Хороший выбор косметики в широком ценовом диапазоне, удобное расположение товара. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Марине Батановой, очень внимательная и высокопрофессиональная сотрудница.
Show business's response
Матвей Рожков
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Из плюсов в магазине - достаточно широкий ассортимент, интернет маг азин, по клубной карте со скидками можно купить много товаров по отличным ценам
Из минусов в основном только работа персонала. Около 5-10 минут стояли и ждали пока кто-нибудь сможет встать на кассу. Напротив кассы находится помещение для персонала, из которого вышло 3 сотрудника в зал и по итогу, никто из них не подошел. Пришлось идти и искать сотрудника. Во время применения клубной карты кассир уточнил, что без заполненного профиля на сайте нельзя пользоваться картой, а точнее не рекомендуется. Только вот беда в том, что профиль на сайте был заполнен. Возможно, сайт магазина живет своей жизнью.
2
1
Show business's response
Юлия love
Level 9 Local Expert
March 23
Любимый магазин косметики. Вежливый персонал. Уютно и красиво
Яна Власова
Level 8 Local Expert
April 3, 2024
Хороший выбор косметики различного бренда. Персоонал отличный знаток своего дела. Но цены конечно ...
3
Show business's response
Ирина Георгиева
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Отвратительное отношение к покупателю, заказ был оформлен в интернет магазине но забрав оказался не тот цвет обменять отказались да ещё в грубой форме,а на горячей линии пояснили что имею право обменять , при оформление заявления на обмен оказалось что в приложение не так то просто найти номер заказа он просто исчез, то есть приложение работает с ошибками написала претензию жду ответа
А управляющего данного магазина посоветовала поменять совершенно не компетентна и не решает вопросы с покупателем отмахиваясь на горячую линию . Ребят мы приносим вам деньги , вы имеете с них зарплату, а после такого отношения идти к вам не хочется!!!
5
2
Show business's response
Elena
Level 8 Local Expert
February 12, 2024
Классный магазин! Много чего можно купить по скидке! 😁Девочки -консультанты молодцы 👏
2
2
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
November 22, 2022
Раньше была очень частым посетителем данного отдела. Сейчас перешла на онлайн покупки в золотое яблоко. На это есть ряд причин.
Отвратительное отношение консультантов (по крайней мере в ТЦ пионер). Есть там такая дамочка уже в возрасте, с "пузиком", среднего роста, тёмные волосы, короткая стрижка, кажется зовут Елена. Так вот этот консультант всегда общается в раздраженном тоне, передёргивает слова, я бы даже сказала хамит, отвечает односложными ответами, как будто её очень сильно всё раздражает. После такого общения стоишь как оплеванный и желание приходить пропадает.
Второй момент: мне продали крем CC Clinique стоимостью 2500 руб. за 2 месяца до окончания срока годности. Конечно же виновата только я, что не посмотрела, но осадок остался.
Третий момент: резкое сокращение ассортимента (как объясняют из-за санкций). Остатки товара вечно вскрытые, грязные.
Ну и цены выше чем в том же золотом яблоке онлайн. Спокойно выбираешь в интернете на сайте золотого яблока - без хамства, осмотров с ног до головы с оцениванием твоей платежеспособнрсти, тебе привозят всё чистенькое закрытое с идеальным сроком годности, пользуешься промокодами и персональными скидками в общем одно удовольствие. А рив гош - ещё и в формате магазина полностью изжил себя
7
1
Лана О.
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
Отвратительная работа. Отвратителтная организация работы. Один продавец. Пришлось ждать, пока продавец обслужит покупателя и обратит свой взор на м еня минут 10. Я бы потерпела, но у меня больные ноги, и стоять было болезнено тяжело. Но девушка, обслужив покупателя, занялась другим, наплевав на меня. Но и это не самое страшное (я понимаю, что больная бабка не стоит внимания красавицы-продацова). Самое страшное, что продавец проявила ужасающую некомпетентность, жуткое незнание товара.
2
3
Show business's response
Елена Клочкова
Level 15 Local Expert
April 9, 2023
Отличный магазин с большим выбором товаров, хорошими ценами и вежливым и продавцами.
3
1
Show business's response
Kristina
Level 6 Local Expert
April 22, 2022
Всегда говорю слова благодарности девушкам , к оторые там консультируют. Без них мне порой никак. Частенько было, что не могла определиться с выбором и девушки-консультанты помогали . . На самом деле очень важна помощь по продукту и они это выполняют на ура. ))) В отличии от Летуаль. Где охранники видимо у них лучшие молчаливые консультанты )))
5
Александр Солодовников
Level 6 Local Expert
January 16, 2024
Когда берёте подарочную карту, проверьте на кассе деньги зачислены или нет...
1
2
Show business's response
Гражданин
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
На мой взгляд нужно менять продавцов- консультантов, на большинс тво поставленных вопросов не ответили, медлительные. Вообщем слабенькие...
1
3
Светлана Скорых
Level 6 Local Expert
May 14, 2021
Ужас полный!! Одного пшика пожалели, ну да, убудет же. Детей заставили покупать свой антисептик, хотя они просто не знали, что один пшик заставит их 400 рублей ( 2 штуки) платить за ненужную вещь. Если бы стали спорить, то наверное нас там вообще бы съели. Короче для безопасности своего кошелька не ходите туда. Обслуживание ноль, хоть не приставали и на том спасибо. Но когда мы с подругой случайно и точно не желая испортить косметический продукт нажали на дозатор антисептика, тут же нарисовалась тётка - консультант, которая именно это и увидела, и конечно же ей ничего в голову не пришло, кроме как напугать детей тем, что они испортили продукт и обязаны за него заплатить. К сожалению, мы тоже не правы. А не правы в том, что не защитили себя, не дали ей отпор. Ну и ещё, неужели нельзя так ж как и на духи, на антисептик тоже наклеить небольшую наклеечку "тестер"??!! Чтобы люди ВИДЕЛИ, что это точно можно пшикать. Нет мы дождёмся пока клиент пшикнет, а потом сдерем с него деньги. А на кассе нам ещё и втирали скидочную карту со словами : " Она же бесплатная". Ну так оформи себе, если бесплатная! Уважаемые! Будьте умнее нас с подругой и давайте таким отпор! Они не имеют права сдирать с вас деньги. Не убудет от одного пшика!! Спасибо за внимание.
3
10
Хушбахт Мухитдинов
Level 30 Local Expert
August 29, 2023
Очень хороший магазин Парфюмерия
5
2
Show business's response
elizabetpopovaa
Level 15 Local Expert
July 21, 2020
Всегда любила и буду любить этот магазин!
Продавцы вежливые
Товара много
Всегда тебе помогут подобрать
По цвету тени,карандаши для бровей ,для глаз , для губ
Подводки , помогут с выбором духов
👍
3
1
Ляна С
Level 9 Local Expert
September 2, 2021
Отличный персонал, очень внимательные и доброжелательные. Большой выбор товара
3
1
Алёна Андреева
Level 5 Local Expert
November 23, 2021
Хороший ассортимент. Вежливый персонал, всегда помогают с выбором!
5
Полина П
Level 11 Local Expert
November 7, 2019
Частенько забегаю в этот ,,ароматный,, магазин. Всегда бывают скидки. Сотрудники магазина очень вежливы, всегда проконсультирую.