Большой ассортимент, рядом с косметическими продуктами есть ватные диски и мицелярная вода, удобное расположение, все товары хорошо просматриваются. Продавцы явно до конца не понимают правил акций, когда задаешь наводящие вопросы, теряются и не могут объяснить какая скидка проходит. Вы хоть перед большими акциями проводите им инструктаж. Хотела воспользоваться классной акцией берешь на 8000 платишь 4000, еще и сертификат был на 3000, вообще бы 1000 заплатила, но девушка на кассе не смогла толком объяснить, какой товар нужно взять и как считается скидка, в итоге заплатила полную стоимость и доплатила не 1000, а 2500. Ну и смысл тогда покупателю от таких акций?!
Show business's response
Рината Ганеева
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
5 звезд от чистого сердца ставлю ассортименту и консультанту Алисе Смирновой! Просто лучшая! Помогла, рассказала, все объяснила, прекрасно знает продукцию.
Другим консультантам посоветовала бы быть менее пассивно агрессивными и получше изучить ассортимент :)
Show business's response
Alexandr T.
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Делаю покупки в парфюмерных магазинах минимум 10 раз в месяц, магазин хороший визуально, выбор неплохой, консультанты большая часть компетентны и приятны, но есть часть консультантов которые сначала навязываются агрессивно вообще не то что ищешь, а когда уточняют, что не факт, что что-то купишь делают лицо будто ты им жизнь сломал и уже ты уговариваешь их, что бы они тебе дали консультацию
Надо не дизайн менять, а контролировать работу сотрудников, когда нужен товар из этой сети, принципиально еду в московский универмаг, галерею или пассаж и делаю покупки от 10 до 300к , хотя живу в соседнем доме уж на столько есть неприятный персонал.
Причем таким грешат сотрудники видно с многолетним опытом за плечами, возможно перегорели, так отправьте их в корпоративный отпуск, а то ремонты и новые открытия, ребрендинг и тд пройдут в пустую )
Show business's response
Anya Shestakova
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Большой ассортимент, быстро оформили покупку, но само отношение сотрудников непонятное. Уточнила цену продукта, мне ответили нехотя и с таким выражением лица как будто я последний человек в этом мире). Но я все же решила совершить покупку, так как очень нужно было приобрести товар и как только я сказала, что беру,скорчили рожу, типа не ожидали , короче говоря, остался очень неприятный осадок после их обслуживания. Объясните сотрудникам магазина, что на их лице все видно. Ну не хотите работать, не работайте, пожалуйста. Жаль, не помню имя той девушки.
Больше не приду в этот филиал
Show business's response
Екатерина Дегальцева
Level 20 Local Expert
August 18, 2024
Богатый выбор, приятное обслуживание,, система скидок и бонусов. Всё есть, что душе угодно. Много масок, парфюма, пенок, шампуни. Рекомендую однозначно
Show business's response
Артём
Level 5 Local Expert
February 15
Хочу выразить благодарность Эльвире Мамедовой и Анне Анищук за то, что они долго и упорно старались помочь подобрать нам с супругой духи! Не первый раз заходим в Рив Гош именно потому, что здесь стараюсь подобрать то, что нравится, а не втюхать первое попавшееся!
Show business's response
Софья Андреевна
Level 6 Local Expert
February 22, 2023
Очень приятные впечатления от этого магазина! С выбором мне помогала консультант Надежда и я могу сказать, что от ее работы я просто в восторге! Впервые в жизни, не побоюсь таких громких слов, мне было Настолько приятно общаться с консультантом! Надежда максимально располагает к себе, буквально создает теплую атмосферу, при этом она просто кладезь информации. Такое чувство, что Надежда обладает знаниями абсолютно обо всей продукции и даже больше, она погружает в историю парфюмерных брендов и очень «вкусно»
рассказывает о различных ароматах, такая подача просто не может никого оставить равнодушным! Абсолютно нет ощущения, что тебе навязывают покупку, как это часто бывает, Надежда очень проникается к тебе не только как к покупателю, но и как к человеку, что тоже оставляет очень приятные впечатления! Видно, что человек работает с душой, к такому консультанту хочется возвращаться снова! Хочется пожелать руководству максимально ценить и поощрять такого сотрудника, а Надежде хочу пожелать огромных успехов и еще раз выразить свою благодарность!
3
Show business's response
Ирина Г.
Level 3 Local Expert
January 8
Сегодня 07.01.2025 обнаружила в чеке 136306 крем 713653 который рассматривала но не купила, в итоге крема нет, но деньги заплатила, обидно
Show business's response
Ordovsky M
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Беру не в первый раз продукцию в вашем магазине!Всегда приветливые девушки,подскажут,расскажут,посоветуют!
Брал сегодня парфюм и остался довольный ценой!Благодарю Вас и процветания вашему новому магазину!
Show business's response
Ольга Дубинец
Level 10 Local Expert
April 5, 2023
Великолепный магазин косметики!Девочки-консультанты не навязчивые! Внимательны и приветливы. Мне в выборе и подборе ухода за кожей помогла консультант Марина(Clarince).Спасибо ей большое!
2
Show business's response
Татьяна Мягкова
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Спасибо консультантам за помощь! Девочки очень доброжелательные и терпеливые) Перед Новым годом с дочкой для себя выбирали новые духи, часа 3 вдумчиво все перебирали. Все консультанты помогали, подсказывали, предлагали новое интересное.
2
Лидия
Level 13 Local Expert
March 16, 2024
Хороший магазин этой сети. Большой ассортимент, вежливые продавцы, готовые помочь.
Show business's response
Дарина Давыденко
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Покупала на подарок духи kenzo, на сайте указано при покупке марки в подарок косметичка, думаю ну для подарка в дополнение будет не плохо, прихожу покупаю духи спрашиваю про косметичку, а они мне говорят что она идет только для каких то особых ароматов, хотя на сайте это не указано. Указано что просто от покупки марки на 4000 тыс. Вобщем сервисом я не довольна. Знала бы пошла бы в золотое яблоко🤦🏼♀️
1
Show business's response
Андрей Антипин
Level 15 Local Expert
November 22, 2023
Ха!!! Магазин норм, однако сделайте хорошие скидки для мужиков!!!
Что мы будем дарить нашим дамам, когда цены высокие!!!
Show business's response
Анастасия Виноградова
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Консультанты не знают вообще ничего! Простой вопрос их ставит в ступор, посоветовать не могут НИ-ЧЕ-ГО, а про свойства продукта читают с баночки. Уважаемый Рив Гош, проводите обучение ваших консультантов, это же просто позор!! Вам есть чему поучится у ваших прямых конкурентов - Золотого Яблока, вот где сервис и клиентоориентированность.
4
Ирина Г.
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Минусов нет, одни плюсы. С покупками и отличным настроении вышли с магазина
1
Show business's response
Mr.X
Level 15 Local Expert
January 25, 2024
Ассортимент невелик, цены задраны, карта лояльности почти бесполезна.
Show business's response
Мариозиньё
Level 13 Local Expert
November 23, 2022
Отличный отдел, всё понравилось, консультанты вежливые, ненавязчивые, всё подсказали!!!
2
Виктория Б
Level 9 Local Expert
January 10, 2024
Отличный магазин, приветливый персонал
1
Show business's response
Ольга В.
Level 6 Local Expert
July 1, 2021
Очень нравится этот магазин! Спасибо большое консультанту Надежде, ответила на все вопросы, помогала выбрать подходящую продукцию и не заблудиться в огромном ассортименте. Более подробных консультаций не получала ни в одном магазине.
3
Роман treskoeb
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Продавцы консультанты на высшем уровне 👍
Show business's response
Галина М.
Level 19 Local Expert
August 3, 2023
Хороший сетевой магазин, все, что нужно, есть💓
Show business's response
Полина К
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
Приятно, консультанты всегда готовы оказать помощь и сориентировать по ароматам или косметике
1
Надежда
Level 26 Local Expert
November 16, 2022
Очень большой, Вентиляция лучше чем в других магазинах. Аромат так выбрать легче
2
Егор Галета
Level 12 Local Expert
July 6, 2022
Обязательно ставьте их приложение и заводите в нём виртуальную карту, иначе цена без карты ЗНАЧИТЕЛЬНО выше. А в общем, хороший ассортимент, обученный персонал.
1
Polina Soboleva
Level 12 Local Expert
June 25, 2022
Отвратительное отношение к посетителям, абсолютное неуважение, Вам нахамят и полностью испортят настроение. Причём на ровном месте, здесь никого не волнует, что клиент всегда прав. Не советую поднимать им выручку!!
1
1
АНДРЕЙ
Level 9 Local Expert
January 9, 2023
Хороший колектив , богатый выбор , много акций.
2
Олеговна Анастасия
Level 5 Local Expert
August 8, 2020
Хочу выразить благодарность консультанту Эльвире! Очень приятная девушка, хорошо разбирается в товаре, помогла подобрать отличный парфюм! Побольше бы таких понимающих клиента консультантов 👍🏻
3
Милана Милая
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Обожаю ходить в Рив Гош, он в любом месте идеален.
2
Show business's response
Алиса Мельник
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
Ужасный магазин. Консультанты подходят когда не надо, но зато ждешь что бы оплатить покупку 10 минут. Кошмарный сервис
1
1
Сергей Киселев
Level 30 Local Expert
April 17, 2024
Косметика для дам и леди, для парней и джентельменов
Show business's response
Netbeen
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
Купили бомбочку, в начале пахла виноградом, но когда начали использовать в воде появился токсичный запах бензиновой краски
Помимоочень завышенной цены, так еще и качество хромает, не рекомендую
Толян
Level 30 Local Expert
January 7, 2023
Нравится этот магазин, часто езжу туда за парфюмом 👍
2
Иван Усачёв
Level 16 Local Expert
July 21, 2022
Вежливый персонал. Обслуживание на высоком уровне.
1
Анна
Level 7 Local Expert
August 5, 2020
Спасибо консультанту Дарье! Помогла выбрать все необходимое, приятно общаться с грамотным специалистом своего дела !
1
Владислав
Level 19 Local Expert
May 23, 2023
Без комментариев. Но все 👍👍👍
Show business's response
Татьяна
Level 22 Local Expert
October 29, 2022
Неоправданно все дорого, магазин стал посредственный.
1
1
АВА
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Дороговато
Show business's response
Yulia Kameneva
Level 10 Local Expert
January 14, 2020
Есть продукты достойные внимания , персонал желает лучшее , не приветливые , не обращают внимания ) собственно тут вопрос не к ним
3
Лада
Level 13 Local Expert
September 9, 2020
Беру косметику РUPA в этом магазины. Персонал всегда вежливый
3
Анна Кислякова
Level 13 Local Expert
September 10, 2022
Цены заряжены!
2
1
Anonymous review
November 24, 2020
Все отлично, но как вы дышите столько этим всем!))
Галина Худякова
Level 11 Local Expert
February 26, 2020
Я пользуюсь селективным парфюмом и при посещении Рив Гош,получаю подробную информацию по нотам .
Дана Р.
Level 10 Local Expert
November 18, 2019
Есть пара эксклюзивных марок, а так у конкурентов в большинстве случаев выгоднее.
anstasi
Level 10 Local Expert
February 24, 2020
Магазин с большим ассортиментом, много хороших акций.
3
Леонид Реуцкий
Level 12 Local Expert
June 2, 2022
Пойдёт
Zeeg30
Level 18 Local Expert
March 5, 2019
На настоящий момент, наверное, лучший магазин косметики в Магадане.