Rive Gauche
103 reviews
July 17, 2023
Нежно люблю данный магазин Рив Гош.
Отличное расположение.
Просторные торговые залы.
Огромный выбор парфюма, косметики, уходовых средств и т. п.
Ненавязчивый персонал. Помогут с выбором при обращении. Спасибо!!!
Много раньше было плохо: консультантов учили накидываться через каждые два метра на покупателей в желании "причинить помощь". Такой подход отталкивал от посещения магазина, это сильно раздражало.
Сейчас другое дело, если нужна помощь в выборе, продавцы всегда подскажут, всегда откликнуться.
Видно, что психологи внутри этой сети пересмотрели свои, обучающие продажам, схемы. Это радует!!)) Больше продавцы не преследуют покупателей)))) и это обеим сторонам пошло на пользу😉😉
Так что, желаю магазину развития дальнейшего, а сотрудникам благополучия, особенно рядовым!!!
3
1
November 3, 2023
Хороший магазин, светлый, уютный, большой выбор декоративной косметики, парфюмерной продукции, жаль, что не все присутствуют полюбившиеся ароматы, но продавцы-консультанты предложат альтернативную замену, уже полюбившимся парфюмерным композициям, я тоже приобрела новый аромат, очень довольна обслуживанием... В магазине много акций и предложений со скидками...
Персонал очень приветливый и внимательный ..
January 7
Очень неприятно посетила магазин в последний раз. Выбирала с консультантом 1 помаду. Помимо этого была и другая косметика. Консультант отнёс всё на кассу, я не проверяла, что именно в моём пакете, что мне пробили. Привыкла доверять.... В итоге дома поняла что мне продали 3 помады 💄 🤥😬. Девочки, проверяйте внимательно, что покупаете. Очень неприятная агрессивная политика продать как можно больше, но не таким же путем (((
1
September 4
Всегда хожу, нравятся "подкованные" продавцы. Люблю греческую косметику.
June 29
Зашла после учёбы и бессонной ночи, выглядела мягко говоря не очень.
Ожидала прездвзятого отношения, т.к. в большинстве подобных магазинов всегда обращают внимание на внешний вид.
Здесь же мне помогли очень приятные сотрудники. Спасибо большое женщине, которая очень подробно ответила на все мои вопросы и помогла с подбором уходовой косметики. Теперь буду ходить только сюда)
September 28, 2023
Являюсь покупателем сети Рив Гош наверное уже лет 20.
Сегодня 27.09.23 была неприятно удивлена не профессионализмом и откровенным хамством стажера-консультанта. Придя в магазин и поинтересовавшись наличием крема вокруг глаз фирмы Origins (в том числе которую использую на протяжении нескольких лет, покупая в вашей сети), услышала с явным пренебрежением, грубостью и надменностью, что такой косметики не существуют 😳, и надо пользоваться дорогими брендами. Я даже растерялась, не зная, как реагировать, видимо надо было пригласить руководителя, но так как целью визита было приобретение именно этого крема, то другой специалист меня сориентировал, купила и крем, и пенку, покупками осталась довольна.
Но общение с клиентами было не забываемым, осадочек остался.
1
1
February 5
Хороший магазин косметики и парфюмерии,очень часто там бываю и всем советую. Супер класс
1
2
August 30
Персонал приветливый. Магазин стал в два раза меньше по площади, но всё необходимое есть. Часто захожу.
April 8
Очень разочарована посещением магазина. Консультант вместо восстанавливающего концентрата для области кожи вокруг глаз Estée Lauder отнесла на кассу сыворотку. Обнаружила ошибку только дома. Очень обидно.
1
May 11, 2023
большой отдел и много консультантов. находится в ТК Северная галерея и вход в него очень удобный (не высоко). большой выбор косметических средств (мыло, гели для душа и тп...)
1
February 2
Товар стоил 490 рублей. В начале попытались продать за 770 рублей, потом всё таки продали за 530. К консультантам вопросов нет, а продавец расстроил...
2
1
March 14, 2023
Ну это для меня как место где всегда хорошо. Как Одри Хопберн в фильме Завтрак у Тиффани. Любила магазин Тиффани Анд Ко. Уж простите за сравнение. Это Рив Гош и больше мне нечего добавить!
1
April 11, 2023
Были в магазине 31.03. Продавец-консультант Руденко С.А. очень вежливая, настоящий профессионал. Помогла с выбором парфюма и косметики!!
2
1
December 20, 2023
Очень странный сервис - ждёшь сборку оплаченного заказа в течение недели. Операторы общаются очень по-хамски по телефону. Не рекомендую что-то брать в интернет-магазине у них.
April 22, 2023
Клиентоориентированность сотрудников. Очень доброжелательный персонал, быстрое обслуживание на кассе. Самый лучший магазин
2
May 5, 2023
Аромат. Встречает с порога аромат! Диву даюсь, как персонал это выдерживает изо дня в день! Девушки прекрасны! Отзывчивый! Предлагают альтернативу, если нет того, за чем пришёл. Не могу сказать, что я в этом магазине отовариваюсь каждый день, но бываю. Очередей нет. Благодарю
1
January 3, 2023
Посетив 02 01 2023 г магазин , столкнулась с жутким поведением охранника, я взяла , лаки , тушь , помаду и тк хотела выбрать туалетную воду , без злого умысла положила в пакет все это что бы прыскать и нюхать ароматы, у меня не 4 руки что бы держать и выбирать, так охранник подошел по хамски в приказном порядке сказал открыть пакет и показать что внутри, на минуточки я в магазине , я не выхожу из него , я объясняю ему что иду на кассу , но хочу выбрать аромат, корзины для покупок не стоят у входа , а где то в зале , кассы работают только во втором зале, мне сегодня ваш магазин испортил новогодние настроение и лишил покупки туалетной воды тк после такого отношения охраны посещать ваш бренд вообще не хочется и я требую наказать этого охранника за свои действия , мне вообще надо было полицию вызвать тк он в прямом смысле обыскивал меня , после того как я ему объяснила почему положила в пакет все что выбрала на камерах все видно как он три раза настаивает на досмотре , я как в тюрьме побывала а не в ривгош
7
2
April 3, 2023
Ужасные работники данного магазина. Общаются свысока, консультируют поверхностно или в обще проходят мимо. Были в данном магазины с мамой, на кассе нам нагрубили, а также в грубой форме отказались продавать пакет для товара, который пять минут назад оплатили у них. Также не смогли подсказать по товару в наличии.
Остался неприятный осадок, ещё раз убедились, что покупки лучше совершать онлайн.
1
December 18, 2022
Хороший магазин. Продавцы- консультанты профессионалы. Выбор парфюма ещё достаточный. Жаль, если не будет замены уходящим брендам.
Только цены, конечно, фантастические!
1
1
November 22
Большой выбор косметики идухов
November 28, 2023
Трудно было определиться с выбором воды для мужа, но прекрасные консультанты с полу слова поняли что мне нужно! Спасибо огромное!
2
January 9
Покупал подарочный сертификат для супруги.
Всё было четко и доброжелательно.
April 20
В одноэтажном торговом центре, выбор, как в сети.
1
July 8, 2022
Магазин достаточно большой, просторный. Но многих марок, представленных в других РГ здесь нет. Акции и скидки, всё как всегда. Но подарки и пробники почему-то не дают((
1
1
January 1, 2023
Заходила в этот магазин один раз, нужно было купить тушь для ресниц. Девушка - консультант порекомендовала ещё одну, на которую в данный момент была акция. Тушь оказалась достойная, мне подошла.
1
December 9, 2023
Один из самых любимых магазинов, широкий ассортимент
December 31, 2022
В магазине 2 кассы, на первой вообще никого нет, отстояла минут 10, пока дождалась кассира, которая пришла с покупателем и, разумеется, начала обслуживать покупателя. Когда до меня дошла очередь, выяснилось, что это можно купить только на второй кассе, которая хз, где находится😏👍
3
January 31, 2022
Сегодня посетила магазин Рив Гош в Северной Галерее. Была обескуражена сервисом, за 20 минут моего нахождения в магазине ко мне не подошёл ни один консультант, хотя я просила о помощи и в магазине было 2-3 покупателя от силы. Консультанты просто проходили мимо, делая вид, что меня не существует. Я пришла выбрать для себя средства по уходу за лицом и декоративную косметику. В итоге вышла из магазина с дезодорантом и кремом для рук (тем, что смогла подобрать себе сама). Этот магазин я теперь буду обходить стороной. Да и общее впечатление от Рив Гош у меня испортилось. Время потрачено зря.
3
2
September 2, 2022
Очень заносчивый продавцы, оценка платежеспособности покупателя проводится мгновенно, не задумываясь об ошибке своего мнения. Покупатель не обязан одевать платье от Диор, чтоб походу на дачу зайти за покупкой. Обидно когда предлагают самое недорогое и добавляют:если у вас хватит денег. Сейчас каждый одевается как хочет, а ваше дело поинтересоваться , что покупатель хочет...
12
1
August 23, 2022
Магазин где всегда чисто и вкусно пахнет. Можно выбрать подарок, всегда посоветуют и подскажут.
1
1
February 15, 2023
Доволен. Я зануда. Девушка показала, рассказала, угодила вообщем.
Покупал туалетку себе на ДР
Спасибо
June 20, 2022
Выбор нормальный, консультанты хорошо работают, если не нужна консультация, то не навязываются. Это отлично!
2
3
August 23, 2021
Хороший магазин . Ассортимент большой, сотрудники вежливые, всегда помогут подобрать товар ,посоветуют . А ещё можно пшикаться 😊. Это здорово поднимает настроение.
1
1
April 22, 2022
Палочка-выручалочка, если ищешь подарок для близких и дорогих людей!
Вежливый персонал, часто встречаются акции, что не может не радовать🤗
2
1
May 15, 2023
Нормальный.магазин уосметик. Такой же как и все сетевые. Не лучше не хуже остальных
May 21, 2023
Самый комфортный магазин. Ни какой суеты.Можно спокойно общаться с консультантами, при этом они на тебя не кидаются с предложениями. Все корректно
January 3
Хороший выбор косметики
1
September 28
Дорого
August 2, 2023
Хороший магазин. Персонал отличный.
March 1, 2021
Кассир Юлия Пославская занимается махинациями с подарочными картами данной марки.22 февраля попросила мужа купить 4 подарочные карты,в итоге дома развернули пакет,а там вложено 4 бумаги,к которым крепятся карты,а самих карт нет.По горячей линии сказали не переживать,карты наверняка остались у продавца,при разбирательстве Пославская заверила,что карты она вложила,просто не прикрепила их к бумаге и камеры это всё зафиксировали,вообщем потеряли их мы,пока несли,они выпали в снег,все 4)))повеселила меня от души,камеры в конце концов никто не показал.Я лично разворачивала пакет,когда муж его принёс,он был свёрнут, во-вторых:почему продавец не прикрепила их к бумаге?Вообщем,полный неадекватный ответ человека,попавшегося на воровстве.Надо конечно в суд идти,да не хочется связываться,ребёнок маленький на руках!
20
4
May 17, 2021
Хороший магазин , с широким ассортиментом и хорошими скидками на парфюмерию . Вежливые консультанты и продавцы .
5
1
May 20, 2021
Ранее несколько раз покупал в этом магазине. И вот в очередной раз выбрал туалетную воду за 10тр,а по золотой карте аж 6999. В итоге, пробив батчкод,выяснил, что эта "новинка" от 2019 года. И по стойкости не более 10 минут. в то время, как запах с пробника простоял до самого вечера. В общем, вот он, Летний беспредел в магазине. Кстати, в интернет магазинах стоимость этих духов около 4000р. Делайте выводы, господа.
6
May 18, 2021
"Рив Гош как Рив Гош"
Консультанты работают, как пчëлки
Выбор очень большой
Также порадовала музыка, что бывает нечасто)
3
1
March 8, 2021
Сегодня 8 марта, и они повысили почти все цены на 200-300р. Я проверял позавчера, сколько стоит желаемая продукция, и сравнивал цены в других магазинах(там они, к слову, остались прежними). Сейчас по факту толкают по завышенной цене, выдают ещё за акцию. Очень некрасиво, плохой маркетинг. Магазин хороший, но такая штука очень портит впечатления ои компании в целом.
4
3
September 11
норм, продавцы хорошие
September 24, 2023
Большкщий огромный магазин большой ассортимент
February 21, 2021
Очень люблю этот магазин. Большой ассортимент. Приветливые сотрудники. В последний раз купила отличный парфюм с их помощью.
4
1
May 5, 2023
Стандартная парфюмерия на оценка 300%.
October 14, 2020
Консультант Валерия очень нам помогла с выбором аромата и чтобы нравился обоим))) Поняла по моему описанию, какой аромат нам должен понравится и подобрала!!!!
Спасибо!)) итог carven и chance💖
3
April 19, 2023
Хороший магазин, большой выбор
1