хотим отметить консультанта Ирину. были сегодня под закрытие в магазине, Ирина очень отзывчивая, терпеливая, не навязывает свое мнение, слышит то, что хочет клиент и подбирает ароматы. ничего не купили в связи с закрытием магазина, но получили прекрасную улыбку и отзывчивость. еще раз хотим отметить Ирину
1
Show business's response
Диана Езопихина
Level 8 Local Expert
October 15
Я бы очень хотела побеседовать с руководством этого магазина.
Приобрела подводку 13.10
Продавец помогла, при покупке все восхитительно.
Но!
Дома выяснилось что подводка вся сухая, тестор был гораздо более жидкий чем то что я купила.
Пришла на следующий день (14.10) сдавать подводку. Удобно было утром перед работой зайти пока покупателей нет.
Оказывается я испортила день продавцам и навлекла на них беду. По их приметам, первый возврат к беде и плохому дню.
В 2024 году мы верим в приметы и живим по кофейной гуще? Что за маразм?!
Я извинилась перед продавцами. Но в ответ закатывающиеся глаза и слова «ну все, сегодня не ждать ничего хорошего !»
Может мне еще по лунному календарю надо было благоприятный день высчитать для возврата? Или возможно мне стоило за 5 минут до закрытия придти и тогда то уж я угодила бы всем!
Вообщем очень хочу побеседовать с руководством!
Show business's response
Александр Дрема
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Перед Новым Годом заходил в данный магазин для покупки подарка. Поразило полное безразличие сотрудников, которые кучкой стояли в центре и обсуждали свои темы. Самым ответственным сотрудником, оказался охранник))) После его просьбы, ко мне подошла девушка, явно недовольная тем что ее отвлекли и нехотя спросила чем она может мне помочь. Услышив ответ, что мне нужны довольно таки не дешевые духи, стала обходительна и через чур любезна. Куча пробников, скидка и ароматизированная свеча были полученны мной тут же. Надеюсь они увидят этот отзыв и будут намного внимательней, к покупателям, которых и так уже мало в торговых центрах!
3
Show business's response
Сова С.
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Замечательная консультант, Любовь, очень понравилось обслуживание, помощь в подборе, профессионально, ненавязчиво
2
Show business's response
Леся
Level 17 Local Expert
June 30, 2022
После обмана консультанта больше желания посещать РИФ ГОШ в ТЦ РИО нет. Покупала несколько косметических предметов, корейский набор кремов и термальную водичку, которая была презентована на стойке рядом с кассой. Тк было ещё два купона на скидку возникли проблемы при оплате. Сразу не обратила внимание, но консультант пробила три термальный водички, а по факту мы покупали две, тк были заморочки с оплатой сразу не обратила внимание. Ошибки быть не может, тк операция проводилась кассиром-консультантом три раза и три раза она пробивала три товара. Да, моя вина что не проверила товар сразу после получения. Свою вину не отрицаю, но недобросовестным персоналом не хочу больше сталкиваться.
3
Лариса Пулле
Level 19 Local Expert
February 3, 2023
Очень большой ассортимент. Продавцы доброжилательная. Атмосфера располагающая. Всегда найдется то, что нужно.
3
Show business's response
Jan levi
Level 11 Local Expert
June 16, 2023
Выбр мужской парфюмерии очень маленький!! Заявляя скидки в реальности их почти нет!! Все очень дорого(((так что не рекомендую. И жаль что все хуже и хуже становиться
1
Show business's response
Sam
Level 12 Local Expert
February 26, 2023
Охранник все время следит за тобой будто ты пытаешься ограбить их , или что то украсть . На опыте побывал в самых больших моллах мира , Dubai mall , mall of Qatar и ТД , но ни в каком супер дорогом даже бутике не было такой слежки .
3
1
Show business's response
Алёна Пушкина
Level 10 Local Expert
July 7, 2022
Магазин небольшой, ассортимент тоже. Но зато консультанты свою работу знают! Недавно по совету одной из сотрудниц купила сухой шампунь, так понравился, что вернулась ещё и в добавок попробовала новую для себя косметику Clarins. Побольше бы таких консультантов 👍
1
Диана К.
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
На день рождения своей подруги купила ей блеск от диор. И что вы думаете? Мне подсунули испорченный товар, открыв блеск, кончик апликатора остался в тубе. Так стыдно мне еще никогда не было. Больше ни ногой в ваш магазин раз вы не можете гарантировать качество недешевых товаров.
1
2
Alenasun
Level 11 Local Expert
October 27, 2022
Очень хороший магазинчик, персонал добродушный, всегда подскажут. Особенная благодарность Юрию , всегда приветлив с клиентами, работа на 100%. Советую магазин.
3
Любовь
Level 5 Local Expert
June 24, 2022
Отзывчивые продавцы консультанты, всегда подскажут с выбором, без покупки не уйдёшь, если чего нет в наличии, подберут альтернативу, даже просто зайти одно удовольствие
3
Ковальшева Мария
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
не было товара, который мне был нужен. консультант не очень доброжелательный попался, либо день у нее плохой был. в общем, что искала - не нашла
1
Show business's response
Марина Елисеева
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Спокойный, клиентский магазин. Выбор марок не большой, но основные есть. Мне нравится всегда приятная атмосфера.
1
Ольга
Level 11 Local Expert
April 25, 2022
Рив Гош, как Рив Гош!!! Ассортимент стал очень скудным. А так хороший персонал. Всегда расскажут, подскажут. Чисто и аккуратно.
1
Яна Беляева
Level 5 Local Expert
April 10, 2022
Прошу руководство магазина провести беседу с сотрудником марки Clarins тёмненькая девушка (не помню имя)фигуристая так скажем.
Крайне негативное впечатление оставила, увидела ее впервые хотя являюсь постоянным клиентом. В итоге оставила покупки и пошла в Летуаль купила тоже самое.Начиная с надменного тона заканчивая откровенным хамством,и наездами а я вам что мешаю тут ???! Девушка крупная и загородила весь товар собой ,даже идиот бы подвинулся бы и дал возможность выбрать.И это лишь малая часть того что она устроила. Таких консультантов на такой марке просто не должно быть. Либо объясняйте как работать либо она вам всех распугает. Я точно больше не вернусь . Буду ходить в Летуаль
3
2
Roman F.
Level 13 Local Expert
February 2
Ассортимент бедный,эконом,продавцы не в теме что и о чем((
2
Show business's response
Евгения Егорова
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Очень милые продавцы, хочу отметить Любу и Елену
3
Show business's response
Dr.Buzz
Level 16 Local Expert
June 6, 2023
Им бы над маркетингом побольше поработать, скидки там, бонусы, бонусы за бонусы...
1
Show business's response
Наталь Петушинка
Level 8 Local Expert
October 27, 2021
Вежливые, профессиональные девушки консультанты. Все расскажут подробно, покажут то что надо Вам. И по ценам, которые Вас устроют. На любой спрос
3
Серов Серый
Level 12 Local Expert
December 8, 2022
Незнаю с чем связано. Но приобрёл у них мужской парфюм, а он оказался, мягко говоря, подделкой.
Может это так импортозамещение так работает.
1
Анна
Level 5 Local Expert
March 2
Так себе, и персонал неприветливый
1
Show business's response
Delgira K.
Level 3 Local Expert
November 28, 2020
Я оставляю отзыв исключительно сотруднице магазина РИВГОШ Алине К., которая работала 27 ноября 2020года.
Если бы все консультировали клиентов по вопросам косметических средств так, как делала это Алина, не было бы ни одного «неухоженного» клиента. А если без шуток,я просто от всей души хочу поблагодарить прекрасную Алину за ее профессионализм в работе. Кроме того невозможно не отметить человеческие качества Алины, отдельное спасибо вам за аккуратность, внимательность и ваше доброе сердце. Успехов во всем!
3
Елена Розина
Level 12 Local Expert
February 16, 2023
Прекрасный ассортимент, внимательные продавцы.
3
Show business's response
Александра Лиханова
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Выбор товара, отличное отношение к клиенту, очень дружелюбны
3
Show business's response
Лина Агаркова
Level 4 Local Expert
September 17, 2021
Шикарное обслуживание. Зашла выбрать тени. Менеджер не только помогла выбрать, но ещё и зарядила хорошим настроением на весь день.
Многие ещё ругают охрану за то, что смотрят как на потенциальных жуликов и воров, но в моем случае охранник так же помогал в выборе.
Однозначно сервис порадовал.
3
Мария
Level 12 Local Expert
January 17, 2022
Очень чистый магазин, есть все тестеры и оттенки. Ненавязчивый персонал)
3
НЕЖЕНКА
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Ходят по пятам и дышат в спину...
2
Show business's response
Елена
Level 20 Local Expert
April 16, 2022
Уютный магазинчик, часто акции и скидки
1
Женя Кутузов
Level 6 Local Expert
February 12, 2021
Якушева Любовь отличный добрый консультант. Спасибо большое.
3
александр вельмер
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Дороговизна беспредельная
1
Виктория
Level 9 Local Expert
June 29, 2022
Продавцы не знают товара, что в магазине
1
Christina A.
Level 19 Local Expert
August 22, 2021
Маленький магазин , соответственно маленький ассортимент
1
Шухер
Level 15 Local Expert
January 30, 2023
Охрана пасет чтоб в кармане ничего не забыл случаем)))
1
1
Игорь Пастухов
Level 22 Local Expert
February 1, 2021
Большой выбор, подарили карту с отличной скидкой, в отличии от летуаль
1
Екатерина Кадырова
Level 30 Local Expert
June 24, 2021
На мой взгляд, завышены цены и я не уверена в не фэйковости продукции