Что происходит в этой организации? Дозвонится не могу в течении 5 часов 27 января 2025 г. Постоянно играет музыка, робот сообщает что моя позиция в очереди первая, но ответа нет, через 30 минут связь обрывается, и так по кругу. Как дозвониться и решить свой вопрос не знаю. Идти нет возможности перелом ноги. Спасибо операторам за оперативность, отзывчивость и работу. Желаю и им подобного счастья!!!
1
Katerina
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Прошел почти год от даты последнего комментария, но ничего не изменилось, дозвониться в офис в Тосно невозможно, висишь первый в очереди и так до бесконечности, пока не надоест....ч
1
1
Александр Гусев
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Читаю отзывы и удивляюсь! Это же надо так довести людей! С сайтом еле разобрались. Квитанций бумажных не допросишься,хотя в личном кабинете стоит отметка.Сколько времени и нервов отнято у людей,а им хоть бы что. Видимо в Тосно на теплые места набирают по блату и по знакомству,несмотря на компетентность и проф. качества.И никто ничего делать и предпринимать не собирается.Когда же этот бардак у нас закончится?!
9
Светлана Леонидовна
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Хорошо что отзывы прочитала . Висела 10 минут , собиралась перезванивать, по отзывам вижу, что бесполезно
1
Летняя
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Дозвониться невозможно ни через Тосненское отделение, ни через головную кампанию, потому что перенаправляют на Тосненское отделение. Должностные обязанности не выполняют в полной мере, зато денежки умеют насчитать за то, что не предоставлено. Прокуратура только на место их может поставить.
7
Ирина Иринова
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Это кошмар,первый день висела на телефоне 45 минут,дозвонилась,все обьяснила,сказали переписать с пульта все данные,позвонят с городского телефона в течении получаса,жду вторые сутки,пыталась дозвониться опять результат 2часа 17 минут я первая и сброс.Это просто безобразие 🤬🤬🤬🤬🤬
6
Мария Абрамова
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Эй, волшебная компания вы там вообще работаете? Или вы там разучились пользоваться обычным телефоном? Пол дня звоню и всё 2 в очереди. А потом скидывают. К вам приехать и научить пользоваться телефоном не только личным но и рабочим?
8
1
мобвер
Level 5 Local Expert
January 10
Час на проводе, первый в очереди, бардак!!!
1
Игорь
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Отстоял в очереди по телефону 1,5 часа, ответ на мой вопрос так и не получил, ещё и прервала наш разговор т.е. сбросила. А мне ещё надо ехать туда решать свой вопрос даже боюсь проехать в холостую.
7
Валерий П.
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
дозвониться не реально. за 30 мин ожидания как был в очереди №2 , так все операторы и были заняты.
1
Александр
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
Ужасная компания надо убирать её с рынка
1
Константин Ермольев
Level 2 Local Expert
April 7
Дозвониться не реально, козья контора
1
Светлана Карпова
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
С 10 утра пытаюсь дозвониться,4 часа вишу на телефоне и тишина гробовая!"!!!как 1-я в очереди и все-на час,как это??????а потом тупо скидывается и все!!!
2
Вероника
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Дозвониться невозможно, висишь 10-20-30 минут на телефоне, потом сбрасывают. Антимонопольного комитета не вас нет, безобразно относитесь к клиентам и вам всё равно, поскольку у нас нет выбора.
11
Show business's response
Прошин
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Компания отстой сервис ноль электронная приемная не работает пиши хоть об пишись выдает ошибку зачем такой сервис нужен для галочки перед министерством Не отправить отзыв ноль звезд
6
Show business's response
Алексей Л.
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
В часы работы закрыто. Квитанцию бумажную не присылают. Дозвониться невозможно. И сотрудники ещё обвиняют в обмане, говорят, что такого не может быть...
3
Дмитрий Авраменко
Level 3 Local Expert
March 28
Скотское отношение к людям, дозвонится не возможно.
Не понимаю за что они деньги получают.
1
Мария Б.
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Не возможно дозвониться! 58 минут, и все первая. Через 1 час сотовый оператор отключил. Выброшенные деньги. Как так можно работать?
9
Дмитрий
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Не дозвониться
1
Марина А.
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Не дозвониться, что за издевательство ! И это называется прогресс ? Как будто прячутся от людей.
6
Юлия
Level 4 Local Expert
March 23, 2022
Как достал ваш сайт не работает никогда и эти гении которые его создатели. Каждый месяц происходит одно и тоже, чтобы передать показания счетчика , нужно взорвать свой мозг !!! Зачем эти сложности?! Для чего или для кого вы это делаете?! .... ясно только одно , что не для людей точно !!!!!
20
Карина
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Дозвониться не возможно! Личный кабинет не работает! Это издевательство над людьми.
8
леонид лавин
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Не дозвонится до этой организации
Oleg S.
Level 7 Local Expert
August 9, 2022
Отвратительный сервис. Личный кабинет не работает. Дозвониться практически не возможно. Персонал не квалифицированный, своей работы не знает. Сделано все сто бы отвадить людей.
9
Петров Вася
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Не дозвониться
1
Татьяна Карнаух
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
2 дня пыталась дозвониться,бесполезно...Отвратительный сервис.
6
Show business's response
Серёжа Крюк
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
не берут трубку, звонить нет смысла, быстрее к ним в офис на ишаке доехать
7
Show business's response
Вадим
Level 9 Local Expert
July 12, 2022
Просто ужас!!! Не дозвониться!!! По 40 минут ждёшь!!! Робот долдонит, что в очереди первый!!!Когда же вы начнёте работать?
12
Марина Дресвянникова
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Это ужас просто, плохо работают
Александр Б.
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Не дозвониться ! Ни чего не узнать!
1
Ипаро Проооо
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Дозваниваться не возможно!!!!
2
Наталья Рожнова
Level 5 Local Expert
June 15, 2021
Отвратительное обслуживание. Хамство невероятное. Узнать что-то просто невозможно, такое ощущение, что им за это и платят.
10
Владимир Степанов
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Компания не работает, как обещают, оценка этой компании 1
8
Ольга
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
Невозможно дозвониться-а денежки то списываются.
7
Наталья М.
Level 5 Local Expert
March 11, 2020
Много менеджеров, если их так можно назвать, каждая отвечает за какое-то направление, мой вопрос решили за две минуты, ни очередей, ни отфутболивания по ненужным инстанциям
3
9
ВАЛЕНТИНА З
Level 13 Local Expert
December 8, 2019
Нормальный сервис, каким и должен быть в наше время: вежливо, практически без очереди и компетентно
2
10
валерий з.
Level 2 Local Expert
August 27, 2020
Не возможно дозвониться. Такое впечатление, что они не работают
12
2
Виктор Петров
Level 13 Local Expert
September 7, 2020
Не возможно дозвониться! А личный кабинет, вообще мрак!!!
12
1
Софья В.
Level 6 Local Expert
January 26, 2020
Операторы вежливые, всё объяснили при подключении, удобно вносить показания онлайн!
1
7
Сергей Рощин
Level 25 Local Expert
July 7, 2020
Все прилично. Сайт тупой! Личный кабинет ещё тупее!!!
11
1
Ольга Платонова
Level 11 Local Expert
April 27, 2019
Персонал набран полуграмотный! Зато гонору "выше крыши"! Вынуждена общаться с ними как представитель юрлица.
7
2
Zenek_BY
Level 9 Local Expert
August 21, 2019
Бюрократия))) для банальной замене собственника куча проблем и бумаг)))))
5
1
Жанна Рязанцева
Level 13 Local Expert
November 28, 2019
Хорошие люди, все обьяснят и помогут
1
7
Светлана Ч.
Level 7 Local Expert
March 20, 2020
Нет очереди, быстро решили дела.
6
Александр
Level 28 Local Expert
May 15, 2019
Мало места. Тётенька постоянно отвечает на телефон вместо того чтобы работать с клиентами.