина, на что получила ответ - нету. И нет , чтобы попросить установить приложение и зарегистрироваться в программе… Хамским тоном ответила «Устанавливай , я без приложения не продам» и ушла от кассы. Отвратительное отношение к клиентам
1
1
January 6
Квалифицированный персонал, отличная косметика. Постоянно пользуюсь.
December 23, 2024
Стояла полчаса ждала консультанта, чтобы посоветоваться. Консультант был один, пришла ее подруга и она ее обслуживала, потом убежала куда то на склад чтобы принести ей подарочки, всякие пробники, я все это время стояла на кассе, ждала пока она придет, отношение к покупателям так себе. И плюс к этому уже в третий раз покупаю туши, прихожу домой, они сухие. Одно разочарование. Теперь захожу туда только за своей пудрой.
June 10, 2023
Отличный консультант Наталья Самаргина (могу ошибиться с фамилией).
Четко, по делу, не навязывая, грамотно рассказала, научила, показала сравнении с разными брендами. Я покупала тушь, пудру, румяна, крем от солнца-новинка-супер!
Причем 1 раз она меня покорила своим радушием, без навязывания и вновь пришла в тот день, когда работала именно она!!!!!!
Спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2
March 7, 2024
Обманули ужасно, папа дал 5000 рублей , сестре пришла сертификат купить на день рождения, думала почему такое недовольное странное выражение лица у консультанта, чек даже не предложила , вместо сертификата на 5000 дала на 2000
Увидела что ребенок пришел и решила так сделать получается) не представляете как обидно плачу уже второй час
2
1
November 18, 2023
Ужасные консультанты , стояла минут 40 хотела оплатить товар , первый консультант подошел сказал , подождать , пришел другой консультант обслужил других и ушел так же сказала подождать , хотя людей почти не было . Ужасное отношение к покупателям , и такое происходит не первый раз , несколько раз проходили мимо , хотя просила пробить товар , продавцам вообще фиолетово!!!
2
July 16, 2024
Прислали брак при покупке через приложение. Деньги не вернули. Покупателю НУЖНО ДОКАЗАТЬ, ЧТО ЭТО ТОВАР РИВ ГОШ. Просто отвратительное отношение к Покупателям.
December 29, 2022
Отличный магазин косметики! Консультанты приветливые, товар знают. Выбор косметики большой, есть недорогая альтернатива. Обстановка приятная, расположение удобное. Сложно уйти без покупки
June 9, 2022
Супер Магазин!!! )) Удобное расположение и много акций всегда на любой вкус, внимательные консультанты, вседа консультируют грамотно, приятная атмосфера, цены как и везде примерно одинаковые!
1
December 19, 2022
Очень понравилась работа консультанта! Вежливо, интеллигентно, профессионально, ненавязчиво.... К сожалению я не помню имя, но впечатление положительное. Однозначно прийду ещё не раз!
June 23, 2023
Хороший магазин. Консультанты вежливые, всегда помогут в выборе. Быстрое обслуживание. Хорошие скидки
3
1
February 4, 2024
Ждала своей очереди, когда она подошла, решила открыть в приложений карту рив гоша. За эти 5 секунд кассир-консультант убежала консультировать другого клиента. Спасибо за испорченное настроение ❤️
очередь простояла не зря. Потраченное время стояло того, что бы я сделала выводы и купила необходимый товар в более приятном месте👌🏼
Отмечу, что там есть консультант, которая мне нравится, но это была не ее смена.
1
April 7, 2024
Персонал доброжелателен,косметика как всегда радует своим качеством и подарочки девочки мелкие прилагают,в виде пробников
1
November 10, 2022
Последней покупкой очень расстроилась. Была постоянным клиентом. Теперь нужно подумать.... 09.11.2022 г. Приобрела парфюм, которым постоянно пользуюсь. И каково было удивление.... он даже рядом не стоял с моим парфюмом. Аромата нет. Три минуты и не пахнет. Отдала конечно за него свыше 7000 рублей. Очень жаль. Наверное понесу на экспертизу. Скорее всего куплен по оптовой цене 900 рублей и продаётся за 7000-9000 рублей. Накрутить ого-го..
2
April 21, 2023
Выбирали с сестрой духи для мамы. Сами не смогли)) искренняя благодарность консультанту, мама очень довольна. И мы тоже!! Спасибо большое!!
3
1
July 5, 2023
Столкнулась с проблемой, которую никто не хочет решать. Сделала заказ через интернет-магазин оплата смешанная - подарочный сертификат + онлайн доплата, платеж не проходит. Приобрела еще один сертификат в надежде оплатить без заминок, в итоге ни денег ни списания, ни товара, звоню на горячую линию, обещали перезвонить в течении суток. Сутки прошли полная Тишина… что делать…. потраченные на ветер деньги, время, настроение…. Полное безразличие к проблеме консультантов горячей линии. Как попугаи -вам перезвонят, но нам никто не перезванивает)))) Беспредел.
3
September 26, 2023
Отличный магазин с приветливым персоналом. Особенно чудно во время скидок.
1
July 19, 2023
Всегда любила этот магазин , отличное место и хороший товар . Но к сожалению попадала на не доброжелательную и грубую женщину , в последствии узнала что она директор магазина в Волжском . Теперь совсем не хочется заходить в магазин . Евгения грубая и очень не приветлива к покупателям .
May 17, 2023
Цены средние, сотрудники постоянно суют нос, даже, когда ты им уже говоришь, что ты просто смотришь... очень надоедливые
September 26, 2023
Отличные продавцы все расскажет и объяснит
July 12, 2022
Хороший магазин, чистый,уютный. Акции и скидки радуют, персонал вежливый
1
October 27, 2020
Очень люблю РИВ ГОШ и стараюсь заходить за покупками когда работает самый внимательный и искренне заботящийся о покупателях консультант, Наталья Самаркина. Лично мне советовала и подбирала товары согласно моему типу кожи и волос, и не просто советовала, а аргументировала каждый совет оригинальными примерами, благодаря чему хочется приходить только в РИВ ГОШ за косметикой, парфюмерией, средствами ухода за телом, и только к ней! Товарами очень довольна и пользуюсь с удовольствием! Всем рекомендую!
4
February 9, 2024
Для Рив Гоша большой выбор. Много новых неизвестных брендов
March 14, 2023
Покупал тут парфюм, всем доволен. Магазин рекомендую.
1
September 5, 2021
Косметика высокого уровня, есть интересные позиции. 'Ищите и обрящете.'
Ищите, сравнивайте цены, покупайте - все в ваших руках.
1
March 19, 2022
очень хороший магазин,персонал просто замечательный,всегда помогут и подойдут!
3
October 17, 2023
Любимый магазин косметики
3
September 11, 2022
Хороший ассортимент и продавцы очень внимательные
March 21, 2020
Прекрасное место для проведения времени).
Бывают цены дешевле где либо.
Смотри- обсмотрись , нюхай -перенюхай..
Рай для женщин, девушек и девочек.
Консультанты попадались компетентные, шустрые, внимательные.
Кассиры - метеоры!
3
August 11, 2021
Все нравится: выбор товаров, цены нормальные. Персонал вежливый и отзывчивый.
1
April 19, 2023
Отличный магазин, правда стал дорогим
2
May 18, 2021
Клиенто-ориентированный магазин, консультантов мало, но каждый освободившейся пытается прийти тебе на помощь и подсказать... В целом остался доволен
3
June 11, 2023
Слишком навязывают дорогие парфюмы😂😂😂
1
July 8, 2022
Ну неоправданно завышенные цены!!! Очередей то нет!
November 28, 2022
Дороговато для многих
1
January 27, 2020
Отличный магазин, очень внимательный и грамотный персонал! РЕКОМЕНДУЮ
3
June 10, 2022
Очень хорошие продавцы.
1
1
March 15, 2023
Все дорого.
1
2
May 23, 2019
Широкий выбор косметики для женщин, а также для мужчин, туалетная вода. Доступные цены. Рекомендую 😎👍👍👍
2
January 7, 2021
Хороший магазин, но летуаль больше нравится)
1
1
December 1, 2019
Цены средние. Смотря что покупаете. Большой ассортимент
2
July 4, 2020
Большой ассортимент, низкие цены
3
January 18, 2019
Захаживаю в этот магазин редко - в период больших скидок - дорого (да как и в аналогичных сетевых магазинах)
4
1
October 21, 2019
стандартный магазин, но цены, конечно, завышены.
3
1