Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, bank transfer, cashless payment, Fast payment system
заказывал перевозку мебели и вещей на 29 дек 2022г. всё подробно менеджеру описал - что нужно разобрать и упаковать шкаф, кровать, стол (всё из икеи), плюс просто перевезти комод и коробки/сумки. потом на новом месте всё разгрузить и собрать эту же самую мебель. дал адреса, этажи, наличие грузовых лифтов и прочее. приехали два сотрудника (один опоздал), только с отвёртками (ни ножа чтобы резать картон, никаких других инструментов не было у них с собой (а понадобились помимо ножа ещё пассатижи чтобы вытаскивать гвозди и молоток чтобы потом прибить заднюю стенку шкафа). Один был работник норм, второй вообще никакой, пользы от него было очень мало, а иногда и вред. Второй косяк – ребята приехали в 10, а машину подали в 11, ребята разбирали и упаковывали мебель больше 3-х часов, зачем её подали в 11?? Чтобы я платил за то, что она вхолостую стояла у дома? Плюс в машине ничего не было (обычно грузчики приезжают с тележкой, которая сильно облегчает переноску вещей от машины до лифта). Мне пришлось взять на прокат такую телегу у дворника. Из-за того, что сотрудники были не очень квалифицированные, работа заняла у них 8,5 часов! Разбирали и на новом месте собирали один шкаф, одну кровать, и один письменный стол (!) плюс вещей было комод, 15 коробок и 3 сумки. В дороге машина была полчаса. Очевидно, это говорит о низкой квалификации сотрудников и плохой организации процесса. А платит за всё заказчик. Моя оценка – 3 с минусом. Вердикт - не советую
1
Show business's response
юлия м.
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Мы обратились в компанию чтобы нам перевезли ресторан. Ребята все очень бережно упаковали, перевезли все в целости и сохранности, а главное быстро! Нам все очень понравилось, не представляю как бы мы без них справились! Очень рекомендую! Спасибо вам)
1
Show business's response
Элла Ивашина
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Переезжала из другого города, разгрузка была рано утром, без проблем предостаили услуги без дополнительных оплат за ранние часы. Грузчик был у меня один, но все очень аккуратно и быстро поднял, ни одной вазочки не пострадало 😃