Riv Gosh
98 reviews
January 11
Персонал очень достойный, девушки все очень вежливые, отзывчивые, не навязчивы, но профессионально подкованы. Хорошо знают ассортимент, все подробно расскажут, опишут и помогут. Особенно хочу выделить Милану, очень обаятельная и милая сотрудница, одно одовольствие с ней консультироваться, все подскажет, все расскажет. Хожу только к ним и буду ходить, всем советую и рекомендую!❤️
1
November 9, 2024
Прекрасный магазин, очень приятные и доброжелательные сотрудники, которые могут найти подход к клиенту. Отдельное спасибо консультанту Антонине, которая помогла подобрать ароматы для себя и в подарок, а так же рассказала много очень интересной информации об истории брендов и отдельных ароматов - максимально компетентный и приятный сотрудник.
1
2
January 11
Отличный магазин! Девочки доброжелательные, отзывчивые! Ходим в этот магазин с коллегой, очень довольны! Отдельное спасибо хотелось бы сказать Милене, всегда поможет, посоветует ( Фамилию не знаю)
1
January 11
Обожаю этот магазин😍😍😍Классные девочки сотрудники, всегда помогут, подробно все расскажут. Постоянные акции и скидки , делают покупки ещё приятнее🤗❤️🔥
1
January 11
Добрый день! Всегда выбираю ваш магазин, благодаря приятному общению и большому ассортименту. Особенно хочется отметить консультанта Милану, её профессиональный подход и доброжелательность при работе с клиентами.
1
November 23, 2024
Здравствуйте, Сегодня моя дочь с подругами пришла в ваш магазин, у супруги моей было день рождения... Я дал ей денег что бы она купила маме подарок. Дочь направилась за духами в ваш магазин, откуда её вместе с подругами выгнали сотрудники магазина! Это по какой такой причине, кто дал вам право думать, что девочка ничего не будет покупать??? Её выгнали со словами "или отсюда, все равно вы ничего не будете покупать" продавец даже не стал слушать что хочет дочь и зачем она там. Не могу сказать ничего за продукцию данного магазина, но персонал ужасен! Если не разместите отзыв пойду в полицию и напишу заявление, на сотрудников за превышение их полномочий!!! Тогда про работу они могут забыть. Всего доброго.
5
January 11
Очень нравится этот магазин, приветливые продавцы, приятно находиться. Все объяснят, посоветуют. Особенно нравится продавец Милана. Всегда стараюсь прийти в ее смену.
1
January 11
Очень понравился ваш магазин! Деликатное обслуживание, знание ассортимента, понимание, чего хочет покупатель! Консультант Мария Б. помогла не только подобрать подарок, за которым я пришла, но и мне подобрала подходящий аромат)))
1
August 11, 2024
Магазин просто пустой, зашла пару человек в нем, начал ходить за мной охранник, причем прям в пару шагах от меня))) блин когда вы уже научите свой бездарный персонал как себя надо вести, ну что за бред преследовать клиента как вора, а уж сейчас когда в магазине то толком и товаров то нет которые вообще можно вынести… ну я не знаю, что нет камер для воров, нет наклеек магнитных, что нельзя было вынести товар… ну какому нормальному человеку, будет приятно когда за ним в магазине следует постоянно какой-то охранник с лицом двоешника, который прям вот ждёт, ну когда ты положишь себе в карман хоть что-то, чтоб он мог наконец-то себя почувствовать героем и тебя задержать на месте преступления … в общем ушла и покупать ничего не стала и в карман не положила, охранник наверное расстроился…
7
2
January 11
Хочу сказать большое спасибо 🙏 ребятам за их профессионализм! Помогли выбрать подарок! Именинник очень доволен!!! Большое спасибо ребята🙏 Процветания Вам и удачи!!!
1
January 11
Хороший магазин, отличные консультанты. Консультант Милана всегда выслушает пожелания и подберёт именно то что надо, отдельное спасибо ей за это.
1
January 11
Самый лучший отдел рив Гош. Всегда приветливый персонал. Особенно девушка Яна всё объяснит и покажет. Всём рекомендую
1
August 31, 2024
Сегодня побывала в этом ужасном месте . Первый раз столкнулась с таким ужасным руководством. Неадекватная женщина накинулась на нас как бешеная(таких лучше держать на коротком поводке и не пускать в социум, очень опасно, может напасть)😌. Как будто на рынке. Типо мы там что то открыли. На встречный вопрос покажите где открыто ? Она перевала тему . Не советую ходить в данный магазин. Неадекватные сотрудники!!!
2
1
March 18, 2024
Отличный бутик, достойный выбор и приемлемые цены на все косметические и парфюмерные товары. Однозначно рекомендую. Особенно рекомендую посетить Косинский тц Город
1
September 4, 2024
Не успев войти за тобой уже начинают слежку по пятам, но не с целью помочь или подсказать, а из своих каких-то побуждений. Охранник совершенно некомпетентен в своих обязанностях и агрессивно ведет себя с посетителями. Это не ваш магазин) Вы там только работаете и являетесь лицом бренда, которое сильно позорите
5
December 30, 2024
Отвратительное обслуживание! Руководству нужно на это обратить внимания! И судя по отзывам я не одна с этим столкнулась! Отсутствие грамотных и тактичных консультантов вплоть до зам руководителя!!! Небрежное отношение к покупателям! Неадекватное поведение всех работников! Мне интересно, кто занимается подбором персонала?!
November 23, 2024
Ужасный магазин! Не компетентные сотрудники! Могут нахамить и выгнать из магазина! Ассортимент скудный, как он ещё может существовать. Покупателей всегда мало. Планирую написать в роспотребнадзор.
1
1
December 23, 2024
Молодые девчонки-консультанты все очень вежливые, приятно с ними разговаривать, но сегодня ко мне подошла пожилая дама, крайне бестактная, хотя вроде не нагрубила, но как будто я зашла в ларек на рынке, такое было чувство….
1
January 11
За косметикой и уходовыми средствами прихожу только в этот магазин, компетентные и дружелюбные сотрудники. Советую!
January 11
Классный магазин , с девченками часто туда ходим , что может быть дучше качественой продукции и персонала который тебя понимает с полу слова!
July 16, 2023
Пришли в магазин, что бы выбрать аромат для мужчины, консультант Джина, очень и очень понравилась, проконсультировала по всем интересующим ароматам и даже больше, рассказала про каждый парфюмерный дом, историю создания разных ароматов, что очень поразило меня) очень доброжелательная, отзывчивая и милая, профессионал своего дела! Действительно, искренне заинтересована в помощи клиентку, без навязывания! Огромное уважение за ее труд! Спасибо Джине еще раз!
5
1
May 29, 2024
Зашли за определенным продуктом, на входе человека 4 смотрят как на отбросов (одеты нормально, накрашены тоже), подходим к стенду, за нами идут по пятам. Беру тестер, за спиной слышу: «Вы знаете что там есть тестеры и не тестеры?»
Нет, не знаю, я же первый раз в магазине косметики.
Ухожу в другой угол, за нами снова следят.
Вопрос к сотрудникам:
Чего вы боитесь? Что мы украдем что-то? Если так думаете, то по какому признаку вы это оцениваете? Везде камеры и охрана. Если нужна будет помощь, мы можем подойти и сказать.
Не смогла даже сосредоточиться на выборе товара, когда за спиной за тобой наблюдают, следят и подслушивают.
5
1
January 11
Спасибо девочкам за профессиональный подход. Всегда доброжелательные
1
March 19, 2024
Пришли за конкретным маслом для губ (клоранс). Тестеры оказались просрочены. Узнали об этом в непринуждённой беседе с консультантом, пока выясняли, почему у масла искажен оттенок. По манере ответа создалось ощущение, что «это нормально»… нам масло за 3000 выбирать на глаз? 🙂
Послевкусие посещения стало еще неприятнее, когда нас окрикнули с вопросом «куда пропал тестер?». Как будто бы кто-то стал переть просроченный продукт… мы вернулись, но на предложение осмотреть нас консультант надменно сказала, что «не надо» и мы в тишине и недоумении удалились из магазина.
Я была настроена на покупку, но мне было важно протестировать на себе выбранный заранее оттенок. В этом магазине не срослось.
Из хорошего:
- персонал ничего не навязывает
- подходят, задают вопросы «помочь ли чем-то»
- в магазине опрятно
3
1
November 6, 2023
Часто бываю в этом салоне. Вежливые ,улыбчивые девочки консультанты. Не навязываются,а действительно консультируют. Большой ассортимент, даже после импортозамещения. Часто проходят акции.
2
1
November 26, 2024
И снова здравствуйте! Сети Рив Гош не нужны видимо покупатели, только в этой сети не пускают с напитками в зал
1
August 8, 2024
Сетевой магазин косметики. Бывают неплохие скидки.
1
August 14, 2023
Хороший магазин. Большой выбор. Всегда проходят какие то акции и спец. предложения. Персонал очень приветливый и активный (иногда даже слишком))
2
1
July 19, 2023
О, люблю этот магазин! Всегда можно найти, что душе угодно. Недавно зашла просто посмотреть, а ушла с парфюмерной новинкой, так как попалась очень грамотный консультант!
4
2
January 7, 2023
Хороший магазин, персонал вежливый и не навязчивый ,могут сориентировать вас по товару и предложить, что-то попробовать новое для себя ,приятно радует новогоднее лото .)😉
4
1
December 28, 2022
Хороший магазин, большой выбор товара (пока еще видимо). Девочки в товаре разбираются, подсказывают и советуют, очень дружелюбные. Парковка есть, бесплатная.
4
1
July 18, 2023
Была в магазине 16 июля.
Интересовал тональный крем определённой марки.
Консультанты внимательны, профессиональны и ненавязчивы.
Спасибо)
4
2
July 6, 2024
с дочкой мимо проходили и там ей купили косметику. Давно знаю и доверяю этому бренду
2
2
January 5, 2023
Выставлен товар, которого нет, и уже скорее всего не будет. Эти бренды ушли с нашего рынка. ЗАЧЕМ они выставлены на винтрины? По закону на витрину выставляется товар, который продается. А если не продается, его должны убрать с витрины. Это вводит покупателей в заведомое заблуждение. Роспотребнадзору надо проверить магазины РивГош и наложить штраф за нарушерие
5
2
October 31, 2023
Качественный парфюм, но цены конечно кусаются в связи с сложившейся ситуации, по немного приобретаем парфюм
2
1
February 25, 2023
К самому магазину претензий нет, но один из консультантов напрямую хамит. Подошла ко мне с претензией «Можете не пить воду, у нас здесь не столовая, ОКЕЙ?». Отвратительно. Нет, я все понимаю, если бы ко мне подошли и сказали, что вот правила, всё такое, хорошо! Но так грубо разговаривать с покупателем — уму непостижимо. Развернулась и ушла. Вряд ли вернусь сюда.
7
1
October 24, 2023
Хороший магащин. Есть то.чего не найдёшь в другом месте. Приятный персонал.
2
1
November 8, 2023
Ассортимент слабоват.Ничего нет ( из того что есть на сайте). продавцы говорят, что разбирают. Так закупите больше, вы же деньги теряете.....
1
January 16, 2023
Большой выбор, народа перед праздниками много, в обычные дни можно получить консультацию, помогут, подскажу.
2
2
February 14, 2023
вежливый персонал, помогли быстро выбрать товар.несмотря на конец рабочего дня были дружелюбны, сразу сориентировали!
2
August 24, 2022
Зашла с плохим настроением выбирать себе парфюм, не хотела долго ходить и решила довериться консультантке (к сожалению не запомнила имени). Выбрали с ней за 5 мин, еще и 2 парфюма по оптимальной цене и туш. Довольно очень, ушла с отличным настроением, что долго не ходила, и консультант попался хороший и вежливый, а такое редкость. Спасибо, буду приходить только к вам
4
1
December 11, 2022
Раньше был отличный магазин. Сейчас вдруг решили, что он последний, и цены таааакие! Не забывайте, что есть ещё хорошо магазины с косметикой и духами.
2
April 17, 2024
Раньше много косметики покупала а сейчас сумасшедшие цены
2
1
August 24, 2022
Магазину 5 звезд! Да консультанты отличные всегда приветливые и помогают найти и выбрать, а вот кассир Мухина на Нижегородской "Город" отвратительно себя ведёт, я спрашиваю у консультанта, а Мухина встревает в разговор и тычет пальцами, говорит, "сами не можете сравнить". И Мухина тоже подарок не предложила, хотя другие продавцы клали по умолчанию!
2
August 9, 2022
Здравствуйте, меня зовут Диля. Меня обслужила консультант Валерия. Она помогла мне выбрать подходящий цвет помады. Спасибо за помощь . Настоящий профессионал своего дела.
4
1
July 12, 2023
Гибкая система скидок и бонусов. Ненавязчивый персонал, готовый прийти на помощь.
4
April 12, 2024
Хожу туда постоянно, доброжелательные сотрудники
1
June 6, 2022
Персонал вежливый, готов прийти на помощь с выбором товара. Большой ассортимент декоративной и уходовой косметики.
3
June 21, 2022
Чисто, но назойливость консультантов во всех магазинах сети напрягает. Последнек время предпочитаю золотое яблоко
4
October 13, 2023
Очень вежливые сотрудники,атмосфера на 100%
1