консультанты через чур навязчивые. прихожу, говорю что хочу выбрать парфюм, предлагают штук 10 - из предложенных ничего не понравилось, говорю что похожу подумаю,послушаю как они на коже раскрываются, пошла в это время смотреть помады и другую косметику, так ко мне опять подлетает эта же девушка и начинает показывать помады, хотя я не просила, затем иду к другой стойке, она опять за мной бежит с тестерами духов, мне уже душно от такого количества парфюма, все смешалось, голова кружится. иду посмотреть названия тех духов, что более менее понравились и она опять рядом, снова сует мне 30 бумажек с духами одну за другой 🤦♀️ хотелось просто сбежать.
1
1
Show business's response
Алиса М.
Level 2 Local Expert
October 15
Довели свою постоянную клиентку- мою маму до слез! Вместо любимого карандаша 2 марки №1 впарили 10, уверяя что он именно такой как 2 и матовый и просто сменилась нумерация. Когда же на выходе мама заметила что он все же с блеском и тут же вернулась чтобы поменять, деньги вернуть отказались, матового 2 оказалось просто нет в наличии. Свою ошибку не признали, директор заявила цитирую «где вы видите блеск, разве что если бы я одела очки как у вас может я бы тоже увидела». Зачем обманывать клиентов, так еще и потом вести себя подобным образом и хамить?!
Show business's response
Алина П.
Level 4 Local Expert
October 19
19 октября посетила Рив Гош по данному адресу, консультант Коровина Елена помогла быстро подобрать все что мне нужно было. Буквально за 4 минуты. Муж был удивлен и безмерно ей благодарен 😁спасибо Елене
Show business's response
LIFE
Level 8 Local Expert
November 10
Цены космос, нет никаких скидок!!! Ассортимент ниши хороший, люкса практически нет. Продавцы-консультанты начинают заметно нервничать, когда долго выбираешь и не покупаешь.
Show business's response
Роман
Level 4 Local Expert
November 16
Замечательно, брал духи на подарок сестре. Большой выбор и хорошие консультанты помогли мне в этом.
Show business's response
Вика Сиротина
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Хорошо, что в этом магазине всегда продавци заинтересованы в покупателе. Всегда встречают с улыбкой, грамотно консультируют, терпеливо подбирают нужный товар. В других парфюмерных магазинах такого сервиса нет(
Show business's response
Evssss48
Level 4 Local Expert
May 12
Очень и очень всё грустно. Заходили с подругой, к нам никто не подходил, но это ничего. Самое неприятное, что консультант намерено нас игнорировал, когда мы стояли у кассы (ни одного кассира не было), а дело в том, что на примете была девушка, которая выглядела более денежноспособной, чем 2 девочки подростка. Мало того, что нас проигнорировали, так ещё и ту девушку обслужили вперёд нас, несмотря на то, что мы стояли и ждали.
1
1
Show business's response
Tata Татьяна
Level 10 Local Expert
August 30
Замечательный магазин, хоть один в городе, где есть брендовая парфюмерия и косметика, очень большой выбор, приобрела помаду именно тот цвет что я искала очень долго и две туалетной воды, хорошие скидки, спасибо, обслуживание на высоте
1
Show business's response
Любовь Па.
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Мне порекомендовали купить помаду, к экспертности консультанта нет претензий, действительно профессионально , подобрали даже лучший вариант . Одно но ! Срок годности весьма недешёвой помады был всего несколько месяцев . Цвет насыщенны бордо , явно для вечернего макияжа . Поэтому расстроилась . Проверяйте сроки годности и на упаковке и на самом изделии
2
Show business's response
Мария Аносова
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Всегда в магазине широкий ассортимент на любой вкус. Особенно понравились грамотные и очень внимательные консультанты. В магазине почти всегда есть скидки и акции.
1
Show business's response
Вера Кузнецова
Level 28 Local Expert
August 7, 2023
Интересный магазин по ассортименту. Много нишевой парфюмерии и косметики, есть масмаркет. Конечно, после санкций немного уменьшилось вариантов. Цены разные, обычно покупаю, когда акции.
2
Show business's response
Генриетта Ерофеева
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Магазин Рив Гош я посещаю довольно часто. Мне нравятся очень грамотные консультанты, Надежда, Ольга, Ирина, Юля(их две), Елена и т.д. все очень вежливы, внимательны, всегда предложат несколько вариантов продукции с их характеристиками, рекомендую этот магазин, все достойны похвалы, недостатков не заметила
4
Show business's response
Anna D
Level 19 Local Expert
November 21, 2023
Хороший магазин. Появились некоторые бренды, которых нет в той же Летуаль. Персонал вежливый, ненавязчивый. Есть из чего выбрать. К тому же магазин в полупустой Европе, а ассортимент хороший. Это очень порадовало.
Show business's response
Оля Н
Level 9 Local Expert
July 11
Очень люблю данную сеть и часто покупаю в этих магазинах по всей России Сегодня зашли и сбежали от назойливости консультанта,она не давала нам самим выбрать то что нам надо она прям заставляла берите больше говорит завтра акции не будет потом бегала за нами по всему магазину в итоге не все что надо взяли и ушли спокойно купили в другом магазине
1
Show business's response
Ирина Остащенко
Level 15 Local Expert
August 3
Большой выбор косметики и вежливые продавцы-консультанты
1
Show business's response
Олег Сырбу
Level 17 Local Expert
October 16, 2023
Неплохой представитель парфюмерии и косметики. Впринципе ничем не отличается от аналогичных. Тут дело вкуса. А так все отлично. Обслуживание на твёрдую 5.
Show business's response
Аня
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Пришла с подругой в магазин. Мы подошли к стенду со спреями для рук. Сразу заметили взгляды двух консультантов, которые смотрели чуть ли не в упор.
Я хотела узнать запах спрея, понюхала, его не было. Брызнула немножко на запястье, а нам сказали, (невежливо) что так делать нельзя. Хотя мы уже собирались покупать.
Потом, я подошла к кассе, со мной опять же общались невежливо. Перед оплатой потребовали номер телефона, для карты магазина, хотя я отказалась. Консультант сказала, что без карты "пробивать не буду". Больше туда не ногой!
3
1
Show business's response
Марина Бессонова
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Добрый день. Очень удобный магазин. Всегда есть скидки. Вежливые и культурные продавцы могут помочь подобрать косметику. Много выбора косметики. Конфортный удобный зал. Хотелось пожелать удачи.
3
Дмитрий Ливин
Level 10 Local Expert
February 16
Купил вкусные селективы, скидочки, акции и все такое, норм. Just Box BLACK POWDER - топчик. Но купил новые.
Show business's response
Denison 😎
Level 6 Local Expert
March 12
Отличный парфюмерный магазин , цены конечно кусаются , но все же доступные цены .
Show business's response
Darrriiinnnkaaa
Level 3 Local Expert
June 20
Ужасное место, у консультантов 0 внимания, мимо меня прошло как минимум 2 консультанта, которые даже не поинтересовались, нужна ли мне помощь в консультации или нет, в итоге я прождала минут 20-25, никто так и не подошёл, а наоборот, консультанты стояли на месте и что то между собой обсуждали. Неприятная ситуация.
3
Show business's response
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Добрый день. Подарили сертификат в данный магазин. Пришла, ходила выбирала около 20 минут, но один консультант не подошел за это время. Сама ничего выбрать не смогла, консультантам я не интересна, подошла на кассу обналичить/вернуть сертификат. Там тоже я никому не была интересна в течение некоторого времени. Наконец подошла девушка и заявила, что не может этого сделать, позвала старшего продавца или что-то вроде того. Вторая женщина просто невежа какая-то это раз, а два она начала говорить о правилах магазина, якобы в потребительском уголке написано, что сертификат невозможно вернуть, хотя в соответствии со статьей 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» номинал сертификата или остаток не потраченной суммы должен быть возвращен в течение 10 календарных дней после написания заявления. В общем мне ответили, что у них нет таких заявлений и отказались принимать то заявление, которое хотела написать я. Уважаемые работники, молодые девушки тоже покупатели и не стоит думать, что каждая зашла просто посмотреть и тратиться не собирается, а раз так можно и время на них не тратить. Отношение к покупателям наплевательское, к вам больше ни ногой, лучше в Л’Этуаль зайти, ассортимент тот же, только тебе все расскажут и покажут вне зависимости от того 18 тебе лет или 40
3
1
П. Б.
Level 16 Local Expert
November 27, 2023
Внимание!
Тестер более реальный, чем аромат.
Долго держится. Продавцы молодцы. Мужские духи
GIARDINO BENESSERE Hyades Духи 100 мл
Стоят дорого, намахон
Аромат не держится
Show business's response
Irina Колмакова
Level 8 Local Expert
March 20, 2023
Отличный магазинчик, много скидок, подарков и очень внимательные девочки, все подскажут, посоветуют, очень рекомендую.
4
Show business's response
Ольга Соболева
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
Очень хороший магазин парфюма!!! Если духи хорошего качества и если хотите, отличного настроения, то очень рекомендую!!! С 2005 года, для меня только Рив Гош!!!
5
Борода
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Остались довольны.Высококвалифицырованный работник Китаева Надежда очень точно и быстро помогла выбрать нужный нам товар.Точно вернёмся в этот магазин снова.
4
Show business's response
Екатерина Катина
Level 7 Local Expert
May 11, 2022
Косметика, порфюм,хорошего качества. Это моё любимое место, где можно себя побаловать. Цены не космические. Так же я часто, покупаю, что то в подарок. Персонал всегда тут как тут, все подскажут, посоветуют,если нужна помощь. Поэтому 10 баллов. Рекомендую.
3
Оля Колчанова
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
25 августа 2022года, была в вашем салоне. Хочу выразить благодарность Ольге Мещеряковой, консультант 80 лвла👍👍👍 распознала все мои потребности, с лёгкостью предложила с первого раза все что я хотела. Благодарю безконечно🤗
3
Ирина Быкова
Level 5 Local Expert
April 29, 2022
Здесь есть секция греко римской борьбы. Для наших детей это отличный способ обрести силу, здоровье, стать мужественнее. Сейчас как раз объявлен набор. Занятия бесплатные. Тренер отличный, опытный, старой закалки, вкладывает в детей не только знания, но и душу.
3
Selezara
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Обычный парфюмерный магазин, цены завышены. И скок годности не всегда свежий на духи, в основном это уже половина срока.
3
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
Хороший ассортимент, девочки консультанты очень внимательны, но и не назойливы.
2
Show business's response
Татьяна Анатольевна Хондкарян
Level 12 Local Expert
November 25, 2022
Отличный магазин РивГош. Персонал очень клиентоориентированный и профессиональный . Все найдут, подберут - никого не разочаруют 👌
Айгуль С.
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Невежливое общение консультанта Юлии Тюленевой испортило впечатление от покупки, магазина и бренда
1
Show business's response
vlad laks
Level 8 Local Expert
May 1
Цены приемлемые ,но мало товара в наличии
1
Show business's response
юрий к.
Level 8 Local Expert
April 21
Большой выбор и грамотный персонал
1
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Хороший магазин качественного парфюма и косметики. Не из деловых. Но на подарки любимым хотя бы раз в год вполне доступен
3
Татьяна К.
Level 9 Local Expert
February 1, 2023
Хороший магазин парфюмерии и косметики, большой выбор, вежливые консультанты.
3
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Приобрела парфюм, который оказался подделкой. Вместо аромата -запах спирта. Ощущение, что в итоге обычная вода. Очень разочарована. Брала по скидке.
2
2
Show business's response
Ирина Х.
Level 5 Local Expert
March 9
Хорошие товары, приветливый персонал
Show business's response
Татьяна Кружилина
Level 19 Local Expert
December 3, 2022
Снимите линейку пролуктов которыми вы не можете обеспечить покупателя,Удалите витрины если у вас нет в ниоичии товара и не придвилится в скором булущем зпчем люлей обнадеживать!
3
Не местный
Level 8 Local Expert
August 15, 2022
Приобретаю парфюмерию только в этом магазине. Девушки всегда готовы оказать помощь покупателю, но и конечно маленькие приятные презенты.
3
Марина
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Обслуживание хорошее, жаль что ассортимент хромает.
2
Show business's response
Татьяна Санина
Level 3 Local Expert
March 14, 2021
Отличный магазин. Хорошее обслуживание, отдельное спасибо продавцу Анастасии, очень вежливый и приятный продавециконсультант. Настоящий професстонал своего дела!
4
РЕКЛАМА 203-803 ЛИДЕР
Level 15 Local Expert
January 8, 2022
Мне очень нравиться этот магазин, парфюм качественный и хорошие скидки, буквально 5 января купила Герлен за 5300 р, а начальная цена была 7800 р
4
Леся Лесенька
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
Хороший магазин. Долго бродить не приходилось. Всегда сотрудник подойдёт и в считанные минуты у тебя есть то что хочешь. Бонусная система приятна.
3
Маргарита П.
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Заказ, оформленный через интернет магазин не доставлен, никто не связывался пока сама не поинтересовалась, отменён, но денежные средства так и не возвращены, по срокам обещают в течение 10 дней в банк, хотя все остальные магазины стараются вернуть денежные средства раньше.
Цены на сайте Рив Гош и в магазине не совпадают (понятно, что в магазине цены намного выше!), как поведали продавцы магазина, и никогда не совпадали, смотреть на сайте не имеет никакого смысла.
4
1
Светлана Лаврентьева
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Просят клиентов заходить сбоку от рамки. Мы в каком году живем?
2
2
Show business's response
Игорь
Level 13 Local Expert
March 10, 2021
Выбор огромный , пробники , скидки по карте и акции , маленькая ложка дёгтя в эту душистую бочку мёда .... некомпетентность консультантки и незнание что мужской OPiUM не прекращал выпускаться не смотря на заверения . Сведения из самой Франции