Romantic
187 reviews
February 27
Компания ООО "A-tex37.ru" (ИНН 3700010031 , ОГРН 1233700008046 ) благодарит гостиницу "Романтик" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник, находясь в рабочей командировке, непроизвольно оценил проффесиональным взглядом мягкий инвентарь, используемый в номерах. Пришел к выводу, что наша компания может предложить текстильные изделия и другие товары для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в вашей гостинице.
В остальном, отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников. Желаем гостинице дальнейшего процветания!!!
Всегда рады обратной связи.
С уважением, ООО "А-tex37.ru" ( ИНН 3700010031 , ОГРН 1233700008046 )
January 5
Если хотите испортить себе отдых - вам именно в это место. Заранее позвонили забронировать номер, а по приезду нам говорят: «А номеров уже нет! Все забронировано!» Как? В итоге предложили вариант дороже. Пришлось соглашаться просто потому, что некуда больше ехать. Новогодние праздники же… В номере ничего не работает. Заявленная оплаченная сауна - не работает, пришлось вызвать мастера, который сам еле справился. Халат один, полотенца два, а людей заезжает четверо! Так еще и за каждое дополнительное место - плати! За каждый халат, за каждый тапочки, за каждое полотенце нужно доплачивать. Напомню, номер у нас - улучшенный люкс. В ванной комнате - душевая кабина с дозаторами для геля и шампуня, которые, очевидно, пустые! Видимо каждый миллилитр тоже стоит денег. В кабине - конечно, плесень! Вечером пошли в отдельно оплаченную баню, где, конечно же, нет ни полотенец, ни халатов, ни тапочек. Снова платите! В бане не работает телевизор, позвали мастера, мастер не справился. Телевизор так и не включили. За телевизор тоже нужно отдельно платить? Пришла девушка, ворвалась в баню и начала проверять, что мы взяли из их холодильника со словами: «Они взяли это, и это, и это!» Мы в шоке, ничего из их холодильника мы не брали! Пришлось доказывать! С недовольным лицом девушка вышла, видимо, потому что не удалось обмануть нас. На выходе, когда пришло время оплачивать, нам на терминале вводят сумму в 2 раза больше, чем наша! Мы спрашиваем: «Откуда такая сумма?» И видимо нас снова не удалось обмануть и содрать еще больше денег. Недовольное лицо и до свидания! Ну и чтобы вам не было скучно, отель предоставляет вам супер услугу - протекающая крыша! Нравится? Нам тоже! Позвали администратора, которая предложила нам переехать в другой номер, но без дополнительного места, то есть спите на друг друге! Предложила нам позвать горничную, чтобы та заложила потекшую крышу полотенцами! Смех! И это улучшенный люкс! Ночью собираемся ложиться спать, но обнаруживаем, что нет одной подушки! Звоним, чтобы принесли. И конечно же, чтобы еще больше сделать нам приятно, одну несчастную подушку несли 30 минут! Супер! Про ресторан при гостинице тоже отдельная история, где вы будете ждать один суп 40 минут, где половины меню нет, а также, где вас порадуют протухшим мямом! Утюг и гладильная доска - одни на весь корпус, кулер - тоже один. В улучшенном люксе нет ни ложек, ни вилок, ни стаканов для чая, ни самого чая! Если хочешь чай - ищи кулер по этажам! Чайников в номере нет! Также, если вы приезжаете в зимнее время, будьте готовы к тому, что у вас не будут работать батареи!
В общем, если хотите плохой отпуск - это однозначно ваш вариант!
Никогда в жизни больше не приедем сюда, никому никогда не советую. Огромные деньги, а в ответ даже несчастные одноразовые тапочки не могут принести. За всё доплачиваете! Интересно, а нам за протекающую крышу кто-то доплатит, или за неработающий телевизор?
Ужасное место!
2
January 6
Приличная гостиница по цене и качеству. Я там всегда останавливаюсь, когда приезжаю в командировку. Тут и ресторан с нормальной кухней без космических цен.☺️ Летом вид с террасы ресторана вообще бомба.🫶
1
December 27, 2024
Мы тут номер снимали, когда приезжали в отпуск на отдых. Хорошая гостиница, есть ресторан, где мы обедали и ужинали, провели приятно время и остались довольны обслуживанием. 👏
1
December 18, 2024
Был только в ресторане, отмечали дни рождения, крестины, кухня достойная, живая музыка соответствующая, впечатления остались только положительные. Рекомендую для посещения дружной компанией.
1
January 5
Заказывали номер в этом отеле, заранее позвонили на ресепшн. Девушка сказала предоплаты не нужно, просто записала имя телефон. По приезду, из другого города, оказалось, что свободных номеров только 2 и если мы не успеем выбрать за 5 минут останемся без номера! Это после 5 часов дороги. Заселились в двухкомнатный улучшеный люкс и оплатили два дополнительных места. Тут оказалось, что нужно доплачивать за всё , тапочки, халаты. В номере нет чайника, кулер с горячей водой один на все здание. Не было кружек, ложек, вилок. Персонал на просьбы, что то принести никак не реагирует. На двухместных люкс было одно кресло, хотелось бы ещё стульев или табуретов.Дверь в санузел не закрывается, душевая кабинка старая и ничего кроме одной лейки не работает.Единственный плюс это наличие парной в номере. Дальше был ресторан при отеле. Заказали сковородку с говядиной . Мясо было явно не первой свежести, задобренное специями и солью. Следующий день принёс свои радости в виде текущей крыши(это мансардный этаж) и непонятно как работаю щего отопления. Было холодно. Посещение банного комплекса тоже не вызвало восхищения. Парные хорошие, но комнаты отдыха в таком состоянии, что страшно садиться куда то. И по итогу нас хотели ещё обсчитать. Вообщем отель не подходит для семейного отдыха, это скорее пафосный дом терпимости.
2
February 24
ФУ…другого слова не могу подобрать, это ОТВРАТИТЕЛЬНО. Начиная со входа и заканчивая стаканами.
Любители экстрима, на входе вас встретит обгаженая белой субстанцией кушетка, которая заставит почувствовать легкую тошноту. Пройдя дальше, в комнатах вы увидите оторвавшиеся плинтуса с торчащими гвоздями. Бассейн не убран от листьев (если после парки нельзя сразу прыгать в воду, а нужно ополаскиваться. И за листья в бассейне штраф, то почему бы не убрать за клиентами, с которых вы к тому же могли взять деньги за несоблюдение правил?) борта зеленоватого нехарактерного для покрытия бассейна цвета, что заставляет усомниться в обслуживании его вообще.
На потолке в душевой грязь, похожая на плесень, не свойственный запах.
Хотели попить водички, и ах*****ли, извините за выражение- все стаканы в каких-то замаранных пятнах, даже следов на попытки помыть эти стаканы с моющим - нет!
2500 рублей в час. До декабря 2024 стоимость была 1500(около того)
За что? За ваше хамство и унижение клиентов беспорядками и антисанитарией? Позор. Последний раз пришли к вам.
Баня ВОСТОК.
П.с. Были в других банях этого же заведения - условия такие же.
Год, два назад было хорошо.
January 7
Ужас….Просто ужас…. Недавно останавливались в этой гостинице, и опыт был крайне неудовлетворительным. Номера грязные и неубранные, сантехника старая и плохо работает.Крыша протекает, баня в номере еле как работает. Все шторы и постельное белые в дырах от сигарет. Номера прокуренные, воняет сигаретами в перемешку с какой то протухшей едой, причем такой запах во всей гостинице. Обслуживание оставляет желать лучшего — персонал невежливый и медлительный. Вечно ходили с недовольными лицами, игнорировали наши просьбы, приходилось умолять. Из всего персонала только пожилая женщина и администратор общались вежливо, еще хороший рабочий. Определенно не рекомендую это место, если ищете комфорт и качество.
1
January 1
Был в Краснодаре проездом, таксист привёз сюда, на мою просьбу показать гостиницу нормальную по цене и условиям. Дали номер без проблем, оформили быстро, в комнате чисто, бельё свежее, в санузле тоже чисто, всё есть. 😏Ночь провёл отлично, выспался хорошо и по цене реально немного.👏
August 15, 2024
Теперь "Романтик" стал любимым рестораном. Ранее побывали во многих, но тут понравилась кухня, быстрое и вежливое обслуживание, стоимость, что не маловажно, ниже многих. Сегодня стол на 10 человек без удорожания, как у многих...
Рекомендую!
1
May 4, 2024
Еда в ресторане была вкусной. Там у нас проходила встреча выпускников нашего военно-морского училища. В номере чисто. Но были нюансы. Пульт от кондиционера отсутствовал. Управление холодильником было настольно замороженным, что я плюнул в итоге и не стал его включать, хотя нуждался в нём. Пакетики с шампунем и гелем для душа без ножниц открыть было невозможно, хорошо, что у меня был с собой нож. Стоило открыть окно, тут же сквозняком открывалась дверь в коридор - замок раздолбанный, приходилось все время закрывать на ключ, а это было жутко неудобно. Формат встречи однокашников предполагал активное общение с путешествиями по нашим номерам. Пароль от вайфая не соответствовал логину, на обложке с правилами проживания их было указано аж два. Каким пользоваться - непонятно
1
August 21, 2024
Посчастливилось найти номер по дороге на юг 🙌
Отель в самом Краснодаре, номер хороший, чистый, в ванной тоже чисто, все работало, разовые гели для душа были.
Спасибо администратору Анжелике ❤️ - видела, что уставшие, быстро нас заселила, дала доп постель, тк было жарко, а укрываемся разными)
Рекомендуем 👍
1
November 17, 2023
Если честно, впечатление от посещения гостиницы остались не однозначные . С одной стороны - доступная цена и удобное место расположение. Но есть вопросы к чистоте номера и белья- вплоть до чьих то волос под подушкой. Может случайно от горничной, но приятного в этом мало. Не понятно работает душевая кабинка.. Рядом дорога - с открытым окном шумно и залетают комары. Рядом рестораны , где отмечают свадьбы - могут разбудить фейерверком.
Если сравнивать гостиницы класса три звезды, где останавливался- то Романтик будет в конце рейтинга.
Не могу сказать, что рекомендую данную гостиницу для проживания.
3
1
December 22, 2024
Приятный ресторан и номер у меня был хороший. Не пять звёзд конечно, зато стоит немного и всё чистенько и уютно. 👏
December 23, 2024
В выходные отмечали корпоратив , было вкусно , весело и ярко ! Столы ломились от еды ! Спасибо всему персоналу и до новых встреч .
December 17, 2024
Гостиница хорошая, я хоть и местный житель, но знаю это место, помогал приятелю заселиться на неделю. 🤝Кстати, у них там и бани есть, так что отдохнуть можно нормально.👏
February 2
Отличный банно гостиничный комплекс приятный персонал и приемлемые цены жар в бане есть
April 22, 2024
Отдыхали в ресторане, в зале , у которого выход на летнюю террасу и озеро. Блюда приготовлены вкусно, официанты работают качественно. Зал и территория ухожены. Всё хорошо.
December 15, 2024
Отличная атмосфера, вкусная кухня, всё приятно, чисто, культурно
September 22, 2024
Худший отель, грязно, шумно, кровати испорченные,скрипят, лежать невозможно, заваливается, пахнет сигаретами, стены тонкие, слышен каждый шорох, персонал не отзывчивый кроме одного администратора, за все время пребывания на увидела ни одной улыбки от персонала, моют грязными тряпками.
Уборка номера по требованию жильцов, сами не соизволили спросить, после уборки грязь. Очень недовольна отелем
1
1
February 23, 2024
Это просто кошмар. Заселились в 22.30 после работы ,да ещё и сильно приболевшая. Очень хотелось отдыха. В первом номере вся кровать в волосах,дыры на штора,дыры на простыне,крышка унитаза в два раза меньше чем унитаз да ещё и по форме не подходит. Переделали в другой номер беззаговорочно ,но когда я собралась ложиться на простыни розовые пятна ,явно от женских дел не достираные,потому что видно что странная простынь. Но она вся в пятнах:розовых,тёмных КОШМАР. От усталости уже сил не было переезжать ,но это отврат. Легла одетая спать ,что бы не прикасаться никчему. Номер на 4 этаже,подыматься пешком ,света нет темнота пришлось включать телефон . Оказывается экономят энергию . Писец .Одна звезда красная цена 1000р . В номере все засаленное и грязное ,интерьер странный и старомодный . Фото крышки унитаза прилагаю правда сделала скрипт с видео которое снимала для мужа
3
January 10
Грязь и ещё раз грязь. Нам просто не было выхода поэтому там остановились простыни в пятнах полы ..... вообще песня
May 27, 2023
Отель чистый, персонал приветливый. Номера небольшие (10-12 кв. метров) , но уютные. Для полной идиллии не хватает чайника. Цена- качество! У заведения есть ресторан с летником и видом на озеро, можно вкусно поесть и приятно провести время!
January 26
Недорогая и чистая гостиница, на выезде из города.
3
April 18, 2024
Отличное расположение, удобная парковка, не дорого, крепкая кровать и матрас, чистое белье...ванна в ванной с горячей водой
1
September 18, 2024
Был в ту субботу жена забыла телефон на следующий день позвонил сказали что не видели не знают хотя лежал на видном месте и уборщица не могла его не заметить
1
September 28, 2023
Номера чистые, но есть одно большое но:всё очень старое, поэтому выглядит не очень. Персонал очень отзывчивый. Ресторан при гостинице с очень хорошей кухней и обслуживанием.
November 26, 2023
Хорошее уютное, красивое место. Вкусная еда, приветливый персонал, живая музыка. Доступные цены в городе
February 5, 2023
Как гостиница не знаю. Как ресторан довольно приличное место. Еда хорошо. Цены приемлемы. Есть изолированные банкетные залы, очень удобно для отдыха своей компанией.
October 11, 2023
Дно, а не отель! Никому не советую! Лучше снимите квартиру посуточно. В номере грязно, постель не заправлена, самому нужно было ее заправлять с дороги в 4 утра. Тапочек нет. В коридоре постоянно кто-то орет. Ресепшен у них в соседнем здании в бане. На ночь закрывают гостиницу снаружи. Мне нужно было рано утром уехать и я не мог выйти из гостиницы потому что у администратора на телефоне была снята трубка, пришлось звонить таксисту и просить его что бы он сходил в бани и позвал кого нибудь, что бы открыли мне дверь. Короче ВООБЩЕ НЕ СОВЕТУЮ!
March 22
вам нужно именно в это место, все замечательно!😻
August 24, 2024
Очень хорошие номера ,чисто и опрятно
Адекватная цена за номер
January 8
Кухня ужасная, не то что не советую, а рекомендую обходить стороной!
December 22, 2024
Кухня так себе,порции маленькие!,в салатах попадаются волосы чьи то😳!
April 19, 2021
Мне все очень понравилось) поварам и обслуживанию большой респект, всё вкусно, никаких нареканий к кухне нет) прекрасное место для проведения мероприятий, все на уровне)
1 ЗАМЕЧАНИЕ есть, мероприятие у нас было в дождливую погоду и казалось бы причем здесь дождь, а при том что на входе в ресторан перед дверьми стояла лужа! Лужа, Карл, ты представляешь!?
Для такого уровня заведения лужа перед парадным входом недопустимая "роскошь")
Надеюсь управляющему не все равно и вскоре столь незначительный косячок исправят и сделают человеческий водосток)
Рекомендую всем сие заведение! Но в дождь будьте аккуратнее на входе 😁
2
1
January 31, 2024
Минусы: прокуренная комната; в матрасе торчат пружины; холодильник так сильно шумел, что пришлось его отключить; чтобы из душа потекла горячая вода, минут 5 надо сливать воду; общее состояние мебели - нужна замена.
Плюсы: тихо- дороги и других жильцов не было слышно; тепло; к оплате принимают карту; душевая больших размеров
November 23, 2023
Баня хорошая, сауна, гостиная, всё супер, но место для сна просто отвратительное. Постельное бельё грязное, с клопами. Хорошее место чтобы придти на пару часиков попариться в баньке, для остальных дел не советую.
October 21, 2022
Не знаю какая гостиница. А вот ресторан Романтик очень хороший. Кухня изумительная. Мясо, салаты, дисерты. Всё очень вкусное. Обслуживание на высоте. Наличие водоёма очень привлекает. Советую всем посетить это ресторан.
May 20, 2024
Минус только, что номера находятся на 3 и 4 этажах. Парковка имеется. Рядом находится азмол
August 22, 2022
Здесь очень вкусно готовят и цены вполне приемлемые.Мне понравился дизайн ресторана. Так же хотела бы отметить персонал, все приветливые и очень милые.Советую здесь отметить любое торжество.))))))
1
1
August 1, 2024
Отмечали встречу выпускников .Еда не вкусная ,стол скудный ,явный недовес . К работе официантов претензий не было .
November 21, 2023
Отличная гостиница, великолепный ресторан, очень вкусная кухня , отзывчивый персонал.
1
November 30, 2023
Потрясающие бани,хотя бассейны внутри или небольшие и не глубокие.Очень красиво и чисто.
August 31, 2022
Были с мужем и ребятами в бани, зашли в ресторан места великолепный дизайн ресторана, кормят отлично есть комплексный обед всего 350₽, мне понравлюсь и ребятам тоже, приходите сюда,Советую !
1
1
September 11, 2023
Отличный,уютный номер,всё понравилось,вежливый персонал!Спасибо большое за гостеприимство!
June 28, 2022
Прекрасно провели время в русской бани на дровах с вениками. Заказ с ресторана принесли в баню , вкусно и удобно. Персонал вниматеный ,вежливый. Всем рекомендую посетить баню романтик.
1
June 13, 2023
Хороший ресторан - были на свадьбе, очень красиво, нарядно, чисто. Нам понравилось, уютно👍👍👍
Вкусная кухня👌
January 10, 2023
Отмечали с коллегами новогодний корпоратив. Было весело. Но вот еда, это ужас, абсолютно все было не вкусным, печень сухая, даже рыба слабосоленая и та не вкусная. Единственное что понравилось, это блинные рулитики. Официанты молодцы, все время следили за порядком на столах. Возможно так отнеслись к еде, рассчитывая на то, что не важно, чем закусывать. В общем были разочарованы этим, так как раньше посещали данный ресторан и было достаточно вкусно.
2
1
January 6
4 ый этаж 19 ый номер отвратительный запах!
May 2, 2022
Хочу выразить им огромную благодарность.В 2021 году проводили здесь свадьбу.Администратор Елена компетентно подошла к помощи в организации нашего торжества,от помощи с выбором меню и алкоголя,до совета где можно заказать торт и декор.Мероприятие прошло на высшем уровне,стол ломился от блюд и закусок,хоть и был накрыт 2000 на одну персону.Так же был предоставлен номер молодым в подарок и скидки родственникам кто снял номера в отеле.
