хотим отметить консультанта Ирину. были сегодня под закрытие в магазине, Ирина очень отзывчивая, терпеливая, не навязывает свое мнение, слышит то, что хочет клиент и подбирает ароматы. ничего не купили в связи с закрытием магазина, но получили прекрасную улыбку и отзывчивость. еще раз хотим отметить Ирину
1
Show business's response
Диана Езопихина
Level 8 Local Expert
October 15
Я бы очень хотела побеседовать с руководством этого магазина.
Приобрела подводку 13.10
Продавец помогла, при покупке все восхитительно.
Но!
Дома выяснилось что подводка вся сухая, тестор был гораздо более жидкий чем то что я купила.
Пришла на следующий день (14.10) сдавать подводку. Удобно было утром перед работой зайти пока покупателей нет.
Оказывается я испортила день продавцам и навлекла на них беду. По их приметам, первый возврат к беде и плохому дню.
В 2024 году мы верим в приметы и живим по кофейной гуще? Что за маразм?!
Я извинилась перед продавцами. Но в ответ закатывающиеся глаза и слова «ну все, сегодня не ждать ничего хорошего !»
Может мне еще по лунному календарю надо было благоприятный день высчитать для возврата? Или возможно мне стоило за 5 минут до закрытия придти и тогда то уж я угодила бы всем!
Вообщем очень хочу побеседовать с руководством!
Show business's response
Александр Дрема
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Перед Новым Годом заходил в данный магазин для покупки подарка. Поразило полное безразличие сотрудников, которые кучкой стояли в центре и обсуждали свои темы. Самым ответственным сотрудником, оказался охранник))) После его просьбы, ко мне подошла девушка, явно недовольная тем что ее отвлекли и нехотя спросила чем она может мне помочь. Услышив ответ, что мне нужны довольно таки не дешевые духи, стала обходительна и через чур любезна. Куча пробников, скидка и ароматизированная свеча были полученны мной тут же. Надеюсь они увидят этот отзыв и будут намного внимательней, к покупателям, которых и так уже мало в торговых центрах!