Пусть будет «все хорошо» у компании, которая продала автомобиль с неисправной тормозной системой, потом хоть и отменила сделку, но вернула мой автомобиль без зеркала (минус 12-13 тысяч), не компенсировала ремонт на ~ 90 тысяч… Буду максимально всем настоятельно не советовать «это» и обходить «это» за километр..
да, в «плюс», можно добавить, что на претензии, письменно не отвечают! Как и устно по-телефону.
да и если с таким сталкиваетесь, то лучше сразу пишите заявление в полицию. Иначе, правду очень сложно и почти не возможно получить, обращение в прокуратуру и т.д, ничего не решает
1
Show business's response
baddo2174
Level 4 Local Expert
May 18
Рольф крупнейший игрок в Москве по продажам машин. Данный шоурум сменил дилера с Hyundai на Geely Belgee.
Hyundai переехал по адресу Алтуфьевское шоссе 31с1 бывший Mitsubishi.Выбор машин впечатляет три локации. Удобные лаунж зоны для ожидающих ремонта или оформления документов, достойный кафетерий с возможностью перекусить и выпить кофе. Банкоматы ведущих банков.
Show business's response
Вадим Гришин
Level 17 Local Expert
November 16, 2024
Нормальное место , все быстро и легко , добраться тоже удобно как на авто так и на общественном транспорте , единственное парковка маленькая
1
Show business's response
Никита Белоусов
Level 16 Local Expert
March 28
Заезжали сюда с женой поподробнее узнать об условиях кредита при покупке машины. Ну и про варианты страховки заодно. Всякое же быть может. Порадовала компетентность сотрудников и отсутствие навязчивости по поводу ненужных услуг. Будем брать машину в салон Рольф. Это точно.
Show business's response
Анфиса Гончарова
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Чистенько, светло, тихо, есть зарядки для мобильных, при визите менеджеры предлагают карточки на бесплатный кофе.
Из минусов- обратились к менеджеру(по предварительному звонку ), он был на расхват, к нему еще несколько человенк приехало пока мы там были, это так, мелочи , просто были свободные менеджеры по продажам.... однако, это не помешало приобрести автомобиль)
3
Show business's response
Гульзира Сарыбаева
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Прекрасный офис прекрасным обслуживанием. Персоналы очень приятные, ответственные, качественно обслуживают. Мне очень понравилось.
2
2
Show business's response
Ольга О.
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Знаменитый центральный офис Рольф.
есть ресепшн, телефон, места ожидания.
Парковка небольшая, непродолжительно на машине остановиться можно.
Метро не рядом, к сожалению.
В целом- рекомендую!
4
Show business's response
Максим Зубенко
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Добрый день! Приехал с братом смотреть машину, нас обслужили по высшему разряду: показали 5 авто. Под словом показали, имеется ввиду самый полный осмотр с пробной ездой (за рулём был сотрудник центра). Персонал вежливый и отзывчивый. Не в первый раз обращаюсь к данному центру и по-прежнему доволен. Всем рекомендую
1
1
Show business's response
Денис Коломиец
Level 20 Local Expert
July 14, 2024
Ужасная организация. Хотел приобрести б/у автомобиль. Посмотрел машину, всё устроило. В процессе оформления кредита волшебным образом подорожала на 25 %. Нагло врут в глаза и не краснеют. Даже не вздумайте.
4
1
Show business's response
Александр З.
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Звонишь, обещают перезвонить так как в моменте заняты, проходит 5 с лишним часов, а звонка нет! Снова звонишь, девушка оператор не видит в этом ни чего страшного!
4
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Хороший современный приятный офис,все на высшем уровне!
Отдельно хочу поблагодарить от всего сердца Карину(Если не ошибаюсь фамилия Глухова)из отдела по подбору персонала, замечательный человек, таких сотрудников очень редко встретишь, все объяснила очень грамотно и понятно, чётко и по делу, понимающая разные ситуации в жизни, спасибо!
3
3
Show business's response
Anton P.
Level 15 Local Expert
January 23
Всегда все на высоте, я работаю с одним мастером постоянно, он недавно перевелся в Центр, и теперь будет ездить сюда.
1
Show business's response
Artem
Level 7 Local Expert
February 1
Не профессиональные менеджеры и компания. На вопросы по машине или не могли ответить, или привирали.
Мухлевали с условиями кредита , ухудшая их.
Машина на выдаче грязная и не исправная.
Show business's response
Никита А.
Level 20 Local Expert
April 26, 2024
Парковка всегда есть, если не хватит можно поставить на парковке Рольф Хенде рядом.
1
Show business's response
Никита Иванов
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Всем здравствуйте. Отличная компания,помогли с всеми моими вопросами.Обьяснили где и что находится и как правильно добраться ,куда мне было нужно
3
Show business's response
Дмитрий Гуреев
Level 19 Local Expert
May 8
Хороший дилерских центр
Show business's response
Ева
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Офис Рольф! Прекрасное обслуживание, сервис на высоте, отлично выполяют свою работу!
1
3
Show business's response
Мойша
Level 18 Local Expert
February 17, 2023
Здравствуйте!!!Был здесь два раза)Все понравилось,но кофе не бесплатный,как в другом центре Рольфа))))Работа менелжмента -супер!!!Поощрите Михаила(менеджера)Респект ему)))
2
Show business's response
Сергей Романенко
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Квалифицированные мастера. Запчасти в наличии.Быстрота исполнения . Всё устраивает. Ценник конечно.... Но это , увы везде.
3
Show business's response
Zmax z.
Level 10 Local Expert
July 6, 2024
Удачное расположение, довольно легко добраться
1
2
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
July 11, 2022
15мая этого года, мой муж приобрёл у вас автомобиль 2110 с пробегом. Всё устраивало пока не обратились в гбдд, для регистрации. Оказалось, что номер двигателя не соответствует номеру стс. С лозунгом вашей компании, о проверке каждого автомобиля, мы даже предположить не могли, что сталкнемся с такой серьёзной проблемой. Я уже не говорю о том, что прилетел штраф не от прямого бывшего владельца, а уже перекупщика, который сдал вам это авто. В итоге с какими вопросами и проблемами в гбдд мы столкнулись вам конечно же понятен, предложили отогнать вам назад машину, как вариант... Мы приехали в центр, написали претензию, о поведение ваших скучающих струдниц, с недовольным видом я писала уже, реакции никакой досих пор...!!!!!
19
Show business's response
k.andrey76@mail.ru
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Отвратительный сервис. Нет обратной связи клиенту. Машина на замене 4-х рычагов стоит 1,5 месяца. Кормят обещаниями и переносят постоянно сроки выдачи автомобиля. Если есть желание оставить машину на бесплатную парковку то это в Рольф.
4
Show business's response
ArinaStepanovaaa95
Level 2 Local Expert
August 13, 2023
Прекрасный сервис, обслуживание на высоте, мне все очень понравилось!
1
3
Show business's response
Алексей Субботин
Level 8 Local Expert
November 25, 2024
Спасибо Рольф, ты лучшая компания🤝
1
Show business's response
Martin
Level 29 Local Expert
October 25, 2023
Продали трейд ин авто с кучей скрытых поломок с ремонтом 200000 + рублей,хорошо быстро обнаружил и вернул авто со скрипом,не рекомендую
3
Show business's response
Есения Симонян
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Хороший центр. Приятные и вежливые сотрудники, которые всегда готовы помочь.
4
Show business's response
Данила Филинков
Level 16 Local Expert
March 30
Хороший выбор но цены завышены
Show business's response
василий мурашов
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
Андрей Михалевский самый крутой менеджер,
Спасибо вам огромное за отличную машину
2
5
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Хороший сервис, с уважением! Обязательно вернусь именно в это место!
1
3
Show business's response
Александр
Level 18 Local Expert
September 27, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую.
2
Show business's response
Агнесса Жанкашева
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Понравилось обслуживание , вежливый персонал ! Еще приду не раз!
1
3
Show business's response
Татьяна С.
Level 10 Local Expert
February 15, 2024
Профессиональнве сотрудники. Всегдс помогут.
1
1
Show business's response
Марк 2020
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Всё отлично .
Доволен посещением .
Спасибо Мониной Н.С.
Всё очень оперативно 👍🏻
3
2
Show business's response
Энже А.
Level 5 Local Expert
October 11, 2022
Хороший офис, сотрудники работают быстро - не тупят, молодцы. Всем довольна.
3
4
Show business's response
Илья
Level 30 Local Expert
April 21, 2022
На низком уровне общение с сотрудниками… Фамильярность и хамство! Как будто ты всем должен… Совок совком. Очень печально… Отдел персонала просто жуть. Наверное надеятся что никто не узнает?
Ошибаетесь.
11
Show business's response
Егор Дмитриев
Level 10 Local Expert
November 25, 2022
Всё понравилось)
На ресепшене сидит милая девушка, которая помогла мне отскагить доки)
3
Show business's response
дамир эсенов
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Вводят людей в заблуждение и навязывают лишние услуги
4
1
Show business's response
Ольга Ковалёва
Level 10 Local Expert
November 1, 2021
Уже 13 лет пользуюсь услугами этой компании. 2 машины купила тут ! Как правило, Техобслуживание провожу в Рольфе. Дороговато , но качественно.
3
2
Show business's response
Максим Пименов
Level 9 Local Expert
November 8, 2024
Хорошее место!
1
Show business's response
вера.
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
Все отлично, кроме цен...
2
2
Show business's response
лола замфира
Level 7 Local Expert
August 27, 2021
Отличный и крутой дилерский центр. Понравилось все, начиная от персонала, заканчивая тех.обслуживанием
2
3
Show business's response
Cholpon Kana
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Чистинкий, уютный, светлый офис 👍👍👍
1
3
Show business's response
Regina
Level 13 Local Expert
March 21, 2023
Я здесь покупала два Solaris очень умеющие работать, приятные люди🌹🌹🌹
2
3
Show business's response
Маргарита И.
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Все отлично, за клиентоориентированность лайк👍
3
2
Show business's response
Василий Виноградов
Level 8 Local Expert
May 14, 2022
Офис довольно-таки отличный, очень приятный, мне очень нравится, между прочим!
3
Show business's response
Ivan Zakharov
Level 15 Local Expert
October 29, 2022
Центральный офис Рольф, был там один раз оформлял доки, хороший и приятный офис
3
2
Show business's response
Рамазанова Элиза
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Все на высшем уровне.Обслуживают очень быстро и хорошо.Приеду еще!
3
4
Show business's response
Александра Ленькова
Level 3 Local Expert
May 15, 2022
Все понравилось! Клиентоориентированный салон и сервис на высшем уровне!