Roll Towen
102 reviews
January 14, 2024
Приехали в кафе небольшой компанией, чтобы отпраздновать два юбилея. В зале прохладно, платье и туфли точно не наденешь. Официантка - стажёр, как сказали позже, не сразу. Ничего не могла пояснить по составу блюд, тормозила. В итоге одно блюдо пропустила, пока не напомнили, только тогда стали готовить, принесли, когда уже наелись, пришлось брать контейнер, забирать с собой. Контейнеры хлипкие, еле держатся. Извенений от заведения не было. В похожей ситуации в Иркутске в кафе принесли десерт бесплатно, извинились. Можно сделать вывод, что на мнение и настроение посетителей наплевать. Ещё раз приходить сюда нет желания. За стажёрами нужно закреплять опытных официантов и наказывать зарплатой!
October 6, 2023
Интересное место, уютная атмосфера. Цены соответствуют, такому месту. Спасибо официанту, который нас обслуживал, все подсказал, сориентировал по меню. Подача очень красивая, вкусно. Вернемся сюда еще не раз
October 30, 2023
Заходили с коллегой выпить и пообщаться. К сожалению не запомнила имя девушки официантки, но могу сказать что она просто замечательная. Позитивная, на все вопросы отвечала понятно и доступно. Под конец вечера она перепутала чеки к оплате, но её можно понять, что человек просто устал за рабочий день, такая путаница не оставила у нас с коллегой никакого отрицательного впечатления. Роллы вкусные, коктейли тоже, единственное расстроило, что не было шотов и одного коктейля, который очень меня заинтересовал. Все в комментариях пишут про громкую музыку, так было и с нами, но я лично спокойно попросила персонал немного убавить и они так же спокойно без какого либо негатива просто отключи колонку в нашей части зала. Всем остались довольны. Прийдет ещё 🥰🥰🥰
1
2
August 12, 2023
Отличная качественная рыба в роллах и икра, вкус реально насыщенный. Даже в Московских заведениях такой насыщенный вкус морепродуктов редко где найдёшь, это просто 5 баллов! Плюс отличный кофе качественный. Правда сиропа в кофе многовато добавили, чуть-чуть поменьше бы. В общем для любетей роллов и качественной рыбы - огонь!!!
November 12, 2023
Были раз 4 там и это последний похоже 🤷по блюдам нет претензий, в коктейлях не чувствовался алкоголь , выпив 3 ничего в голову не дало (были крепкие) льда тоже не было в коктейлях ,свет горит на протяжении вечера в малом зале ,что очень не удобно и в большом тоже на картине светит в лицо , можно было включить маленький фонарь на стене , от окон очень дует, теперь еще нововведение за бронь стола берут 1000 рублей и не вычитают и не возвращают ! Что очень станно 🤷♀️у нас в Усолье такого нет ни в одном кафе , больше точно не ногой
May 20, 2023
Вкусно, чисто, суши и роллы качественные вкусные. Коктейли красиво оформленые, персонал грамотный. Музыка разнообразна, доставкой не пользовалась. Атмосфера приятная, доброжелательный персонал.
2
1
November 28, 2023
Пришли с подругами отдохнуть в хорошей обстановке, но не получилось-помещение мрачное, потолки низкие, интерьер в тёмных цветах, официант не владеет ассортиментом блюд, постоянно ходил уточнять, можно ли принимать заказ на то или иное блюдо, подали засохшее мясо и спиртное, открытое заранее(не при нас ). Не советую и сама не буду посещать данное заведение.
December 10, 2023
Не редко посещали данное заведение. Но крайнее посещение было эпичным. УЖАСНАЯ девушка АДМИНИСТРАТОР с каре вместо урегулирования конфликта, наоборот подливала масла в огонь, что говорит о полном её непрофессионализме. Так же в данном заведении присутствовали несовершеннолетние дети ученики 8 и 10 класса, которым продавали спиртные напитки, а затем до приезда полиции выпустили детей через кухню, чтобы избежать ответственности. Голословно обвиняли нашего гостя в порче имущества, но видеозапись предоставить отказались, так же отказали в предоставлении книги жалоб. Очень разочарованы данным заведением и персоналом, который представляет данное место.
2
1
September 30, 2023
обслуживание отвратительное, испортили все праздничное настроение: изначально было оговорено на сколько тарелок будут выложены салаты- сервировали каждый вид салата в одну тарелку(они так решили будет лучше), горячее - была договоренность подавать сразу, подали через час и то забыли 2 блюда (не вспомнили до конца вечера), соевый соус под роллы забыли,хлеб забыли подать вообще, но в счет вставить не забыли; пиво наливали из бутылки 20 минут, потом стояло на стойке еще 10 пока два раза не напомнили не получили, посуду со стола забирали только после очень настойчивых неоднократных просьб,смены приборов за весь вечер ни разу не было.Дважды предлагал старшему зала обсудить претензии по обслуживанию - не захотела по видимому. Не советую данное заведение к посещению, клиент им не нужен совсем, судя по сервису
1
1
May 23, 2023
Была проездом в вашем городе, заехала пообедать, порции огромные на бизнес ланч, вкусно и быстро все сделали, хотя я привыкла в бизнесе к маленьким порциям, заказала салат, первое, второе и компот🤣 удивили)спасибо большое! Здорово что есть такие заведения))) приятно )))
February 4, 2024
Меню хорошее ,порции небольшие,цены приемлемые.Но для корпоратива места всё таки мало((Программу и танцы устраивать практически негде.
February 20, 2024
Отмечали день рождения. Неплохой ресторанчик.Кухня понравилась, цены приемлемые. Большой зал, есть где потанцевать.
August 18, 2023
Очень хорошее заведение. Выбор по меню 🔥👍 музыка приятный интерьер, очень вежливые официанты, ассортимент бара хороший. Рекомендую 💫💯
2
1
May 29, 2023
Роллы вкусные, как и другие блюда. Была несколько раз - всем довольна. Мидии запечёные стали лучше, чем раньше. Ожидание не долгое. Место выгодно отличается разнообразием безалкогольных коктейлей. Хотя вино бюджетное и вкусное тоже присутствовало. По субботам живая музыка, можно потанцевать. Доставка есть.
May 6, 2023
Приятное заведение,классный диджей, официанты умочки,цены умеренные, всё вкусно, теперь наш любимый ресторанчик ❤️
Ps.сделайте цветомузыку на танцполе)))
3
July 27, 2023
Кафе на первый взгляд уютное.
Но очень душно, кондиционеры не работают. Порции совсем маленькие, не вкусно, совершенно не похоже на китайскую кухню, дорого!
Официант не дал зайти в приложение uds, зачем то заранее отбил чек.
Никакой музыки, осталось негативное впечатление от посещения этого кафе, больше никогда туда не пойду.
2
3
April 2, 2023
Были в вчера в ресторане 1 апреля хорошие заведения приятная атмосфера обслуживание на высоте но также хотел отметить бармена Артём очень весёлый молодой человек приятно общается и красиво делает коктейли советуем это заведение .
3
August 25, 2023
"РОЛИК" ПО ВЕСУ ОБМАНЫВАЮТ
Заказали набор 2,4 кг, отдали его нам вместе с баночками соуса,пакетами и коробками 2,227.На сайте указан вес НАБОРА а не вес набора с коробками и соусами.Еще и соусы в подарок.Не надо подарков.Вы обязаны указать вес реальный продукта БЕЗ УПАКОВКИ И СОУСОВ.Так можно и в кг-мовые коробки класть.
Наелись риса.Ролы безвкусные практически.Больше брать не будем.Соус типо майонеза везде, на каждой, даже на ролах с угрем.
April 27, 2023
Уютное помещение, вежливый персонал. Классная музыка, приемлемые цены. Компанией посидеть самое то👍👍👍
Работает до 02:00, отдохнуть и расслабиться времени хватит. Рекомендую.
September 9, 2023
Уютно. Нам понравилось. Меню очень насыщенное можно выбрать по вкусу. Персонал приветливый. Рекомендую не пожалеете. Спасибо.
3
February 1, 2023
Из плюсов: живая, душевная музыка, приятная атмосфера, обслуживание тоже неплохое,. Из минусов: если мало народа, то живая музыка заканчивается в 23 00, очень рано! и музыка включается только фоном. Еда на мой вкус не очень
1
January 16, 2024
Помещение не отапливается, за два часа, которые там провели промерзли до костей. Кухня на любителя, видимо я не поклонник такой экзотики. Оформлено помещение нормально, можно сказать красиво.
September 29, 2023
Заказали первый раз бизнес ланч с коллегами, количество оставляло желать лучшего, и при этом про граммовку ничего не сказано, на вкус, все очень соленое, коллега заказал говядину с луком, ее получилось буквально ложка🥲 но в подарок положили роллы, они были достаточно вкусные
1
June 12, 2022
Меню разнообразное, готовят хорошо, подача оригинальная, обслуживающий персонал вежливый, быстро все подается, все свежее, напитки разнообразны, на любой вкус и цвет. Обстановка спокойная, музыка не громкая. Нам очень понравилось)
1
1
October 24, 2023
Даже не знаю с чего начать с критики или похвалы?!) обслуживание подтянуть, а так все красиво и уютно) вкусно! Спасибо
September 13, 2023
Еда очень вкусная как и коктейли, шоты и т.д
Выглядит очень красиво парни официанты ваще классные были числа 23 июля
August 22, 2022
Зашла в это заведение совершенно случайно, поскольку в Усолье была по делам. Оооочень понравился выбор бизнес-ланча: меню русской, японской и китайской кухни. Такое интересное меню и в Иркутске не в каждом баре-ресторане имеется. Порции достойные, сам бизнес-ланч - оооочень вкусный, цены вполне демократичные и замечательный персонал. Когда в очередной раз буду в Усолье обязательно зайду ещё)))
1
2
August 22, 2022
Вчера праздновали день рождения в данном заведении. Хочу сказать, очень хорошо место, спасибо поварам очень вкусно приготовили все, мы в полном восторге. Спасибо официанту, который весь вечер нас обслужил, все очень качество, с добротой . Советую всем это замечательно место . 👍🏻👍🏻👍🏻 Спасибо данной организации 👍🏻
1
June 17, 2023
Пробовали пасту с морепродуктами-ооочень вкусная, роллы сладкие бенихана-это божественно. Говядина с овощами на сковороде не впечатлила, пришлось пожевать хорошенько)))
1
March 6, 2023
Несмотря на то, чо были во дальнем зале музыка звучала сильно громко, поэтому если вы собираетесь компанией, чтобы пообщаться, то лучше выбрать другой вариант. Потанцевать тоже удалось немного, репертуар для "бабушек". Возможно это зависит от диджея, а может так всегда. Кухня хорошая, претензий нет, всё оперативно.
1
October 20, 2023
В этот раз не в восторге. Разнообразия кофе нет, всего два вида. Меню чисто для чтения, половины блюд нету. Короче - пусто.
1
December 14, 2023
Хорошее заведение, с хорошим обслуживанием. Однако все впечатление портит очень, подчёркиваю очень холодный зал.
April 29, 2023
Хотели посидеть в спокойной и уютной атмосфере, в итоге в заведении включили музыку на всю катушку, что собеседника не слышно! Ощущение что находишься не в ресторане, а в клубе! Это крайне не уважительно! 🍣
October 11, 2022
10.10.22 сделала заказ роллов на 4000 по итогу испорченное настроение в подарок.
При заказе оператор уточнил на сколько человек зделать доставку я ответила на трёх -привезли на двух , не доложили заказаные соусы, курьер изначально не донёс один пакет с едой. Курьер полностью привёз заказ только с третьей попытки за это мне дали в подарок чискейк. Роллы ещё и оказались не вкусными, сухие без соуса есть просто не возможно в роллах с угрем попались кости, просто ужас.
Это был первый и последний заказ еды с этого заведения. Отзывы явно написанны своими же работниками .
3
2
December 29, 2022
Сотрудники безответственные, обслуживание долгое, хотя другим приносили то, что мы заказали раньше! роллы не вкусные вообще!
Забыли штаны у них, приехали на следующий день, взяли номер телефона мой сказали перезвонят, 2 недели прошло нет ответа, приехала сама, сказали не было ни каких штанов, я перепутала заведение👍🏻 А официант сказал, что нашли штаны, но не мои!!! Бессовестные, штаны на минутку стоят 4000рублей! Не рекомендую вообще это заведение.
3
October 16, 2023
Заказываем роллы только там. Всегда кладут горячий подарочек, свыше 1000р. Приветливые сотрудники, рекомендую!
March 27, 2023
Для Усолья в принципе нормально, официанты соблюдают чистоту.Но всегда грязный туалет!!!Кухня👩🍳 не очень вкусная. Роллы как то на половину с рыбой🤷♀️только по верх риса рыбка, в следующий раз буду внимательней!
1
November 14, 2023
Порции средние но за такие деньги можно в другом место покушать и порции и ассортимент блюд богат.
1
December 27, 2023
Предварительно за несколько дней заказали новогодний корпоратив на 19ч,пришли к пустому столу,стол накрывали уже при нас🤪🤪🤪
1
October 13, 2023
Хорошее заведение, еда вкусная, очень весело)))
Спасибо большое, еще заглянем))
1
March 20, 2023
Не рекомендую, туалет женский не работает, кофе нет. Жена зашла в туалет мужской,а там сидел официант курил и смотрел телефон.Сырная тарелка это что то, сыр косичка там точно лишний был. Вообщем второй раз туда на врядли пойдём.
3
July 7, 2023
Ужасное обслуживание, официанты включают свою музыку из ВКонтакте на всю громкость, меню не знают, стоят по 10 человек у бара, музыку приходится перекрикивать
1
June 30, 2023
Долгое обслуживание, не всегда бывает всё по меню, но заказ принимают, а потом сообщают, что этого блюда нет. Ну на троечку, больше не буду туда посидеть заходить.
1
1
July 23, 2023
Вкусно, но очень долго готовит кухня, не дорожат нашим временем, приходили бы чаще, но нет столько времени
May 8, 2023
Заказали роллы по акции со скидкой ,когда открыл дома их был в шоке от того какие они маленькие ,очень ,не советую брать роллы по акциям и скидкам тут . Обман чистой воды .
2
September 30, 2023
Неработал uds по тех.причинам. жду возврат баллов.
Вообщем неплохо, но можно и лучше.
May 21, 2022
Невероятно атмосферное заведение! Еда безумно вкусная, приемлемые цены. А доставка - это чудо, всегда вовремя и все горячее! Лучшее заведение!
1
1
February 14, 2023
Кафе само не плохое, на момент моего посещение было 2 официанта , огромная задержка и путаница заказов. Около двери дуло , нет тепловой завесы. Меню не разнообразно .
November 11, 2022
Несколько раз посещали данное заведение! Обслуживание очень хромает, сервировка аналогично! При последнем посещении в коктейль не положили льда, в цезарь забыли сухарики положить! Роллы невозможно есть так как пересолен сыр до невозможности! Мелочи, но не приятно пожалуй!
2
1
April 15, 2022
Еда на 5 звёзд. Очень внимательные официанты, приветливый бармен. Но.. Есть огромное но. Очень не хватает барных стульев. Иногда хочется просто выпить, посидеть за баркой, не занимать официанта и столик, но такой возможности нет(
1