23.10.2024 около 18.30 зашёл в данную аптеку за рецептурным препаратом для ребёнка. Я сказал название лекарства фармацевту, на что она даже не глядя в компьютер мне ответила, что такого нет. Хотя за пол часа до посещения супруга мне прислала сообщение, что лекарство есть в данной аптеке. Я попросил ещё раз проверить наличие, на что мне было сказано, "а что я должна смотреть, это рецептурным препарат, Вы же мне не показали рецепт". Не хочу описывать дальнейший диалог, но он сводил я к тому, что это выглядело, как будто я пытался фармацевт убедить, чтобы она соизволила проверить. Такой душнилы я в жизни не видел," а что я должна смотреть, я же не знаю вашу дозировку. А что я должна, мне рецепт же никто не показал" и так по кругу. Ваши сотрудники работают с людьми, надо быть вежливыми и проверять наличие товара, когда спрашивают, а не искать отмазки лишь бы не подходить к компьютеру. Прямо выбесила! Прошу принять меры к сотруднику, который нес смену в указанный день и время.
Валентина Н
Level 4 Local Expert
April 15
Ужас просто а не аптека. Покупала свечи обезболивающие сегодня и попросила гепариновую мазь... Мне продали гепарин натрия. У меня нет слов просто. В данной аптеке не компитентные сотрудники.
Как можно дать другой препарат. Учитывая цены на лекарства. Гепариновая мазь 120руб и гепарин натрия 500руб и разное применение этих мазей. Человек намазал геморой гепарином натрия и был в шоке просто всё жгло и щепало. Я же сказала сотруднику данной аптеки что мне от гемороя нужно. Как так можно относиться к работе. В итоге выброшенные деньги. На данную аптеку буду теперь писать жалобы.
Есть в данной аптеке еще одна женщина очень не довольная всегда. Как одолжение делает. В следующий раз запишу её фамилию.
1
Илья Берёзкин
Level 3 Local Expert
September 16
Купил 15.09.2024 таблетки 5htp. Начал принимать, стало плохо. Сначала не подумал что из-за них. Продолжил прием - стало хуже. Оказалось что таблетки просрочены на два года! На два года! Как так? Вы там вообще что ли не смотрите что продаете !?