Riv Gosh

Rating 4.4
525 ratings
Rate this place

160 reviews

Level 2 Local Expert
July 3
В целом магазин очень нравится. Часто приобретаю что-то для себя или на подарок. Весь персонал достаточно приветливый, кроме одного продавца-консультанта Марины. Уж слишком навязчивая женщина. Не хочет слышать что нужно покупателю, пытаясь навязать то, что мне совершенно не нужно.
2
Level 7 Local Expert
July 9
Всё бы ничего,если бы не столкнулась с не компетенцией сотрудников магазина, деаушки-кассира с каре и я так понимаю, заведующей Совершив покупку в конце июня в период акции обещали начислить 50% от покупки бонусами на карту. Оплачивая на кассе товары девушка-кассир, к сожалению, не знаю имени, темненькая с каре, оформляя, попутно рассказывала условия акции, время начисления бонусов и когда можно ими будет воспользоваться. Мне было объявлено, что бонусы начилсятся 1 июля и потратить их можно будет с 1 по 14 июля. 9 июля я приехала в магазин за покупкой и заодно воспользоваться бонусами, проверив мою карту мне сказали, что бонусов у меня на карте нет и они сгорели 7 июля. На вопрос почему так, если мне говорили другую информацию, мне ответили, что такого быть не может! Заведующая даже не стала разбираться, сказав, что я могла посмотреть всё в приложении, выставили меня дурой, будто я сама всё это придумала. Вопрос: для чего такие сотрудники в магазине, которые недостоверно доносят информацию до покупателей и в дальнейшем отнекивается от своих слов?! Я приехала с другого конца города, потратила своё время, ради того, чтобы услышать, что бонусов нет, сделать они ничего не могут, разбираться кто что сказал тоже не собираются Прошу разобраться в данной ситуации вышестоящее руководство!
3
Level 3 Local Expert
September 7
Ужасное отношение персонала! Поясню. Зашла после работы купить духи, была извиняюсь, не при параде, после работы уставшая. Персонал встретил же по одежде, ни кто не подошел, все смотрели косо! Когда я взяла духи, то они скорее всего подумали, что я их там украсть хочу😂 Когда я пошла оплачивать товар, то они удивились. Ужасное отношение. Ужасный персонал
2
Level 15 Local Expert
August 11
Отличный магазин,выкладка,освещение.Сиперсоналом не очень-стояла 10 минут у витрины Э.Лаудер(забыло очки и разбирала надписи на тональных кремах с помощью лупы в телефоне).Ко мне никто не подошел.Консультанты болтали в стороне.Кассир,пробивавший покупку,наоборот проявила внимание,предлагала товары по акциям,промо,объясняла условия и варианты применения косметики,которую я купила.
1
Level 10 Local Expert
November 19
Наш любимый с дочерью магазин. Качество косметики на высоте. Персонал приветлив всегда, всё на высоте.
Level 12 Local Expert
November 28
Отличный магазин с широким ассортиментом разной ценовой категории. Приятно когда проходят акции
Level 15 Local Expert
September 19
Интернет заказ сделала, товар в корзине, выбрала пункт выдачи, выбрала способ оплаты, подарочная карта,оформить заказ и переходит добавить карту банка....вопрос почему? я хочу оплатить подарочной!!! Связываюсь с оператором одной не помогла, другая не помогла и все больше оператор не брали трубку....слов нет одни эмоции.
1
Level 14 Local Expert
September 11
Сделала заказ в интернет магазине, доплатила за экспресс доставку. В итоге на неделю задерживают мой заказ, дпд служба переносит доставку на тогда когда они хотят , никогда больше не сделаю никакой покупки тут
Level 5 Local Expert
September 22
21 сентября в Меге купила тушь DIOR , не дали ни одного пробника((. Неделю назад в Москве покупала на подарок дочке пудру DIOR, положили пробник парфюма и блеска для губ👌🏻.Дочери было приятно)))
Level 14 Local Expert
December 22, 2023
Любимый магазин . Всегда много акций, дарят подарочки ☺️ персонал грамотный и ненавязчивый, что лично для меня очень важно. Качественная косметика.
Level 12 Local Expert
November 18
Большой ассортимент, вежливый персонал, хорошие большие скидки, советую!
Level 17 Local Expert
April 3
Большой ассортимент товаров от дорогих брендов до более доступных! Внимательный персонал, помогут и подскажут при необходимости
Level 4 Local Expert
June 27
Конечно, магазин всегда под боком, но иногда возникают вопросы к качеству продукции - сроки годности, условия хранения и т.д. Но если что-то срочное - магазин всегда под боком
Level 3 Local Expert
April 6
Раньше, любила этот магазин. Сейчас, буд-то что-то сломалось. Продавцов консультантов не дождёшься, такое впечатление, что они прячутся. Потом наконец-то дождалась одного продавца,она быстро что-то одно посоветовала и скрылась. Такое ощущение,что продавцы не заинтересованы в продаже. Хотела накупить косметики, духи мужу и себе. В результате купила только тушь для ресниц. Обидно.
1
1
Level 7 Local Expert
March 2
Большой выбор духов внимательные вежливые консультанты эксперты красоты всегда знают что нужно покупателю мне очень понравилось их обслуживание
Level 14 Local Expert
January 10
Большой выбор парфюмерии, но цены космические, в г. Краснодаре цены на много приемлемые. Если есть возможность, либо проездом, то только в г. Краснодар, не пожалеете и сэкономите. Не советую данный магазин.
2
1
Level 3 Local Expert
March 11
Более 2 лет покупал тушь Eva mosaic для ресниц жене , качество было отличное..в марте 2024 так же купил эту тушь... качество оказалось отвратительное...сдал тушь на экспертизу...эксперты написали что качество соответствует... Жаль, что некачественная продукция для Рив Гош считается нормой...подарил свою золотую карту продавцам... смысла не вижу посещать этот магазин
1
1
Level 13 Local Expert
July 28
Люблю эту сеть. Продавцы вежливые всегда все на высоте 👍
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Отличный магазин, хороший ассортимент. Но самое главное консультанты. Всегда вежливые, внимательные, максимально стараются подобрать то что нужно. Люблю этот магазин)
3
Level 9 Local Expert
August 6, 2023
Персонал работает на высоком уровне ,очень огромный выбор косметики от элитной до бюджетной ,очередей не было,очень нравиться что магазин находиться в самом центре города .Рекомендую .
3
Level 5 Local Expert
December 12
все хорошо, но на некоторых тестерах нету той штуки, которой духи нужно пшикать, а так все ок
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Хороший оссортимент, большой выбор порфюма и косметики. Девочки консультанты просто умнички. Хорошее место расположение .
1
Level 12 Local Expert
March 13
Очень хороший магазин, есть и новинки, и классика продаж. Очень порадовало, что при преодолении пакета назвали его стоимость
2
Level 20 Local Expert
January 28
Чисто, центр города и продавцы могли бы быть чуть вежливее. Если я забежала в магазин после тяжёлой работы, это не значит, что я не человек
Level 15 Local Expert
December 13, 2023
Богатый выбор товара, скидки, приемлемые цены, приветливый персонал, всегда чисто.
2
Level 4 Local Expert
August 13, 2021
Месяц назад забегала в в магазин в ЦУМе, все очень понравилось , накупила всего-всего приятного 😂😂😂 хотела выразить особую благодарность эксперту по косметичеспому уходу Александровой Ольге, очень терпеливая🙈🙈🙈🙈😂 внимательная , отзывчивая девушка👋🥰помогла мне разобраться с картами т.к. в Тананроге мне вообще ответели , что моей карты НЕТ и никто да же не пытался найти или помощь предложить.... Ольга помогла в выборе , уделила достаточно много времени для меня и все наладила с картой, спасибо огромное ей за ее небезразличие, внимание и терпение !!!!!! Человек находится НА СВОЕМ МЕСТЕ !!! Умеет найти правильный подход к людям , заинтересована в каждом клиенте, не хамит , не бросает на пол пути , умничка !!!!! Да же в самой сложной ситуации она нашла правельное решение и помогла, спасибо ей огроиное, она ОТЛИЧНЫЙ СОТРУДНИК🥰🥰🥰🥰
7
2
Level 8 Local Expert
February 11
Магазин отличный, сотрудники приветливы. Но сам магазин расположен в здании от которого старьем разит за километр. Могли б уже провести какую-то реставрацию
3
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Продавец блондинка с длинными волосами, извините, имени не помню, просто молодец! Поняла сразу, что мне хотелось. Предложила из другой коллекции. Тоже неплохо. Огромное спасибо! Всё, что подобрали, тональную основу, пудру, карандаши для губ и помаду, мне очень понравились.
3
1
Level 30 Local Expert
March 18, 2023
Мне нравится и по цене и по качеству, иногда хорошие скидки. Выбор большой. Персонал всегда приветливый и вежливый , при этом не навязчив.
1
1
Level 9 Local Expert
January 30, 2023
Была там всего один раз. Искала один подарок сестре. Больше нет желания желания там появляться. Атмосфера как на похоронах. Охрана на каждого входящего смотрит так, что боишься сделать лишние телодвижения. Персонал на каждого входящего смотрят оценивающе. Такое ощущение, что их на работу из под палки выгнали 😁. В целом мне понравился магазин, очень большой выбор, самое главное - все качественное, по вполне доступным ценам.
8
Level 9 Local Expert
June 18, 2022
Хороший магазин, большой выбор на любой кошелёк, скидки каждую неделю, внимательные и дружелюбные консультанты! Всегда нахожу там все, что нужно! Особенно приятно иметь их золотую карту скидок!
3
1
Level 12 Local Expert
May 23, 2023
Рив Гош в Горизонте. Попросила консультанта подобрать водостойкую тушь и к ней средство для снятия макияжа. Желательно пенку для умывания. Консультант сказала, что это специальный гель превращается в пену при использовании. Дома при использовании обнаружила, что средство для удаления лёгкого макияжа:( водостойкую тушь не смывает, и вдобавок ко всему не пенится вообще. Очень жаль, что работают такие специалисты, которые не знают товар, а просто хотят продать подороже лишь бы что.
3
Level 4 Local Expert
February 26
Место не самое плохое. Нравится приходить сюда. Девочка-консультант с темными волосами слегка ниже плеч (на мыле и молочке для тела) просто бомба, хорошая, советует по делу. Остальные не особо)) Встречают по одёжке, а как только начинаешь набирать корзинку от 7000+, начинают лебезить)) В принципе-довольна)
1
1
Level 17 Local Expert
July 26
Цены высокие, а подлинность товара под вопросом.
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Охранник в ТРК Горизонт ходил за мной по пятам, это было вчера 17.05.23 по всему магазину, как будто я вор))) Были 2 карты по 5000, сбился весь настрой, очень неприятно и навязчиво у них, как нигде, я бываю и более дорогих магазинах. Желания вернуться тоже нет, карты передарю родственникам, но больше туда ни ногой, очень неприятно там
2
1
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Люблю этот магазин .. Потому , что не равнодушна к духам . Персонал приветливый . Но любители обсудить клиентов не с лучшей стороны . Прямо в зале , не заботясь об этике ... Но в принципе магазин не плохой . Давние уже , можно сказать ...
3
1
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Посещала этот магазин не раз. Всегда есть, то, что мне надо. Цены нормальные. Когда потеряла, при переезде пакет с косметикой, смогла восполнить потерю в магазине.
3
1
Level 8 Local Expert
May 30, 2023
Персонал приветливый, но языками не владеет. Если на упаковке помады написано "Matte", мне ее предлагали как именно увлажняющую, а не матовую)). Цены выше аналогичного товара в других сетях. В целом, по ассортименту магазин хороший.
Level 11 Local Expert
September 24
Обслуживание как всегда приятное
Level 10 Local Expert
September 15
Норм, ассортимент норм, большой.
Level 13 Local Expert
November 18, 2023
Купил туалетную воду Антонио Бандерос. Блю, подделка. Запах не устойчивый, флакон не соответствует оригиналу. Зря потраченные деньги . Не советую этого продавца!
1
Level 23 Local Expert
March 5, 2023
Магазин в самом центре города с огромным выбором парфюма и косметики Приветливый персонал Рекомендую к посещению
1
Level 12 Local Expert
April 21, 2023
Классный магазин, прихожу сюда "тайком побрызгаться" дорогим парфюмом, который не могу себе позволить, надеюсь этот отзыв никто не прочитает и меня не поймают))) Да... И выбор и качество товаров отменные))
1
Level 8 Local Expert
January 6
Замечательный магазин ,очень внимательные консультанты на стойке DIOR !
1
1
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Девочки консультанты в магазине на Б Садовой замечательные. Ассортимент по люксу, по сравнению с другим большим сетевым магазином гораздо шире.
Level 9 Local Expert
February 18
Хороший магазинчик, и выбор не плохой, но слишком навязчивые продавцы
Level 17 Local Expert
March 19, 2023
Большой выбор, приемлемые цены, вежливые сотрудники. В магазине чисто и уютно.
1
Level 2 Local Expert
August 28, 2022
Ужасные консультанты. Недавно, проходя мимо, забежала за резинками - спиральками для волос, но так и не смогла купить их, потому что не нашла где эти резинки лежат, а продавцы просто отптхивали меня друг другу - идите туда посмотрите, ой нет, туда… при этом посетителей в магазине было человека 3 вместе со мной. Консульиаеты просто стояли и лялякали друг с другом. Короче работать не хотят. Больше в рив гош на Садовая/буденновский не ногой. Обслуживание никакое.
6
Level 9 Local Expert
December 26, 2021
Приятный магазин и персонал очень уважительный и тактичный! Но неужели такая сеть и такие бренды не в состоянии дать при покупке какойто фирменный пакетик при покупке. Что это жадность хозяев даже в аптеках дают пакетик фирменный для покупки а тут ложи куда хочешь хоть в руках неси это конечно безобразие и большой неприятный минус зажодить больше нихочется жадность хозяев поражает!!!!! В интернет магазине тоже согласна с отзывами очень долгая доставка. А сайт вобще оставляет желать лучшего! Все срывается просто невозможно.
4
2
Level 11 Local Expert
May 22, 2023
Была совсем недавно. Кажется что то изменилось. Ассортимента стало больше. Консультанты стали активнее. Приветливы консультанты.