RNC – интернет-провайдер

Rating 4.7
188 ratings
Rate this place

91 reviews

Level 4 Local Expert
August 26
Одни плюсы. Живу за городом альтернатив данному провайдеру не много и все они сильно проигрывают в оперативности и квалификации техподдержки. В целом, вообще проблем ни каких не было, пока не совсем местные электрики не начали менять столбы по всей деревне (и между поселками) и пофигистически рвать чужие кабели. Рнс'ишные ребята очень оперативно, можно сказать по-пятам все заново тянули. Реагируют быстро, делают качественно, цены и тарифы адекватные.
1
1
Level 4 Local Expert
October 1
Самый лучший интернет в городе. Всегда отлично работает, без перебоев с высокой скоростью! Очень хорошее обслуживание, работают профессионалы, всегда помогут, подскажут что как.
Level 4 Local Expert
September 24
Пользуюсь уже два года! Живу за городом в деревне . Лучший провайдер! Пользовался до этого еще несколькими компаниями. Эта просто подарок судьбы. За два года сбоев было раза два и то из за ураганов. Исправляли за час . Поддержка на уровне . Очень вежливые люди и сразу решают твои проблемы . Я очень доволен!
Level 5 Local Expert
October 17
Два года - полёт нормальный. Всё работает отлично. Даже зимой в сильные снегопады, когда снег оборвал провода, сработали чётко и быстро. Респект! 👍
Level 6 Local Expert
July 19
Подключен к этому провайдеру полгода. За это время сбой был всего один раз, и устранен он был очень быстро. Цены адекватные. Поддержка работает неплохо
1
1
Level 7 Local Expert
April 16
Все вопросы по качеству сигнала по дому. Роутер покупал по рекомендациям, а сигнала в деревянном доме не хватает. Пришлось перемещать роутер в середину дома для того чтобы он нормально, повторюсь не отлично, а нормально ловил. Цена на роутер была чуть больше 3 т. Что касается службы поддержки, ребята молодцы всё делают что бы решить вопрос и устранить неполадки.
2
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Отличный провайдер, все ребята супер, всё расскажут, всё,подскажут, помогут,все очень отзывчивые,вежливые. Иметь дело с этой компанией одно удовольствие
2
Level 3 Local Expert
July 28
Самая надёжная компания. Отличное обслуживание, своевременная помощь сотрудников.
1
Level 8 Local Expert
February 27
Пользуемся интернетом от этой компании уже несколько лет (частный сектор, Егорьевск). Никаких нареканий. Всегда на связи. Сбои если и были, то по внешним причинам. Компания всегда быстро реагирует, очень быстро восстанавливают связь.
2
2
Level 9 Local Expert
June 5
Отличный провайдер, интернет летает. Если возникают проблемы то решают оперативно.
1
2
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Отличный интернет провайдер! Пользуюсь больше 3 лет, и на работе он проведен, и друзьям советую! Не дорого, интернет всегда есть! Еще есть обещанный платеж, очень удобно
1
Level 9 Local Expert
May 15
Небольшой офис. Сотрудники вежливые. Цены тарифов приемлемые
2
1
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Очень хороший провайдер, пользуюсь около полугода, нет перебоев и недочетов вообще. Работа менеджеров отличная, очень оперативные и доброжелательные ребята, которые знают свое дело. Эмоции положительные, рекомендую)
3
1
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Пользуемся интернетом в частном доме хороший провайдер, вежливый персонал, тех поддержка грамотная. Порекомендовал детям, подключились и тоже довольны.
3
1
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Часто нет интернета. Просыпаешься и не можешь приступить к работе из за отсутствия интернета., а деньги платишь каждый месяц, Если работаете в интернете, то лучше подключайте другого провайдера или купите запасной модем.
2
2
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Самый лучший интернет провайдер, цены приемлемые и подключение бесплатное. Также когда подключали, подвели ещё 25 метров кабеля бесплатно. Роутер можно взять у них в аренду, но лучше купить собственный, чтобы платить только за интернет.
3
2
Level 6 Local Expert
August 20
Дозвониться невозможно. Заключили договор на обслуживание в сети RNC, а также установку с юридическим лицом СпецСвязь-МО на 10500 руб. До сих пор никто не связался, когда установят неизвестно. Хоть бы сами позвонили. И трубку брали. Скоро месяц, как в ожидании.
2
Level 2 Local Expert
March 18, 2023
В последнее время качество интернета никакое. Его раз в месяц стабильно нет. Звоню в техподдержку как по графику. Трубку поднимают "мутные" операторы, с единственным вопросом - роутер перезагружали. Потом, когда получают ответ "конечно да" записывают данные говорят ожидайте Вам перезвонит специалист. Ожидание 'перезванивая" - длится по пол дня. Понимаешь, что сломаться может любая вещь, но когда это ежемесячная проблема - это уже называется не оказание услуги в полном объёме. Очень разачарована. Раньше с этим провайдером проблем не было никаких.
8
1
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Отличный провайдер.Пользуюсь 3 месяца в частном доме одни положительные эмоции.Ни каких проблем с качеством интернета не логает не пропадает.С подключением решилось быстро даже раньше заявленных сроков приехали все сделали на отлично.
3
1
Level 10 Local Expert
September 26
Лютая шляпа, нету заявленной скорости ни когда, постоянно отваливается, всё интересные сайты, работающие на ip-home- не работают, Ютуб не работает, даже с костылями. Категорически не советую...
1
Level 4 Local Expert
September 27, 2022
Я пользуюсь RNC уже несколько лет. На протяжении всего этого времени, я доволен предоставляемыми услугами, отзывчивастью и любезностью персонала. Провайдер гарантирует качественное и хорошее интернет-соединение !
3
2
Level 12 Local Expert
January 4, 2023
Пользсь меньше месяца - проблем и перебоев нет. Адекватные менеджеры, готовыдоговариваться и уступать клиентам. Пошли навстречу и все сделали в нужный мне день. Профессиональные монтажники, знают и любят свою работу. Надеюсь со временем ничего не имениться
3
1
Level 4 Local Expert
June 10, 2022
Здравствуйте! Сам подключил два адреса и ещё двоих привёл в RNC. Провайдером очень доволен("как удав))) "). Проблем с подключением и вообще работой интернета не было, от слова совсем!!! Подключение(монатжные работы согласовывают, а не когда "им вздумается". Всё пожелания по прокладке линии(кабеля) учитывают. Всё работы делают на скорость, а самое главное на качество!!! Не знаю имён монтажников, но те кто подключал в Бережках с 13-17 часов дня, очень доброжелательны и терпеливые ребята. Я бы им премию выписал(без шуток)!
4
1
Level 13 Local Expert
March 1, 2023
Хороший местный провайдер, справляется со своими обещаниями. Заявленная скорость соответствует, цены адекватные, сеть не только в городе, но и в деревнях и селах. Сам пользуюсь, уже несколько лет. Рекомендую.
3
1
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Остоновился в гостинице "Домино", интернет работает с перебоями, причина может быть разные, и прошлом году и сейчас тот же,
2
2
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Здесь знающий свое дело коллектив,по любому вопросу дадут ответ или приедут на место и удалят неисправность.Я сама пользуюсь RNC с 2016г.и рекомендую всем
3
1
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Доволен подключением, ребята молодцы! Интернет супер! Удачи в продвежении😍
3
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
Качество услуг ни какое, пользуемся пять лет . отказались бы давно, просто в нашем районе нет других операторов. И вот опять вчера оплатили сейчас утро а интернета нет. Азвонить местным операторам только нервы трепать.
3
3
Level 17 Local Expert
February 27
Вежливый персонал. Хорошее качество интернета
1
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Давно на данном провайдере. Цены средние по рынку. Связь почти без перебоев, если и бывают, решают быстро. А что ещё от провайдера надо?
3
1
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Последние 2 месяца стабильно пропадает интернет. Стабильно в 2 часа ночи.. Жаль нет возможности заменить провайдера
2
3
Level 4 Local Expert
October 23, 2021
В мае 2021г. подключили интернет в частный дом, альтернативы не было, это единственная компания, которая протянула кабель в наши края. Про фирму и сотрудников: Илья-спасибо большое, что Вы есть, по любому вопросу или проблеме, стоит написать письмо, очень быстро и грамотно все решается в кратчайшие сроки. Бригады по установке и подключению самого интернета - без вопросов, четкая и качественная работа. Про сам интернет - бывают технические проблемы, обрывы проводов, еще какие-то нюансы, тогда печаль..связи нет. День или два. Деньги не компенсируют. Чего бы, нам, пользователям, еще хотелось: иметь программу лояльности, накопление баллов, которые потом можно использовать при оплате за интернет. В Москве такое повсеместно. Ну ли снижения стоимости тарифов) Хотя мы прекрасно понимаем, пока нет конкуренции, ничего не изменится. Итог: пока все устраивает, но хотелось бы стабильного интернета за меньшие деньги, это как мечта.
5
Level 6 Local Expert
December 10, 2021
Лучший! В 2020-ом в начале пандемии провел в частный дом на Новом поселке интернет от RNC. Стабильное соединение и скорость, а редкие проблемы решаются максимально оперативно, отличная коммуникация и поддержка. Всем рекомендую!
4
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
Даже не то, что отзыв, а просто хочется, чтобы уже ,что то наладили с подачей интернета. Пользуемся уже 15 лет всё было хорошо , но в последнее время, постоянно всё висит.
3
3
Level 16 Local Expert
December 23, 2021
Последний месяц с интернетом совсем беда. Отключается стабильно раз в неделю и всегда на достаточно долгое время. Для меня это неприемлемо, т.к. работаю на удалёнке. В момент отключения интернета до техподдержки не дозвониться, такое чувство, что они просто снимают трубки, чтобы звонки не поступали. Гудки даже не идут. Никакой информации о ремонтных работах нет ни на сайте, ни в группе в соцсетях. Однажды всё-таки удалось дозвониться до техподдержки, и специалисты просто говорили "ожидайте, в ближайшее время починим", ближайшее время длилось 13 часов, именно столько у меня дома не было интернета. Обращения в группу ВК обрабатываются долго. Если вы ставите автоответ, это не считается быстрым ответом в течение 5 минут, как указано в группе. Я плачу за услуги, которые в должном объеме не получаю. Сейчас интернет снова пропал, дозвониться естественно нельзя, а работать как-то надо. Поступил ответ на запрос в группе ВК и снова про ближайшее время. Хотелось бы получать какую-то более точную информацию относительно сроков, мне так же, как и вам, необходимо работать. За работу во внерабочее время, вызванную сторонними причинами, мне никто не платит. А работать после окончания рабочего дня приходится, так как по полдня нет интернета дома и нет никакой информации, когда он будет и будет ли вообще. Я понимаю, что перебои могут быть вызваны независящими от вас причинами, но вы же должны хотя бы примерно предполагать, в течение которого времени удастся решить возникшую проблему и сообщить плюс минус точные прогнозы, а не кормить завтраками про ближайшее время, которое может длиться по полдня. И быть на связи с клиентами в это время также важно. В связи со всем ранее сказанным крайне испортилось отношение к вашей компании в последнее время. Надеюсь на скорейшее урегулирование ситуации и повышение вашей клиентоориентированности.
3
2
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Самый лучший высокоскоростной интернет в городе. Так же хочу отметить оперативную работу тех. поддержки. Соотношение цены и качества превосходит ожидания.👍👍👍
3
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Пользуюсь инетом 3 года. Проблем со связью не было. Цена немного выше других провайдеров
Level 6 Local Expert
October 20, 2022
Здравствуйте! Ребята, работающие тут, сказать, что лучшие - ничего не сказать! Быстро и качественно исправляют косяки строителей, погоды и наши... Пользовательские 😊
1
1
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Интернет--СУПЕР. Сбоев нет,скорость высокая.Очень нравится.
Level 12 Local Expert
March 13
Все быстро и качественно молодцы
1
Level 7 Local Expert
April 16, 2023
Качественное обслуживание, быстрый интернет, отзывчивый персонал
3
Level 6 Local Expert
January 15
Коллектив во главе с директором Елисеевым отличный
Level 10 Local Expert
June 17, 2023
У нас в доме только этот провайдер,другие не подключены.Пользуемся давно, несколько лет пока всё устраивает.
Level 6 Local Expert
August 7, 2022
Пользуюсь лет пять в частном доме данным интернетом, впринципе без нариканий, бывают заминки но все оперативно решают. Операторы на том конце провода отзывчивые.
3
1
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Добрый вечер! Очень долго думала к какому провайдеру подключиться, советовалась с друзьями и близкими... Остановилась на RNC!!! Очень грамотные сотрудники, оперативная связь и мастера , которые подключали к линии Молодцы!!! Интернет летает))) СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! С уважением, Екатерина
4
1
Level 9 Local Expert
August 26, 2022
Хороший провайдер, хорошая связь, работает не глючит, приехали быстро после подачи заявки, всё смонтировали махом, всем советую, отношения к клиенту на высоте.
3
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Спасибо ребятам, отказался от известного провайдера в нашем городе и искал что то новое. Узнал об этой компании, обратился все рассказали. Подключили буквально за пару дней, теперь все отлично грузится:Фильмы, ютуб, музыка. Ничего не лагает не зависает. Советую к подключению👌
4
Level 5 Local Expert
July 24, 2022
Отличная скорость интернета.Подключила 2 года назад, все работает отлично без перебоев. Рекомендую
4
1
Level 3 Local Expert
January 20, 2021
В середине осени подключили интернет rnc, до этого была обычная телефонная линия по которой была скорость 10 Мбит/с. Долго искал провайдера который сможет провести оптоволокно по адекватной цене и главное что бы стабильно работал интернет , друг мне посоветовал выбрать rnc, сказав что он пользуется им уже давно и никаких проблем не было, поэтому выбор я свой остановил именно на этом провайдере и ни о чем не пожалел, кабель быстро провели в дом и самое главное что интернет начал сразу отлично работать , тариф 200 мгбит в сек, интернет летает , нет никаких сбоев , иногда даже выдает скорость больше , что очень радует. Поэтому всем рекомендую!👌🏻
4
1
Level 10 Local Expert
December 17, 2021
Отличный провайдер. Грамотные люди при составлении договора. Быстрое устранение последствий снегопада. Приехали через 2 часа после подачи заявке о провисании кабеля к дому. Устранили быстро и качественно. Без проверки не уехали. Всем советую.
3