Мне очень понравился магазин и ассортимент в нем, хорошие акции. И хочу выразить благодарность замечательным продавцам Яне и Юле, очень вежливые и отзывчивые консультанты, помогли в выборе красивого парфюма, за что им огромное спасибо. Однозначно буду приходить за покупками в магазин.
Show business's response
Ivan Balaev
Level 14 Local Expert
March 13
Добрый день!,сегодня ,а именно произошла ситуация в магазине ,хотела вернуть товар как то сразу не посмотрела отзывы о нем и цена дороже чем где либо ,я поняла ,что отдать нельзя так сказали если вернёте то и деньги не получите ,а более корректней нельзя объяснять это покупателю,что за хамавитое отношение к людям старшего продавца,позор вашей сити Рив Гош,хотя я являюсь постоянным покупателем (продаёте подделку ещё и за такую цену),пусть ваш персонал с людьми научиться разговаривать ещё раз не советую не кому ходить в вашу сеть.Магазин грязный,сотрудники все не простиранные стоят,консультации ноль.
Show business's response
Маргарита
Level 4 Local Expert
January 10
сегодня вечером заходила в рив гош, столкнулась с очень неприятной ситуацией. Попросила консультанта посмотреть какие либо тонеры для своего лица, озвучила ей тип своей кожи, а так же, предпочтения. Вместе подобрали уходовое средство, остановились на выборе тонера от Clarins. Так как на полке стояли одни тесторы, консультанту пришлось доставать продукт из отдельного ящика. Только придя домой, я увидела, что мне положили не тот товар. вместо тонера в котором я так нуждалась, мне положили мицелярную воду. Безусловно, я была очень расстроена, хочется отметить, что и цена у продукта была не маленькой. Несмотря на то, что консультанты вежливыи очень милы, а выбор в магазине представлен большой, такая ситуация меня безумно разочаровала(((. Возможно ли хотя бы обменять продукт?
Show business's response
Валентина лактионова
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Магазин с хорошим ассортиментом, консультанты разбираются в товарах, могут посоветовать со знанием дела. Проходят различные акции. Советую!
1
Show business's response
Лия сон
Level 6 Local Expert
April 19, 2024
18.04.24 Зашла в магазин Рив гош, очень хотелось ознакомиться с новинками нишевой парфюмерии Орто паризи, на что охраник прям прилип, не отводя своего пристального взгляда, наблюдал ,за движениями рук,что бы видимо ничего не украла, вы где таких находите? Ну прям отбивает желание , парфюм для того и представлен, что бы его тестить, для начала.Увидела, что на ветрине представлена не вся коллекция , задала вопрос консультанту та ,что стояла рядом,работая с другим покупателем, сначало полный игнор, я переспросила, она передала эстафету другому консультанту та, что ходила следом за другими покупателями, ответ убил нас тут всего двое , девочки вы пришли работать! Вы , что не знаете о товаре ,что продаете Мегамар интересовал , почему спросила был или нет, много товара припрятано с полок, например Афганец.
Мегамар тоже? Спрятали или его и не было?Критерии отбора персонала?
Вот есть там конечно хорошие девочки профессионалы своего дела , но не вчерашняя смена , ушла не довольная я , вот так вы и теряете своего покупателя.
3
1
Show business's response
Валерия
Level 3 Local Expert
February 28
Заместитель директора Юлия, такая прекрасная девушка, выражаю благодарность за помощь, помогла полностью обновить косметику🥰
Show business's response
Москалева Надежда
Level 10 Local Expert
January 15, 2024
Офигенный отдел , наконец то отк рылся в Кемерово, скидки приятно удивляют на парфюмерию, а вот тональный за 5тр ну это врятли по карману, ценник средний, когда скидки норм, в целом приятный отдел, персонал, ассортимент не на столько широкий, как например в других городах
1
Show business's response
Алина С.
Level 5 Local Expert
February 23, 2024
зашла выбрать подходящий карандаш для г уб. за мной сразу начали наблюдать недовольные сотрудники, чем вызвали дискомфорт, а через несколько минут подошел охранник и сказал, что если я пришла сюда накраситься, я пришла не по адресу. желание что-то покупать отпало
3
1
Show business's response
Таня Кашина
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Могазин хороший все норм большой у вас минус это ваши охранники прям ужас
Так смотрит аж покупать не хочется после этого
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
В ассортименте всё и на любой вкус!качество продукта меня устраивает!сначала меня возмутила цена на "гели для душа" с восточными запахами,но когда попробовала-поняла,что они этого стоят!!!кожа долго пахнет приятно,нежная и бархатистая!спасибо))желаю дальнейшего процветания!🌺🌺🌺
Show business's response
Николай Шммдт
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Выбор стал реально скудный. Хотя в отличии от Летуаль остались 3-5 брэндов, которыми я пользуюсь. Знания консультантов стали никакие( ...
Show business's response
КрисТина
Level 23 Local Expert
January 10, 2024
Очень миниатюрн ый рив гош, соответсвенно и ассортимента мало. Но что-то новенькое в Кемерово..
1
1
Show business's response
Yupree No
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Помогли подобрать тушь и очень милые консультантши