Riv Gosh
83 reviews
December 3, 2024
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Виктории, которая всегда помогает сделать правильный выбор, предлагает то, что действительно работает и сколько бы времени не занимал выбор косметики, всегда терпелива, доброжелательна и отзывчива! Если бы все люди так качественно выполняли свою работу, в мире царило бы добро и гармония! Руководство РИВ ГОШ, считаю, что вы должны премировать таких сотрудников как Виктория, давая им стимул работать дальше в таком же ключе, хотя Виктория, наверное, человек сам по себе добрый и отзывчивый, поэтому и в работе такая же!
November 26, 2024
Ужасное отношение к клиентам, обращение на ты для них в норме... В частности охранник Вечеслав Кудрявцев, превышает свои должностные полномочия сначала не выпускал из магазина потому что по его предположению я не положил товар на место, потом выгонял из магазина когда я просил его извинится так как он убедился что товар на месте, пришлось дождаться пока его не будет и купил парфюм за 22 тр, кстати парфюм норм)
1
February 11
Купил подарочную карту по просьбе жены, в моменте понял, что ошибся магазином, через 5 минут после покупки главный менеджер отказался сделать возврат покупки и ещё поржал надо мной. Настоятельно не рекомендую данную сеть, в котором закон и права потребителей вертят на оси
January 9, 2024
Люблю этот магазин за ненавязчивое обслуживание, приятный персонал, всегда помогут, подскажут, редко когда ухожу от них без покупки! В этом году было много недорогих классных наборов для подарков, набрала всем знакомым).
1
February 19, 2024
Очень хорошо, что этот магазин есть в ТЦ Мозаика. Магазин популярен, все ждут расширения ассортимента после нормализации ситуации в мире!
Персонал пытается своим вниманием восполнять пробелы на полках.
August 4, 2023
Хороший ассортимент! Продавцы супер! Без покупки не отпустят😍 хорошо помогают с выбором. Улавливают вкус и пожелания🥰 отдельное спасибо Марии! Покупку делала 04.08.23 вечером. Купила black afgano❤️🔥❤️🔥❤️🔥
June 29, 2024
Плохой магазин и плохие консультанты. Подбирала духи, консультант заверила, что аромат стойкий. Взяла. Аромат пробника пропал через пол часа. Вернулась в магазин, в возврате невскрытой коробки отказали. Выбирайте другие магазины парфюмерии!!!!
1
May 13, 2024
Хороший магазин,особенно для подарков.разной цены бренды,можно выбрать себе и подругам.
1
January 18, 2024
Магазин обычный, я оказалась в нем случайно, ассортимент немного разочаровал, но учитывая, что это во время зимних каникул после ажиотажа с подарками, вполне не плохо, без покупки я не ушла.
August 6, 2023
Хороший выбор косметики и парфюмерии, отзывчивый ненавязчивый персонал, удобное расположение магазина.
December 10, 2022
Всегда с удовольствием возвращаюсь за покупками в этот магазин. Очень доброжилательные продавцы, которые всегда готовы подсказать информацию по товару и подобрать новинки.
Спасибо большое Яне и другим девочкам магазина
3
November 12, 2024
Хороший магазин, внимательные сотрудники
April 6, 2023
Хоть цены в магазине и выросли значительно, но качество продаваемой продукции и обслуживания в магазине на высоте. С картой магазина покупка будет подешевле. Если по каким то причинам нет карты, то продавцы всегда помогут что бы покупка была дешевле.
March 7, 2023
Не в первый раз в этом магазине, очень нравится ассортимент, он предугадывает ожидания. Спасибо консультантам, помогли жене подобрать цветовую гамму теней.
1
December 4, 2022
Бываю часто, но в один момент по приходу в магазин мне не понравилось, что ни один консультант не подошёл и не помог с выбором косметики, обычно рекомендуют линейки производителей, а тут видемо "настроения" не было
November 29, 2023
На все праздники покупаю здесь духи, в основном, дочери. Для меня дорого.
April 25, 2024
очень дажа хорошая косметика их бренда, брала много раз карандаш для бровей их марки, хороший.
1
November 11, 2021
Отличный магазин Рив-гош в Москве. Магазин косметики и парфюмерии и аксессуаров и конечно все хотят заранее купить подарки для своих любимых на Новый год 🐯 тигра. Здесь качественные и лучшие новинки!
3
August 28, 2022
Хороший магазин, с минимальными количеством народа. Консультанты доброжелательные, хотя последнее время стали меняться, что не очень радует.
September 30, 2021
Хороший сетевой магазин, есть акции скидочные, часто бываем , когда заходим в ТЦ. Правда ассортимент не полный, есть магазины, где больше представлено продукции.
2
July 23, 2023
Хорошие продавцы. Магазин по ассортименту тоже хороший.
October 21, 2022
Покупал духи, все быстро, вежливо и чётко, очень милая продавец-стажёр.
December 14, 2024
Некоторая косметика их бренда начала портится, а жаль.
August 7, 2022
Благодарю что отложили до вечера парфюм и никому не продали. Монталь Roses musk . Искала именно 100 мл объём. Приехала забрала и ещё зятю подарок купила. Спасибо!
December 4, 2022
Выбор товара всегда на высоте.Предпраздничные скидки.Грамотный персонал.
3
November 29, 2023
Товар в наличии есть но сотрудникам искать лень.
3
June 11, 2022
Отличный магазин, постоянно беру парфюмерию именно там. Постоянно попадаю на хорошие скидки
January 19, 2024
Рив Гош, самые опытные консультанты
2
February 9, 2022
За пол часа нахождения в магазине ко мне так никто и не подошел(стояла и на кассе ждала пока, ко мне подойдут, когда наглвлрятся между собой,. Ну и соответственно никаких обещанных подарков, о которых по всему магазину наклеена реклама, я так и не получила, больше туда ходить желания нет
2
September 24, 2021
Очень приятный персонал, особенно администратор, всегда помогает с выбором и обеспечивает высокий клиентский сервис!
3
January 26, 2021
В понедельник (25.01.2021) поддалась уговорам консультанта и в итоге получила просто кошмар...!!!((( средство для бровей Clarins- просто наивысший отстой средств для бровей! 😭 Качество ужасное! Итоговый цвет - некрасивый. Смывается только буквально вместе с бровями! Чуть влага попадёт - сразу вместо бровей цветное липкое месиво, которое намертво липнет к коже и ничем не смыть! Что я только не пробовала( Только вместе с бровями - вот без шуток. Дико жаль 1000 р. за такое. А ведь это ещё со скидкой! 🙈 Глубоко разочарована, что консультанты, на помощь которых надеешься, вот такую, простите, свинюшку подкладывают... Говорят, что пользовались средством и знают его - ложь! Если бы хоть раз полностью на брови нанесли эту люксовую(!) гадость, то никогда бы ее никому язык не повернулся бы так втюхивать. Видимо просто надо было слить из магазина самый плохой товар в сезон скидок - что ж, это подучилось мастерски!
10
4
February 25, 2021
20/02/21 сделала заказ на сайте магазина и оплатила его онлайн на сумму 5857 руб. 21.02.21 выяснилось, что магазин не работает с заказами из Крыма и Севастополя,информация об этом на сайте отсутствует. Менеджеры извинились и сообщили, что возврат средств производится в течении 10 рабочих дней, что абсолютно не устраивает!!! Мало того, что меня фактически обманули с заказом, так еще и деньги не возвращают сразу!!! Учитывайте мой опыт - не работайте с этим магазином.
6
2
July 21, 2021
Отличный магазин. Профессиональный персонал, лишнего не втюхивают. Хороший ассортимент .
3
July 1, 2024
Большой выбор!
March 5, 2022
Вроде неплохой магазин.
За исключением того, что на кассе продавщица попытались пробить покупаемый мной дезодорант по завышенной цене.
Неприятное ощущение обмана.
March 7, 2021
Это компания просто издевается над своими клиентами. Ни в одной уважающей себя фирме такого безобразия нет . Делают рассылки, а сайт , чтобы сделать заказ онлайн не работает вечно !!!! Горячая линия тоже не работает. Вопрос к руководителю данной фирмы. Может это ваша уловка или ноу-хау для привлечения покупателей именно в магазины??? Но это тогда , колхоз, безграмотность вашей политики.
5
January 31, 2021
Смирнов А старший администратор- хам. Вообще возникает вопрос как таких невоспитанных надменных, занощивых людей ставят работать с людьми. Ходит как надзиратель, разговариваривает грубо с покупателями . Прям жаль что с нашего чека ему заплатят % , т.к его заслуги совсем нет. И даже наоборот чек был был раза в 3 больш если бы он не испортил настроение. , купили самое необходимое, а так при нем просто не комфортно находиться в магазине.Такие сотрудники напрочь отбивают охоту ходить в этот магазин или Рив гош. Был бы Летуаль , просто развернулись бы и ушли
9
1
July 11, 2023
Вежливый персонал. Спасибо.
2
August 20, 2022
Много чего нет, закупок новых нет(так мне сказали), но много чего есть на складах.
August 21, 2022
Персонал не отзывчивый, если нет у покупателя конкретики, то разворачиваются и уходят.
1
March 14, 2021
Очень понравился магазин, а ещё больше консультант Полозова Наталья, очень помогла с выбором. Теперь только к ней за покупками.
5
February 12, 2022
Консультант ( очень милая девушка) помогла подобрать по запросу 👍
December 29, 2020
Был вполне симпатичный магазин. К сожалению, "родные" консультанты, работавшие там с открытия, ушли. Сейчас работает хамье, слабо заинтересованное в продажах. Продавцы "не видят" потенциальных покупателей. При мне женщину отодвинули от стенда с парфюмерией, чтобы проконсультировать какого-то жлоба. Жлоб ушел, ничего не купив, а дама, заинтересованная изначально в покупке, ушла, обидевшись, - тоже ничего не купив. Смените персонал - может, и продажи получше станут.
10
May 28, 2021
Ужасный магазин, консультанты хамят . Качество нормальное , но цены завышены и часто продукты открыты. Мицелярной воды нет.
2
1
January 6, 2022
Магазин с большим выбором косметики, духов и т.д.
March 13, 2021
Хороший магазин. Ассортимент и цены приемлемые. Рекомендую.
3
1
January 5, 2021
высокомерные продавцы, разговаривают сквозь зубы ( была год назад, может сейчас коллектив поменялся). второй раз заходить не стану, парфюмерных магазинов полно.
8
December 11, 2022
Один кассир на весь магазин
1
1
August 30, 2021
Очень скудный ассортимент,очень многие марки не представлены.Озрана ходит за тобой ,боятся видимо кражи.не приятно.
3
August 16, 2020
Глядя на консультантов, покупать не хочется вообще ничего. Консультировать не хотят, здороваться тоже их не учили. Даже не подходят, а если их позвать, то разговаривают с таким отвращением
3