Rodina
561 review
May 2
Отличный отель с очень достойным уровнем обслуживания.
При заезде предлагается приветственный напиток, при выезде - комплимент гостям в виде свежей выпечки.
Персонал отеля вежлив, внимателен и клиентоориентирован.
В стоимость включен завтрак в формате заказного меню, выбор блюд достаточно разнообразен: яйца в различных вариациях (яичница, в том числе с помидорами и ветчиной, омлет, яйца-пашот с лососем и т.д., каши, йогурты, хлопья, творог, фруктовый салат, сырники, круассаны, горячие и холодные напитки. Завтраки сытные и вкусные, но неплохо было бы добавить возможность для гостей выбрать на завтрак одновременно и холодный, и горячий напиток.
Номера отеля комфортные и оборудованы всем необходимым для хорошего отдыха. Особенно понравились удобная кровать и подушки (+предусмотрено "меню подушек"), плотные шторы, открывающиеся и закрывающиеся с помощью кнопок, расположенных у кровати, капсульная кофемашина.
Уборка в номере ежедневная со сменой полотенец, смена постельного белья - раз в три дня. Капсулы для кофе, чай, сахар, вода (по 0,5 л на каждого гостя), а также средства гигиены пополняются ежедневно. Каждый вечер в номер доставляется комплимент, как правило, фрукты. Есть платный мини-бар с напитками (алкогольными и безалкогольными) и закусками (шоколад, печенье, чипсы, орешки).
Отель расположен у Курортного парка в шаговой доступности от минеральных источников Ессентуки N 4 и N 17, рядом магазины и кафе.
Рекомендую отель "Родина" к посещению!
March 27
Отдыхаем в этом отеле в настоящее время. Восторг! Уютно, комфортно, персонал просто великолепный начиная от девушек на ресепшене и заканчивая уборщицами.Вкуснейшие завтраки, ежедневный комплимент от отеля в номере в виде маленьких вкусняшек) Ухоженная территория, прекрасная, вместительная веранда, на которой можно попить кофе или просто посидеть. Невероятно повезло с выбором на этот раз. Расположение отеля - это отдельная тема- шаговая доступность до всех значимых точек города. Очень довольны, однозначно буду рекомендовать его знакомым! Персоналу отдельный респект за их труд!
2
April 16
Изумительное место! Отдыхали в гостинице с завтраками в ресторане - готовят обалденно, такую вкусную овсяную кашу надо постараться найти! Свежие фреши, продукты качественные, персонал ресторана и самой гостиницы очень приятный и вежливый. Номера комфортные, чистые, с красивым интерьером. Хотим выразить благодарность персоналу гостиницы - Светлане, Раисе, Марии, Дарье, Екатерине, Жанне, Галине и Людмиле! Очень приветливые, доброжелательные, помогли со всеми вопросами!
February 12
Приезжаем в отель в четвертый раз.
Привлекают идеальное расположение, грамотный персонал,превосходный ресторан (с наивкуснейшими завтраками),очень уютные номера( после реновации особенно)!
И когда встречаешь персонал, с которыми познакомился 8 лет назад, испытываешь радость за стабильность и надежность в работе отеля! Желаю всей команде дальнейшего развития и процветания!
4
March 13
Отель превосходный! Отдыхала 2 дня, всё замечаьельно, впечатления самые положительные! Очень приветливый и квалифицированный персонал, уютный и чистый номер, вкусные и разнообразные завтраки! Особо приятно и неожиданно было получить от коллектива комплимент очень вкусный тортик на День Рождения! Одним словом все на высшем уровне!
2
1
February 22
Задумываясь о поездке в Ессентуки, не задумываясь, выбрали «Родину», были тут в 2016 году и остались очень довольны. Очень приветливый персонал встретил нас, как самых дорогих гостей.
В номере ждала идеальная чистота, каждый день происходит уборка, даже разбросанные детьми игрушки, были аккуратно сложены.
Завтрак идеальный, конечно, если оставаться надолго выбор блюд может наскучить, наверное, но мы были недолго, поэтому осталось довольны. Сырники детям очень понравились, мне гранола, также каждое утро завтракала завтраком Benedict и это было очень вкусно! Обеды тоже достойные! Особо хотела отметить камерность места.
«Родину» рекомендую!
5
April 7
Приезжала сюда в спа. Все очень понравилось, красивое место, расслабляющая атмосфера. Мастер Ольга очень внимательная и приятная. Хаммам, пенный массаж, масляный массаж, вкусный чай, все было идеально. Я отдохнула телом и душой по полной! Обязательно вернусь сюда еще раз!
1
January 10
Тихое, спокойное, уютное место. Для ценителей есть СПА. Отличный ресторан, готовят вкусно. В номере чисто, белоснежные простыни, минибар способен закрыть возникшие потребности. В номере помимо чайника, капсульная кофемашина. Вежливый, отзывчивый персонал. Каждый день "комплимент" от заведения. Понравилось.
1
April 3
Всем доброго времени суток! Я приезжаю в этот отель с Дальнего Востока уже 5-й раз, и всегда радуюсь своему выбору. Отель камерный, очень красивый, буквально "дышит историей", безупречно чистый, локация - супер! Безупречно все - обслуживание, красота номера и ресторана, вкусные и обильные завтраки в удобное для тебя время, превосходные процедуры в лечебнице. Хочется выразить искреннюю благодарность всем - и владельцам, и персоналу, хочется перечислить всех-всех, назову Нателлу - косметолога, Ольгу, Айнагуль и Надежду - мастеров массажа, Ирину, Марину, Раису и Светлану - официанток, особое спасибо администратору Дарье ! девочки-администраторы лечебницы тоже умнички, спасибо поварам и службе охраны - все очень добры и любезны. Многие мои друзья выбирают теперь Родину место других отелей и санаториев. Релакс и чувство счастья наступают сразу, с момента приезда!
Процветания, добра и всего наилучшего любимому отелю, Родина - это жемчужина КМВ!
до новых встреч!
3
October 14, 2024
Уютный, камерный, не многолюдный, но оооочень гостеприимный и эстетичный! Шикарные номера, с высокими потолками, убираются каждый день. Всё подобрано до мелочей, чтобы создать атмосферу отдыха. Особенно понравился спа, спасибо за такую заботу и внимательность.
Ну и конечно фирменные завтраки, в красивом ресторане. Во первых они вкусные, во вторых сытные. Из за небольшого количества постояльцев поварам удаётся сделать блюда по истине творческими, с чувством, с толком.
Спасибо всей команде этого отеля, вы молодцы!!!)
7
1
October 19, 2024
Комфортно, чисто, отзывчивый и внимательный персонал, вкусно готовят (выбор блюд заранее по меню - комплексный завтрак). Хорошая звукоизоляция. Жила тут 4 ночи. Реально отдыхала от суеты. Рядом грязелечебница и парк, минеральные источники и ванны - идеально. Недалеко вокзал, поездов не слышно, можно быстро уехать на прогулку в Кисловодск или Пятигорск. Нет лифта, имейте в виду при заселении.
4
December 25, 2024
Все очень понравилось: и расположение, и условия проживания. Отличный менеджмент, вежливый и предупредительный персонал, чистота, хорошая домашняя кухня. Хочется приехать еще не раз. Спасибо. С наступающим Новым Годом!
2
September 18, 2024
Прекрасная гостиница. Все чисто и красиво, находится рядом с парком и в пешей доступности от всех достопримечательностей. Очень удобно. Ресторан нормальный, но лучше столоваться у Серёжи. Завтраки немного совковые, но если брать простые вещи, типа творог или глазунья, то очень даже хорошо. Свежевыжатый соки на завтрак (входит в стоимость номера) приятно удивили. Рекомендую.
2
November 14, 2024
Очень уютный отель с удивительно добрыми и отзывчивыми сотрудниками. Отличное настроение на целый день во время завтрака дарят сотрудники ресторана, очень милые и добрые люди. Спасибо всем за тепло и уют.
3
April 19
Отличный спа отель !
Шикарные процелуры у космелога !
Натела это косметолог — настоящий эксперт в своем деле! Ее внимание к деталям и способность подобрать идеальное решение для каждого клиента поражают. Она не просто выполняет процедуры, а создает индивидуальные программы ухода, учитывая все особенности кожи и образа жизни.
January 31
Этот текст можно продолжить так:
Здесь предлагают разнообразные процедуры для лица и тела. Персонал внимательный и профессиональный. Я осталась очень довольна результатом и уже посоветовала отель со спа-салоном своим друзьям.
Отель расположен в живописном месте, в окружении зелени и цветов. Достопримечательности, кафе и рестораны находятся в шаговой доступности. Здесь можно насладиться отдыхом и забыть о повседневных заботах.
1
April 5
Обедали в отель-спа Родина, остались очень довольны. Внимательное и отзывчивое обслуживание от Раисы вам обеспечено. Солянка наваристая, густая, вкусная-это просто бомба. Салаты большими порциями и очень вкусно. Хачапури порционные и божественно вкусные. Раиса ,процветания!
1
August 25, 2024
Отель понравился! Ненавязчивый приятный сервис, отличные завтраки в ресторане. Отель расположен в 5 минутах ходьбы от знаменитой грязелечебницы, питьевого бювета. Бывали здесь несколько раз. Неизменно доброе отношение к гостям. Уютные номера, приятное постельное белье, косметика в ванной комнате. Завтрак выбираете при заселении. Среди прочего брускеты, каши, сырники, круасаны, натуральные соки и многое другое!
3
April 28
Прекрасное место рядом с Курортным парком и грязелечебницей Семашко, тихое и спокойное, очень вкусные завтраки. Сотрудники очень приветливы и всегда готовы прийти на помощь в решении всех вопросов.
1
April 19
Хочу написать про самого лучшего косметолога - Нателу!
Это действительно очень профессиональный и внимательный специалист, которая к тому же постоянно совершенствуется.
Я хожу к Нателе более 15 лет. До неё я много лет ходила к другим косметологам, но они так и не смогли мне помочь с моими проблемами с лицом, а Натела за одну зиму помогла мне!
Мне сейчас 43 года, но никто не даёт мне мой возраст. И буквально сегодня у меня спросили, к какому косметологу я хожу, что так хорошо выгляжу... 🤗
Натела всегда точно знает, какие именно процедуры необходимы, чтобы Ваша кожа была в очень хорошем состоянии.
А какой массаж она делает, это просто сказка!
Поэтому я уверенно могу рекомендовать Нателу, как отличного косметолога! ❤️
1
October 10, 2024
Отлично провели время в отеле Родина. Хорошее удобное расположение. Красивый ресторан. Небольшая ухоженная территория. Везде чисто. Вежливый персонал. Номер был во двор, спали с открытыми окнами, было тихо. Спасибо за ежедневные комплименты - фрукты, вкусно и очень приятно)) и за пирожки при выселении)) Нам все очень понравилось. Спасибо.
3
April 20
Уютное местечко, особенно прекрасны руки Нателы, косметолога из спа. Все процедуры выполняет качественно, Натела постоянно развивается в своем мастерстве, во благо красоты и здоровья клиента.
1
April 9
Часто посещаю спа Расположеный в Родине! Хочу выразить восторг от работы Ольги! Потрясающе проводит процедуры, массаж пенный, массаж арома маслами! Мастер своего дела. Выражаю благодарность за великолепную работу
1
March 30
Несколько раз посещала Spa-процедуры, самая любимая-турецкая баня и пенный массаж💆♀️ Отдельное спасибо за массаж специалисту Ольге, после такого расслабляющего массажа невозможно не вернуться снова! Всем рекомендую хоть раз сходить хаммам. Атмосфера очень приятная, вкусный чай и угощения. Ездим из Кисловодска и радуемся, что есть такое место.
3
April 20
Хочу выразить огромную благодарность косметологу Нателе за профессионализм, чуткость и внимательное отношение!
Благодаря вашему опыту и грамотному подходу за моей проблемной кожей .
Отличные процедуры !
Шикарный Хамам ( лучший в городе ) .
Идеальное расположение отеля и спа центра .
1
January 8
Заказывал номер для родителей на новогоднюю неделю, они остались довольны: сервис высокий, завтраки- обеды(брали полупансион) очень вкусные и сытные, можно не выходя из отеля посетить спа-центр. Расположение - прямо в парк.
2
March 17
Возвращаемся в этот отель не в первый раз . Приятно , что постоянно видим улучшение. На свой день рождения получила приятные сюрпризы. И для ребенка были небольшие подарки. Постель и полотенца белоснежные , в номерах чисто. Комплименты в виде фруктов каждый день. Спасибо руководству , что держите такую высокую марку. Нам очень приятно к вам возвращаться.
3
September 30, 2024
Отличный отель, хорошие номера, вкусное и разнообразное питание. Шикарное местоположение, всё в шаговой доступности, ж/д вокзал, курортный парк для прогулок, грязелечебницы, питьевые бюветы с минеральной водой 4 и 17, кафе и рестораны. С удовольствием приедем ещё раз в этот отель. Рекомендую.
3
April 8
Хочу поделиться своим опытом.
Уже много лет, хожу на косметологические процедуры к косметологу Нателе. По своему опыту, могу точно назвать ее специалистом своего дела. Внимательная, всегда знает, чем Вам помочь для достижения результата, но при этом прислушивается к Вашим пожеланиям. Работает в ногу со временем, всегда в курсе изменений в косметологической индустрии. После нее эффект на лице 😁. Хочу выразить ей благодарность за нее мастерство!!!
2
October 1, 2024
"Родина"-это любовь нашей семьи с первого взгляда. В сентябре 2024 года отдыхали уже в пятый раз в этом месте. Отель прекрасно расположен ( в шаговой доступности курортный парк, питьевые бюветы, недалеко ж/д вокзал), небольшая территория вокруг отеля с красивым ландшафтом.Все было замечательно, но в этом году стало еще лучше. Свежий ремонт, в каждом номере появилась капсульная кофемашина в дополнение к электрическому чайнику, предусмотрены мелочи для удобства отдыхающих ( ваза для цветов, набор посуды, холодильник-бар, шампуни и гели хорошего качества) Чистота в номере идеальная, смена постельного белья один раз в 3 дня, полотенца -ежедневно. По вечерам - фруктовый комплимент. Персонал очень внимательный и настроен на то, чтобы сделать ваш отдых незабываемым. Отдельная благодарность персоналу кухни и официанту Марине. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Марина порхает по залу и успевает быстро и с улыбкой на лице всех покормить. Расставаясь с "Родиной", получили небольшой подарок в дорогу . Спасибо. Очень приятно. Обязательно вернемся. Вы лучшие.
4
March 19, 2024
Останавливались на одну ночь по пути домой после горнолыжки. Уютный камерный отель, хорошее место, чтобы провести выходные, сходив в СПА и погуляв по парку, который начинается прямо напротив отеля. Номер комфорт огромный, все удобно, есть и чайник с чаем, и кофемашина с капсулами кофе. Красивого вида из окна не было, зато вид не на улицу, а значит - тишина. Очень удобная опция - поздний выезд за доплату уже на этапе бронирования: крайне удобно, когда поезд на Москву уходит в девять вечера. Вокзал, к слову, очень близко, 10 минут пешком или 5 на такси. Персонал предупредительный.
В ресторане большое разнообразное меню и огромные порции, при этом очень адекватные цены. Завтрак по предзаказу, но выбор немаленький и все очень вкусно. Также доступен рум-сервис. Wifi хорошо работает. СПА в этот раз не опробовали, но задумали на будущее. Сейчас в отеле, судя по всему, идет небольшая реновация (нам не мешало), так что скоро будет еще лучше. Соотношение цена-качество - на высоте. В соседнем Кисловодске за такие деньги ничего похожего не найти.
4
1
August 28, 2024
Останавливались в этом отеле с 22 июля по 27 июля 2024 года. Отель прекрасный . Территория маленькая, но очень красивая. Напротив парк. Жили в бизнес люксе. Уборка и обслуживание горничных безупречное. Не понравились завтраки. Они на слабую троечку. Один день еще можно поесть, но семь дней не выдержать. Одно и то же каждый день Выбор чисто формально представлен. Отказаться от них нельзя, их автоматом включают в стоимость проживания. За это минус звезда
2
2
August 2, 2024
Жили в этом отеле неделю в июле в бизнес люксе. Отель просто супер. Тихий , уютный, очень красивый. Персонал вежливый. Расположение напротив парка. Из минусов- однообразные завтраки, которые входят в проживание. Они вкусные, но очень однообразно, выбирать не из чего. Это нам не понравилось. Блюда по рестораннному меню очень вкусные.
1
1
May 6, 2024
Остановились в этом отеле по рекомендации друзей.Все очень красиво и продумано до мелочей!Уютные номера,гламурный интерьер отеля и ресторана,вкусные разнообразные завтраки, доброжелательный персонал! Отель расположен рядом с парком и центром города,все необходимые объекты инфраструктуры -в пешей доступности.Очень довольны, обязательно приедем ещё раз!
3
2
April 18, 2024
Пожалуй, лучший отель Ессентуков. Езжу сюда 20 лет, но такого радушного приема не видела нигде. Команда отеля делает всё возможное, чтобы гости остались довольны. Отличный ремонт, в каждый сантиметр вложена душа, всё оформлено с любовью, очень стильно и красиво. Ненавязчивый сервис, никто не ломится в номер в 8 утра с пылесосом делать уборку, всё спокойно, размеренно и практически незаметно. Очень вкусная еда в ресторане, отличный СПА-центр, в номере всё есть для отдыха и работы (если нужно). Очень удобное расположение. До парка 1 минута, до грязелечебницы - 3, до источников - 5 минут. Всё рядом, и центр, и вокзал. очень-очень советую, такого приема в Ессентуках Вы точно больше нигде не найдете
5
3
January 23
Заведение " привет из прошлого, с сегодняшними ценами" На входе в спа зону - хамовитая администратор. Мягко говоря убогий интерьер, ковры🤦♀️всё замученное, местами драное, хотелось было сделать фото для соц. сети, но освещение как из пещеры, видимо чтоб прикрыть пошарпанность, и нагромождение ненужных старых предметов интерьера и позорные, старые, бордовые халаты, короче фото не вышло. Если захотите перекусить, не факт, что к вам сразу подойдут, а если подойдут, то такая смелая совдеповская тётя, которая даст понять, что ты здесь никто, все долго ждать и сделав одолжение принесёт тебе минут через 20 хотя бы чай и кусок торта, а после расчёта, ни разу к тебе не подойдёт. Единственное, что понравилось это девочки массажистка и косметолог, даже жаль, что к таким мастерам не пойти, так как ни на входе, ни в интерьере не хочется даже 5 минут находится.
2
June 1, 2024
Забронировали на 3 дня двухкомнатный бизнес- люкс, так как путешествовали с двумя маленькими детьми! Очень уютный и стильный отель. Номера супер эргонамичные. Дизайн современный с элементами классики. СПА услуги на высоком уровне при адекватной цене. Есть одно замечание- ребенок до 5- ти лет за человека не считается, поэтому завтраков у нас было 3!!! И дело не в количестве еды, её с лихвой хватило! Дело в напитках. В отеле такого уровня- можно было выбрать либо сок, либо кофе, либо чай! Так как нас было 4- ро, а соков 3 - мы их делили((( Смешно конечно. Но когда мы спросили можно ли вместо 3-х каш заказать 2 кофе - нам ответили, что это невозможно!!! Так ответили и в ресторане и на рецепшене отеля((( Я очень много путешествую, это был первый раз, когда я не могла на завтрак выпить вкусного ароматного кофе((( Для 4-х звезд практика во всем мире- на завтрак напитки без ограничаения! Можно просто поставить графин с соком, графин с водой, молоком и т.д… А рядом титан с горячей водой и пакетиками чая и кофемашину. Тем более, что везде кофемашины для таких заведений предоставляютя бесплатно! Только кофе у них покупай! Надеюсь в следующий наш приезд увидеть такие изменения к лучшему ! Успехов и процветания вашему бизнесу! Спасибо 🙏
3
2
January 27
Были во второй раз, и опять было все хорошо. И номер , еда , обслуживание. Очень хорошая локация у отеля. Есть парковка. У нас изменились планы, и вместо 3 дней остались на 2 дня. Без проблем произвели перерасчет и вернули деньги на карту в тот же день.
Надеюсь еще вернемся.
Спасибо
1
March 30
Впервые пришла на СПА процедуры в этот отель. Безумно понравиласть программа, внимание и доброта персонала. Особую юлагодарность хочу выразить мастеру Ольге, которая была со мной и заботилась обо мне. Приду сюда еще не один раз! Рекомендую однозначно к посещению ♥️
1
October 19, 2024
Отдыхали не первый раз в данном отеле. В первую очередь хочется отметить чистоту, интерьер номеров, доброжелательный персонал, а в особенности хотим отметить чуткость официанта - Ирины, вам отдельная благодарность за ваше отношение к клиентам, сразу видно как человек любит свою работу и с какой душой она относится к каждому, спасибо вам за это. Также хочется отметить расположение отеля , который находится в курортной зоне, что создаёт еще большую атмосферу. С радостью вернемся еще раз, спасибо хозяевам отеля!
3
December 24, 2024
Очень понравилось: место расположения, комфортные номера, внимательные сотрудники. Спасибо! Хочу вернуться! С наступающим новым годом! Счастья, процветания, развития....
3
July 11, 2024
Приятный отель. В номерах чисто, хорошее белье, удобные матрасы. Прекрасный спа комплекс. Очень вкусно готовят в ресторане, и спасибо Ирине за приятное общение и сопровождение по меню. Отель удачно расположен между парковыми зонами, близко до источников и процедурных мест. Рекомендую к посещению.
3
May 27, 2024
Жила в Родине три ночи с 11мая.Очень понравилось все и номер ,и ресторан,и СПА.Номер небольшой,но я жила одна хорошо.Свежий ремонт,все необходимое было,света много,кофемашина в номере,капсульная(давали одну капсулу на день).Тишина через дорогу уже парк Ессентуков,близко грузинский ресторан"Не горюй",и покушать вкусно и доступно и музыку послушаешь.Все рядом и бювет с водой и грязелечебница.В СПА ходила на пилинг тела(хамам(и массаж(обслуживала меня Ольга)большая молодец и человек общительный.Всех благ всем,кто сделал все возможное для моего классного пребывания в Ессентуках.Цена приличная 5200сутки,но я не пожалела,все сложилось.Ресторан в отеле тоже все хорошо,у меня были только завтраки
4
1
April 4
Замечательный отель,еда вкусная,обслуживание на высшем уровне отдельная благодарность администратору Дарье и Максиму!!!
Заезжайте смело и ни о чем не пожалеете!!!!!
1
April 11
Отличное место, идеальная чистота, вежливый персонал, красивый интерьер . Кухня замечательная, все очень вкусно ! Рекомендую на все 100%
April 9
Недавно с супругой посещали ваш спа отель и нам очень понравилось. Хочется выразить искреннюю благодарность за профессионализм и тёплое отношение к посетителям. Ваше умение создать уютную и дружелюбную атмосферу делает пребывание в отеле по настоящему приятным. Особенно хочется отметить администратора Викторию, её отличное чувство юмора и умение найти правильные слова в сложной ситуации. Благодаря ей, наше настроение улучшалось и пребывание в отеле было по настоящему приятным! 🙂 Спасибо вам за ваш труд и доброту. С уважением Эдуард.
1
March 29
Отдыхали в Ессентуках , были на массаже у специалиста Айнагуль , очень квалифицированный специалист , рекомендую к посещению , не пожалеете , чувствуем себя как новые люди , спасибо большое ей за ее труд
1
April 21
Я благодарна своему косметологу Нателе за ее честность и профессионализм.
Всегда предлагает оптимальные решения. Ее подход основан на состоянии моей кожи и практическом опыте, что дает отличные результаты.
April 7
Ритуалы в хаммаме невероятно приятные, атмосфера очень расслабляющая❤️добавить масляный массаж и «улетите» далеко от блаженства)))) благодарю мастера Ольгу
July 5, 2024
Отличный отель!
Расположение очень удачное, рядом парк, вокзал и другие достопримечательности. Замечательный сервис, очень вкусное меню ресторана! Номера чистые, уютные.
Спасибо большое всему персоналу за комфортный отдых!
Рекомендую!
3
1