Хочу выразить свою благодарность магазину Романтик, особенно Алине за качественное выполнение заказа, все организовано на высшем уровне.Моя дочь очень довольна букетом.Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто. Большое спасибо за ваш труд.
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
На день рождение подруги заказывала букет из роз!
Очень качественно и быстро все сделали и доставили во время.
Отправляли фото работ которые в наличии( очень красивые букеты).
Мне захотелось классики букет из роз очень красиво оформили. Добавили открытку и подписали.
Получатель в восторге.
Я вам очень благодарна за эмоции.
Show business's response
Влад Мартынов
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Очень приятный сервис обслуживания, очень понравилось, всё сделали как надо)
Советую обращайтесь, помогут, расскажут покажут, учтут всё ваши предпочтения и желания, с доставкой та же не возникло не каких проблем, всё чётко и классно. Получатель в восторге, эмоции башенные❤❤❤❤ Спасибо вам огромное, от души душевно в душу ✨🤗
Show business's response
Гуля Искендерова
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Обратилась в данный салон из другого города, за букетом для сестры,спасибо девочкам быстро и красиво помогли собрать букет 💐 и доставили вовремя👍прекрасно ,что доставка работает до поздна, можно доставить в 00;00👍теперь только к вам 😍👍
Show business's response
Иулиания Е.
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Несколько раз сама заказывала букеты, как доставка так и брала из магазина.
Букет роз из доставки простоял целым дня 3, потом на паре бутонов увидела темные пятна, неприятный запах. Через 2 дня букет умер.
Во время покупки цветов (розы под ленту) в магазине никто не поинтересовался условиями дальнейшей транспортировки цветов. Предстояло нести их до дома, погода была холодная и ветреная.
Через 3 дня и этот букет ушел в мусор.
Один розовый букет подарили. Тоже долго не простоял. Дня через 3 цветы начали вянуть.
Вряд ли еще раз пойду туда за цветами. Оформление, упаковка, доставка хороши, но обслуживание и качество цветов вызывают вопросы.
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Спасибо большое за отличное качество и оперативную доставку! Всё на высоком уровне. Особая благодарность менеджеру Алине за терпение, внимательное отношение, индивидуальный подход))
Show business's response
Дмитрий Фанайлов
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Прислали 24 розы вместо 25 и совершенно другой букет. Стоимость букетов в 2 раза больше чем указано на сайте. На вопрос почему дороже ответили, сказав что тех роз нет в наличии (очевидная ложь, на сайте просто цена в 2 раза меньше для маркетинга). Когда спросили, почему розы 24 а не 25, нам ответили, что этого не может быть и предложили нам вернуть букет в магазин, для того чтобы флорист его исправил. В 11 вечера. Во всех нормальных цветочных в таких случаях извиняются и присылают ещё один букет бесплатно.
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Заказала букет из гортензий, очень нарядный и даже осенний букет, выглядит празднично. Выполняют заказы быстро. Всегда есть выбор свежих цветов.Рекомендую.
Show business's response
Глеб С.
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Цены очень приемлемы, все доставили быстро, цветы довольно свежие. Спасибо вам большое, теперь ещё на одну ячейку общества стало ещё больше❤️❤️❤️❤️❤️
Show business's response
Екатерина Р.
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Заказывала букет из хризантем для бабушки. Т.к. мы проживаем в другом городе, выбор пал на Romantic. Все было выполнено на высшем уровне. Прислали фото цветов - выбрала. Оформили. Букет можно дополнить приятностями. В нашем случае - открытка. Фото прислали - выбор сделан. Прислали фотоотчет по окончанию оформления. Доставили тут же в течении 30 мин. Бабушка была очень удивлена и впечатлена. Благодарим за оперативность. Спасибо за доставленную радость!
Show business's response
мирошина марина викторовна
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Заказывали букеты для наших гостей из Москвы, Челябинска и Астаны. Все были очарованы дизайнерским решением, качеством и свежестью цветов, оформлением букетов . Спасибо большое за творческий и индивидуальных подход к клиентам , за отличные цены и высокое качество товара!
1
Show business's response
Владимир Шацких
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Я хочу сказать огромное спасибо за понимание и уважение, звказал букет из51 розы, моя женщина была шокирована от шикарных цветов. Огромное спасибо девочкам и хозяйке данного бутика
Show business's response
Даниил Алексеев
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Хотел выразить благодарность менеджеру Ксении, за оперативность, вежливость, быстрое оформление заказа, прислали фотографии цветов, выбрал, оформили доставку. Рекомендую
Show business's response
мария устенко
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Нет клиентоориентированности ,в один день приходишь вежливый персонал ,а если попадёшь в другой день (соответственно другая смена )то все очень злые ,неприветливые ,грубо отвечают .Жаль не запомнила имена ,точнее не обратила внимание как зовут .Так бы сразу было понятно и может приняли какие-то меры
Show business's response
Алексей Д
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Заказали букет на юбилей 50 лет из 49 роз! За две недели до торжества,в результате за день до праздника нам позвонили и сказали что цветов не будет! Обидно,праздник был частично подпорчен!
Show business's response
Николай П.
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Отличные букеты по приемлемым ценам.
Приезжал к ним поздно ночью,встретили вежливо,помогли подобрать нужный букет.
Show business's response
Ольга Вельмисева
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Спасибо Вам огромное
Оперативно , профессионально и со вкусом 🫶🏻
Доставили в течении 30 мин !
Будем заказывать еще !
Show business's response
Yulia L.
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Заказывала доставку. Менеджер быстро отвечает и консультирует по цветам и ценам. Оформление на фото соответствует реальности (что бывает далеко не всегда). Отличный цветочный магазин!
Show business's response
Miram Urashev
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Букеты очень красивые, цены одекватные, обслуживание быстро, заказываю только тут
Show business's response
Елена Л.
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Отвечают менеджеры быстро, все обсудили, фото прислали, доставка оперативная, цветы свежие, красивые, обращаюсь в этот салон не первый раз. Рекомендую! 👍
Show business's response
Ибишова гюнай араз гызы
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Заказала для подружки на день рождения букет из роз с оформлением ))) очень нежный букет получился ))) спасибо Продавцу Алине за прекрасный букет🥰
Show business's response
Ирина Л.
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Обслуживание на высшем уровне👍👍👍букет шикарный, доставка вовремя. 5++++
Минусов нет
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Закзал доставку на день рождение оплатил. Ее не доставили и сказали сами виноваты телефон не берети.
Show business's response
Царицын Илья Алесандрович
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Сколько беру цветы,все отличного качества,стоят долго и радуют глаз😊
Show business's response
Вероника
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
14 мая в 16:10 (приблизительно) оформила заказа через молодого человека, самовывоз.
Первая фотография - предположительно, что должно было быть. Розы, зеленые веточки, красивое оформление. В итоге зеленых веточек нет, оформление в корень изменили, но тут и моя ошибка. Мне предложили сделать оформление на усмотрение флориста (вторая фотография), я согласилась, подумала, что цвет они сами выберут, потому что на сайте оформление было разных ЦВЕТОВ.
У меня такое впервые. Бывает, что оформление немного отличается, но чтобы настолько. Я еще подумала, что вроде на сайте видно, какое нужно оформление, а у меня еще и спросили, сделают ли они на свое усмотрение.
Какое оформление в итоге было - 3 фото.
Ну и последнее, выбрали шоколад, в красивой коробочке. Ценник от коробочки отлепить не смогли и предложили замазать его маркером🤡 (Четвертое фото)
Забирал заказ мой молодой человек, попросил оставить как есть. Сами уже попытались исправить ситуацию. (3 фото)
Разбираться насчет всего этого не было времени в тот день, т.к. опаздывали на мероприятие.
В общем, цветы неплохие, девочки тоже хорошие, но осадок остался.
Но замазать маркером ценник в цветочном еще никто не предлогал)
Show business's response
diman150390
Level 9 Local Expert
May 2, 2024
Очень красивый букет привезли! И работают очень оперативно 🤗👍как сам из другого города доставили за мин 20-30
1
Show business's response
Олег Б.
Level 2 Local Expert
May 10, 2024
Заказывал розы, оператор быстро связался. Помог сделать выбор. Все прошло очень быстро. Я очень рад. Рекомендую
Show business's response
александр краснокутский
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Всем спасибо все очень здорово рекомендую 👍
Show business's response
Оганес Ханчалян
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Все сделали по высшему разряду, выбор цветотв огромный, доставка работает как надо) Спасибо вам большо
Show business's response
Инкогнито 5107
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
Спасибо за красивый букет
Качественно и красиво все сделано
Жена довольна
Show business's response
Виктор И.
Level 2 Local Expert
April 28, 2024
Букет вышел красивым, доставка вовремя, красивая открытка! Приятное общение с покупателем! Пойду ли еще за одним букетом? Да!
1
Show business's response
Андрей С.
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Прекрасный букет! Доставка к нужному времени, отличный сервис!