Отдыхали 3 года подряд, хорошее расположение и обслуживание
3
Show business's response
Владимир С
Level 2 Local Expert
October 16, 2020
Отдыхал в санатории Родник в Кисловодске,,,, хочу выразить свое восхищение подбором всей команды ресторана,,,(правда, хоть и заметно, что не хватает штата, кстати это касается не только ресторана,,,) разнообразие блюд, вкусно как дома,,, старания поваров, внимание диетсестры Зухры С.,, лечебная база нормальная,,, расположение санатория очень удачное,,, вышел за территорию, сразу можно сказать оказался в парке,,, процедур больше платных, подлечиться можно и голодным не будете, терренкур, солнце, воздух, всё супер, так что советую этот санаторий,,,
12
Show business's response
LD
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Отдых в этом году начался с того, что при оформлении заезда наша оплаченная базовая программа лечения вдруг, по решению/ошибке администратора ресепшн стала почему-то лечебно-оздоровительной. На приёме терапевт исходя из этого начал предлагать приобрести процедуры, которые по факту входили в базу и нами были оплачены. Спасибо старшей медсестре (5 этаж) , которая при формировании плана процедур увидела несоответствие, что потребовало дополнительного забега -ресепшн-терапевт. Предоставленный люкс на 7 этаже - это пародия. Прокуренный, затхлый, с туалетом из 80 х годов. Предоставленный альтернативный номер 307 оказался лучше, но... Этот не люкс - это стандарт+ не более. Кондиционера нет, проводка времянка в коридоре, замок в двери заедает, для включения света в туалете требуется включить выключатели со стороны коридора и со стороны спальни, датчиков АПС нет - торчат провода из натяжного потолка. К уборке номера, смене белья вопросов не было. Пропускной режим демократичный - калитка открыта всегда. Пытались по примеру Родника попасть на экскурсию в Солнечный и Зарю - даже не пустили на территорию. Культурная программа - без изменений, тоже самое что было в прошлом году, те же фильмы, заезжие артисты популярностью не пользовались. Еда хорошая, шведский стол, персонал столовой старается. К медицинскому персоналу вопросов нет. В работе тактичны и усердны. Теренкур санатория требует ремонта.Ходить/бегать по дорожкам не безопасно. Спортивные площадки за две недели ни разу никто не подмел от веток, листвы, камней. В Спортзале в лечебном корпусе после групповых программ очень душно. Пешком от городского парка в санаторий вечером идти сложно, так как нет освещения и дорога в ужасном состоянии. Без фонаря не дойти. Отсутствует информирование отдыхающих о наличии бесплатной комнаты для хранения багажа, а также бесплатного трансфера до вокзала. Прачечная на 4 этаже - две! умирающие стиральные машины на весь санаторий. Аристон с одной работающей программой которая отжимает и протекающая Канди. Объективно - в этом году хуже чем в прошлом. Цена явно не соответствует качеству пребывания. Альтернативу Роднику нашли.
7
Show business's response
Tatyana S.
Level 5 Local Expert
July 8, 2019
Санаторий имеет хорошее расположение. Территория с парковой зоной и дорожками для прогулок. Можно легко перейти в городской парк с терринкурами для прогулок и тренировок. Лечебная база хорошая, но назначения по минимуму. 2 -3 процедуры в день и то не каждый. Из 14 дней путевки последние 3 дня никаких назначений не было, а также в воскресенье тоже не было процедур. Массаж одной зоны (спина, воротниковая зона или пояснично-крестцовая) на выбор 10 мин на 14 дней путевки - 10 сеансов. Дополнительные процедуры предлагаются на платной основе. Питание хорошее, но приходить надо к началу, через 30 мин - без выбора. В столовой из недостатков - плохо промытая посуда. Делала несколько раз замечания, но безрезультатно. В целом неплохой санаторий, для отдыха хорошо, если не делать упор на лечение.
18
6
Ольга Алексеева
Level 13 Local Expert
October 3, 2021
Номера скромные. Персонал супер! Питание разнообразно. Санаторные услуги очень качественные. Ещё бы строго спрашивали с курильщиков, а лучше выселяли.
1
1
Show business's response
Наталья Борисычева
Level 8 Local Expert
August 24, 2021
Санаторий советских времён. Занимали самый большой номер 734. Ремонт в номере с 2004 года ни разу не делался. Пол скрипит как в старых фильмах. В ванной гигиенический душ около унитаза только с холодной водой. Персонал далеко не вежлив-видимо, все приезжающие очень надоели. Проживание в трёхкомнатном номере никаких привелегий не даёт. Из фруктов только яблоки и арбуз только в обед. Лечение нормальное, но при въезде терапевт не говорит обо всех специалистах, осуществляющих лечение. К мануальному терапевту не попали. Не очень понравилось.
3
Show business's response
вадим соколов
Level 5 Local Expert
July 26
Все понравилось
Show business's response
Alla Ignatova
Level 11 Local Expert
May 20, 2021
Провела в санатории всего неделю в мае 2021,но этого вполне хватило, чтобы составить благоприятное впечатление. Хочу отметить профессионализм и внимание терапевта Трипутиной С. П., врача-кардиолога Веретенниковой Д. А., врача-окулиста Датдаевой А. Ф. Разнообразными и интересными были занятия инструкторов по ЛФК Ульбашева Э. М. и Портновой Н. Н. Понравились доброжелательное и чёткое исполнение обязанностей медсестрами Оганесовой Л. К. и Какичевой Т. Л. Желаю медперсоналу здоровья и успехов в дальнейшей работе, до следующей встречи!
3
Show business's response
Елена Корешкова
Level 7 Local Expert
January 25
Санаторий хороший . За свои деньги прям шикарный . Но уборка в номерах , в коридорах общих делает оставлять лучшего …
1
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Всё отлично, особенно питание и лечение. В номерах кое-где нужен ремонт
3
Show business's response
ирина козленкова
Level 9 Local Expert
October 25, 2021
Обожаю уют и спокойствие этого санатория,очень нравиться отдыхать и лечиться.Просто как дома!А парк на территории санатория просто космос!
Расположен санаторий Родник в чудесном огромном парке города Кисловодска. В санатории в номерах чисто и уютно, мебель эконом и самая необходимая. Лечебная база средняя.. Приняла пару ванн хвойно-жемчужных, вода с запахом хлорки, даже сильный хвойный запах не смог перебить, хотя уверяли, что хлорку давно не используют.. вероятно плохо смыли моещее средство и экономно добавляется хвойный экстракт...Питание- "шведский стол". Надо приходить к началу по рассписанию, если опоздал, то и остался голодным, да и разнообразия блюд очень скудное.. С развлечениями совсем глухо! Экскурсии есть..
6
7
Сергей Шилов
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Находится в самом парке, отдыхалось хорошо вместе с процедурами. Питание нормальное, досуг отличный.
3
Show business's response
Евгения Ле
Level 9 Local Expert
August 14, 2020
Отличный санаторий, расположен в лесопарке, чистый воздух, нетронутая природа, очень живописная местность. На базе санатория множество процедур, ванны, физиолечение, грязелечение. Номера с евроремонтом, холодильниками,телевизорами, балконами.
7
1
Show business's response
Кудрявцева Нина
Level 6 Local Expert
October 15, 2022
Все понравилось, лечение хорошее,кормят замечательно,рядом зелёная зона.
3
Show business's response
Евгения Можайская
Level 8 Local Expert
April 2, 2020
В целом неплохо. Уровень санаториия на троечку. Очень плохая уборка номеров. Персонал в основном вежливый и профессиональный. Но, отдельные экземпляры есть( Не очень разнообразное меню, каждый день блюда почти повторяются. Во время нашего пребывания шёл ремонт на 2-м этаже, - это строительная пыль и грязь постоянно! Аллергикам очень плохо. Коридор, где идёт ремонт, почти не убирают.
10
1
Show business's response
Марина Кадочкина
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Хорошее место расположение. Удобно гулять в парк или в город.
1
Show business's response
Наталья Калинина
Level 10 Local Expert
July 22, 2020
Очень тихое, душевное место для тех кто хочет отдохнуть и под лечится. Набор процедур стандарт для санаториев КМВ. Но главное это минеральная вода. В этом санатории предлагают три вида. Обстановка скромная, но чистая. Питание - шведский стол. Для тех кто любит шумный отдых с аниматорами для детей и танцами напролёт не стоит ехать, а вот кто действительно хочет отдохнуть в тишине и слушая пение птиц - самое то. Сейчас открылись после карантина всевозможные экскурсии.
10
Show business's response
Евгений
Level 11 Local Expert
July 27, 2022
Отличная кухня, лечение и место. Номера разные, есть очень приличные, а есть и совок, в общем на любой вкус
2
1
Show business's response
Галина Ч.
Level 3 Local Expert
March 2
Все хорошо но дороговато
Show business's response
Андрей Севостьянов
Level 9 Local Expert
January 13, 2022
из всех , где мы отдыхали здесь лучше и порядок и кухня и нарзан на первом этаже. парк под боком. все удобно.
Show business's response
оксана сучкова
Level 8 Local Expert
October 16, 2022
Всё прекрасно, единственный минус - нет освещения в парке возле санатория.
3
Show business's response
Наталия Непогодина
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Очень понравилось, персонал очень вежли
1
1
Show business's response
Мечта
Level 4 Local Expert
January 11
Воздух и природа неповторимы.
4
Show business's response
Баронин Вадим
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
Очень довольна:номер, еда, бассеин, расположение. Территория не очень благоустроена.
3
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
November 30, 2020
Пару недель назад вернулся с отдыха из санатория "Родник" и не могу не поделиться приятными впечатлениями. Прежде здесь был кратковременно и не смог оценить именно санаторного лечения и обслуживания. Очень порадовало внимательное и искренне заинтересованное отношение персонала, причем независимо от возраста. Как говорится и стар, и млад делали все возможное, чтобы отдыхающие получили максимально возможные диагностику и лечение. Персонал постарался максимально оптимизировать прохождение всех назначенных процедур с учётом индивидуальных пожеланий. Отдельно хочется сказать об отлично организованном питании по системе "шведский стол", что, несомненно является заслугой руководителя санатория и работников ресторана. Конечно же, кухня несколько отличалась от обычной в общепринятом понимании своей диетичностью, но качество блюд и широкий ассортимент приятно удивили. Хорошая, добротная еда с возможностью широкого выбора блюд. Может быть даже излишне хорошая, если уместно так говорить, поскольку и сам страдал, и наблюдал как другие отдыхающие невольно шли за "добавками", забывая о том, что приехали в санаторий поправлять здоровье. А для этого были все возможности - и прекрасны парк поблизости, где можно было до изнеможения гулять по дорожкам, наслаждаясь чудесными видами кристально чистым воздухом, и плавать в бассейне.
Для меня теперь ясно одно - если получится и впредь ехать в санаторий, то только в Кисловодск, и только в "Родник".
8
3
Show business's response
Татьяна Никитенко
Level 8 Local Expert
May 27, 2022
Очень нравится! И обслуживание и питание и лечение! Советую всем побывать в этом чудном месте!
3
Show business's response
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
February 16, 2022
Все понравилось.Персонал отзывчивый.Номера убирают каждый день.Еда приличная.Жалко что приехали всего на неделю,с удовольствием остались бы ещё .Планируем приехать ещё!
3
Show business's response
Сергей Б.
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Дёшево и сердито, по советски. На всём экономят. Медперсонал разбегается его не хватает. Ремонт осуществлён по минимуму .
2
1
Show business's response
Илья Коваленко
Level 12 Local Expert
April 21, 2022
Недорого, качественно. Оптимальный вариант, лучше не нужно. Лучше ехать в феврале меньше постояльцев
3
Show business's response
Egor.
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Отличный санаторий.Теретория большая.Питание заказное,диетическое. Всё понравилось.
3
Show business's response
сергей б.
Level 3 Local Expert
November 18
Всё хорошо.
1
Show business's response
Наталья Малова
Level 12 Local Expert
August 21, 2021
Хороший санаторий в центре парка .Процедуры хорошие,питание тоже вкусное и разнообразное.Недалеко и Долина роз и Нарзанная галерея.
3
1
Show business's response
Антон Колганов
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Замечательно, душевно, красиво
1
1
Show business's response
Марина Л.
Level 6 Local Expert
May 25, 2021
Ужасный санаторий! Просто грабеж за такие деньги. Совок во всей красе! Взяли улучшенный номер, в итоге получили-скрипящие двери, паутину в санузле, сушилка для белья стоит на подоконнике, на покрывалах катышки, Мебель самая дешевая, звукоизоляция никакая, кровати неудобные, номер темный, днём в солнечную погоду без света вообще нельзя, балкона нет, ужасный сладкий запах старушечий. Питание отвратительное. Заявлен шведский стол. А обед было представлено: 3 супа -борщ, гороховый, сырный. Салаты-просто порезанные помидоры, порезанный лук, квашенная капуста. Из вторых блюд: 3 куска курицы, и слипшиеся рыбные тефтели. Гарниры: гречка и свекла!!!! Всё!!!! Всё еле тёплое. Обед начинается в 13.30, длится 1,5 часа. Мы пришли в 14.00. Лифты старые настолько, что страшно ехать в нем, фанерные дверцы, линолеум с дырками на полу. В округе ничего нет абсолютно!
До города надо ехать. Ужасно! Территории у санатория нет! В холле торгуют какие-то женщины с клетчатыми сумками. За такую стоимость это просто грабеж! Отдыхала в других санаториях Кисловодска, есть с чем сравнить! В разы лучше условия, сервис, питание, везде ремонт -и цена была даже ниже! Полнейшее разочарование! Второй номер у нас был одноместный-это вообще беда, деревянные окна, плесень на рамах, ковролин, старейший диван, санузел как из ссср! И стоит номер 6000 в сутки! Как вам не стыдно? Фото прикладываю улучшенного номера!!!
5
1
Show business's response
Ольга И
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Старый номерной фонд, не ухоженная территория.
3
1
Show business's response
smolensk-elbrus@mail.ru
Level 5 Local Expert
November 12, 2019
Санаторий с очень хорошей инфраструктурой , доброжелательный , внимательный , отзывчивый персонал. Вкусное , разнообразное питание по домашнему . Хорошая лечебная , современная база . Есть бассейн , вечерние культурно - развлекательные программы.
8
Show business's response
Александр Белышев
Level 14 Local Expert
November 2, 2023
Все шикарно. Для тех кто хочет прогулки великолепный вариант
2
1
Show business's response
Владимир Х
Level 18 Local Expert
October 8, 2023
Еда в норме. Грязь в номерах(см. фото).Фасады отваливаются,дорожки разбиты.
Очень добротный санаторий. Вкусное и разнообразно питание, качественное лечение, прекрасное расположение рядом с парком. Ходит маршрутка до центра, рынка и т. Д.
Но... Из центра города после 21 вернёшься лишь на такси. Вечером есть концерты/кино, но уровень средний..
В целом - я сюда вернусь ещё раз, но если ищите высоко классный, шикарный отдых - то это не сюда
7
2
вячеслав евлогиев
Level 4 Local Expert
October 3, 2021
Санаторий понравился, вежливый и доброжелательный персонал, питание - шведский стол. Лечение как во всех санаториях.
5
Show business's response
Олеся Ломаева
Level 8 Local Expert
June 14, 2019
Замечательный санаторий, не первый раз отдыхаем всей семьёй. Хорошая возможность совместить отдых и профилактику. Всё те процедуры, на которые никогда не хватает времени в повседневной жизни, проходишь в первой половине дня. Всё быстро, организовано. Прогулки на свежем воздухе, великолепная природа. Хорошее и разнообразно питание на любой вкус. Слабовольные вряд ли похудеют>)))) хотя здесь есть специальные программы. Экскурсии, концерты, развлекательная программа по вечерам. В общем, курорт в лучших традициях. Рекомендую! 👍
3
5
196146 Марковской
Level 4 Local Expert
May 18, 2021
Отдыхал в мае 2021 года. Ожидания сервиса не соответствует действительности . Заранее согласовали ранний заезд по телефону и в письменной брони, под это и купили билеты на поезд. Приехали в 8 утра. Не смотря на это, не заселили как утром, так и в положенные правилами санатория
14 часов. Заселились очень уставшие только в 16 часов и то, уже пробравшись к своему номеру самостоятельно, решили посмотреть в чем там проблема.Оказывается, что уборщица приступила готовить номер только в четвёртом часу дня. Сотрудники рессепшена самоустраняются от решения многих вопросов. При этом медицинская база очень хорошая.Отдельное спасибо кабинету озонотерапии, доктору из 605 каб Каспаровой и её медсестре. Питание тоже замечательное, разнообразное. Номерной фонд подстаревший, но не критично. В общем снял звезду за работу рессепшена.
1
Show business's response
Павел Шустов
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Сказка!))) Советую однозначно)))
1
Show business's response
Дарья
Level 17 Local Expert
February 11, 2022
Отвратительный совок, оформление процедур заняло 1,5 часа, сначала справки, затем формуляры, потом врач, потом медсестра, потом касса и опять регистратор, все это на разных этажах. Странное время работы, плаванье по сеансам, массах и озонотерапия по зонам, целое туловище сделать нельзя, сервис на уровне каменного века
5
2
Show business's response
Andrey Kurkov
Level 11 Local Expert
August 11, 2021
Неплохой и тихий санаторий но как то все по советски. Отдых непритязательный лечение есть но также не на 5. Скорее отдохнуть вдали от суеты если не привередлив к сервису
4
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
November 16, 2021
проживание, лечение и питание все на высшем уровне. Расположение в парке -супер для прогулок.