РОЛЬФ МЕГАМОЛЛ Северо-Запад
5692 reviews
October 9
Будьте внимательны!!! Не всегда авто в объявлениях о продаже, существуют на самом деле! Даже если менеджер уверяет Вас в обратном. На что я и попался. В итоге 3 часа в пустую потраченного времени и ни намёка на извинения! Хочется думать, что это единичный случай и мне не повезло...
1
November 23
Спасибо большое менедежеру Комисарову Александру, быстро качественно, всем остались довольны, рекомендую
1
September 14
Достойный салон ! Оценили машину выше,чем в других трёх , причем на порядок . Неск вариантов машин для покупки предложили , хорошие скидки. В общем я осталась довольна . Более чем.
October 28
Был в этом автосалоне подбирал внедорожник до 2 миллионов, менеджер Барабанов Кирилл помог в выборе и проконсультировал по всем вопросам, спасибо ему!
August 3
Приехали смотреть машину за одну сумму а в салоне накинули стоимость на 80к.смотрели сузуки свифт. Дата 03.08.2024. Наглость менеджера по продажам оставляет желать лучшего. На все вопросы ответы в духе это не я решаю а компания или хотите директора позову. И это уже вторая подобная поездка в автосалон. Оба раза обман по состоянию автомобиля....поезки с разницей в три года-ничего не меняется...
1
May 18
Купил машину, приехал осмотрел и забрал, после возникли нюансы, хочу поблагодарить отдельно отдел работы с клиентами во всем разобрались, очень адекватный подход, все исправили, приятно удивлен подходом и надежностью компании, выполняют свои обязательства, машину в итоге забрал отличную, менеджер Сергей спасибо, авто как и заявлено в отличном состоянии. Очень доволен, рад что купил машину именно у вас.
1
March 4, 2023
Рольф Северо-Запад - это нереальный шквал положительных эмоций! Первый раз покупал машину в салоне. Приемлемые цены на хорошие автомобили. Подобрали шикарную машину, которая по всем параметрам смело подходит под мои желания, приоритеты, задачи и даже дарит переизбыток положительных эмоций! Рольф хоть и вливает в чек какие-то плюшки (но они очень полезные; я б такие отдельно не взял, тк жаба душит 😅) для заработка, но оно того стоит со всеми последующими скидками и удобством. Что может быть приятнее, чем покупка, после которой у тебя нет послевкусия «бл*, переплатил»?)Учитывая экономию времени, а также отзывчивый персонал, который при trade-in реально бьëтся за максимальую оценку старого авто, как за свой. Приятный шок на приятном шоке. Приятно удивили дополнительными подарками, которые и не думал получить, оценивая примерную стоимость по рынку. В ответ невозможно не отблагодарить сотрудников, с которыми не только приятно работать, но и пошутить, пообщаться, пока ожидаешь (да, долго, но алË, я не колбасу покупал) подготовку к сделке. Отдельная благодарность Сергею (оценщик), Марку (продавец) и Ирине (кредитный специалист). Ребят, при таком подходе к клиентам, смело могу назвать вашу команду «продавцы счастья». У меня глаза на мокром месте были после покупки! 😅 От души)) Фотки покупки, продажи и мокрых от счастья глаз прикрепил к отзыву. Вы лучшие!
6
26
July 18
Молодцы хорошо все показали рассказали,но работают очень медленно ждать приходиться долго но хорошо,ещё бы быстро отвечали на вопросы было бы отлично
March 9
Продал свой автомобиль, воспользовавшись услугами Успенского Максима. Оперативно договорились, осмотр был рядом с домом, сразу чувствовался профессиональный подход, все по делу. Машину забрали на эвакуаторе, сделка состоялась оперативно, оплата пришла мгновенно. Рекомендую!
July 23
Очень классный специалист по обмену авто Владислав! Вежливое общение, быстрая и качественная работа, спасибо!
6
6
August 19
Один из ужасных опытов покупки авто за последние 7 лет. Можно написать отдельную книгу - как менеджеры запороли бизнес….
С точки зрения ассортимента и выбора все хорошо.
Реализация и человеческий фактор все убивают на корню.
January 14
Продавали автомобиль у специалиста по оценке и обмену Ресвида Ягья, очень профессионально и быстро. Все оформили за 2 часа, без заминок и нюансов. Пока Ресвид подготавливал документы и проводил осмотр автомобиля, мы ожидали в комфортном кафе, где нас угостили кофе. Также мы присматривали автомобиль с пробегом, очень большой выбор, можно оформить трейдин. Удобное расположение офиса, есть парковка. Будем советовать своим друзьям и знакомым.
May 9
Хочу выразить благодарность эксперту по оценке - Михаилу.
Продавали личный автомобиль,с нами связалась представитель салона,через час к дому приехал Михаил,на месте провел осмотр и диагностику автомобиля,что очень удобно и быстро. Договорились о цене.Компания максимально идет на встречу по всем вопросам.
Т.к.общались с разными дилерами,то с уверенностью могу сказать что Михаил,который представляет компанию Рольф ответственный и высококлассный специалист.
Были и в салоне Рольфа,просторный,с большим выбором автомобилей по разной стоимости.
Рекомендую!!
2
1
August 5
Выбирали б/у автомобиль, до этого салона обошли уже несколько. Повезло, что менеджер у нас был Кирилл Барабанов. Помог подобрать вариант под бюджет, проконсультировал по состоянию авто. Сопровождал до конца покупки, большое спасибо
1
October 14
Обратился в компанию Рольф за приобретением автомобиля. Менеджер Дмитриев Владимир показал авто рассказал про авто. Предложил альтернативу. Покупал автомобиль за наличные. Цена такая же как в объявлении. Помогли с то и со страховкой. Итог купил автомобиль и очень доволен. Спасибо Владимиру.
February 15
Спасибо Евгению (Романюку) за организацию процесса продади и отличную цену выкупа нашего авто.
Очень четко, профессионально и доброжелательно работаете.
Удачи в дальнейшей работе!
June 23
Был в Москве в нескольких крупных автосалонах, но только в этом цены соответствуют заявленным и консультанты не пытаются обмануть. Однозначно рекомендую к посещению при поиске автомобиля. Цены по факту за нал такие же, как на авито.
1
1
June 29
Посмотрели машины, менеджер Роман всё расказал много машин показал, готов был он задержаться для показа всего. Что не сказать о других салонах Рольф в частности салоне алтуфьево там менеджер вообще пофегист.
1
3
November 20
Огромное спасибо менеджеру Анастасии за профессиональный подход в подборе необходимого автомобиля и сопровождении сделки!!!
1
July 5
Огромное пространство, неимоверное количество машин на любой вкус! Все сотрудники вежливые и грамотные.
November 21
Оформляла каско на автомобиль у Дейкина Николая, спасибо Вам за отзывчивость, вместе подобрали самое выгодное предложение, осталась довольна. 👏👏👏
1
September 2
Обслуживание вежливое! Приехали посмотреть автомобили. Взяли талон, через минуту к нам подешел консультант Адам. Провел с нами почти три часа! Отвечал на все вопросы, показал все машины , которые нас интересовали. Мы остались очень довольны!!! Рекомендую этот салон!
1
August 14, 2023
Большая площадь, много машин, удобная стоянка, хорошее обслуживание клиентов.
Выражаю благодарность менеджеру Максиму за автомобиль. Задержался, несмотря на то, что его рабочий день подошел к концу. Не подгонял, не намекал и никаким образом не давал понять, что нам нужно поторопиться. Впечатления после общения исключительно положительные. Информировал нас четко и по делу. Нашли с его помощью хороший автомобиль. Оформление сделки прошло быстро.
К слову. Изначально планировали сделку на более раннее время (15:00), но задержались, из-за того, что внешнего консультанта, который помогал мне в поиске и подбору автомобиля задержали на 7 часов на выдаче другого автомобиля в автосалоне Автомира.
3
August 21, 2023
Самый большой салон по авто с пробегом. Все четко, большой выбор, приятная зона для клиентов и детские уголки. Очень классный менеджер по продажам, внимательный, клиентоориентированный, оперативно решал все возникающие вопросы. Будем рекомендовать его знакомым и будем иметь в виду, если будем брать еще )
3
November 19, 2023
Работа отлажена! Менеджеры подкованны, профессиональны! Очень вежливы, приятны в общении! Большое спасибо менеджеру Денису и Гурену. На любые вопросы ответили, без навязывания дополниетльных услуг. Хотя при желании их также можно получить. Помогут в том числе и комплект шин подобрать и заказать при покупке авто. Покупка через кредит процесс небыстрый, но комфортно можно подождать в кафе на территории центра, дают талоны на чай или кофе. Специалисты по оформлению кредита очень профессиональные, стремятся защитить клиента и все нюансы расскажут и подберут наилучшие условия индивидуально с наименьшей суммой переплаты.
Мы действительно, с удовольствием провели время в Рольф центре.
1
1
August 25, 2023
Был приятно удивлен профессиональной работой сотрудников Рольф Северо-Запад Павла и Максима !!! 👌Созвонились , грамотно представились , расспросили про авто и рассказали про работу по выкупу ., все устроило ! Далее оперативно приехали , правильно оценили авто , составили договор , перевели средства , в общем все как и было обещано ! Заняло все чуть более часа ! ☝️Доволен работой ребят , да и компании в целом ! Могу рекомендовать !
1
2
February 17
Первый опыт сотрудничества с салоном РОЛЬФ.
Выставил на всем известном сайте по продажам авто, свой Mercedes w213, буквально через час позвонили....
Очень вежливая и грамотная сотрудница Елизавета, распросила об состоянии автомобиля и предложила "выкуп авто на месте", на что я очень удивился, ведь обычно надо было привозить автомобиль в Салон, тратя кучу времени, сил и нервов.
Я согласился на данное мероприятие , хоть и не скрываю,что был настроен скептически.
Через два часа ко мне (в МО г.Электрогорск) уже приехал специалист по осмотру автомобилей Власов Максим. Сразу видно профессионал своего дела, осмотр проводил очень досконально, обращая внимание на те моменты и места , где я за три года владения даже ни разу не был.
По итогу автомобиль устроил, сошлись по устраивающей цене всех сторон и Максим принялся за оформление документов.
После оформления документов осуществился моментальный перевод денежных средств на карту и подписание мною всех документов.
И на этом продажа автомобиля в течении нескольких часов была окончена, сказать что я рад - ничего сказать..т.к. сэкономлено кучу времени, сил и нервов, избежание не понятных диалогов с "непорядочными" покупателями.
Салону РОЛЬФ выражаю благодарность за такие возможности продажи авто и за такой грамотный персонал, с которым приятно вести конструктивные диалоги.
1
April 23
Покупали машину в этом салоне по рекомендации друзей. Прекрасный подбор и оформление машины с помощью авто специалиста Вадима Городничука, очень милая и профессиональная кредитный эксперт Алеся Велигорцкая специалист по оценки и выкупу автомобиля Дмитрий Слесаренко. Все быстро и профессионально оформили ❤️
1
April 13
Приобрели а/м в данном ДЦ. Все было хорошо до того момента пока не дошли до кредитного отдела…
Пока заинтересованы в вас…все проходит отлично,…
Кредитный менеджер банка провела сделку….НИЧЕГО не распечатала, не спросили когда удобно списывать платежи…абсолютно НИЧЕГО…
Все будет в приложении…и это все сюрпризы которые потом наблюдаете( и приходиться разгребать…
Прежде чем оформляете сделку…требуйте распечатать документацию для прочтения…
Благодарность могу оставить только менеджеру по продажам а/м Татьяне.
August 4, 2023
Выражаем искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Игорю Панаётову за помощь в подборе автомобиля для нашей семьи. Автомобиль был подобран с учетом ценовой категории, даны рекомендации по дальнейшему обслуживанию, а также было принято во внимание, что автомобиль необходим для комфортных семейных поездок, и самое главное, что владельцем автомобиля будет девушка. Желаем всему коллективу автосалона всего самого хорошего и ещё раз говорим большое спасибо Игорю Панаётову за внимание и помощь в выборе автомобиля!
1
October 27
Много машин, интересный машины, детям понравится, есть где перекусить, можно увидеть как работают люди, увидеть пробег, марку, тип мотора и т.п
1
July 22
Продавали свою машинку Рольфу, оценщик был Фирсов Лев, было озвучено хорошее предложение по оценке моего автомобиля и через несколько часов деньги уже были на руках.
Спасибо большое Льву за оперативность и консультацию по всем нашим вопросам
September 13, 2023
Огромная благодарность МаксимуУспенскому за четкую, качественную, оперативную, профессиональную, а главное надежную сделку. Вежливость и порядочность, а так же компетентность в вопросах, касающихся автомобилей на высоком уровне. Проводим с ним уже вторую сделку, так как остались очень довольны первой. Рекомендовала его услуги родственникам и друзьям.
1
2
March 26
Менеджер все доступно объяснил, сделка заняла минимум времени, все документы были подготовлены, общение очень вежливое, приятно было сотрудничать. Будем рекомендовать своим знакомым и друзьям
2
2
June 24
Первая продажа не собственнику, а салону. Приехал сотрудник Алексей, все рассказал, на все вопросы ответил. По цене ожидания были немного выше, но сделка состоялась. Все четко, без проволочек, по делу.
October 28
Была в данном автосалоне ,сотрудники очень компетентные,особенно хочу выделить Барабанова Кирилла ,за его честность и вежливость ,всем рекомендую данного менеджера
November 20
Спасибо большое Балбашову Денису за продажу автомобиля. Очень квалифицированный человек. Я очень рада преобретению авто
January 11
Отличное место для приобретения б/у авто. Покупал далеко не новую машину за не большие деньги по сегодняшним меркам, (это к тому, что маржа с которой менеджер получает ЗП была не большая) так вот несмотря на этот момент машину сначала показали подборщик у, а это время, затем я детально осмотрел, а это ещё плюс затраты по времени, но никакой напряжённой суеты я не почувствовал, все размеренно. Также большой плюс это сама территория, где продают - многоэтажный паркинг на несколько тысяч авто, соответственно нет зависимости от погодных условий. Ну и приятные мелочи в виде масла и фильтра для ТО тоже были вместо какой-то помощи на дороге (я из другого города). Ну и самое главное, не было обмана с ценой, как договорились изначально, по ней и отдали.
November 23
При покупке автомобиля пообещали скидки с добавлением услуги. По факту добавили пять о которых и разговора не было,которые превышали скидку в три раза (скидка - 80т , а пакет услуг на 260т.) Утверждали что без них нельзя ! В документах написано что они добровольные! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! ТАКЖЕ СПЕЦИАЛЬНО ТЯНУТ ВРЕМЯ, ЧТОБЫ ВЫ ПОТЕРЯЛИ БДИТЕЛЬНОСТЬ!!! ***!!!
August 28, 2023
Уже третий раз сотрудничаю с Рольф пробег. Очень нравится формат выбора авто воочию. Большой теплый ангар. 2 этажа. Машины сгруппированы по классам. Когда ехал к ним первый раз, выбрал машину на сайте, но в итоге выбор пал на совершенно другую машину, в которую влюбился с первого взгляда. Все-таки картинки на сайте и возможность посмотреть вживую - это 2 совершенно разных формата. Можно попросить ключи, посидеть, завести. Подробный отчет по окрашенным элементам, вся история пробегов / ТО. Все технические неисправности сразу рассказывают. Очень круто. 2 раза покупал у них авто, 1 раз продавал
1
October 13
Покупали автомобиль в Рольф Северо-запад, хочу выразить благодарность менеджеру Барабанов Кириллу за помощь в выборе автомобиля и профессионализм 🤝
November 22
Были в автосалоне Рольф. Спасибо огромное Карине Газарян за грамотную консультацию и вежливое обслуживание ♥️♥️♥️
July 18
Хотела бы выразить огромную благодарность Кичаеву Андрею. Выполнил все, о чем договаривались. Все сделал быстро и четко.
1
1
July 30, 2023
Хочу выразить благодарность этому салону и лично Дмитрию Сурину, за клиентоориентированность, честность и отзывчивость. Мы хотели продать нашу машину и обратились в этот салон. Дмитрий все нам грамотно, а главное честно рассказал про нашу машину, сначала осмотрел её, потом отвез на диагностику, далее рассказал по стоимости и что важно, оценил нашу машину и как это обычно бывает не сказал после, «что после длительного обследования, она оказалась в разы дешевле», а сдержал своё слово! Так же проконсультировал по действиям, которые следуют после продажи.
Все менеджеры там вежливые, кстати!
Спасибо, Дмитрий!
1
August 24, 2023
Обновлял (продавал и покупал) Outlander в данном салоне 18.08.23. Огромнейший выбор машин, которые находятся под крышей, а не открытой парковке, ответственные и "держащие слово" сотрудники. Очень благодарен за профессиональную работу менеджерам: Рыбакову Марку и Хусаинову Олегу, все четко, все по делу. Рассказали про все плюсы и недостатки, все показали, быстро и качественно оформили документы. Марк подсказал где находится банкомат Сбера, Олег сопроводил к нему. Все быстро и качественно. Забронировали авто на несколько дней, приняли авто по "адекватной цене". Все супер!!! Огромное спасибо!!! Однозначно рекомендую!!!
Из минусов одно: временно не переводят деньги за продажу машины на карту, пришлось идти в банкомат.
1
November 22
Спасибо большое Барабанову Кириллу за тест-драйв авто, подробную консультацию по тех состоянию авто. Приобрел авто в данном автосалоне быстро. Надеюсь не в первый раз приезжаю🤝
October 15
Хороший салон, остался доволен покупкой автомобиля.
Менеджер Александр Кранга, профессионал своего дела.
Спасибо, держитесь за таких сотрудников!
July 24
Ура, сделка состоялась! Приобрел фольксваген таос. Спасибо менеджеру Глебу за помощь в выборе автомобиля и сопровождение сделки. Вы хоть премию ему выпишите, менеджер молодец.
1
May 3
Имел приятный момент общения с представителем АО «РОЛЬФ» Филиал «Северо-Запад» Зейналов Азер Агил Оглы по Договору купли-продажи автомобиля. Остались хорошие впечатления о его профессиональной подготовке. Воспитан, опрятен, вежлив, хороший организатор. Да и с руководителями Филиала согласование прошло достаточно быстро, без лишних проволочек. Видно, что к таким специалистам, как Азер, у руководства есть высокая степень доверия. Однозначно буду своим знакомым рекомендовать в случае необходимости обращаться в АО «Рольф» Филиал « Северо-Запад» и конкретно к Зейналову Азеру Агил Оглы.
March 20
продал свой авто в рольф северо-запад , дали больше денег , чем остальные дилеры и частники. познакомился с отличным менеджером Смирновым Иваном, отличный манагер, шарит за все авто, по началу оценил машину за одну сумму по итогу дал даже больше после диагностики)
если захотите продать свой автомобиль быстро , без всяких проблем , то явно обращайтесь именно к этому менеджеру, редко встретишь такого) обычно все тебя жестко грузят и разговаривают с высока ,
а этот парень настоящий профессионал в своём деле, спасибо тебе дружище!🤝
1