Приехала монтажная группа провели оптику-все шикарно сделали так как мы хотели ребятам огромное спасибо-за такой труд нужно им хорошо платить-скоромть интернета прекрасна-огромная благодарность Варецину Александру оперативно провели
Show business's response
Инкогнито 4015
Level 3 Local Expert
February 13
Приехала профессиональная бригада, отзывчивые, порядочные ребята. Подключили быстро и красиво, за такую работу хочу поблагодарить от чистого сердца. Прошу отметить в особенности Ковригина Демида профессионал в своем деле
1
Show business's response
Дмитрий Ветров
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Я давненько пользуюсь услугами «Рокет Телеком Центра» и доволен. Интернет быстрый, подключение моментальное, цены адекватные. Сотрудники всегда готовы помочь, быстро реагируют на проблемы и решают их. В общем, рекомендую «Рокет Телеком Центр» как надёжного провайдера.
3
Никита Павлов
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Я в полном восторге от своего интернет-провайдера! Скорость соединения просто потрясающая, без каких-либо задержек! Тарифы вполне приемлемые, есть интересные предложения. Рекомендую всем!
1
2
Дмитрий Гаркуша
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Постоянные проблемы с интернетом, служба поддержки сама ничего не знает только может повторять ждите!!! Нас троллят уже неделю интернета нет их ремонтные бригады уже второй раз "выезжают" Ни кокого уважения к клиентам!!!!! Руководство обратите внимание как работают ваши люди, хотя может проблема в самом руководстве. Не будете принимать меры, будете терять клиентов.
3
Александр В.
Level 2 Local Expert
February 13
Приехала монтажная группа устранили проблему- мастера своего дела отлично настроили Роутер-все работает прекрасно-мальчики молодцы-выплатить хорошую премию-
1
Show business's response
Инкогнито 0143
Level 4 Local Expert
February 25
Уже пол года не могу добиться стабильного интернета от них. Раз ты заключил договор и тебе пользователь платит исправно предоставляй доступ к стабильному интернету. А поменять мне этих клоунов не на кого, тут других провайдеров нет. Позорище просто. Тариф на 300 мб в секунду а скорость падает до 4
Show business's response
Анна Петрова
Level 6 Local Expert
December 25, 2024
Раньше, нормально работало всё. Уже около 2 месяцев не могу по телевизору ничего посмотреть через интернет, вообще ничего не грузит.
Хотела подключить на другой дом их услуги, позвонила на горячую линию, ужасное обращение с клиентами
1
Илья
Level 4 Local Expert
January 2
Интернета нет трое суток, никто так и не шевелится починить. Постоянные разрывы соединения, на это уже даже не обращаю внимания. Приходиться пользоваться данным <<провайдером>> только из-за отсутствия альтернатив.
2
Show business's response
Поля Пономаренко
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Понравилось, что интернет подключили оперативно. Пользуюсь уже несколько месяцев, стабильность на высоте. Проблем с просадками скорости не замечал.
1
Вета
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Наша компания уже давно является клиентом данного интернет-провайдера и несмотря на немного высокие цены, мы полностью довольны качеством услуг. Интернет работает стабильно и со скоростью, которая полностью удовлетворяет наши потребности. Мы ни разу не столкнулись с проблемами, связанными с низким качеством сигнала или недостаточной скоростью загрузки. Техническая поддержка всегда готова помочь с любыми вопросами. Рекомендуем компанию Рокет Телеком к сотрудничеству.
1
15
Show business's response
Valentina Prokina
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Пыталась дозвониться, прождала в так называемой очереди 3 6 минут!!!!!! Ужас. При этом время ожидания дошло до 1 минуты и вдруг пошла прогрессия роста. Уберите эту функцию, если не работает
1
Алена Морозова
Level 2 Local Expert
March 1
Ужасный интернет, постоянно не работает,а в службу поддержки не дозвонится вечно занято , не перезванивают!!! Оплачиваю за интернет а он не работает!!! Не советую не кому подключать рокет!!!
1
Show business's response
Маргарита Кулькова
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Второй день пытаюсь дозвониться до оператора. Цены на тарифы берутся от ,,балды,,. На сайте одна цена (850)оператор озвучивает другую (я ,к сожалению ,ее даже не расслышала)а в личном кабинете третья цена(1004).
01.05 Я весь день ждала, что перезвонят (так ответили в техподдержке),. И ответа бота в телеграмм. К вечеру оператор Алина,закрыла диалог.
(02.05.)На следующий день я звонила 2раза, с ожиданием по 17 минут . В итоге ничего не слышно,оператор сказал успокойтесь,перезвоните.
Жаловаться куда? Один обман,и не уважение!
Да ,поначалу всё было хорошо. Но сейчас ужасное отношение к людям.
Я пользуюсь интернетом 2 недели,а плачу,за месяц. Просто интернетом,никаких доп.каналов.
И цены,то 900 ,то 1000....
9
3
Show business's response
Маргарита Дроздова
Level 2 Local Expert
February 25
Приехала монтажная Группа Варецин Дрозд оперативно все починили спасибо им большое рекомендую на подключение
1
Show business's response
philip parshakov
Level 2 Local Expert
January 28
Провайдер ужасный, постоянные проблемы с интернетом, надоело уже мучаться, операторы по 10 и больше минут не отвечают на звонки и тупо игнорируют их
1
Show business's response
дмитрий п.
Level 4 Local Expert
February 14
Приехала бригада, все исправлено быстро! Профессионалы! Хотелось бы отметить Ковригин Димид!!!
1
Show business's response
Владимир Кузнецов
Level 4 Local Expert
February 24
Скорость как заявлено, даже вечером нет просадок. Смотреть фильмы, работать, играть – все без проблем! Очень доволен!
Show business's response
Галина
Level 3 Local Expert
January 19
Хороший провайдер. Качественная сеть. Интернетом довольны. Проблем не наблюдается.
Show business's response
serglim
Level 7 Local Expert
March 10
Интернет стал постоянно отваливаться, обращения в службу поддержки не помогает. Не советую этого провайдера. Договор PNZ008766.
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Не пришли на заявку на подключение и сообщили, что не придут только в вечером. При этом, я уточняла с утра, придут ли по моей заявке, оператор сказал, что придут, ждите.
То, что мне пришлось отпроситься с работы и впустую прождать их целый день их не волнует.
Бизнес по-русски...😂😂😂
2
Дима Белов
Level 6 Local Expert
April 15
все началось с того, что задолбали лаги у прошлого провайдера)) теперь все просто летает, скорость как часы))
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Уже как две недели ждëм мастера по ремонту оборудования. Но как то они забывают про заявку. Страно как-то. А оплату за услуги не забудьте оплатить а то отключим. Надо отказываться от этой шараги. А цены каждый месяц ростут.......
3
Show business's response
Руслан Гаязов
Level 3 Local Expert
February 4
Провайдер порадовал! Интернет стабилен, страницы открываются моментально, видео не тормозит.
Show business's response
Маазин Шаров
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Отличный провайдер. Все работает стабильно и без сбоев. Операторы всегда оперативно отвечают на вопросы и помогают решить проблемы. Я полностью доволен и всем рекомендую.
12
Show business's response
Екатерина
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Проще дозвониться до Кремля, чем до поддержки.Тарифы поднимаются, а услуги лучше не становятся. Если у вас массовые обращения, по поводу, что не работает Смотрëшка, почему не оповестить об этом абонентов? Вы получаете деньги за обслуживание, будьте добры не чай распивать, а исполнять свои обязанности
7
Show business's response
Надежда Миронова
Level 5 Local Expert
April 19
Прекрасная работа интернета. Все стабильно. Скорость соответствует заявленной.
Show business's response
Альберт Тлигуров
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
Самый отвратительный провайдер.
Месяцами нельзя дозвониться до оператора. Все всегда заняты. Хотя каждый месяц стабильно что-то ломается и не работает. Непонятно, чем они там заняты.
Сайт глючит
2
Show business's response
Маринка Албегова
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Уже 2,5 недели нам отключили интернет. В первый день мы позвонили в тех. поддержку, нам сказали идут какие-то работы, всё подключиться будет работать через 3 дня. Спустя неделю ничего не произошло. Мы опять позвонили "Ну мы не знаем, что за работы там, через неделю мы вам позвоним и решим эту проблему" Никто не перезвонил и ничего не сделали. На следующий неделе тоже самое. Вчера опять мы позвонили и нам сказали - "примерно через 12 дней интернет опять появится. " Это уже какое-то издевательство. Сейчас у многих школ дистанционного идут некоторые уроки. И как выполнять задания?
И без этой "трехдневной проблемы" интернет постоянно отключался в любой момент, или просто не ловил. Мы спрашивали, что опять за проблемы, почему в какой-то момент интернет отключается и потом, чтобы его включить, нужно перезагрузать всё. Нам просто отвечают, нужно его выключить, подождать 10-30 минут и включить обратно. И так почти каждый день, и никто не решает эту проблему. Оператоы никогда не говорят, что за работы идут, просто говорят "Нам сказали, что что-то идёт и всё. Мы ничего не знаем, мы просто тут сидим"
Это правда издевательство какое-то, никто не решает проблемы и никто не осведомляет, почему у них ничего не работает. И самое лучшее, что деньги мы платим, а интернет не работает. И перерасчёт не хотят делать.
14
Владимир
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Я доволен скоростью работы интернета от Рокет Телеком Центр. Любые сложности со связью оперативно решают, операторы техподдержки всегда на связи. Как по мне лучший провайдер в Пензе.
15
Show business's response
Гурьев
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
Мы недавно подключились к интернету через Рокет Телеком Центр, и я полностью доволен. Интернет работает стабильно, скорость соединения высокая. С женой работаем на удалекое, проблем никаких. Техподдержка адекватная, реагирует оперативно. Благодарю компанию за отличное обслуживание!
8
Show business's response
Рязанова Дария
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Сутки не могу дозвониться, бот не отвечает. Говорят все операторы заняты, перезвоним и не перезванивают. Я не могу оплатить услугу, с чего то вдруг мой договор не найден. Я работаю на удаленке и это критично.
5
Show business's response
Светлана Б.
Level 5 Local Expert
February 21
Горячая линия ответили один раз, помочь не смогли, больше не отвечают! Платёж доходит через раз!
Show business's response
Алексей Греков
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Я уже долго пользуюсь услугами этой компании, связь всегда была стабильной, с высокой скоростью. Они оперативно реагируют на любые затруднения. В общем, мне все нравится.
1
10
Show business's response
Панин М
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Очень доволен услугами этого провайдера. Скорость не падает, интернет стабильно работает. Идеально для работы и игр!
1
6
Show business's response
Саша Шубин
Level 2 Local Expert
July 3, 2024
искал надежного провайдера, и нашел. интернет всегда на высоте, скорость не падает. отличный выбор)
пользуюсь услугами этого провайдера уже год. никаких проблем, скорость интернета всегда на высоте. отличный сервис)
7
Show business's response
Анатолий Сульянов
Level 4 Local Expert
January 17
Нормальный интернет. Хорошо работает. Пять баллов!
1
Show business's response
Инкогнито 4559
Level 11 Local Expert
November 11, 2024
Не дозвонишся никогда!!!!
Проблему с проблемами интернета решить невозможно!!!!
Ксения)
Level 6 Local Expert
January 9, 2024
Самый худший провайдер в РФ, интернет медленный, доступа к сайтам нет, цена высокая, удаленный доступ блокируется и сорвалась сделка, потеряли много денег. Никому не советую, не ведитесь на уговоры, дозвониться до тех.поддержки невозможно. Буду менять провайдера!!!!!
9
1
Дмитрий И.
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Интернет был отличный, пока было мало абонентов. Сейчас постоянные проблемы со скоростью загруски, постоянные потери пакетов, которые толком не решаются. Заявленная скорость 300мб только до сервера провайдера, дальше 60-80мб. Остаюсь потому что нет альтернативы.
7
Олег Голованов
Level 6 Local Expert
January 12, 2024
Интернет отличного качества, услуги провайдера на высоте. Они вообще единственные, кто в наш частый сектор согласился интернет тянуть. Так что компания хорошая.
8
Show business's response
Никитка Ж
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Доволен качеством! Провайдер просто супер)) Скорость не падает, сервис отличный!
2
Александр
Level 4 Local Expert
January 4, 2024
С 1 января половину сайтов не грузит. По номеру робот говорил рем работы до 3 числа. Сегодня интернет есть периодически. Теперь работы будут производиться до 6. До тех поддержки не дозвониться. На берыбье и рак рыба. Из других провойдеров есть только ростелеком(
8
Безрукова
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
супер! ни разу не было сбоев, интернет стабильный и быстрый )) отличное качество услуг
3
Show business's response
Инкогнито 4718
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
подключился к этому провайдеру недавно. скорость интернета радует, работает стабильно. рекомендую всем!
5
Show business's response
Роза Даниелян
Level 4 Local Expert
March 19
Очень надёжный интернет. Можно спокойно смотреть фильмы, работать, играть - и всё это без задержек!
1
Show business's response
Коля Щербаков
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Отличный интернет провайдер! Заменил своего старого на новый. Хорошая скорость. Цену комфортная. Удобный сайт.